2026年信息系统项目管理师职业资格考试试卷及答案

2026年信息系统项目管理师职业资格考试试卷及答案1.单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.1在《“十四五”国家信息化规划》中，将“构建全国一体化大数据中心体系”列为重大任务，该任务最直接体现的项目管理知识领域是（）。A.进度管理B.采购管理C.整合管理D.干系人管理【答案】C1.2某信息系统集成项目采用敏捷开发模式，产品负责人（PO）在每次迭代结束时组织演示并收集用户故事优先级调整意见，该活动属于敏捷实践中的（）。A.回顾会议B.迭代评审C.每日站会D.计划扑克【答案】B1.3依据GB/T28827.1-2012《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》，运行维护服务交付过程中必须输出的文件是（）。A.服务级别协议（SLA）B.配置管理数据库（CMDB）报告C.故障分析报告D.服务连续性计划【答案】A1.4某项目关键路径上的活动A乐观工期6天、最可能8天、悲观14天，采用三点估算法，其标准差约为（）。A.1.33天B.1.67天C.2.00天D.2.33天【答案】A【解析】σ=(14-6)/6=1.331.5项目集治理委员会批准了项目集路线图后，下一步通常开展的工作是（）。A.制定项目集资源计划B.建立项目集收益实现度量基准C.启动组件项目识别D.更新项目集章程【答案】C1.6在信息安全等级保护2.0中，第三级系统应每年至少开展一次（）。A.漏洞扫描B.渗透测试C.等级测评D.风险评估【答案】C1.7某项目沟通模型为“发送—编码—解码—反馈”，项目经理发现开发团队对需求文档理解偏差大，最应优先调整的环节是（）。A.媒介B.编码C.噪声D.反馈【答案】B1.8项目采用EVM管理，截至第6个月数据如下：PV=500万元，EV=450万元，AC=480万元。该项目的CPI约为（）。A.0.94B.0.90C.1.06D.1.11【答案】A【解析】CPI=EV/AC=450/480≈0.941.9根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》，对非专门面向中小企业采购的项目，采购人应对小微企业报价给予（）的价格扣除后参与评审。A.3%—5%B.6%—10%C.10%—20%D.20%—30%【答案】B1.10项目进入收尾阶段，项目经理组织编制《项目总结报告》，其中不包含（）。A.项目目标实现程度B.合同履约情况C.详细技术方案D.经验教训登记册【答案】C1.11在大型复杂项目中，采用“项目组合平衡计分卡”方法，其财务维度指标通常不包括（）。A.投资回报率B.净现值C.资源利用率D.经济增加值【答案】C1.12某项目使用GitFlow工作流，当发布版本出现紧急缺陷需热修复时，应从（）拉出hotfix分支。A.developB.featureC.masterD.release【答案】C1.13依据《个人信息保护法》，处理敏感个人信息应当取得个人的（）。A.明示同意B.书面同意C.单独同意D.口头同意【答案】C1.14项目风险登记册中“概率—影响矩阵”将某风险划分为高风险区域，若该风险触发，项目经理首先应（）。A.更新风险登记册B.实施风险应对策略C.进行风险再评估D.提交变更请求【答案】B1.15在配置管理活动中，对配置项进行版本号由1.0升为2.0，说明发生了（）。A.轻微修正B.重大基线变更C.文档格式调整D.补丁发布【答案】B1.16项目采用Scrum，迭代周期为2周，团队速率（Velocity）稳定在40故事点，若剩余工作量为200故事点，则预计还需（）个迭代。A.4B.5C.6D.7【答案】B1.17依据ISO/IEC20000-1:2018，服务提供方应至少每年进行一次（）。A.内部审核B.管理评审C.第三方审核D.供应商评价【答案】B1.18项目发起人要求项目经理提供“收益实现计划”，该计划应明确（）。A.项目范围说明书B.收益责任人及度量指标C.风险应对策略D.项目日历【答案】B1.19某项目签署固定总价合同，在实施过程中因甲方需求变更导致成本增加，若合同未约定变更条款，则依据《民法典》应由（）承担额外成本。