宁德市蕉城区2025年网格员招聘笔试题库含答案

宁德市蕉城区2025年网格员招聘笔试题库含答案一、公共基础知识（共20题，每题1.5分，共30分）（一）单项选择题（1-10题）1.党的二十大报告指出，完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能，畅通和规范群众参与社会治理的途径。其中“共建共治共享”的核心是：A.政府主导B.社会协同C.公众参与D.法治保障答案：C2.根据《中华人民共和国民法典》，关于相邻关系，下列说法错误的是：A.不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利B.相邻权利人因通行必须利用相邻土地的，该土地权利人无权拒绝C.建造建筑物不得违反国家有关工程建设标准，妨碍相邻建筑物的通风、采光和日照D.相邻关系纠纷只能通过诉讼解决答案：D3.宁德市蕉城区是“中国大黄鱼之乡”，其大黄鱼养殖核心区位于：A.三都澳海域B.东吾洋海域C.沙埕港海域D.罗源湾海域答案：A4.蕉城区历史文化名镇霍童镇的代表性非物质文化遗产是：A.铁枝戏B.线狮C.提线木偶D.北路戏答案：B5.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，下列行为中应处5日以下拘留或500元以下罚款的是：A.扰乱车站秩序，情节较重的B.虐待家庭成员，被虐待人要求处理的C.盗窃公私财物价值500元的D.故意损毁路灯、邮筒等公共设施，情节较轻的答案：D6.2024年中央一号文件提出“加强农村法治教育和法律服务，深入开展‘民主法治示范村（社区）’创建”。蕉城区推进此项工作的重点不包括：A.完善村规民约B.建设“法律图书角”C.推广“乡贤评理堂”D.增设社区警务室答案：D7.下列关于基层治理中“四议两公开”工作法的表述，正确的是：A.党支部提议、“两委”会商议、党员大会审议、群众代表会议决议B.公开决议内容、公开实施结果C.适用于所有村级事务决策D.决议通过后由村委会单独组织实施答案：B8.蕉城区某社区老年人占比达35%，属于深度老龄化社区。针对此类社区，网格员在日常巡查中应重点关注的事项不包括：A.独居老人家中燃气安全B.社区养老服务中心运营情况C.老年活动室开放时间D.老年人子女赡养义务履行情况答案：D9.根据《福建省城乡社区网格化服务管理条例》，网格划分应当以（）为基础，综合考虑人口数量、地域范围、居住集散程度、便于服务管理等因素。A.居民小区B.自然院落C.行政区划D.居住状况答案：D10.2024年蕉城区政府工作报告提出“打造‘近邻党建’升级版”，其核心目标是：A.强化社区党组织领导核心作用B.推动党员干部下沉社区C.构建“小事不出网格、大事不出社区”的治理格局D.提升社区工作者待遇答案：C（二）多项选择题（11-15题）11.蕉城区的“海洋经济”特色产业包括：A.大黄鱼养殖B.海带加工C.紫菜种植D.海参育苗答案：ABCD12.网格员在信息采集工作中，应重点登记的基础信息包括：A.网格内实有人口（含流动人口）B.出租房屋及承租人信息C.商铺营业执照登记情况D.公共设施（如消防栓、路灯）分布答案：ABD13.下列属于网格员职责范围的有：A.协助开展疫情防控排查B.参与调解邻里纠纷C.对违法建设行为进行行政处罚D.收集群众对社区工作的意见建议答案：ABD14.根据《信访工作条例》，网格员在日常工作中发现群众信访苗头时，正确的处理方式包括：A.当场承诺解决所有诉求B.耐心倾听并记录具体问题C.引导通过法定途径反映D.及时上报社区及相关职能部门答案：BCD15.蕉城区正在推进“智慧社区”建设，网格员需要掌握的信息化工具包括：A.社区网格化管理平台B.政务微信小程序（如“闽政通”）C.无人机巡查系统D.智能门禁人脸识别设备答案：AB（三）判断题（16-20题）16.网格员发现网格内存在安全隐患时，应立即自行组织整改。（）答案：×（需上报并协助相关部门整改）17.蕉城区的“三都澳”是世界著名的天然深水良港，可停靠20万吨级以上巨轮。（）答案：√18.网格员在入户走访时，若居民拒绝提供信息，可以强制要求其配合。（）答案：×（应宣传政策，争取理解，不得强制）19.社区内宗教活动场所的日常管理属于网格员巡查范围。（）答案：√（需关注是否存在非法宗教活动）20.网格内发生突发公共事件时，网格员应第一时间拍照发朋友圈提醒居民。（）答案：×（应立即上报并参与现场处置）二、专业知识（共15题，每题2分，共30分）（一）单项选择题（21-25题）21.网格化服务管理的“六要素”不包括：A.人口B.事件C.组织D.文化答案：D22.网格员在开展“人户分离”人员信息采集时，重点应核实的是：A.户籍地址B.现居住地址及居住事由C.工作单位性质D.子女教育情况答案：B23.社区矛盾调解中，“背靠背”调解法的适用场景是：A.双方情绪激动、互不相让B.矛盾事实清楚、责任明确C.涉及家庭内部隐私D.需多部门联合处理答案：A24.根据《福建省社区工作者管理办法》，网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀比例不超过：A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B25.