南宁市横州市2025年网格员招聘笔试题库含答案

南宁市横州市2025年网格员招聘笔试题库含答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据《广西壮族自治区社区网格员管理办法（2024修订）》，网格员日常巡查频次应为（）。A.每周至少1次B.每3天至少1次C.每2天至少1次D.每天至少1次答案：D解析：《广西壮族自治区社区网格员管理办法（2024修订）》第二十一条明确规定，网格员实行“一日双巡”制度，每日至少开展1次网格巡查，重点区域、重点时段增加巡查频次。2.横州市某社区独居老人张奶奶（82岁）因忘记关燃气导致轻微一氧化碳中毒，网格员发现后应优先采取的措施是（）。A.立即拨打120并开窗通风，将老人转移至通风处B.联系老人家属并等待家属到场处理C.自行使用社区急救箱药物为老人治疗D.拍摄现场照片上传至社区工作群报备答案：A解析：网格员在遇到突发安全事件时，应遵循“生命优先”原则。一氧化碳中毒需立即通风并转移至安全区域，同时联系专业医疗救援，其他选项均未优先保障老人生命安全。3.横州市推进“党建+网格化”治理模式，要求网格员在采集党员信息时，需重点核实的内容不包括（）。A.党员组织关系所属支部B.党员参与社区志愿服务次数C.党员是否为流动党员D.党员年龄及文化程度答案：D解析：根据横州市委组织部《关于深化“党建+网格化”治理的实施意见（2024）》，网格员采集党员信息应聚焦组织关系、流动状态、参与社区服务情况等与党组织管理直接相关的内容，年龄及文化程度非重点核实项。4.某网格内商铺因装修噪音与居民发生纠纷，网格员调解时应首先（）。A.明确告知商铺违反《中华人民共和国环境噪声污染防治法》B.组织双方现场协商装修时间调整方案C.联系城管部门到场执法D.记录双方诉求并上报社区备案答案：B解析：网格员作为矛盾调解“第一责任人”，应优先通过现场沟通协调解决问题，引导双方协商达成共识；法律告知、执法介入属于后续步骤。5.横州市2024年推行“智慧网格”平台，要求网格员在录入人口信息时，需同步更新的“三必录”内容不包括（）。A.家庭成员关系B.就业状态（如务工、务农、失业等）C.健康状况（如基础疾病、残疾等级等）D.宗教信仰答案：D解析：横州市“智慧网格”平台管理规范明确，人口信息“三必录”为家庭成员关系、就业状态、健康状况；宗教信仰不属于基层治理必要信息，且需尊重个人隐私。6.网格员在巡查中发现某楼栋消防通道被电动车占用，正确的处理流程是（）。A.拍照取证→联系车主移车→未整改则联系消防部门B.直接移除电动车→通知车主到社区领取C.张贴警告通知→3日后未处理则上报D.记录问题→下一次巡查时再处理答案：A解析：消防通道堵塞属紧急安全隐患，网格员应立即联系车主移车，若无法联系或拒绝整改，需及时上报消防部门处理；直接移除或拖延处理可能引发矛盾或安全风险。7.横州市某村网格员在乡村振兴信息采集时，需重点关注的特色产业信息是（）。A.家庭养殖鸡鸭数量B.茉莉花种植面积及加工企业情况C.村民房屋建筑面积D.儿童入学率答案：B解析：横州市是“中国茉莉之乡”，茉莉花产业是乡村振兴核心产业，网格员需重点采集种植、加工、销售等相关信息，为产业政策支持提供数据支撑。8.根据《南宁市社区治理条例》，网格员发现辖区内存在非法传销线索时，应（）。A.立即深入传销窝点调查取证B.直接向公安部门报案并提供线索C.联系社区民警共同上门排查D.记录线索并在3个工作日内上报答案：B解析：《南宁市社区治理条例》第三十三条规定，网格员发现涉嫌违法犯罪线索（如传销），应立即向公安等执法部门报告，不得自行调查，避免人身风险。9.某网格内孕妇李女士因丈夫在外务工，需网格员协助联系产检医院，网格员应（）。