2026湖北宜昌仲裁委员会办公室招聘工作人员2人笔试模拟试题及答案解析

2026湖北宜昌仲裁委员会办公室招聘工作人员2人笔试模拟试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以张某已离开超市为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某无权要求退款，因为其已离开超市B、张某有权要求退款，超市应按规定退款C、超市有权拒绝退款，只要其有内部规定即可D、张某应向消费者协会投诉，由其处理此事答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本题中，超市商品标签价格与实际价格不符，属于不符合质量要求的情况，张某有权要求退款。超市以张某已离开超市为由拒绝退款的说法不符合法律规定。因此，张某有权要求退款，超市应按规定退款。A项错误，张某有权要求退款。C项错误，超市无权拒绝退款。D项错误，张某可以直接要求超市退款，无需先向消费者协会投诉。故选B。2．李某在公园散步时，突然听到有人高喊“抓小偷”，便立即追赶，结果将正在逃跑的王某误认为小偷并扭送至派出所。事后派出所核实情况，发现王某并无违法行为。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某的行为属于正当防卫，无需承担责任B、李某的行为属于紧急避险，无需承担责任C、李某的行为属于侵权行为，应承担侵权责任D、李某的行为属于自助行为，无需承担责任答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定，侵害他人权益造成损害的，应当承担侵权责任。李某将王某误认为小偷并扭送至派出所，属于对王某人身自由的不当限制，侵犯了王某的合法权益，造成损害后果，应当承担侵权责任。A项错误，正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，不负刑事责任。李某的行为不属于正当防卫。B项错误，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。李某的行为不属于紧急避险。D项错误，自助行为是指权利人受到正在进行的不法侵害时，为保护自身权利而进行的必要抵抗行为。李某的行为不属于自助行为。故选C。3．张某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月3000元。租赁期满后，张某要求续租，但王某以房屋要出售为由拒绝续租。关于此事，下列说法正确的是()。A、王某有权拒绝续租，因为其有出售房屋的自由B、张某有权要求王某继续履行租赁合同，因为其享有优先承租权C、王某无权拒绝续租，必须继续履行租赁合同D、张某与王某只能协商解决，法律没有明确规定答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第七百三十四条第二款规定，租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。本题中，租赁期满后，张某要求续租，王某以房屋要出售为由拒绝续租，侵犯了张某的优先承租权。因此，张某有权要求王某继续履行租赁合同，王某应当尊重张某的优先承租权。A项错误，王某虽然有权出售房屋，但必须尊重张某的优先承租权。C项错误，王某并非无权拒绝续租，而是必须尊重张某的优先承租权。D项错误，法律明确规定了张某的优先承租权。故选B。4．某公司未经许可，擅自在其厂区附近修建了一条高耸的烟囱，排放的废气严重污染了周边居民区的空气质量，导致居民健康受到损害。关于此事，下列说法正确的是()。A、居民可以直接要求该公司赔偿损失，无需经过任何程序B、居民应当先向环保部门投诉，由其处理污染问题C、居民有权向人民法院提起环境侵权诉讼，要求该公司承担侵权责任D、居民只能要求政府给予补偿，不能要求公司赔偿答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百二十九条规定，因污染环境、破坏生态造成他人损害的，侵权人应当承担侵权责任。本题中，某公司未经许可修建烟囱，排放的废气严重污染了周边居民区的空气质量，导致居民健康受到损害，属于环境侵权行为。因此，居民有权向人民法院提起环境侵权诉讼，要求该公司承担侵权责任。A项错误，居民可以通过诉讼程序要求赔偿，并非无需经过任何程序。B项错误，居民可以直接提起诉讼，无需先向环保部门投诉。D项错误，居民不仅可以要求政府给予补偿，还可以要求公司赔偿。故选C。5．李某在参加朋友聚会时，因饮酒过量导致昏迷，被朋友送往医院救治。在医院抢救过程中，李某不慎从病床上摔落，造成骨折。