2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库ab卷

2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识

考试题库

第一部分单选题（120题）

1、统计表明“关键的事总是少数，一般的事总是多数”这意味着控

制工作最应重视（）o

A、突出重点，强调例外

B、灵活、及时和适度

C、客观、精确和具体

D、协调计划和组织工作

【答案】：D

2、管理学中（）的核心是以人的各种需要为基本内容的动力问题。

A、激励原理

B、人本原理

C、效益原理

D、权变原理

【答案】：A

3、下列哪项是行政管理中“官僚制”的主要特征？

A：权力集中

B：灵活多变

C：民主参与

D：层级分明

【答案】：D

4、在行政信息管理活动中,明确行政信息管理的主体、职能配置及其

运行机制，主要是解决（）的问题。

A、“谁来管"

B、“管什么”

C、“怎么管”

D、“管的效果如何”

【答案】：A

5、从政府组织体制上说，横向上任何一级政权机关可大致分为三个分

系统，下列不属于此系统的是（）o

A、国家权力机关决策分系统

B、立法机关决策子系统

C、政府（狭义）决策分系统

D、政党决策分系统

【答案】：B

6、下列措施属于政府发挥社会职能的是（）。

A、提供公共产品

B、居民委员会建设

C、计划生育

D、发展体育事业

【答案】：C

7、为完成高度保密和紧急任务时不宜采用的领导方式是（）o

A、说服方式

B、激励方式

C、示范方式

D、强制方式

【答案】：A

8、在管理实践中，我们应学会通过调查研究管理的规律，提高标准水

平，采用先进的管理技术，不断提高管理效率。这体现了管理学的

（）。

A、系统原理

B、人本原理

C、科学原理

I）、权变原理

【答案】：C

9、下列哪项不属于行政决策的基本程序？

A：决策问题的识别

B：决策目标的确定

C：决策方案的执行

D：决策效果的预测

【答案】：D

10、公共管理的手段是多种多样的，但最基本的手段是（）o

A、制定和执行公共政策

B、制定和执行法律法规

C、实施具体的公共项目

D、维护基本公共利益

【答案】：A

11、下列哪项不是行政管理的基本职能？

A：组织职能

B：计划职能

C：控制职能

D:营销职能

【答案】：D

12、条块结合，以条为主的形式，是我国现行编制管理工作所采取的

一种形式，这种形式适用（）。

A、包括公安、安全、司法等政府机构在内的政法工作部门

B、上级业务主管部门垂直领导的工作部门

C、地方党、政、群机关的大部分工作部门

D、地方各级人民政府机构的大部分工作部门

【答案】：B

13、公共服务与公共产品是否满足了（）是公共管理绩效质的标准的

核心。

A、公众精神需求

B、公众物质需求

C、公众物质和精神需求

D、公众享受需求

【答案】：C

14、信息交流与能量交换的一个根本区别是（）。

A、共享性

B、有用性

C、无限性

D、时效性

【答案】：A

15、下列哪项是行政执行中“资源分配”的主要任务？

A：制定行政目标

B：监督行政过程

C：合理配置行政资源

D:评估行政效果

【答案】：C

16、行政决策过程中，以下哪个环节是不可或缺的？

A：信息收集

B：方案制定

C：决策执行

D：决策监督

【答案】：A

17、政府机构的主体是（）o

A、领导机构

B、办公、办事机构

C、职能机构

I）、派出机构

【答案】：C

18、领导艺术最重要的特征是（）o

A、创造性

B、实效性

C、模式化

D、程序化

【答案】：A

19、下列哪项是行政管理中“权力下放”的主要目的？

A：减轻上级负担

B：加强中央集权

C：提高行政效率

D：扩大行政规模

【答案】：C

20、一般来说，秘书部门进行信息传递时的信宿是0。

A、领导机关

B、人民群众

C、秘书本人