A.提供横州市人民医院、中医医院等公立医疗机构联系方式B.推荐私人诊所并承诺优惠C.告知李女士自行联系医院D.陪同李女士到医院完成产检答案：A解析：网格员应提供公共服务信息支持，推荐正规医疗机构；推荐私人诊所可能涉及利益关联，陪同产检非职责范围（特殊情况除外）。10.横州市推进“网格+新时代文明实践”融合，网格员组织“我们的节日·端午”活动时，重点应整合的资源是（）。A.社区内茉莉花种植户提供茉莉花用于装饰B.邀请专业演出团队开展大型文艺表演C.动员网格内党员、志愿者、居民共同包粽子、送关爱D.联系企业赞助活动经费答案：C解析：新时代文明实践活动强调“群众参与、服务群众”，应聚焦网格内居民自主参与，通过小型、温馨的活动增强社区凝聚力；茉莉花资源可辅助但非重点，大型演出或企业赞助不符合“贴近群众”原则。11.网格员在录入网格内特殊群体信息时，“特殊群体”不包括（）。A.低保户B.退役军人C.快递员D.独居儿童答案：C解析：特殊群体一般指需要重点关注和服务的人群，包括低保户、退役军人、独居儿童、残疾人等；快递员属于普通就业群体，非特殊服务对象。12.某网格内居民因物业费缴纳问题与物业公司发生集体争议，网格员应（）。A.代表居民与物业公司谈判B.组织双方召开协调会，引导依法协商C.支持居民拒缴物业费D.上报街道后不再介入答案：B解析：网格员应发挥“桥梁”作用，组织双方沟通，引导通过合法途径解决争议；不得偏袒任何一方或替代主体责任。13.横州市2024年开展“网格连心·茉莉花开”民生服务品牌创建，网格员需重点落实的服务是（）。A.每月为居民免费提供茉莉花茶B.建立“一老一小”需求清单并精准服务C.组织居民参与茉莉花文化节演出D.推广茉莉花种植技术培训答案：B解析：民生服务品牌核心是解决群众实际需求，“一老一小”（老年人、儿童）是服务重点，建立需求清单并精准服务符合“连心”宗旨；其他选项属于特色延伸，非核心。14.网格员发现网格内某租户未按规定办理居住登记，正确的处理方式是（）。A.直接罚款50元B.告知租户3日内到派出所办理，并记录上报C.没收租户身份证直至登记完成D.联系房东要求解除租赁合同答案：B解析：网格员无行政处罚权，应宣传政策并引导租户依法登记，同时将未登记情况上报公安部门；其他选项均属越权行为。15.暴雨天气中，网格员巡查发现网格内危旧房屋有倒塌风险，应（）。A.立即组织居住人员撤离至安全场所，并上报应急部门B.拍摄房屋现状照片后离开C.通知居民自行转移D.等待街道安排救援答案：A解析：突发灾害中，网格员需第一时间保障居民生命安全，组织撤离并上报，不能依赖居民自行行动或等待上级。16.横州市某社区推行“网格议事厅”制度，网格员在组织议事时，应遵循的原则是（）。A.由网格员决定议事结果B.只邀请党员和楼栋长参与C.提前3天公示议题并广泛征集意见D.议事内容仅涉及环境卫生问题答案：C解析：“网格议事厅”强调民主协商，需提前公示议题、广泛征求居民意见，确保参与广泛性；议事结果由居民协商决定，参与对象应覆盖不同群体，议题涵盖社区公共事务。17.网格员在进行人口信息动态更新时，发现某居民已搬离网格但未告知，应（）。A.标记为“空户”并备注搬离情况B.删除该居民全部信息C.联系原户籍地核实D.忽略不计，等待下次普查答案：A解析：人口信息需保持动态准确，搬离但未销户的应标记状态并备注，不可直接删除或忽略。18.某网格内小学生因家庭矛盾逃学，网格员发现后应（）。A.批评教育学生并送回学校B.联系学校老师和家长，共同疏导C.向教育局举报家长失职D.记录在案但不主动介入答案：B解析：未成年人保护需多方协作，网格员应联系学校和家长，共同解决问题；批评教育或举报可能激化矛盾。19.横州市推动“网格+政务服务”下沉，网格员需掌握的基础政务服务事项不包括（）。