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某的骨折属于意外事件，医院无需承担责任B、李某的骨折属于医院的责任，医院应当承担侵权责任C、李某的骨折属于个人原因，朋友应当承担责任D、李某的骨折属于不可抗力，医院无需承担责任答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十七条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，李某在医院抢救过程中不慎从病床上摔落，造成骨折，属于医院未尽到安全保障义务导致的损害后果。因此，医院应当承担侵权责任。A项错误，李某的骨折并非意外事件，而是医院未尽到安全保障义务导致的。C项错误，李某的骨折属于医院的责任，而非朋友的责任。D项错误，李某的骨折不属于不可抗力，而是医院未尽到安全保障义务导致的。故选B。6．某小学组织学生进行户外活动时，一名学生不慎摔倒，造成腿部受伤。班主任立即将受伤学生送往医院，并通知了学生的家长。关于此事，下列说法正确的是()。A、班主任无需承担责任，因为其已经尽到了救助义务B、班主任需要承担部分责任，因为其未尽到安全保障义务C、学校需要承担全部责任，因为其是活动的组织者D、受伤学生的家长需要承担责任，因为其没有看好自己的孩子答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条第一款规定，学校、幼儿园等单位未尽到教育、管理、保护义务的，应当承担侵权责任。本题中，某小学组织学生进行户外活动时，一名学生不慎摔倒受伤，属于学校未尽到教育、管理、保护义务导致的损害后果。因此，学校应当承担侵权责任。A项错误，班主任虽然已经尽到了救助义务，但学校作为活动的组织者，未尽到教育、管理、保护义务，应当承担侵权责任。B项错误，班主任已经尽到了救助义务，无需承担部分责任。D项错误，受伤学生的家长并非责任主体，学校作为活动的组织者应当承担责任。故选C。7．张某在购买某商品时，发现该商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家以“三包”规定已经过期为理由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的是()。A、商家有权拒绝退货，因为“三包”规定已经过期B、张某有权要求商家退货，因为该商品存在质量问题C、张某只能要求商家修理或更换，不能要求退货D、商家有权要求张某支付使用费，因为其已经使用了该商品答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条第一款规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本题中，张某购买的商品存在质量问题，其有权要求商家退货。“三包”规定是否过期不影响张某要求退货的权利。因此，张某有权要求商家退货。A项错误，商家无权以“三包”规定已经过期为理由拒绝退货。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求修理或更换。D项错误，商家无权要求张某支付使用费。故选B。8．王某在参观博物馆时，不慎将手袋遗失在展厅内。关于此事，下列说法正确的是()。A、博物馆应当赔偿王某的损失，因为其未尽到保管义务B、王某无需向博物馆支付任何费用，因为其已经尽了保管义务C、博物馆有权要求王某支付保管费用，因为其提供了保管服务D、王某可以要求博物馆赔偿其遗失物品的价值，但需要提供详细的价值证明答案：A解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人权益造成损害的，应当承担侵权责任。博物馆作为公共场所的管理者，应当尽到合理的保管义务，防止参观者的物品遗失。本题中，王某在参观博物馆时，不慎将手袋遗失在展厅内，属于博物馆未尽到保管义务导致的损害后果。因此，博物馆应当承担侵权责任，赔偿王某的损失。B项错误，王某虽然尽了保管义务，但博物馆未尽到保管义务，应当承担侵权责任。C项错误，博物馆无权要求王某支付保管费用，因为其未尽到保管义务。D项错误，王某无需提供详细的价值证明，博物馆应当赔偿其实际损失。故选A。9．李某在乘坐电梯时，因电梯故障导致其被困。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某无需向电梯所有人主张权利，因为其已经得到了救助B、电梯所有人应当赔偿李某的损失，因为其未尽到安全保障义务C、李某只能向电梯制造厂要求赔偿，因为其是电梯的生产者D、李某无需承担任何责任，因为其已经得到了电梯所有人的帮助答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十七条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，李某在乘坐电梯时，因电梯故障导致其被困，属于电梯所有人未尽到安全保障义务导致的损害后果。