D、文件

【答案】：A

21、行政管理中的“职能”通常指的是？

A：行政机关的职责

B：行政机关的权限

C：行政机关的功能

D：行政机关的权力范围

【答案】：C

22、行政管理学的创始人是？

A：威尔逊

B：韦伯

C：泰勒

D：法约尔

【答案】：A

23、下列哪项是行政伦理中的“公正原则”的主要体现？

A：行政领导者应享有特权

B：行政决策应优先考虑个人利益

C：行政权力应公平地分配和使用

D：行政行为应追求最大效益

【答案】：C

24、在管理的职能中，（）是管理过程的活动灵魂，是集中体现管理

者素质和管理能力的活动，是实现管理效率和效果的关键。

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】：C

25、实行公示制有利于（）o①从机制上保证选举干部处于群众监督

之下；②公民行使干部的任免权；③在重大问题上避免失误；④激发

广大群众参与政治、行使监督权的热情。

A、①②③

B、①②④

C、①③④

D、①②③④

【答案】：C

26、分管政府某一方面行政业务的部门即（）。

A、领导机关

B、职能机关

C、辅助机关

I）、派出机关

【答案】：B

27、财政部就国家财政收支实施的监督是（）o

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、一般监督

【答案】：A

28、突发事件的处置工作程序是（）0①发生或确认即将发生特别重

大、重大突发事件的，启动相关应急预案；②制定并组织实施抢险救

援方案，防止引发次生、衍生事件；③协调有关地区和部门提供应急

保障；④部署做好维护现场治安秩序和当地稳定工作；⑤及时、准确

地向上级报告应急处置工作进展情况。

A、②①⑤③④

B、①②③④⑤

C、②③①⑤④

I）、④②①③⑤

【答案】：B

29、行政管理中的“人力资源管理”主要关注的是？

A：行政机关的财务

B：行政机关的物资

C：行政机关的人员

D：行政机关的决策

【答案】：C

30、下列关于公共产品的表述，不正确的是（）。

A、公共产品的效用是不可分割的

B、公共产品的受益具有排他性

C、提供公共产品并不是为了盈利

I）、公共产品的取得不具备竞争性

【答案】：B

31、现代科学行政决策是随着社会化大生产和（）的发展而发展起来

的。

A、市场经济

B、现代科技

C、电脑

D、社会问题与行政范围

【答案】：B

32、下列哪项是行政监督中的“审计监督”的主要特点？

A：侧重于过程监督

B：侧重于结果监督

C：侧重于合法性监督

D：侧重于合理性监督

【答案】：B

33、下列哪项是行政决策中的“风险决策”的主要特征？

A：决策结果确定无疑

B：决策结果完全不可预测

C：决策结果有多种可能性

D：决策过程简单明了

【答案】：C

34、从决策性质上看，公共危机管理是一种（）。

A、经验决策

B、科学决策

C、程序化决策

D、非程序化管理

【答案】：D

35、在管理学中，（）原理主要包括明确每个人的职责，合理设计职

位和委授权限，奖惩分明、公正而及时等观点。

A、系统

B、伦理

C、人本

D、责任

【答案】：D

36、在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观

点的争论：一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚拾水喝，三

个和尚没水喝”；另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结

果也会造成水满为患。这两种不同的说法表明（）o

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方，人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事