A.城乡居民医保参保登记B.营业执照办理C.高龄补贴申请D.临时救助申报答案：B解析：营业执照办理属市场监管部门专业事项，网格员主要协助办理与居民生活密切相关的医保、补贴、救助等基础政务服务。20.网格员在年度考核中，“不合格”判定标准不包括（）。A.连续2个月未完成巡查任务B.因工作失误导致重大矛盾升级C.群众满意度测评低于60%D.未参与社区组织的业务培训答案：D解析：根据《横州市网格员考核办法（2024）》，未参与培训属“基本要求”，可补训；连续未完成任务、导致矛盾升级、群众满意度低属直接不合格情形。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.横州市网格员的核心职责包括（）。A.采集网格内人、地、事、物、组织等基础信息B.宣传党和国家政策及地方民生举措C.参与矛盾纠纷排查调解D.协助做好突发事件应急处置答案：ABCD解析：《广西壮族自治区社区网格员管理办法》明确网格员“信息采集、政策宣传、矛盾调解、应急协助”四大核心职责。2.网格员在巡查中需重点关注的安全隐患包括（）。A.电动车“飞线充电”B.商铺违规存放易燃物品C.楼道堆积杂物D.居民家养犬只未牵绳答案：ABC解析：安全隐患主要指威胁公共安全的行为，如充电、易燃物、楼道杂物；犬只未牵绳属文明养宠问题，非直接安全隐患（但需提醒）。3.横州市推进“茉莉网格”特色服务，网格员可开展的创新服务有（）。A.建立茉莉花种植户需求台账，对接农技部门B.组织网格内茉莉鲜花交易临时市场C.设计“茉莉香包”作为社区活动纪念品D.联合企业开发“茉莉+文旅”网格导览路线答案：ACD解析：网格员应发挥协调作用，建立需求台账、设计文化产品、开发文旅路线符合特色服务；组织交易市场属市场主体职责，网格员不宜直接参与。4.网格员与居民沟通时，应遵循的原则有（）。A.平等尊重，避免居高临下B.耐心倾听，不随意打断C.承诺事项需明确可实现D.涉及隐私问题需保密答案：ABCD解析：沟通原则包括尊重、倾听、诚信、保密，均为网格员必备职业素养。5.网格员发现网格内存在以下情况时，需立即上报的有（）。A.疑似传销窝点B.居民因家庭矛盾发生肢体冲突C.某企业排放刺鼻污水D.老人在小区内散步时滑倒答案：ABC解析：立即上报情形包括违法犯罪（传销）、恶性事件（肢体冲突）、环境污染（污水排放）；老人滑倒需先救助，再视情况上报。6.横州市“智慧网格”平台的功能模块应包括（）。A.人口信息动态管理B.事件上报与流转跟踪C.政策宣传推送D.居民意见在线征集答案：ABCD解析：智慧平台需覆盖信息管理、事件处理、政策宣传、民意收集等全流程功能。7.网格员在协助做好“一老一小”服务时，可采取的措施有（）。A.为独居老人安装一键呼叫设备B.组织小学生开展暑期公益课堂C.定期陪同老人到医院体检D.建立儿童课后托管联系点答案：ABD解析：安装设备、组织课堂、建立托管点属服务支持；陪同体检非日常职责（特殊情况除外）。8.网格员参与社区垃圾分类宣传时，需向居民讲解的内容包括（）。A.横州市垃圾分类标准（可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾）B.违规投放的行政处罚标准C.社区内垃圾桶设置位置及投放时间D.可回收物兑换积分的具体规则答案：ACD解析：宣传重点为分类标准、设施使用、激励措施；行政处罚标准属执法部门告知内容，非宣传重点。9.网格员在处理网格内宗教活动相关问题时，应（）。A.密切关注是否存在非法宗教渗透B.引导信教群众在合法场所活动C.参与宗教仪式以增进沟通D.禁止任何宗教活动在网格内开展答案：AB解析：网格员需依法管理，关注非法渗透，引导合法活动；参与宗教仪式或禁止合法活动均属越权。