2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库附答案（典型题）

2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识

考试题库

第一部分单选题（120题）

1、下列关于公共产品的表述，不正确的是（）o

A、公共产品的效用是不可分割的

B、公共产品的受益具有排他性

C、提供公共产品并不是为了盈利

D、公共产品的取得不具备竞争性

【答案】：B

2、下列哪项是行政监督的主要目的？

A：惩罚违法行为

B：确保行政权力的合法行使

C：提高行政效率

D：保护公民权利

【答案】：B

3、态度的构成要素中，处于核心地位的因素是0。

A、认知因素

B、情感因素

C、意向因素

D、情境因素

【答案】：B

4、用经济办法管理经济是指（）o

A、政府直接管理

B、通过行政命令管理

C、运用市场机制管理

I）、靠法律法规转变

【答案】：C

5、双因素理论中的保健因素，指（）。

A、能影响和促进职工工作满意度的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

D、能预防职工心理疾病的因素

【答案】：C

6、属于国务院组成部门的是（）。

A、国务院研究室

B、海关总署

C、国土资源部

D、国家环保总局

【答案】：C

7、管理效率的（）要求人们在提高管理效率的同时，扩大视野，关

注管理效率带来的各种社会作用。

A、多重化

B、集约化

C、综合化

D、评价

【答案】：A

8、下列说法有误的是（）o

A、人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选搽称

为“霍布森选择”

B、“霍布森选择”也有可能带来好的结果

C、韩信的“背水一戌”说明，“霍布森选择“在绝大多数情况下都不

会有好结果

D、“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”

【答案】：C

9、“囚徒困境”说明（）。

A、双方按自己的利益行事，结果一方赢，一方输

B、双方都独立按照自己的利益行事，则双方不能得到最好的结果

C、双方都独立按照自己的利益行事，则双方能得到最好的结果

D、双方都独立按照自己的利益行事，没有一方赢，也没有一方输

【答案】：B

10、公共政策问题得到认定后，政策制定者尚先要考虑的是（）o

A、拟定政策方案

B、选择政策方案：

C、确定政策目标

D、评估政策方案

【答案】：C

11、以泰勒为代表的科学管理学派的主要思想不包括0。

A、实行标准化管理

B、工人是社会人，而不仅仅是经济人

C、实行刺激性的计件工资

I）、使管理职能细化，在此基础上实行“职能工长制”