因此，电梯所有人应当承担侵权责任，赔偿李某的损失。A项错误，李某虽然已经得到了救助，但电梯所有人未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。C项错误，李某可以向电梯所有人要求赔偿，并非只能向电梯制造厂要求赔偿。D项错误，李某虽然得到了电梯所有人的帮助，但电梯所有人未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。故选B。10．张某在购买某商品时，发现该商品存在虚假宣传的情况，遂要求商家退货。商家以“消费者不了解”为由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的是()。A、商家有权拒绝退货，因为消费者不了解B、张某有权要求商家退货，因为该商品存在虚假宣传C、张某只能要求商家赔偿损失，不能要求退货D、商家有权要求张某支付使用费，因为其已经使用了该商品答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本题中，张某购买的商品存在虚假宣传的情况，属于不符合质量要求的情况。因此，张某有权要求商家退货。商家以“消费者不了解”为由拒绝退货的说法不符合法律规定。A项错误，商家无权以“消费者不了解”为由拒绝退货。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项错误，商家无权要求张某支付使用费。故选B。11．张某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月3000元。租赁期满后，张某要求续租，但王某以房屋要出售为由拒绝续租。关于此事，下列说法正确的是()。A、王某有权拒绝续租，因为其有出售房屋的自由B、张某有权要求王某继续履行租赁合同，因为其享有优先承租权C、王某无权拒绝续租，必须继续履行租赁合同D、张某与王某只能协商解决，法律没有明确规定答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第七百三十四条第二款规定，租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。本题中，租赁期满后，张某要求续租，王某以房屋要出售为由拒绝续租，侵犯了张某的优先承租权。因此，张某有权要求王某继续履行租赁合同，王某应当尊重张某的优先承租权。A项错误，王某虽然有权出售房屋，但必须尊重张某的优先承租权。C项错误，王某并非无权拒绝续租，而是必须尊重张某的优先承租权。D项错误，法律明确规定了张某的优先承租权。故选B。12．李某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以张某已离开超市为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某无权要求退款，因为其已离开超市B、张某有权要求退款，超市应按规定退款C、超市有权拒绝退款，只要其有内部规定即可D、张某应向消费者协会投诉，由其处理此事答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本题中，超市商品标签价格与实际价格不符，属于不符合质量要求的情况，张某有权要求退款。超市以张某已离开超市为由拒绝退款的说法不符合法律规定。因此，张某有权要求退款，超市应按规定退款。A项错误，张某有权要求退款。C项错误，超市无权拒绝退款。D项错误，张某可以直接要求超市退款，无需先向消费者协会投诉。故选B。13．张某在参加朋友聚会时，因饮酒过量导致昏迷，被朋友送往医院救治。在医院抢救过程中，张某不慎从病床上摔落，造成骨折。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某的骨折属于意外事件，医院无需承担责任B、张某的骨折属于医院的责任，医院应当承担侵权责任C、张某的骨折属于个人原因，朋友应当承担责任D、张某的骨折属于不可抗力，医院无需承担责任答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十七条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，李某在医院抢救过程中不慎从病床上摔落，造成骨折，属于医院未尽到安全保障义务导致的损害后果。因此，医院应当承担侵权责任。A项错误，李某的骨折并非意外事件，而是医院未尽到安全保障义务导致的。C项错误，李某的骨折属于医院的责任，而非朋友的责任。D项错误，李某的骨折不属于不可抗力，而是医院未尽到安全保障义务导致的。故选B。