10.网格员年度考核指标应包含（）。A.信息采集准确率B.事件处理及时率C.群众满意度D.参与培训课时数答案：ABCD解析：考核需覆盖工作质量（准确率）、效率（及时率）、效果（满意度）及能力提升（培训）。三、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：横州市百合镇某村网格员小王在巡查时发现，村民张某（68岁，独居，视力残疾）家中屋顶因暴雨漏水，部分家具被浸泡。张某因经济困难，无力维修，情绪低落。小王了解到张某是低保户，且其侄子在外地务工。问题：如果你是网格员小王，应如何处理此事？请列出具体步骤及依据。答案：处理步骤及依据如下：1.现场应急处置：立即协助张某将未浸泡的家具转移至干燥区域，用塑料布临时遮盖屋顶漏水处，防止损失扩大（依据《广西壮族自治区自然灾害救助办法》第十五条“优先保障受灾人员基本生活”）。2.核实需求与政策：确认张某为低保户，符合《横州市困难群众住房安全保障实施方案（2024）》中“低保户住房维修补贴”条件，补贴标准为每户3000-5000元。3.联系多方资源：联系张某侄子，告知情况并争取其协助（《中华人民共和国民法典》第二十六条“子女对父母有赡养义务”）；对接镇民政办，提交张某身份证、低保证、房屋损坏照片等材料，申请住房维修补贴；协调村建筑队，评估维修成本并优先安排施工（依据横州市“网格+民生工程”联动机制）。4.持续跟踪反馈：3日内跟进补贴审批进度，维修期间每日巡查张某临时安置点（如邻居家），确保其基本生活；维修完成后，回访张某满意度并上报社区备案。案例2：横州市横州镇某社区网格内，商铺经营者李某（经营文具店）与楼上住户陈某因商铺装修噪音问题发生争吵，李某称“白天装修是我的权利”，陈某则要求“晚上7点后必须停工”，双方情绪激动，已引发部分居民围观。问题：作为网格员，你会如何调解此次纠纷？请说明调解策略及法律依据。答案：调解策略及法律依据如下：1.控制现场秩序：引导双方到社区调解室，疏散围观居民，避免矛盾升级（依据《南宁市社区治理条例》第二十八条“网格员应及时处置现场纠纷”）。2.倾听双方诉求：李某：需在1周内完成装修，白天（8:00-18:00）施工是为赶工期；陈某：家中有学生需晚上学习，7点后噪音影响休息。3.宣传法律政策：依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十七条：“在已竣工交付使用的住宅楼进行室内装修活动，应当限制作业时间，并采取其他有效措施，以减轻、避免对周围居民造成环境噪声污染。”横州市通常规定装修时间为8:00-12:00、14:00-18:00，禁止12:00-14:00、18:00-次日8:00施工。说明李某“白天任意时间施工”不符合规定，陈某“7点后停工”合理但需明确具体时段。4.协商解决方案：建议李某调整施工计划：8:00-12:00、14:00-18:00施工，高噪音工序（如电钻）集中在上午，下午进行低噪音作业（如刷漆）；陈某可接受此安排，但要求李某每日18:00前结束所有施工；双方签订《调解协议书》，网格员见证并备案。5.后续跟进：3日内巡查商铺装修情况，若仍有噪音扰民，联系城管部门介入（依据《南宁市城市管理综合执法条例》第十六条）。四、论述题（共1题，20分）题目：结合横州市“茉莉之乡”特色与网格员职责，谈谈如何通过网格化服务助力乡村振兴。要求：观点明确，逻辑清晰，措施具体，不少于300字。答案：横州市作为“中国茉莉之乡”，茉莉花产业覆盖种植、加工、文旅等全链条，是乡村振兴的核心支撑。网格员作为基层治理“神经末梢”，可从以下方面助力乡村振兴：一、精准采集产业信息，夯实发展基础网格员需建立“茉莉产业网