【答案】：B

12、行政监督是（）。

A、行政对国民的监督

B、行政对企业的监督

C、行政对学校的监督

D、监督主体对行政的监督

【答案】：D

13、条块结合，以条为主的形式，是我国现行编制管理工作所采取的

一种形式，这种形式适用（）。

A、包括公安、安全、司法等政府机构在内的政法工作部门

B、上级业务主管部门垂直领导的工作部门

C、地方党、政、群机关的大部分工作部门

I）、地方各级人民政府机构的大部分工作部门

【答案】：B

14、下列哪项是电子政务在行政管理中“信息公开”方面的主要作用？

A：增加行政成本

B：降低工作效率

C：促进政府与公民的沟通

D：取代传统行政方式

【答案】：C

15、下列哪项是行政监督中“内部控制”的主要手段？

A：公开行政信息

B：设立审计部门

C：引入外部监督

D：加强行政文化建设

【答案】：B

16、下列关于行政权力的说法，哪项是不正确的？

A：行政权力具有法定性

B：行政权力可以随意行使

C：行政权力具有权威性

D:行政权力具有强制性

【答案】：B

17、政府机构的主体是（）o

A、领导机构

B、办公、办事机构

C、职能机构

D、派出机构

【答案】：C

18、“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”“要防止滥用权力，就必

须以权力制约权力”。这启示我们应该（）oA、保障公民的知喟权,

提高决策的科学化和民主化B、制定科学的考核制度，确保权力的公

开公正运行C、完善民主、健全法制，加强对权力的制约和监督

I）、发挥社会舆论的导向作用，消除特权思想的影响

【答案】：C

19、一切影响沟通的消极、负面、阻碍因素，在管理学中称为（）o

A、沟通失真

B、沟通损耗

C、沟通噪音

D、背景噪音

【答案】：C

20、下列哪项是行政决策中的“风险决策”的主要特征？

A：决策结果确定无疑

B：决策结果完全不可预测

C：决策结果有多种可能性

D：决策过程简单明了

【答案】：C

21、从行政管理机构的性质来看，统计局属于（）o

A、咨询机构

B、监督机构

C、信息机构

D、执行机构

【答案】：C

22、下列哪项是电子政务在行政管理中的主要作用？

A：增加纸质文件数量

B：提高行政机关内部沟通效率

C：取代传统行政管理方式

D：提供更加便捷、高效的公共服务

【答案】：D

23、下列哪项是行政管理中“官僚制”的主要特征？

A：权力集中

B：灵活多变

C：民主参与

D：层级分明

【答案】：D

24、在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观

点的争论：一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个

和尚没水喝”；另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结果也

会造成水满为患。这两种不同的说法表明（）。

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方，人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事

I）、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】：D

25、下列哪项是行政协调的主要功能？

A：激励员工

B：提高效率

C：决策制定

D：监督执行

【答案】：B

26、领导的实质是（）。

A、沟通和激励

B、权力与依赖

C、追随与服从

D、影响与强制

【答案】：C

27、在管理学中，（）原理主要包括明确每个人的职责，合理设计职

位和委授权限，奖惩分明、公正而及时等观点。

A、系统

B、伦理

C、人本

D、责任

【答案】：D

28、我国行政内部监督体系包括一般监督和（）。

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、法制监督

【答案】：C

29、行政管理中的“职能”通常指的是？

A：行政机关的职责

B：行政机关的权限

C：行政机关的功能

I）：行政机关的权力范围

【答案】：C

30、我国行政组织系统中的公安派出所属于（）。

A、办公机关

B、派出机构

C、职能机关

D、领导机关

【答案】：B

31、转变政府职能是当前我国行政管理体制改革的核心内容和根本途

径。某区政府下列行为不符合转变政府职能要求的是0

A、为美化市容强制要求拆除居民住宅防盗窗

B、实现与下属企业的管理权脱钩并推进股份制改造C、社会政府基金

支持各种形式的社会养老机构建设

I）、出台扶持政策为民办中小学的发展创造良好环境

【答案】：A

32、（）的核心是以人们各种需要为基本内容的动力问题。

A、能级原理

B、效益原理

C、人本原理

D、激励原理

【答案】：D

33、公共管理的手段是多种多样的，但最基本的手段是（）o

A、制定和执行公共政策

B、制定和执行法律法规

C、实施具体的公共项目

D、维护基本公共利益

【答案】：A

34、公共政策问题确定后，政策制定者首先要考虑的是

A、拟定政策方案

B、确定政策目标

C、择定政策方案

D、评估政策方案

【答案】：B

35、在行政信息管理活动中，明确行政信息管理的主体、职能配置及

其运行机制，主要是解决（）的问题。

A、“谁来管”

B、“管什么”

C、“怎么管”

D、“管的效果如何”