14．某公司未经许可，擅自在其厂区附近修建了一条高耸的烟囱，排放的废气严重污染了周边居民区的空气质量，导致居民健康受到损害。关于此事，下列说法正确的是()。A、居民可以直接要求该公司赔偿损失，无需经过任何程序B、居民应当先向环保部门投诉，由其处理污染问题C、居民有权向人民法院提起环境侵权诉讼，要求该公司承担侵权责任D、居民只能要求政府给予补偿，不能要求公司赔偿答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百二十九条规定，因污染环境、破坏生态造成他人损害的，侵权人应当承担侵权责任。本题中，某公司未经许可修建烟囱，排放的废气严重污染了周边居民区的空气质量，导致居民健康受到损害，属于环境侵权行为。因此，居民有权向人民法院提起环境侵权诉讼，要求该公司承担侵权责任。A项错误，居民可以通过诉讼程序要求赔偿，并非无需经过任何程序。B项错误，居民可以直接提起诉讼，无需先向环保部门投诉。D项错误，居民不仅可以要求政府给予补偿，还可以要求公司赔偿。故选C。15．李某在乘坐电梯时，因电梯故障导致其被困。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某无需向电梯所有人主张权利，因为其已经得到了救助B、电梯所有人应当赔偿李某的损失，因为其未尽到安全保障义务C、李某只能向电梯制造厂要求赔偿，因为其是电梯的生产者D、李某无需承担任何责任，因为其已经得到了电梯所有人的帮助答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十七条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，李某在乘坐电梯时，因电梯故障导致其被困，属于电梯所有人未尽到安全保障义务导致的损害后果。因此，电梯所有人应当承担侵权责任，赔偿李某的损失。A项错误，李某虽然已经得到了救助，但电梯所有人未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。C项错误，李某可以向电梯所有人要求赔偿，并非只能向电梯制造厂要求赔偿。D项错误，李某虽然得到了电梯所有人的帮助，但电梯所有人未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。故选B。16．张某在购买某商品时，发现该商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家以“三包”规定已经过期为理由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的是()。A、商家有权拒绝退货，因为“三包”规定已经过期B、张某有权要求商家退货，因为该商品存在质量问题C、张某只能要求商家修理或更换，不能要求退货D、商家有权要求张某支付使用费，因为其已经使用了该商品答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条第一款规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本题中，张某购买的商品存在质量问题，其有权要求商家退货。“三包”规定是否过期不影响张某要求退货的权利。因此，张某有权要求商家退货。A项错误，商家无权以“三包”规定已经过期为理由拒绝退货。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求修理或更换。D项错误，商家无权要求张某支付使用费。故选B。17．张某在参观博物馆时，不慎将手袋遗失在展厅内。关于此事，下列说法正确的是()。A、博物馆应当赔偿张某的损失，因为其未尽到保管义务B、张某无需向博物馆支付任何费用，因为其已经尽了保管义务C、博物馆有权要求张某支付保管费用，因为其提供了保管服务D、张某可以要求博物馆赔偿其遗失物品的价值，但需要提供详细的价值证明答案：A解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人权益造成损害的，应当承担侵权责任。博物馆作为公共场所的管理者，应当尽到合理的保管义务，防止参观者的物品遗失。本题中，张某在参观博物馆时，不慎将手袋遗失在展厅内，属于博物馆未尽到保管义务导致的损害后果。因此，博物馆应当承担侵权责任，赔偿张某的损失。B项错误，张某虽然尽了保管义务，但博物馆未尽到保管义务，应当承担侵权责任。C项错误，博物馆无权要求张某支付保管费用，因为其未尽到保管义务。D项错误，张某无需提供详细的价值证明，博物馆应当赔偿其实际损失。故选A。18．李某在乘坐电梯时，因电梯故障导致其被困。