A.甲方B.乙方C.监理方D.双方各承担50%【答案】A1.20项目组合管理中，“战略一致性”评估最常用的量化工具是（）。A.蒙特卡洛模拟B.战略桶模型C.决策树分析D.敏感性分析【答案】B2.多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，选择全部正确得分，漏选、错选均不得分）2.1以下关于项目生命周期与开发生命周期的说法，正确的有（）。A.项目生命周期包含启动、规划、执行、收尾四个阶段B.开发生命周期仅适用于软件项目C.预测型开发生命周期需求变更代价随时间递增D.敏捷型开发生命周期可缩短项目生命周期E.项目生命周期与产品生命周期完全一致【答案】A、C、D2.2以下属于项目整合管理过程中的“组织过程资产更新”内容的有（）。A.项目收尾文件B.风险分解结构C.经验教训知识库D.项目日历E.模板更新【答案】A、C、E2.3某项目采用关键链法（CCM）进行进度管理，下列措施可用于应对“学生综合征”的有（）。A.设置项目缓冲B.采用接力赛跑机制C.提前发布里程碑奖励D.削减安全时间并集中管理E.增加关键路径资源【答案】A、B、D2.4以下关于《数据安全法》的说法，正确的有（）。A.对影响国家数据安全的投资活动实施安全审查制度B.建立数据分类分级保护制度C.政务数据开放一律免费D.对出境数据实行安全评估E.要求企业设置数据安全负责人【答案】A、B、D、E2.5项目质量管理中，可用于“检查”过程的工具有（）。A.控制图B.鱼骨图C.流程图D.统计抽样E.审查已批准的变更请求【答案】A、D、E2.6以下关于项目合同类型的描述，属于成本补偿合同子类型的有（）。A.成本加固定费用B.成本加激励费用C.总价加激励D.成本加奖励费用E.工料合同【答案】A、B、D2.7以下属于项目组合风险管理“战略风险”范畴的有（）。A.技术路线颠覆B.政策法规变化C.关键供应商破产D.项目集资源冲突E.市场需求萎缩【答案】A、B、E2.8在大型政府信息系统项目中，依据《国家政务信息化项目建设管理办法》，项目单位应同步编制的文件有（）。A.数据资源目录B.密码应用方案C.网络安全等级保护方案D.国产化替代方案E.信息资源共享开放清单【答案】A、B、C、E2.9以下关于项目团队建设“塔克曼模型”的说法，正确的有（）。A.形成阶段士气最高B.震荡阶段冲突最多C.规范阶段建立基本规则D.成熟阶段相互依靠E.解散阶段情绪低落【答案】B、C、D、E2.10以下关于人工智能项目管理特点的描述，正确的有（）。A.数据质量对项目成功影响大B.模型训练阶段可用敏捷迭代C.算法可解释性属于质量要求D.算力资源需求可准确预测E.伦理风险需纳入风险管理【答案】A、B、C、E3.填空题（每空2分，共20分）3.1依据《项目管理知识体系指南（PMBOK®第七版）》，项目价值交付系统包含________、________、________三个核心组件。【答案】价值交付原则、项目团队、交付环境3.2某项目沟通渠道数计算公式为________，若团队成员从5人增加到7人，则沟通渠道增加________条。【答案】n(n-1)/2；113.3在《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》中，安全区域边界要求对________和________进行访问控制。【答案】跨区域；跨网段3.4项目采购管理中，投标人会议又称________会议，其目的是确保所有潜在卖方对________有清晰一致的理解。【答案】投标前；采购要求3.5采用MoSCoW排序法，Musthave表示________，Won’thavethistime表示________。【答案】必须实现；本次不实现3.6关键路径法（CPM）中，活动的总浮动时间=________-________。【答案】最迟完成时间；最早完成时间（或最迟开始时间；最早开始时间）3.7项目组合管理中，用于描述组合组件与战略目标之间映射关系的工具称为________。【答案】战略地图3.8依据《软件工程产品质量GB/T16260.1-2006》，软件质量模型将质量特性分为________个特性和________个子特性。