2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库【培优】

2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识

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第一部分单选题（120题）

1、下列哪项是行政决策中的“非程序决策”与“程序决策”的主要区

别？

A：决策结果是否确定

B：决策过程是否复杂

C：决策是否遵循固定程序

D：决策是否由行政领导者作出

【答案】：C

2、下列哪项是行政决策中的“风险决策”的主要特征？

A：决策结果确定无疑

B：决策结果完全不可预测

C：决策结果有多种可能性

D：决策过程简单明了

【答案】：C

3、下列哪项是行政领导者在决策中应遵循的原则？

A：追求个人利益最大化

B：遵循个人喜好

C：集体决策、民主决策

D：权力集中、个人决断

【答案】：C

4、秘书对领导者的从属和服从，其范围限于0o

A、日常活动.

B、事务管理

C、参谋服务

I）、职能活动

【答案】：D

5、下列哪项是行政执行中“资源分配”的主要任务？

A：制定行政目标

B：监督行政过程

C：合理配置行政资源

D：评估行政效果

【答案】：C

6、某省公安机关请求他省公安机关提供某犯罪嫌疑人的情况，就是一

种（）。

A、协调关系

B、协作关系

C、业务关系

D、指导关系

【答案】：B

7、公共部门区别于私人部门的特征在于（）。

A、计划性

B、效能性

C、公共性

D、单一性

【答案】：C

8、下列哪项是行政组织设计中的“职能专业化”原则的主要体现？

A：扩大行政机关规模

B：将相关职能集中于同一部门

C：加强行政机关之何的协调

D：提高行政机关的权威

【答案】：B

9、下列哪项是行政组织设计中“管理幅度”的主要影响因素？

A：行政机关的地理位置

B：行政机关的预算

C：行政机关的领导风格

D：下属人员的工作能力和数量

【答案】：D

10、下列哪项不属于行政组织的基本要素？

A：组织目标

B：组织结构

C：组织文化

D：组织资金

【答案】：D

11、下列哪项是行政管理中“公众参与”的主要意义？

A：提高行政效率

B：加强政府权威

C：促进民主监督

D：扩大政府规模

【答案】：C

12、一般来说，秘书部门进行信息传递时的信宿是0。

A、领导机关

B、人民群众

C、秘书本人

D、文件

【答案】：A

13、下列关于危机管理的说法不正确的是（）。

A、明确矛盾和工作失误，但要封锁一些信息，避免引起骚乱

B、坚持畅通群众利益诉求机制，构建危机公关平台C、处置危机，必

须以人为本，设身处地为群众着想

I）、必须以第一时间为原则，迅速采取处置措施

【答案】：A

14、下列哪项是行政执行的主要环节？

A：决策制定

B：决策监督

C：决策执行

D：决策评估

【答案】：C

15、行政管理中的“公共利益”通常指的是？

A：行政机关的利益

B：个别公民的利益

C：社会整体的利益

D：特定群体的利益

【答案】：C

16、政府机构的主体是（）o

A、领导机构

B、办公、办事机构

C、职能机构

D、派出机构

【答案】：C

17、行政管理活动属于（）。

A、执行性活动

B、领导性活动

C、强制性活动

D、民主性活动

【答案】：A

18、下列关于行政沟通的说法，哪项是正确的？

A：行政沟通只存在于行政机关内部

B：行政沟通是单向的

C：行政沟通的目的是为了实现行政目标

D:行政沟通不受时间、空间限制

【答案】：C

19、在实践中，评价管理者职位最常用的方法是（）。

A、时距判定法

B、比较法

C、职务系数法

D、德尔菲法

【答案】：B

20、下列哪项是行政决策中的“程序决策”的主要特点？

A：决策过程简单

B：决策结果确定

C：遵循固定的决策程序

D：决策过程灵活多变

【答案】：C

21、下列说法有误的是（）o

A、人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选挎称

为“霍布森选择”

B、”霍布森选择”也有可能带来好的结果

C、韩信的“背水一战”说明，“霍布森选择“在绝大多数情况下都不

会有好结果

D、“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”

【答案】：C

22、坚持和贯彻统一指挥原则、等级原则、协作原则、整体效应原则

及信息反馈原则等所体现的是（）o

A、科学管理原理

B、动态管理原理

C、系统管理原理

I）、人本管理原理

【答案】：C

23、那些新颖、无结构、常具有不寻常影响的决策，在管理学上称为

（）o

A、经险决策

B、科学决策

C、程序化的决策

D、非程序化的决策

【答案】：D

24、政府单纯依靠行政约束机制而无力达到预期公共目标的现象就是Oo

A、政府失灵

B、政策失效

C、政府越位

D、契约失灵

【答案】：A

25、“囚徒困境”说明（）o

A、双方按自己的利益行事，结果一方赢，一方输

B、双方都独立按照自己的利益行事，则双方不能得到最好的结果

C、双方都独立按照自己的利益行事，则双方能得到最好的结果

I）、双方都独立按照自己的利益行事，没有一方赢，也没有一方输

【答案】：B

26、为完成高度保密和紧急任务时不宜采用的领导方式是（）o

A、说服方式

B、激励方式

C、示范方式

D、强制方式

【答案】：A

27、以泰勒为代表的科学管理学派的主要思想不包括0。

A、实行标准化管理

B、工人是社会人，而不仅仅是经济人

C、实行刺激性的计件工资

D、使管理职能细化，在此基础上实行“职能工长制”