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某无需向电梯所有人主张权利，因为其已经得到了救助B、电梯所有人应当赔偿李某的损失，因为其未尽到安全保障义务C、李某只能向电梯制造厂要求赔偿，因为其是电梯的生产者D、李某无需承担任何责任，因为其已经得到了电梯所有人的帮助答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十七条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，李某在乘坐电梯时，因电梯故障导致其被困，属于电梯所有人未尽到安全保障义务导致的损害后果。因此，电梯所有人应当承担侵权责任，赔偿李某的损失。A项错误，李某虽然已经得到了救助，但电梯所有人未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。C项错误，李某可以向电梯所有人要求赔偿，并非只能向电梯制造厂要求赔偿。D项错误，李某虽然得到了电梯所有人的帮助，但电梯所有人未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。故选B。19．张某在购买某商品时，发现该商品存在虚假宣传的情况，遂要求商家退货。商家以“消费者不了解”为由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的是()。A、商家有权拒绝退货，因为消费者不了解B、张某有权要求商家退货，因为该商品存在虚假宣传C、张某只能要求商家赔偿损失，不能要求退货D、商家有权要求张某支付使用费，因为其已经使用了该商品答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本题中，张某购买的商品存在虚假宣传的情况，属于不符合质量要求的情况。因此，张某有权要求商家退货。商家以“消费者不了解”为由拒绝退货的说法不符合法律规定。A项错误，商家无权以“消费者不了解”为由拒绝退货。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项错误，商家无权要求张某支付使用费。故选B。20．李某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以张某已离开超市为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某无权要求退款，因为其已离开超市B、张某有权要求退款，超市应按规定退款C、超市有权拒绝退款，只要其有内部规定即可D、张某应向消费者协会投诉，由其处理此事答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本题中，超市商品标签价格与实际价格不符，属于不符合质量要求的情况，张某有权要求退款。超市以张某已离开超市为由拒绝退款的说法不符合法律规定。因此，张某有权要求退款，超市应按规定退款。A项错误，张某有权要求退款。C项错误，超市无权拒绝退款。D项错误，张某可以直接要求超市退款，无需先向消费者协会投诉。故选B。二、多选题1．张某在一餐馆用餐时，发现菜中有异物，遂要求餐馆更换菜品并赔偿损失。餐馆以张某“小题大做”为由拒绝赔偿。关于此事，下列说法正确的有()。A、张某有权要求餐馆更换菜品B、张某有权要求餐馆赔偿损失C、餐馆无权以张某“小题大做”为由拒绝赔偿D、餐馆应当提供安全的食品答案：ABCD解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。餐馆提供的菜品中有异物，侵犯了张某的人身安全权，张某有权要求更换菜品。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。餐馆提供的菜品中有异物，属于不符合质量要求的情况，张某有权要求餐馆赔偿损失。C项正确，餐馆无权以张某“小题大做”为由拒绝赔偿，应当依法承担相应的法律责任。D项正确，餐馆应当提供安全的食品，保障消费者的合法权益。故选ABCD。2．李某在购买某商品时，发现该商品存在虚假宣传的情况，遂要求商家退货。商家以“消费者不了解”为由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的有()。A、商家有权拒绝退货，因为消费者不了解B、张某有权要求商家退货，因为该商品存在虚假宣传C、张某只能要求商家赔偿损失，不能要求退货D、商家有权要求张某支付使用费，因为其已经使用了商品答案：B解析：A项错误，商家无权以“消费者不了解”为由拒绝退货，虚假宣传属于不符合质量要求的情况，消费者有权要求退货。B项正确，虚假宣传属于不符合质量要求的情况，消费者有权要求退货。C项错误，消费者不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项错误，商家无权要求张某支付使用费。