I）、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】：D

37、那些新颖、无结构、常具有不寻常影响的决策，在管理学上称为

（）。

A、经验决策

B、科学决策

C、程序化的决策

D、非程序化的决策

【答案】：D

38、下列哪项是行政管理的核心任务？

A：追求经济效益

B：维护社会稳定

C：促进社会公平：共s”利益

【答案】：D

39、下列哪项是行政决策中的“非程序决策”与“程序决策”的主要

区别？

A：决策结果是否确定

B：决策过程是否复杂

C：决策是否遵循固定程序

D：决策是否由行政领导者作出

【答案】：C

40、行政管理学的主要研究对象是？

A：政府机关

B：私人企业

C：社会组织

D：公民个人

【答案】：A

41、下列哪项是行政管理中“依法行政”的核心要求？

A：行政行为必须合法

B：行政行为必须高效

C：行政行为必须创新

I）：行政行为必须民主

【答案】：A

42、（）是社会组织存在的重要价值之一，是社会组织发展的内在动

力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服务性

【答案】：D

43、激励理论中的双因素理论，涉及一个叫作“保健因素”的概念。

它指的是（）o

A、能影响和促进职工工作满意感的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

I）、能预防职工生理疾病的因素

【答案】：C

44、在社会主义市场经济条件下，下列属于我国政府的文化职能的是

（）。

A、宏观调控职能

B、提供公共产品和服务职能

C、市场监管职能

D、发展卫生体育职能

【答案】：D

45、行政决策的基本特征不包括？

A：目标性

B：选择性

C：预见性

D：随意性

【答案】：D

46、下列对行政管理中的能级原理表述正确的是（）o

A、承认人具有能力的差别

B、有效管理的关键是员工参与

C、系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的

D、提高群体安全生产凝聚力

【答案】：A

47、当评价结果用于评选最佳员工时，（）是一个十分有效的方法。

A、配对比较法

13、强制分配法

C、等级择一法

D、行为锚定量表法

【答案】：A

48、下列部门中承担政府内部事务管理职能的是0。

A、人民检察院

B、纪律检查委员会

C、人民法院

D、行政监察部门

【答案】：D

49、下列哪项是行政监督的主要方式？

A：行政复议

B：行政处罚

C：行政许可

D：行政奖励

【答案】：A

50、人们常说，“危机处理中，赢得了闿间就等于赢得了形象”。这

体现了危机处理的（）原则。

A、及时性

B、主动性

C、冷静性

D、真实性

【答案】：A

51、人事管理的基本要素是（）。

A、人员

B、工作

C、规则

D、人和事

【答案】：D

52、下列对预测与决策关系的表述，不正确的是（）。

A、预测是为决策服务的

B、预测贯穿于决策的全过程

C、决策是预测的前提条件

I）、决策和预测关系密切

【答案】：C

53、下列哪项是行政领导者在决策中应遵循的原则？

A：追求个人利益最大化

B：遵循个人喜好

C：集体决策、民主决策

D：权力集中、个人决断

【答案】：C

54、政府的社会经济管理职能转变内容之一是由原来的微观经济管理

与调控转向（）。

A、直接管理与调控

B、直接管理与间接调控

C、宏观经济管理与调控

D、宏观管理微观调金

【答案】：C

55、（）是指依法由任免机关在其任免权限内，通过决定或命令直接

委派其所需人员担任某种行政领导职务的制度。

A、选任制

B、聘任制

C、考任制

D、委任制

【答案】：D

56、下列哪项是电子政务在行政管理中“信息公开”方面的主要作用？

A：增加行政成本

B：降低工作效率

C：促进政府与公民的沟通

D：取代传统行政方式

【答案】：C

57、下列关于行政权力的说法，哪项是不正确的？

A：行政权力具有法定性

B：行政权力可以随意行使

C：行政权力具有权威性

D：行政权力具有强制性

【答案】：B

58、行政管理活动属于（）。

A、执行性活动

B、领导性活动

C、强制性活动

D、民主性活动

【答案】：A

59、控制活动是确保管理阶层的指令得以执行的政策及程序，控制活

动在企业内的各个阶层和职能之间都会出现。管理人员在事故发生之

前就采取有效的预防措施，防患于未然，称为0。

A、现场控制

B、前馈控制

C、即时控制

D、风险控制

【答案】：D

60、下列哪项是行政协调中“沟通”的主要作用？

A：传递信息

B：惩罚错误

C：替代决策

D：消除矛盾

【答案】：A

61、行政管理需要沟通，可以自由选择沟通渠道，具有感情交流特点

的沟通是（）o

A、正式沟通

B、非正式沟通.