【答案】：A

36、下列措施属于政府发挥社会职能的是（）。

A、提供公共产品

B、居民委员会建设

C、计划生育

D、发展体育事业

【答案】：C

37、下列哪项不属于行政决策的基本程序？

A：决策问题的识别

B：决策目标的确定

C：决策方案的执行

D：决策效果的预测

【答案】：D

38、下列哪项不是行政管理的基本原则？

A：法治原则

B：民主原则

C：高效原则

I）：盈利原则

【答案】：D

39、转变政府职能是深化行政体制改革的核心，而政府职能转变的核

心则在于处理好（）的关系。

A、政府与市场

B、政府与人民

C、计划与市场

D、政府与企业

【答案】：A

40、从管理学的角度将行政学定义为组织、领导、计划、协调和控制

手段，有效地处理公务和政务活动的是0。

A、魏劳毕

B、古德诺

C、怀特

D、戈德特纳

【答案】：C

41、下列不属于行政职权的是（）。

A、处罚

B、复议

C、指导

D、审判

【答案】：D

42、（）是社会组织存在的重要价值之一，是社会组织发展的内在动

力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服务性

【答案】：D

43、传播方法的运生要体现共享性、突出快速性、确保真实性和0。

A、注重双向性

B、注重广泛性

C、注重多样性

D、注重多向性

【答案】：A

44、公共服务与公共产品是否满足了（）是公共管理绩效质的标准的

核心。

A、公众精神需求

13、公众物质需求

C、公众物质和精神需求

D、公众享受需求

【答案】：C

45、下列哪项是行政组织设计中“管理幅度”的主要影响因素？

A：行政机关的地理位置

B：行政机关的预算

C：行政机关的领导风格

D：下属人员的工作能力和数量

【答案】：D

46、下列哪项不是行政组织设计的基本原则？

A：科学性原则

B：经济性原则

C：民主性原则

D：利润最大化原则

【答案】：D

47、下列哪项是行政组织设计中的“职能专业化”原则的主要体现？

A：扩大行政机关规模

B：将相关职能集中于同一部门

C：加强行政机关之间的协调

D：提高行政机关的权威

【答案】：B

48、公共政策表现%一个系统的动态运行过程，即（），不断循环往

复。

A、政策咨询一政策制定一政策评估一政策终止B、政策输人一政策制

定一政策输出一政策反馈

C、政策提出一政策制定一政策实施一政策终结

D、政策提出一一政策制定一政策监督一一政策终止

【答案】：B

49、下列哪项不属于行政组织的基本要素？

A：组织目标

B：组织结构

C：组织文化

D：组织资金

【答案】：D

50、下列对行政管理中的能级原理表述正确的是（）。

A、承认人具有能力的差别

B、有效管理的关键是员工参与

C、系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的

D、提高群体安全生产凝聚力

【答案】：A

51、在抗洪救灾斗争中，许多行政领导者总是出现在最危险的地方，

这属于（）式领导方式

A、激励

B、启发

C、不范

D、强制

【答案】：C

52、行政管理学的创始人是？

A：威尔逊

B：韦伯

C：泰勒

D：法约尔

【答案】：A

53、与传统管理方式相比，目标管理有其鲜明的特点，下列不符合其

特点的是（）。

A、重视人的因素

B、重视工作过程而非成果

C、建立目标锁链与3标体系

D、重视成果

【答案】：B

54、以下机构中，不属于行政决策咨询系统0。

A、河北省设立的政策研究室

B、国务院研究室

C、国家高级领导人的专家参谋集团

D、部委办公厅的综合处

【答案】：D

55、以管理学科的基本原理、基本理论作为其研究对象的是属于（）。

A、管理学

B、微观管理学

C、中观管理学

D、宏观管理学

【答案】：A

56、信息交流与能量交换的一个根本区别是（）。

A、共享性

B、有用性

C、无限性

D、时效性

【答案】：A

57、组织结构设计的主体阶段是（）o

A、因素分析.

B、职能分解与设计

C、组织结构的框架设计

D、运行保障设计

【答案】：C

58、从创新的组织程度上看，创新分为有组织的创新和0o

A、自发创新

B、自觉创新

C、自上而下的创新

D、自下而上的创新

【答案】：A

59、行政决策权力高度集中，由行政领导者独立行使的领导类型是

()o

A、分权型

B、民主型

C、参与型

D、集权型

【答案】：D

60、下列关于行政组织变革的说法，哪项是正确的？

A：行政组织变革总是顺利的

B：行政组织变革的目的是为了增加员工数量

C：行政组织变革的阻力主要来源于内部

D：行政组织变革是适应环境变化的必要手段

【答案】：D

61、下列哪项是行政协调中“沟通”的主要作用？

A：传递信息

B：惩罚错误

C:替代决策

D:消除矛盾

【答案】：A

62、下列哪项是行政管理中“公众参与”的主要意义？

A：提高行政效率

B：加强政府权威

C：促进民主监督

D：扩大政府规模

【答案】：C

63、在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观

点的争论：一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚拾水喝，三

个和尚没水喝”；另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结

果也会造成水满为患。这两种不同的说法表明（）o

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方，人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事