【答案】：B

28、下列关于公共产品的表述，不正确的是（）o

A、公共产品的效用是不可分割的

B、公共产品的受益具有排他性

C、提供公共产品并不是为了盈利

D、公共产品的取得不具备竞争性

【答案】：B

29、下列哪项是行政监督中“内部控制”的主要手段？

A：公开行政信息

B：设立审计部门

C：引入外部监督

D：加强行政文化建设

【答案】：B

30、下列哪项不属于行政决策的基本程序？

A：决策问题的识别

B：决策目标的确定

C：决策方案的执行

D：决策效果的预测

【答案】：D

31、下列哪项是行政监督中的“审计监督”的主要特点？

A：侧重于过程监督

B：侧重于结果监督

C：侧重于合法性监督

D：侧重于合理性监督

【答案】：B

32、下列哪项是行政执行中的“监督控制”的主要目的？

A：提高行政效率

B：评估决策效果

C：确保行政目标实现

D：加强行政机关权威

【答案】：C

33、职位分类制度是（）o

A、政府机构管理工作的基础

B、政府财务管理工昨的基础

C、政府档案管理工作的基础

D、政府人事管理工作的基础

【答案】：D

34、能使行政监督有的放矢的是（）。

A、实行政务公开

B、三令五申

C、加大惩戒力度

D、完善各种监督程序

【答案】：A

35、从创新的组织程度上看，创新分为有组织的创新和Oo

A、自发创新

B、自觉创新

C、自上而下的创新

D、自下而上的创新

【答案】：A

36、管理学中（）的核心是以人的各种需要为基本内容的动力问题。

A、激励原理

B、人本原理

C、效益原理

D、权变原理

【答案】：A

37、新古典管理理论的形成、发展主要是（）。

A、从18世纪到19世纪末

B、从20世纪初到20世纪30年代

C、从20世纪30年代至I」20世纪60年代

D、从20世纪60年代至今

【答案】：C

38、行政管理中的“责任政府”意味着？

A：政府必须向公民负责

B：政府必须向企业负责

C：政府必须向上级政府负责

D：政府必须向媒体负责

【答案】：A

39、下列哪项是行政管理中“政策评估”的主要目的？

A：制定新政策

B：评估政策效果

C:监督政策执行

D：协调政策冲突

【答案】：B

40、国家质检总局召开全国质检工作会议布置打假工作，这主要体现

了政府的（）o

A、履行市场监管的经济职能

13、履行社会公共服务职能

C、密切联系群众并接受监督

D、做到了严格依法行政

【答案】：A

41、从决策的基本属性来看，决策是0。

A、不以人的意志为转移的活动

B、以人的意志为转哆的活动

C、客观规律的真实瑙述

D、客观规律的真实反映

【答案】：B

42、“赏不可不平，罚不可不均”。这是指管理者、统治者要赏罚严

明，善于通过奖赏和惩罚这两种手段，来达到鼓励先进，鞭策后进,

提高绩效的目的。从管理学的角度来看，这里所强调的内容是（）o

A、“木桶原理”

B、公平原则

C、激励效应

D、平等原则

【答案】：C

43、下列哪项是行政伦理中的“公正原则”的主要体现？

A：行政领导者应享有特权

B：行政决策应优先考虑个人利益

C：行政权力应公平地分配和使用

D：行政行为应追求最大效益

【答案】：C

44、下列哪项不是行政伦理的基本原则？

A：公正原则

B：廉洁原则

C：高效原则

D：诚信原则

【答案】：C

45、激励理论中的双因素理论，涉及一个叫作“保健因素”的概念。

它指的是（）o

A、能影响和促进职工工作满意感的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

I）、能预防职工生理疾病的因素

【答案】：C

46、用经济办法管理经济是指（）。

A、政府直接管理

B、通过行政命令管陛

C、运用市场机制管理

D、靠法律法规转变

【答案】：C

47、在社会主义市场经济体制下，我国政府要由“大政府，小社会”