C、下行沟通

D、上行沟通

【答案】：B

62、下列哪项是电子政务在行政管理中的主要作用？

A：增加纸质文件数量

B：提高行政机关内部沟通效率

C：取代传统行政管理方式

D：提供更加便捷、高效的公共服务

【答案】：D

63、下列哪项是行政执行中的“监督控制”的主要目的？

A：提高行政效率

B：评估决策效果

C：确保行政目标实现

D：加强行政机关权威

【答案】：C

64、态度的构成要素中，处于核心地位的因素是0。

A、认知因素

B、情感因素

C、意向因素

D、情境因素

【答案】：B

65、下列关于决策的说法错误的是（）0

A、决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择

B、决策是以人的主观意志为转移的一项活动

C、决策选择主要是依据事实判断来进行的

D、决策选择是高级的认识选择

【答案】：C

66、（）是指一个行政组织职权的行使依法由两个以上人员按照少数

服从多数的原则共同担负最后抉择责任的体制。

A、首长制

B、委员会制

C、分权制

D、职能制

【答案】：B

67、转变政府职能是当前我国行政管理体制改革的核心内容和根本途

径。某区政府下列行为不符合转变政府职能要求的是0

A、为美化市容强制要求拆除居民住宅防盗窗

B、实现与下属企业的管理权脱钩并推进股份制改造C、社会政府基金

支持各种形式的社会养老机构建设

I）、出台扶持政策为民办中小学的发展创造良好环境

【答案】：A

68、下列对预测与决策关系的表述，不正确的是Oo

A、预测是为决策服务的

B、预测贯穿于决策的全过程

C、决策是预测的前提条件

D、决策和预测关系密切

【答案】：C

69、行政监督是（）。

A、行政对国民的监督

B、行政对企业的监督

C、行政对学校的监督

D、监督主体对行政的监督

【答案】：D

70、下列哪项是行政管理中“公众参与”的主要意义？

A：提高行政效率

B：加强政府权威

C：促进民主监督

D：扩大政府规模

【答案】：C

71、下列哪项是行政决策中“群体决策”的主要优点？

A：决策迅速

B：责任明确

C：集思广益

D：节省成本

【答案】：C

72、下列哪项是行政管理中的“绩效管理”的核心内容?

A：制定绩效指标

B：实施奖惩措施

C：提高员工满意度

D：通过管理手段提高行政效率和效果

【答案】：D

73、公共政策问题确定后，政策制定者首先要考虑的是

A、拟定政策方案

B、确定政策目标

C、择定政策方案

I）、评估政策方案

【答案】：B

74、双因素理论中的保健因素，指（）。

A、能影响和促进职工工作满意度的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

D、能预防职工心理疾病的因素

【答案】：C

75、行政决策权力高度集中，由行政领导者独立行使的领导类型是

（）。

A、分权型

B、民主型

C、参与型

D、集权型

【答案】：D

76、某省公安机关请求他省公安机关提供某犯罪嫌疑人的情况，就是

一种（）。

A、协调关系

B、协作关系

C、业务关系

D、指导关系

【答案】：B

77、秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导

时，秘书人员需要记录对方的信息内容不包括

A、姓名

B、职务

C、要求

D、年龄

【答案】：D

78、从行政管理机构的性质来看，统计局属于（）o

A、咨询机构

B、监督机构

C、信息机构

D、执行机构

【答案】：C

79、行政管理中的“组织结构”通常指的是？

A：行政机关的层级关系

B：行政机关的人员构成

C：行政机关的部门设置

I）:行政机关的整体框架

【答案】：D

80、在社会主义市场经济体制下，我国政府要由“大政府，小社会”