故选B。3．张某在乘坐电梯时，因电梯故障导致其被困。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某无需向电梯所有人主张权利，因为其已经得到了救助B、电梯所有人应当赔偿李某的损失，因为其未尽到安全保障义务C、李某只能向电梯制造厂要求赔偿，因为其是电梯的生产者D、李某无需承担任何责任，因为其已经得到了电梯所有人的帮助答案：B解析：A项错误，李某虽然已经得到了救助，但电梯所有人未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。B项正确，电梯所有人未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任，赔偿李某的损失。C项错误，李某可以向电梯所有人要求赔偿，并非只能向电梯制造厂要求赔偿。D项错误，李某虽然得到了电梯所有人的帮助，但电梯所有人未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。故选B。4．某公司未经许可，擅自在其厂区附近修建了一条高耸的烟囱，排放的废气严重污染了周边居民区的空气质量，导致居民健康受到损害。关于此事，下列说法正确的有()。A、居民可以直接要求该公司赔偿损失，无需经过任何程序B、居民应当先向环保部门投诉，由其处理污染问题C、居民有权向人民法院提起环境侵权诉讼，要求该公司承担侵权责任D、居民只能要求政府给予补偿，不能要求公司赔偿答案：C解析：A项错误，居民可以通过诉讼程序要求赔偿，并非无需经过任何程序。B项错误，居民可以直接提起诉讼，无需先向环保部门投诉。C项正确，居民有权向人民法院提起环境侵权诉讼，要求该公司承担侵权责任。D项错误，居民不仅可以要求政府给予补偿，还可以要求公司赔偿。故选C。5．张某在参观博物馆时，不慎将手袋遗失在展厅内。关于此事，下列说法正确的有()。A、博物馆应当赔偿张某的损失，因为其未尽到保管义务B、张某无需向博物馆支付任何费用，因为其已经尽了保管义务C、博物馆有权要求张某支付保管费用，因为其提供了保管服务D、张某可以要求博物馆赔偿其遗失物品的价值，但需要提供详细的价值证明答案：A解析：A项正确，博物馆作为公共场所的管理者，应当尽到合理的保管义务，防止参观者的物品遗失。张某在参观博物馆时，不慎将手袋遗失在展厅内，属于博物馆未尽到保管义务导致的损害后果。因此，博物馆应当承担侵权责任，赔偿张某的损失。B项错误，张某虽然尽了保管义务，但博物馆未尽到保管义务，应当承担侵权责任。C项错误，博物馆无权要求张某支付保管费用，因为其未尽到保管义务。D项错误，张某无需提供详细的价值证明，博物馆应当赔偿其实际损失。故选A。6．李某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以张某已离开超市为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的有()。A、张某无权要求退款，因为其已离开超市B、张某有权要求退款，超市应按规定退款C、超市有权拒绝退款，只要其有内部规定即可D、张某应向消费者协会投诉，由其处理此事答案：B解析：B项正确，超市商品标签价格与实际价格不符，属于不符合质量要求的情况，张某有权要求退款。超市以张某已离开超市为由拒绝退款的说法不符合法律规定。因此，张某有权要求退款，超市应按规定退款。A项错误，张某有权要求退款。C项错误，超市无权拒绝退款。D项错误，张某可以直接要求超市退款，无需先向消费者协会投诉。故选B。7．张某在购买某商品时，发现该商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家以“三包”规定已经过期为理由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的有()。A、商家有权拒绝退货，因为“三包”规定已经过期B、张某有权要求商家退货，因为该商品存在质量问题C、张某只能要求商家修理或更换，不能要求退货D、商家有权要求张某支付使用费，因为其已经使用了商品答案：B解析：B项正确，张某购买的商品存在质量问题，其有权要求商家退货。“三包”规定是否过期不影响张某要求退货的权利。因此，张某有权要求商家退货。A项错误，商家无权以“三包”规定已经过期为理由拒绝退货。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求修理或更换。D项错误，商家无权要求张某支付使用费。故选B。8．李某在乘坐电梯时，因电梯故障导致其被困。