乡镇绩效考核制度范本

PAGE乡镇绩效考核制度范本一、总则（一）目的为加强乡镇工作管理，提高工作效率和质量，充分调动乡镇工作人员的积极性、主动性和创造性，确保乡镇各项工作任务的顺利完成，特制定本绩效考核制度。（二）适用范围本制度适用于乡镇全体在职工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核标准明确，考核过程公开透明，考核结果真实可靠，避免主观随意性。2.注重实绩原则：以工作人员的实际工作表现和工作业绩为主要考核依据，重点考核工作任务的完成情况、工作质量和工作效率。3.激励约束原则：通过绩效考核，奖优罚劣，激励工作人员积极工作，同时对工作不力、绩效较差的人员进行约束和督促改进。4.动态管理原则：绩效考核结果作为工作人员职务晋升、岗位调整、薪酬分配、评先评优等的重要依据，并根据考核情况适时调整考核指标和标准，实行动态管理。二、考核内容与指标（一）工作业绩（40分）1.重点工作任务完成情况（20分）根据乡镇年度重点工作计划和目标，对工作人员承担的重点工作任务进行考核。重点工作任务完成得好，得1620分；基本完成，得1115分；未完成，得610分；完成情况较差，得05分。对在重点工作任务中表现突出，取得显著成绩或为乡镇赢得荣誉的，给予适当加分。2.日常工作任务完成情况（15分）工作人员应按时、保质、保量完成日常工作任务。日常工作任务完成得好，得1215分；基本完成，得911分；未完成，得68分；完成情况较差，得05分。对日常工作中出现重大失误或造成严重不良影响的，酌情扣分。3.工作创新与突破（5分）在工作中积极探索创新工作方法、思路或模式，取得明显成效，对推动乡镇工作有较大贡献的，得45分；有一定创新举措，但效果一般的，得23分；无创新表现的，得01分。（二）工作能力（30分）1.业务知识与技能（15分）熟悉本职工作业务知识，具备较强的专业技能，能够熟练、准确地完成各项工作任务，得1215分；业务知识较熟悉，技能水平一般，基本能完成工作任务，得911分；业务知识掌握不扎实，技能水平有待提高，工作中存在一些问题，得6哈分；业务知识欠缺，技能水平较差，不能胜任工作，得05分。通过参加业务培训、考试、竞赛等方式，对业务知识和技能提升有明显进步的，给予适当加分。2.沟通协调能力（10分）在工作中能够与同事、上级、下级及其他部门进行有效沟通协调，人际关系良好，工作协作顺畅，得810分；沟通协调能力一般，能基本完成工作协作任务，得67分；沟通协调存在问题，影响工作开展，得45分；沟通协调能力较差，严重影响工作，得03分。3.分析解决问题能力（5分）在面对工作中的问题和困难时，能够迅速分析原因，提出有效的解决方案，并取得良好效果，得45分；分析问题能力一般，能提出一定解决方案，但效果不太理想，得23分；分析解决问题能力较弱，不能及时有效解决问题，得01分。（三）工作态度（20分）1.责任心（10分）对工作高度负责，积极主动承担工作任务，认真履行工作职责，按时完成工作任务，得810分；责任心较强，能较好完成工作任务，得67分；责任心一般，工作有时出现拖延或敷衍现象，得45分；责任心较差，对工作不负责任，得03分。2.敬业精神（5分）热爱本职工作，具有敬业奉献精神，工作勤奋努力，不计较个人得失，得45分；敬业精神较好，能认真工作，得23分；敬业精神一般，工作积极性不高，得01分。3.团队合作精神（5分）积极参与团队活动，与团队成员密切配合，相互支持，为团队目标共同努力，得45分；团队合作意识较强，能较好配合团队工作，得23分；团队合作精神一般，有时影响团队工作，得01分。（四）工作作风（10分）1.工作纪律（5分）严格遵守乡镇各项工作纪律，按时上下班，不迟到、早退、旷工，遵守请假制度，得45分；工作纪律较好，偶尔出现轻微违反纪律情况，得23分；工作纪律较差，经常违反纪律，得01分。2.廉洁自律（5分）严格遵守廉洁自律规定，清正廉洁，无违规违纪行为，得45分；廉洁自律意识较强，未发现违规违纪迹象，得23分；廉洁自律方面存在一些问题，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各部门负责人负责对本部门工作人员进行日常工作任务完成情况、工作纪律等方面的考核记录，每月末将考核情况报乡镇绩效考核领导小组办公室。2.定期考核：每季度末进行一次定期考核，由乡镇绩效考核领导小组组织实施。考核内容包括工作业绩、工作能力、工作态度、工作作风等方面。定期考核采取个人述职、民主测评、领导评价、查阅资料等方式进行。3.专项考核：对乡镇重点工作任务、专项工作或突发事件等进行专项考核，根据专项工作的特点和要求制定具体考核方案，由相关部门负责组织实施，考核结果报乡镇绩效考核领导小组备案。（二）考核周期考核周期为一个自然年度，年度考核结果以日常考核、定期考核和专项考核结果为基础进行综合评定。四、考核程序（一）个人自评每季度末，工作人员对照考核内容与指标进行个人自评，填写《乡镇工作人员绩效考核自评表》，总结本季度工作表现，分析存在的问题及改进措施，并将自评表报所在部门负责人。（二）部门初评各部门负责人根据日常考核记录和工作人员个人自评情况，对本部门工作人员进行初评，填写《乡镇工作人员绩效考核部门初评表》，给出初评意见和得分，并将初评表报乡镇绩效考核领导小组办公室。（三）考核小组评审乡镇绩效考核领导小组办公室汇总各部门初评结果后，组织考核小组进行评审。考核小组通过查阅资料、听取汇报、个别谈话等方式，对工作人员的工作业绩、工作能力、工作态度、工作作风等进行全面审核，并结合民主测评结果，对工作人员进行综合评价，确定考核得分和考核等级。（四）结果公示考核结果在乡镇范围内进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，工作人员如有异议，可以向乡镇绩效考核领导小组提出申诉，领导小组应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。（五）结果反馈与存档公示无异议后，乡镇绩效考核领导小组办公室将考核结果反馈给各部门和工作人员本人，并将考核资料整理归档，作为工作人员职务晋升、岗位调整、薪酬分配、评先评优等的重要依据。五、考核结果运用（一）薪酬调整1.根据年度考核结果，对绩效优秀的工作人员给予适当的薪酬奖励，如绩效奖金提高、岗位津贴增加等。2.对绩效较差的工作人员，可适当降低薪酬待遇，如扣发绩效奖金、减少岗位津贴等。（二）职务晋升与岗位调整1.在职务晋升、岗位调整时，优先考虑考核结果优秀的工作人员。2.对连续两年考核结果为不合格的工作人员，可进行岗位调整或采取其他组织处理措施。（三）评先评优考核结果作为评先评优的重要依据，年度考核优秀的工作人员优先推荐参加上级各类表彰奖励活动，并在乡镇内部给予表彰奖励。（四）培训与发展根据考核结果，针对工作人员存在的不足和问题，有针对性地制定培训计划，提供培训机会，帮助工作人员提升能力素质，促进其职业发展。六、申诉与处理（一）申诉范围工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内提出申诉。申诉范围包括考核程序不公正、考核结果与实际工作表现不符等。（二）申诉程序1.工作人员向乡镇绩效考核领导小组提交书面申诉材料，说明申诉理由和事实依据。2.乡镇绩效考核领导小组收到申诉材料后，应及时进