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文档简介

市场营销考试素材及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)1.市场细分的依据是()A.产品差异B.消费者需求差异C.企业规模差异D.市场环境差异2.企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。这种新业务发展战略属于()A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.同心多角化3.企业生产的各种不同规格、不同品种、不同质量、不同价格的产品集合称为()A.产品线B.产品项目C.产品组合D.产品大类4.在新产品开发过程的第一个阶段,营销部门的主要责任是()A.进行环境分析B.评核与筛选C.搜集构想D.进行营业分析5.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法。A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价6.生产消费品中的便利品的企业通常采取()的策略。A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销7.以下哪一项不是批发商的职能()A.集散商品B.沟通产销信息C.承担市场风险D.延长产品的生命周期8.当产品处于()时,市场竞争最为激烈。A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期9.企业为取得社会、公众的了解与信赖、树立企业及产品的良好形象而进行的各种活动是()A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系10.某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列()类产品效果明显。A.产品需求缺乏弹性B.产品需求富有弹性C.生活必需品D.名牌产品答案:1.B2.A3.C4.C5.C6.A7.D8.C9.D10.B二、多项选择题(每题2分,共10题)1.市场营销观念的主要支柱包括()A.目标市场B.顾客需求C.协调营销D.产品质量E.赢利性2.市场细分的有效标志主要有()A.可测量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性E.可行动性3.企业在市场定位过程中()A.要了解竞争产品的市场定位B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选定本企业产品的特色和独特形象D.要避开竞争者的市场定位E.要充分强调本企业产品的质量优势4.新产品开发需要优选最佳产品概念,选择的依据是()以及对企业设备、资源的充分利用等。A.技术能力B.未来的市场潜在容量C.投资收益率D.生产能力E.销售成长率5.企业定价目标主要有()等。A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化E.成本最小化6.以下哪些属于心理定价策略()A.声望定价B.尾数定价C.招徕定价D.整数定价E.习惯定价7.影响分销渠道设计的因素有()A.顾客特性B.产品特性C.竞争特性D.企业特性E.环境特性8.整合营销传播的工具包括()A.广告B.销售促进C.公共关系D.人员推销E.直接营销9.下列属于市场领导者战略的是()A.扩大市场需求总量B.保护市场占有率C.提高市场占有率D.攻击市场挑战者E.开发新用户10.消费者市场的主要特点有()A.广泛性B.分散性C.复杂性D.易变性E.发展性答案:1.ABCE2.ABCDE3.ABC4.BCDE5.ABCD6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABC10.ABCDE三、判断题(每题2分,共10题)1.市场营销就是推销和广告。()2.市场细分对中小企业尤为重要。()3.企业的目标市场可以是一个细分市场,也可以是多个细分市场。()4.产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。()5.某种洗衣粉,顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元,若一次购买10袋以上,则每袋价格为3.6元,这就是现金折扣,目的是鼓励顾客大量购买。()6.企业在选择目标市场涵盖战略时,主要考虑企业资源、产品同质性、市场同质性以及产品生命周期阶段等因素。()7.人员推销的双重目的是相互联系,相辅相成的。()8.公共关系的全部活动和职能,最终都是为了塑造企业的良好形象。()9.市场定位与产品差异化无关。()10.需求导向定价法包括认知价值定价法、反向定价法和需求差异定价法。()答案:1.×2.√3.√4.×5.×6.√7.√8.√9.×10.√四、简答题(每题5分,共4题)1.简述市场营销观念与推销观念的区别。答案:推销观念以企业为中心,注重卖方需求,通过推销和促销手段,目的是卖出产品获利。市场营销观念以消费者为中心,注重买方需求,通过整体营销活动,实现满足需求并获利。2.简述选择目标市场战略需考虑的因素。答案:需考虑企业资源,资源雄厚可采用差异性或无差异战略;产品同质性,同质产品可采用无差异战略;市场同质性,同质市场可选无差异战略;产品生命周期阶段,不同阶段适用不同战略;竞争对手战略,应与之有别。3.简述产品生命周期中成熟期的特点及营销策略。答案:成熟期特点是销量达顶峰,增长缓慢甚至停滞,竞争激烈。营销策略有市场改良,拓展新市场等;产品改良,改进品质、性能等;营销组合改良,调整价格、渠道、促销等策略。4.简述影响企业定价的主要因素。答案:主要因素有成本,是定价基础;市场需求,需求影响价格;竞争状况,竞争强度影响定价;此外,还有政策法规、消费者心理、企业定价目标等因素影响定价决策。五、讨论题(每题5分,共4题)1.讨论企业如何通过市场定位在竞争中脱颖而出。答案:企业要先分析竞争产品定位和目标顾客对产品属性的重视度。挖掘自身独特优势,选定特色形象。宣传时突出定位,传播产品独特价值,让顾客清晰认知,从而在竞争中凭借差异化吸引顾客,脱颖而出。2.讨论网络营销对传统营销带来的挑战与机遇。答案:挑战在于冲击传统营销渠道、定价策略,信息传播方式改变使传统促销效果受影响。机遇是提供更广阔市场,精准定位目标客户,降低营销成本,创新营销模式,企业可借此拓展业务、提升竞争力。3.讨论品牌对企业的重要性体现在哪些方面。答案:品牌能提高企业辨识度,增强消费者忠诚度,吸引更多顾客。良好品牌形象可增加产品附加值,

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