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某无需向电梯所有人主张权利，因为其已经得到了救助B、电梯所有人应当赔偿李某的损失，因为其未尽到安全保障义务C、李某只能向电梯制造厂要求赔偿，因为其是电梯的生产者D、李某无需承担任何责任，因为其已经得到了电梯所有人的帮助答案：B解析：B项正确，李某在乘坐电梯时，因电梯故障导致其被困，属于电梯所有人未尽到安全保障义务导致的损害后果。因此，电梯所有人应当承担侵权责任，赔偿李某的损失。A项错误，李某虽然已经得到了救助，但电梯所有人未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。C项错误，李某可以向电梯所有人要求赔偿，并非只能向电梯制造厂要求赔偿。D项错误，李某虽然得到了电梯所有人的帮助，但电梯所有人未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。故选B。9．某地政府为推动新能源汽车产业发展，出台了一系列扶持政策，包括提供财政补贴、建设充电桩等。关于此事，下列说法正确的有()。A、该地政府的行为属于宏观调控B、新能源汽车产业的发展属于产业结构调整C、政府提供财政补贴属于间接调控手段D、建设充电桩属于完善基础设施答案：ABD解析：A项正确，宏观调控是指国家运用计划、财政、税收、金融等手段对国民经济总量和结构进行调节和控制。政府推动新能源汽车产业发展属于通过财政政策进行宏观调控。B项正确，产业结构调整是指通过改变国民经济中不同产业之间的比例关系，促进经济结构的优化升级。新能源汽车产业的发展属于产业结构调整的范畴。C项错误，政府提供财政补贴属于直接调控手段，而非间接调控手段。D项正确，建设充电桩属于完善基础设施，为新能源汽车产业发展提供配套支持。故选ABD。10．张某在工作中违反了操作规程，导致设备损坏。关于此事，下列说法正确的有()。A、张某应当承担相应的责任B、单位可以依据规章制度对张某进行处罚C、张某的行为属于违反职业道德D、单位应当对张某进行批评教育答案：ABC解析：A项正确，张某违反操作规程导致设备损坏，应当承担相应的责任。B项正确，单位可以依据规章制度对张某进行处罚，但处罚应当合法合理。C项正确，张某的行为违反了职业道德，缺乏责任心和纪律性。D项错误，单位应当对张某进行批评教育，但更重要的是加强职业道德教育，提高其责任意识。故选ABC。11．李某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以张某已离开超市为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的有()。A、超市有权拒绝退款，因为消费者不了解B、张某有权要求商家退货，因为该商品存在虚假宣传C、张某只能要求商家赔偿损失，不能要求退货D、商家有权要求张某支付使用费，因为其已经使用了商品答案：B解析：B项正确，虚假宣传属于不符合质量要求的情况，消费者有权要求退货。A项错误，商家无权以“消费者不了解”为由拒绝退货，虚假宣传属于不符合质量要求的情况，消费者有权要求退货。C项错误，消费者不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项错误，商家无权要求张某支付使用费。故选B。12．李某在乘坐电梯时，因电梯故障导致其被困。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某无需向电梯所有人主张权利，因为其已经得到了救助B、电梯所有人应当赔偿李某的损失，因为其未尽到安全保障义务C、李某只能向电梯制造厂要求赔偿，因为其是电梯的生产者D、李某无需承担任何责任，因为其已经得到了电梯所有人的帮助答案：B解析：B项正确，李某在乘坐电梯时，因电梯故障导致其被困，属于电梯所有人未尽到安全保障义务导致的损害后果。因此，电梯所有人应当承担侵权责任，赔偿李某的损失。A项错误，李某虽然已经得到了救助，但电梯所有人未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。C项错误，李某可以向电梯所有人要求赔偿，并非只能向电梯制造厂要求赔偿。D项错误，李某虽然得到了电梯所有人的帮助，但电梯所有人未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。故选B。13．张某在参观博物馆时，不慎将手袋遗失在展厅内。关于此事，下列说法正确的有()。A、博物馆应当赔偿张某的损失，因为其未尽到保管义务B、张某无需向博物馆支付任何费用，因为其已经尽了保管义务C、博物馆有权要求张某支付保管费用，因为其提供了保管服务D、张某可以要求博物馆赔偿其遗失物品的价值，但需要提供详细的价值证明答案：A解析：A项正确，博物馆作为公共场所的管理者，应当尽到合理的保管义务，防止参观者的物品遗失。张某在参观博物馆时，不慎将手袋遗失在展厅内，属于博物馆未尽到保管义务导致的损害后果。因此，博物馆应当承担侵权责任，赔偿张某的损失。