【答案】6；273.9在DevOps实践中，________用于定义基础设施环境的代码化模板，实现环境________。【答案】InfrastructureasCode；一致性3.10项目收尾阶段，对供应商进行绩效评价后，应将结果录入________，作为组织过程资产更新。【答案】合格卖方清单（或供应商绩效库）4.简答题（每题10分，共30分）4.1简述项目整合管理在敏捷环境下的主要挑战及应对措施。【答案要点】挑战：①需求动态变化导致基准频繁调整；②自组织团队弱化了传统PMO控制；③轻量文档增加知识沉淀难度。措施：①采用滚动式规划，每次迭代重新评估整合需求；②设立敏捷PMO，通过价值流看板实现轻量级治理；③建立“DefinitionofDone”与最小可行文档集，使用工具自动化生成版本日志；④引入持续集成/持续交付（CI/CD）流水线，将技术整合与业务整合同步；⑤迭代评审与回顾会议强制输出经验教训，纳入组织资产库。4.2说明如何使用“收益实现地图”验证信息系统项目是否达成预期战略收益，并给出关键指标示例。【答案要点】步骤：①识别战略目标→②拆解关键收益→③定义度量指标→④建立指标基线与目标值→⑤收集实际运营数据→⑥计算偏差并分析原因→⑦提出纠偏或持续改进措施。示例：政务大数据共享项目，战略目标“提升跨部门审批效率”，收益“减少群众跑动次数”，指标“年均跑动次数≤1次”，基线3.2次，目标1次，上线一年后统计0.8次，达成收益。4.3列举并解释项目组合风险管理中“风险容量”“风险门槛”“风险态度”三个概念的区别与联系。【答案要点】风险容量：组织能承受的最大风险总量，通常用财务损失或战略目标偏离度量化；风险门槛：触发干预的具体边界，如NPV下降10%；风险态度：组织文化层面对风险的偏好（厌恶/中立/追求）。联系：容量决定上限，门槛设定触发点，态度影响容量与门槛的设定风格；三者共同构成组合风险容忍度体系。5.应用题（共60分）5.1计算分析题（20分）某智慧城市项目包含A—H共8个活动，逻辑关系及工期如下表：活动紧前活动工期（周）所需人员（人）A—35BA43CA26DB54EC12FD,E67GD43HF,G24（1）绘制单代号网络图，计算各活动最早开始（ES）、最早完成（EF）、最迟开始（LS）、最迟完成（LF），并确定项目总工期与关键路径。（8分）（2）若公司规定每周人力投入不得超过10人，请进行资源平衡，给出平衡后总工期及关键路径变化情况。（8分）（3）假设活动F的工期有50%概率延长2周，50%概率保持不变，用PERT加权平均计算项目期望工期，并评估对关键路径的影响。（4分）【答案】（1）关键路径：A→B→D→F→H，总工期=3+4+5+6+2=20周。（2）资源平衡后，C延迟1周开始，E延迟1周，F延迟1周，G延迟2周，总工期延长至22周；关键路径变为A→C→E→F→H。（3）F期望工期=6+0.5×2=7周，项目期望工期=21周；关键路径不变，但概率关键路径可能变为A→C→E→F→H，需增加项目缓冲。5.2综合案例分析题（20分）案例背景：某省“一网通办”项目，总投资2亿元，建设周期24个月，采用“统建共享”模式，涉及50个省直部门、16个地市。项目集包含5个项目：①统一身份认证；②电子证照；③数据共享交换；④业务协同审批；⑤移动服务端。项目集治理架构采用“1+3”模式：1个项目集董事会（由副省长任主席），下设3个办公室：PMO、技术架构办、业务协调办。第12个月，项目集出现以下问题：1.数据共享交换项目因部门数据标准不统一，进度滞后3个月；2.移动服务端项目因第三方厂商安全加固方案未通过等保测评，无法按期上线；3.业务协同审批项目因两个部门争夺事项主导权，需求频繁变更，已超支1200万元；4.项目集董事会要求PMO在2周内提交整体纠偏方案，并明确是否需调整项目集路线图。问题：（1）请使用“项目集风险分类矩阵”对以上3个风险进行归类，并评估其概率与影响。（6分）（2）结合“收益实现管理”理论，提出针对数据共享交换项目的纠偏措施，并给出可量化的收益指标。（6分）（3）从干系人治理角度，设计“业务协同审批”需求冲突的解决流程，并说明如何纳入项目集治理。（8分）【答案】（1）风险矩阵：①技术/进度风险，概率高，影响高（关键路径