D、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】：D

64、下列关于危机管理的说法不正确的是（）。

A、明确矛盾和工作失误，但要封锁一些信息，避免引起骚乱

B、坚持畅通群众利益诉求机制，构建危机公关平台C、处置危机，必

须以人为本，设身处地为群众着想

I）、必须以第一时间为原则，迅速采取处置措施

【答案】：A

65、下列哪项是行政管理中“依法行政”的核心要求？

A：行政行为必须合法

B：行政行为必须高效

C：行政行为必须创新

D：行政行为必须民主

【答案】：A

66、在行政信息采集实施阶段，行政信息管理不包括（）。

A、识别信息

B、提取信息

C、汇集信息

D、评估信息

【答案】：D

67、从决策性质上看，公共危机管理是一种（）。

A、经验决策

B、科学决策

C、程序化决策

I）、非程序化管理

【答案】：D

68、“赏不可不平，罚不可不均”。这是指管理者、统治者要赏罚严

明，善于通过奖赏和惩罚这两种手段，来达到鼓励先进，鞭策后进，

提高绩效的目的。从管理学的角度来看，这里所强调的内容是（）o

A、“木桶原理”

B、公平原则

C、激励效应

D、平等原则

【答案】：C

69、因一高压线路经过某住宅小区，该小区居民李某向市规划局申请

公开高压线路图，下列说法正确的是（）。

A、李某提交书面申请时应出示本人的有效身份证件

B、李某应说明申请公开信息的用途

C、规划局在公开信息时，不得向李某收取任何费用

I）、规划局认为信息的公开可能会损害第三方利益的，应书面征求第三

方意见

【答案】：D

70、在行政决策过程中，哪个阶段最注重信息的搜集和分析？

A：问题识别

B：方案选择

C：决策执行

D：决策评估

【答案】：A

71、纯公共物品是由（）提供的。

A、政府

B、市场

C、企业

D、私人

【答案】：A

72、进行双边会谈时采用并列式的会场布局是因为并列式的会场布局

()。

A、能够体现与会双方平等的关系

B、能够使会场气氛显得比较严肃和庄重

C、能够增加融洽的气氛

D、能够突出主席台，立置

【答案】：A

73、中国目前正在进行的行政管理体制和机构改革能否成功的关键是

()o

A、减少机构和部门的数量

B、裁减人员的数量

C、政府职能的转变

I)、行政效率的提高

【答案】：C

74、人事管理的基本要素是()。

A、人员

B、工作

C、规则

D、人和事

【答案】：D

75、下列哪项是行政领导者在决策中应遵循的原则？

A：追求个人利益最大化

13：遵循个人喜好

C：集体决策、民主决策

D：权力集中、个人决断

【答案】：C

76、我国各级政府2013年组织2100万城乡劳动者参加职业培训，此

举所履行的政府职能是（）o

A、市场监督

B、社会管理

C、公共服务

D、经济调控

【答案】：C

77、实行公示制有利于（）o①从机制上保证选举干部处于群众监督

之下；②公民行使干部的任免权；③在重大问题上避免失误；④激发

广大群众参与政治、行使监督权的热情。

A、①②③

B、①②④

C、①③④

I）、①②③④

【答案】：C

78、下列活动属于行政管理范畴的是（）。

A、某国有工厂领导班子开会研究解决个人医疗保险问题

B、某商场经理捐款给希望工程

C、某大学领导班子开会研究解决贫困生学费减免问题

D、某县政府办公会商讨解决农民的卖粮难问题

【答案】：D

79、田忌在自己的上中下三等马均不如齐王各等马的情况下，与齐王

赛马，屡屡失败。后来，孙膑出计助田忌再与齐王赛马时获胜。“田

忌赛马”的故事成龙美谈，这一故事蕴含了（）。

A、决策思想

B、组织管理思想

C、博弈思想

D、质量管理思想

【答案】：C

80、下面说法正确的是（）o

A、社会问题是政策问题的一部分

B、社会问题转变为政策问题必须经过公众议程

C、社会问题必须经过一定程序才能成为政策问题

D、公众议程对政府叹程没有任何影响

【答案】：C

81、有效进行检查、监督，属于政府管理运行职能中的

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】：D

82、在社会主义市场经济条件下，下列属于我国政府的文化职能的是

（）o

A、宏观调控职能

B、提供公共产品和服务职能

C、市场监管职能

I）、发展卫生体育职能

【答案】：D

83、行政管理中的“公共利益”通常指的是？

A：行政机关的利益

B：个别公民的利益

C：社会整体的利益

D：特定群体的利益

【答案】：C

84、政府信息公开不包括使用（）的方式。

A、政府公报

B、内部文件

C、政府网站

I）、新闻发布会

【答案】：B

85、（）是指依法由任免机关在其任免权限内，通过决定或命令直接

委派其所需人员担任某种行政领导职务的制度。

A、选任制

B、聘任制

C、考任制

D、委任制

【答案】：D

86、某省公安机关请求他省公安机关提供某犯罪嫌疑人的情况，就是

一种（）。

A、协调关系

B、协作关系

C、业务关系

D、指导关系

【答案】：B

87、在下列情况下，金钱可以成为“激励因素”而不是“保健因素”