B项错误，张某虽然尽了保管义务，但博物馆未尽到保管义务，应当承担侵权责任。C项错误，博物馆无权要求张某支付保管费用，因为其未尽到保管义务。D项错误，张某无需提供详细的价值证明，博物馆应当赔偿其实际损失。故选A。14．李某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以张某已离开超市为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的有()。A、超市有权拒绝退款，因为消费者不了解B、张某有权要求商家退货，因为该商品存在虚假宣传C、张某只能要求商家赔偿损失，不能要求退货D、商家有权要求张某支付使用费，因为其已经使用了商品答案：B解析：B项正确，张某购买的商品存在质量问题，其有权要求商家退货。“三包”规定是否过期不影响张某要求退货的权利。因此，张某有权要求商家退货。A项错误，商家无权以“消费者不了解”为由拒绝退货，虚假宣传属于不符合质量要求的情况，消费者有权要求退货。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项错误，商家无权要求张某支付使用费。故选B。15．李某在乘坐电梯时，因电梯故障导致其被困。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某无需向电梯所有人主张权利，因为其已经得到了救助B、电梯所有人应当赔偿李某的损失，因为其未尽到安全保障义务C、李某只能向电梯制造厂要求赔偿，因为其是电梯的生产者D、李某无需承担任何责任，因为其已经得到了电梯所有人的帮助答案：B解析：B项正确，李某在乘坐电梯时，因电梯故障导致其被困，属于电梯所有人未尽到安全保障义务导致的损害后果。因此，电梯所有人应当承担侵权责任，赔偿李某的损失。A项错误，李某虽然已经得到了救助，但电梯所有人未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。C项错误，李某可以向电梯所有人要求赔偿，并非只能向电梯制造厂要求赔偿。D项错误，李某虽然得到了电梯所有人的帮助，但电梯所有人未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。故选B。三、判断题1．根据《中华人民共和国刑法》规定，已满七十五周岁的人故意犯罪的，应当从轻或者减轻处罚。（）答案：错误解析：根据《中华人民共和国刑法》第十七条之一规定，已满七十五周岁的人故意犯罪的，适用刑法应当从轻或者减轻处罚；过失犯罪的，应当从轻或者减轻处罚。因此，并非所有已满七十五周岁的人犯罪都适用“应当”从轻或减轻，过失犯罪也适用。题干表述过于绝对，故错误。2．根据《中华人民共和国民法典》规定，限制民事行为能力人实施的民事法律行为，经法定代理人同意或者追认后，可以撤销。（）答案：错误解析：根据《中华人民共和国民法典》第一百四十三条和第一百四十四条，限制民事行为能力人实施的民事法律行为，经法定代理人同意或者追认后，该行为自始有效，而非“可以撤销”。故错误。3．根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，殴打他人或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条的规定，殴打他人或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款。题干表述符合法律规定，故正确。4．根据《中华人民共和国民法典》规定，无权代理实施的民事法律行为，未经被代理人追认的，其效力待定。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一百七十一条的规定，无权代理实施的民事法律行为，未经被代理人追认的，其效力待定。题干表述符合法律规定，故正确。5．根据《中华人民共和国刑法》规定，过失犯罪，应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，因而造成损害结果的，应当承担刑事责任。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国刑法》第一百十五条规定，过失犯罪，应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，因而造成损害结果的，应当承担刑事责任。题干表述符合法律规定，故正确。6．根据《中华人民共和国民法典》规定，法人或者非法人组织不得滥用其占有他人财产，应当及时返还不当得利。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一百二十二条的规定，法人或者非法人组织不得滥用其占有他人财产，应当及时返还不当得利。题