网格内某商铺未按规定配备灭火器，网格员的正确处理流程是：A.当场开具整改通知书B.拍照取证并录入网格化管理平台C.联系消防部门上门处罚D.要求商铺立即停业整顿答案：B（二）简答题（26-28题）26.简述网格员在“平安社区”创建中的主要任务。（5分）答案：①开展治安巡查，发现并上报安全隐患（如消防设施损坏、监控盲区等）；②采集流动人口、重点人员信息，协助公安部门做好动态管理；③宣传防盗、防诈骗、禁毒等安全知识；④参与矛盾纠纷排查化解，防止“民转刑”案件；⑤配合做好重点时段（如节假日、重大活动）的安全保障工作。27.请列举网格员入户走访的“三必到、五必访”具体内容。（5分）答案：三必到：居民有突发情况（如生病、意外）必到；社区公共设施损坏必到；邻里发生纠纷必到。五必访：困难家庭必访、空巢老人必访、留守儿童家庭必访、失业人员家庭必访、党员家庭必访。28.简述网格事件分类中“民生服务类”和“安全隐患类”的区别，并各举2例。（5分）答案：民生服务类：涉及居民日常生活需求，需协调解决的事项（如下水道堵塞、路灯不亮、社区活动组织）；安全隐患类：可能引发事故或危害公共安全的风险（如楼道堆物、电线老化、商铺违规存储易燃物）。举例：民生服务类（社区健身器材损坏、老年食堂供餐不足）；安全隐患类（燃气管道泄漏、围墙裂缝）。三、情景分析题（共2题，每题15分，共30分）（一）案例一：蕉城区某老旧小区3号楼2单元501室住户反映，401室住户每天深夜11点至凌晨2点在家中播放广场舞音乐，严重影响休息。501室已多次上门沟通，但401室称“我在自己家听音乐，别人管不着”，矛盾持续升级。网格员小王接到投诉后，前往现场处理。问题：1.小王应如何开展前期调查？（5分）2.调解过程中需注意哪些沟通技巧？（5分）3.若调解失败，应采取哪些后续措施？（5分）答案：1.前期调查：①向501室核实具体噪音时长、分贝（可建议用手机APP测量）；②走访同单元其他住户（如301、601）了解是否受影响；③查看401室住户信息（是否为租客，联系房东协助）；④确认小区是否有“噪音管理公约”或相关规定。2.沟通技巧：①保持中立，避免偏袒任何一方；②使用“共情式”表达（如“我理解您喜欢听音乐放松，但邻居休息受影响也很困扰”）；③引用《民法典》第288条（相邻权规定）和《治安管理处罚法》第58条（噪音扰民处罚标准）说明法律责任；④建议401室调整播放时间（如晚10点前）或采取隔音措施（如关闭门窗、降低音量）。3.后续措施：①将情况录入网格化平台，推送至社区民警；②协助501室向环保部门申请噪音检测（若超过55分贝）；③联合社区民警、物业上门宣传法规，若仍不改正，由公安机关依法处理（警告或罚款）；④持续跟进，避免矛盾反复。（二）案例二：网格员小李在日常巡查中发现，某拆迁安置小区1号楼2层楼道堆满纸皮箱、旧家具等杂物，且有居民在楼道内给电动车充电。经询问，杂物为202室住户张大爷（72岁，独居）收集，称“卖废品攒钱”；电动车为301室租户小陈（外卖员）所有，称“家里没地方充电”。问题：1.该场景存在哪些安全隐患？（5分）2.小李应如何与张大爷、小陈沟通？（5分）3.提出至少3条长效整改措施。（5分）答案：1.安全隐患：①楼道堆物堵塞消防通道（违反《消防法》第28条）；②纸皮箱等易燃物易引发火灾；③电动车违规充电可能导致电池短路起火；④堆物遮挡应急照明和疏散指示标志；⑤影响居民紧急情况下逃生。2.沟通方法：与张大爷：肯定其节约习惯（“您攒废品不容易，我们都理解”），说明堆物危害（“上次隔壁小区楼道着火，就是纸皮箱烧起来的，消防员都进不来”），建议联系社区“废品回收日”（每周五有专人上门收购），或帮忙联系公益组织处理；与小陈：强调电动车室内充电的危险性（“去年我市发生多起电动车充电爆燃事故，伤亡惨重”），告知小区已在楼下新建集中充电棚（有免费插座、自动断电功能），可协助办理充电卡。3.长效措施：①联合物业在楼道张贴《消防通道禁止堆物》警示标识；②在小区公告栏宣传《消防法》相关条款，播放火灾案例视频；③协调物业增设电动车集中充电设施（每栋楼1处），并安排保安定时巡查；④建立“楼道卫生责任区”，由单元长监督，每月评选“文明单元”；⑤对独居老人、困难租户提供上门废品回收、充电补贴等便民服务，减少违规行为动机。四、公文写作题（共1题，20分）根据以下背景，撰写一份社区通知。背景：蕉城区蕉北街道海滨社区将于2025年3月20日（周三）上午9:00-11:30，在社区文化广场开展“全民反诈进社区”宣传活动。活动内容包括：反诈知识讲座（由蕉城公安分局反诈中心民警主讲）、仿真诈骗场景体验（如“冒充客服退款”“虚假投资”）、反诈APP安装指导、有奖问答（奖品为防诈骗宣传袋、保温杯）。参与对象为社区全体居民（重点针对老年人、青少年）。要求：格式规范、内容完整、语言通俗，字数300字左右。答案：关于开展“全民反诈进社区”宣传活动的通知海滨社区居民朋友：为提高大家的防诈骗意识，守护“钱袋子”安全，社区联合蕉城公安分局反诈中心，定于2025年3月20日（周三）开展“全民反诈进社区”宣传活动，具体安排如下：一、时间：3月20日（周三）上午9:00-11:30二、地点：社区文化广场（3号楼前）三、活动内容：1.反诈知识讲座：公安民警