的是（）o

A、那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资

B、组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金

C、以上两种情况均可使金钱成为激励因素

D、无论什么情况下金钱都只是保健因素

【答案】：B

88、突发事件的处置工作程序是（）0①发生或确认即将发生特别重

大、重大突发事件的，启动相关应急预案；②制定并组织实施抢险救

援方案，防止引发次生、衍生事件；③协调有关地区和部门提供应急

保障；④部署做好维护现场治安秩序和当地稳定工作；⑤及时、准确

地向上级报告应急处置工作进展情况。

A、②①⑤③④

B、①②③④⑤

C、②③①⑤④

I）、④②①③⑤

【答案】：B

89、在管理的职能中，（）是管理过程的活动灵魂，是集中体现管理

者素质和管理能力的活动，是实现管理效率和效果的关键。

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】：C

90、下列对预测与决策关系的表述，不正确的是（）。

A、预测是为决策服务的

B、预测贯穿于决策的全过程

C、决策是预测的前提条件

I）、决策和预测关系密切

【答案】：C

9k公共部门区别于私人部门的特征在于（）。

A、计划性

B、效能性

C、公共性

D、单一性

【答案】：C

92、下列关于行政沟通的说法，哪项是正确的？

A：行政沟通只存在于行政机关内部

13：行政沟通是单向的

C：行政沟通的目的是为了实现行政目标

D：行政沟通不受时间、空间限制

【答案】：C

93、下列哪项是行政监督的主要方式？

A：行政复议

B：行政处罚

C：行政许可

D：行政奖励

【答案】：A

94、泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次（）o

A、管理培训

B、管理实践

C、劳动竞赛

D、心理革命

【答案】：D

95、下列哪项是行政领导者的主要责任？

A：制定政策

B：执行政策

C：监督政策执行

D：对政策执行结果负责

【答案】：D

96、下列哪项是行政管理中的“绩效管理”的核心内容?

A：制定绩效指标

B：实施奖惩措施

C：提高员工满意度

D：通过管理手段提高行政效率和效果

【答案】：D

97、下列哪项是行政管理创新的重要途径？

A：加大资金投入

B：扩大组织规模

C：引入新技术

I):增加员工数量

【答案】：C

98、”必须始终坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发

展好最广大人民根本利益。”这句话体现的社会主义行政道德规范是

()。

A、为人民服务

B、实事求是

C、公正行政

D、廉洁奉公

【答案】：A

99、秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导

时，秘书人员需要记录对方的信息内容不包括

A、姓名

B、职务

C、要求

D、年龄

【答案】：D

100、一般来说，秘书部门进行信息传递时的信宿是0。

A、领导机关

B、人民群众

C、秘书本人

D、文件

【答案】：A

10k下列哪项是行政决策中“群体决策”的主要优点？

A：决策迅速

13：责任明确

C：集思广益

D：节省成本

【答案】：C

102、下列关于决策的说法错误的是（）。

A、决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择

B、决策是以人的主观意志为转移的一项活动

C、决策选择主要是依据事实判断来进行的

D、决策选择是高级的认识选择

【答案】：C

103、财政部就国家财政收支实施的监督是（）。

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、一般监督

【答案】：A

104、秘书对领导者的从属和服从，其范围限于0。

A、日常活动.

B、事务管理

C、参谋服务

D、职能活动

【答案】：D

105、一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的0是否降低。

A、交易成本

B、内部交易成本

C、外部交易成本

D、运行成本

【答案】：B

106、把权力关进制度的笼子，需要推进权力运行的（）。

A、透明化、正常化

B、制度化、规范化

C、技术化、程序化

I）、集体化、高效化

【答案】：B

107、为完成高度保密和紧急任务时不宜采用的领导方式是（）o

A、说服方式

B、激励方式

C、示范方式

D、强制方式

【答案】：A

108、县以上各级