向“小政府，大社会”转变，也就是不再“包揽一切”，只做一个“掌

舵人”，即0。

A、无为而治的政府

B、全能政府

C、非理性政府

D、有限政府

【答案】：D

81、属于国务院组成部门的是（）。

A、国务院研究室

B、海关总署

C、国土资源部

D、国家环保总局

【答案】：C

82、因一高压线路经过某住宅小区，该小区居民李某向市规划局申请

公开高压线路图，下列说法正确的是（）。

A、李某提交书面申请时应出示本人的有效身份证件

B、李某应说明申请公开信息的用途

C、规划局在公开信息时，不得向李某收取任何费用

D、规划局认为信息的公开可能会损害第三方利益的，应书面征求第三

方意见

【答案】：D

83、领导的实质是（）o

A、沟通和激励

B、权力与依赖

C、追随与服从

D、影响与强制

【答案】：C

84、下面说法正确的是（）o

A、社会问题是政策问题的一部分

B、社会问题转变为政策问题必须经过公众议程

C、社会问题必须经过一定程序才能成为政策问题

D、公众议程对政府叹程没有任何影响

【答案】：C

85、下列哪项是行政责任的主要特征？

A：自愿性

B：强制性

C：随意性

D：自主性

【答案】：B

86、有效进行检查、监督，属于政府管理运行职能中的

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】：D

87、管理效率的（）要求人们在提高管理效率的同时，扩大视野，关

注管理效率带来的各种社会作用。

A、多重化

B、集约化

C、综合化

D、评价

【答案】：A

88、行政管理中的“责任政府”意味着？

A：政府必须向公民负责

B：政府必须向企业负责

C：政府必须向上级政府负责

D：政府必须向媒体负责

【答案】：A

89、下列不属于行政职权的是（）。

A、处罚

B、复议

C、指导

D、审判

【答案】：D

90、转变政府职能是深化行政体制改革的核心，而政府职能转变的核

心则在于处理好（）的关系。

A、政府与市场

B、政府与人民

C、计划与市场

I）、政府与企业

【答案】：A

91、我国行政组织系统中的公安派出所属于（）。

A、办公机关

B、派出机构

C、职能机关

D、领导机关

【答案】：B

92、行政管理中的“公共利益”通常指的是？

A：行政机关的利益

B：个别公民的利益

C：社会整体的利益

I）:特定群体的利益

【答案】：C

93、下列关于冲突的说法不正确的是0。

A、冲突广泛存在于组织的各项活动之中

B、不同类型的冲突会对组织的经营和发展产生程度不同的影响

C、冲突是一种过程

D、冲突并不是组织中一种普遍现象

【答案】：D

94、以下不属于参谋子系统组织形式的是（）。

A、官方

B、半官方

C、大众

D、跨国

【答案】：C

95、“囚徒困境”说明（）o

A、双方按自己的利益行事，结果一方赢，一方输

B、双方都独立按照自己的利益行事，则双方不能得到最好的结果

C、双方都独立按照自己的利益行事，则双方能得到最好的结果

D、双方都独立按照自己的利益行事，没有一方赢，也没有一方输

【答案】：B

96、下列哪项是行政执行的主要环节？

A：决策制定

B：决策监督

C：决策执行

D：决策评估

【答案】：C

97、行政管理中的“效能”通常指的是?

A：工作的效率

B：工作的效果

C：工作的质量

D:工作的数量和速度

【答案】：B

98、纯公共物品是由()提供的。

A、政府

B、市场

C、企业

D、私人

【答案】：A

99、美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、

文化网络因素外，还包括0。

A、组织结构；

B、领导方式

C、礼仪和庆典

D、企业行为

【答案】：C

100、一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的0是否降低。

A、交易成本

B、内部交易成本

C、外部交易成本

D、运行成本

【答案】：B

10k()是指依靠行政组织的法定职权，运用决定、命令、指示、

指导等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接

指挥下属工作的管理方法。

A、传播方法

B、法律方法

C、行政方法

I）、经济方法

【答案】：C

102、下列哪项是行政组织设计中“管理幅度”的主要影响因素？

A：行政机关的地理位置

B：行政机关的预算

C：行政机关的领导风格

D：下属人员的工作能力和数量

【答案】：D

103、能使行政监督有的放矢的是（）。

A、实行政务公开

B、三令五申

C、加大惩戒力度

D、完善各种监督程序

【答案】：A

104、下列关于危机管理的说法不正确的是（）。

A、明确矛盾和工作失误，但要封锁一些信息，避免引起骚乱

B、坚持畅通群众利拄诉求机制，构建危机公关平台C、处置危机，必

须以人为本，设身处地为群众着想

D、必须以第一时间为原则，迅速采取处置措施

【答案】：A

105、（）是一项专门的财政经济法律监督制度。

A、财务审核

B、行政监察

C、预算监督

D、审计监督

【答案】：D

106、下列哪项是行政协调中的“组织协调”的主要内容？

A：协调不同个体之巨的关系

B：协调不同部门之间的工作

C：协调行政机关与社会的关系

D:协调不同层级之间的关系

【答案】：B

107、与传统管理方式相比，目标管理有其鲜明的特点，下列不符合其

特点的是（）。

A、重视人的因素

B、重视工作过程而非成果

C、建立目标锁链与目标体系

D、重视成果

【答案】：B

108、下列哪项是行政监督中“内部控制”的主要手段？

A：公开行政信息

B：设立审计部门

C：引入外部监督

I）：加强行政文化建设

【答案】：B

109、秘书对领导者的从属和服从，其范围限于0。

A、日常活动.

B、事务管理

C、参谋服务

D、职能活动

【答案】：D

110、我国各级政府2013年组织2100万城乡劳动者参加职业培训，此

举所履行的政府职能是（）o

A、市场监督

B、社会管理

C、公共服务

I）、经济调控

【答案】：C

11k下列哪项不属于行政组织的基本要素？

A：组织目标

B：组织结构

C：组织文化

D：组织资金

【答案】：D

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