向“小政府，大社会”转变，也就是不再“包揽一切”，只做一个“掌

舵人”，即0。

A、无为而治的政府

B、全能政府

C、非理性政府

I）、有限政府

【答案】：D

48、下列哪项是行政协调中的“人际协调”的主要内容？

A：协调不同部门之间的工作

B：协调不同层级之间的关系

C：协调不同个体之间的关系

D：协调行政机关与社会的关系

【答案】：C

49、中国目前正在进行的行政管理体制和机构改革能否成功的关键是

（）。

A、减少机构和部门的数量

B、裁减人员的数量

C、政府职能的转变

I）、行政效率的提高

【答案】：C

50、双因素理论中的保健因素，指（）。

A、能影响和促进职工工作满意度的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

D、能预防职工心理疾病的因素

【答案】：C

51、行政管理学的主要研究对象是？

A：政府机关

B：私人企业

C：社会组织

D：公民个人

【答案】：A

52、下列哪项不是行政组织设计的基本原则？

A：科学性原则

B：经济性原则

C：民主性原则

D:利润最大化原则

【答案】：D

53、下列哪项是行政决策中“群体决策”的主要优点？

A：决策迅速

B：责任明确

C：集思广益

D：节省成本

【答案】：C

54、在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观

点的争论：一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚拾水喝，三

个和尚没水喝”；另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结

果也会造成水满为患。这两种不同的说法表明（）o

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方，人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事

D、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】：D

55、分管政府某一方面行政业务的部门即（）。

A、领导机关

B、职能机关

C、辅助机关

D、派出机关

【答案】：B

56、把权力关进制度的笼子，需要推进权力运行的（）o

A、透明化、正常化

B、制度化、规范化

C、技术化、程序化

I）、集体化、高效化

【答案】：B

57、在行政信息管理活动中，明确行政信息管理的主体、职能配置及

其运行机制，主要是解决（）的问题。

A、“谁来管”

B、“管什么”

C、“怎么管”

D、“管的效果如何”

【答案】：A

58、（）是指依靠行政组织的法定职权，运用决定、命令、指示、指

导等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指

挥下属工作的管理方法。

A、传播方法

B、法律方法

C、行政方法

D、经济方法

【答案】：C

59、在管理实践中，我们应学会通过调查研究管理的规律，提高标准

水平，采用先进的管理技术，不断提高管理效率。这体现了管理学的

（）。

A、系统原理

B、人本原理

C、科学原理

I）、权变原理

【答案】：C

60、在下列情况下，金钱可以成为“激励因素”而不是“保健因素”

的是（）o

A、那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资

B、组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金

C、以上两种情况均可使金钱成为激励因素

D、无论什么情况下金钱都只是保健因素

【答案】：B

61、下列哪项不是行政管理的基本原则？

A：法治原则

B：民主原则

C：高效原则

D：盈利原则

【答案】：D

62、当评价结果用于评选最佳员工时，（）是一个十分有效的方法。

A、配对比较法

B、强制分配法

C、等级择一法

D、行为锚定量表法

【答案】：A

63、下列哪项是行政管理中“官僚制”的主要特征？

A：权力集中

B：灵活多变

C：民主参与

D：层级分明

【答案】：D

64、下列关于行政权力的说法，哪项是不正确的？

A：行政权力具有法定性

B：行政权力可以随意行使

C：行政权力具有权威性

D：行政权力具有强制性

【答案】：B

65、公共政策表现%一个系统的动态运行过程，即（），不断循环往

复。

A、政策咨询一政策制定一政策评估一政策终止B、政策输人一政策制

定一政策输出一政策反馈

C、政策提出一政策制定一政策实施一政策终结

D、政策提出一一政策制定一政策监督一一政策终止

【答案】：B

66、下列哪项是行政管理学中的基本概念？

A：市场营销

B：战略管理

C：公共政策

D：财务管理

【答案】：C

67、行政管理中的“职能”通常指的是？

A：行政机关的职责

B：行政机关的权限

C：行政机关的功能

D：行政机关的权力范围

【答案】：C

68、（）是社会组织存在的重要价值之一，是社会组织发展的内在动

力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服务性

【答案】：D

69、下列部门中承担政府内部事务管理职能的是0。

A、人民检察院

B、纪律检查委员会

C、人民法院

I）、行政监察部门

【答案】：D

70、信息交流与能量交换的一个根本区别是（）。

A、共享性

B、有用性

C、无限性

D、时效性

【答案】：A

71、在领导风格连续统一体理论中，不属于影响领导风格多样性的因

素（）。

A、上级领导授权方面的因素

B、领导者方面的因素

C、下属方面的因素

D、组织环境方面的因素

【答案】：A

72、行政决策的基本特征不包括？

A：目标性

B：选择性

C：预见性

D：随意性

【答案】：D

73、“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”“要防止滥用权力，就必

须以权力制约权力”。这启示我们应该（）。A、保障公民的知情权,

提高决策的科学化和民主化B、制定科学的考核制度，确保权力的公

开公正运行C、完善民主、健全法制，加强对权力的制约和监督

D、发挥社会舆论的导向作用，消除特权思想的影响

【答案】：C

74、以管理学科的基本原理、基本理论作为其研究对象的是属于（）。

A、管理学

B、微观管理学

C、中观管理学

I）、宏观管理学

【答案】：A

75、因一高压线路经过某住宅小区，该小区居民李某向市规划局申请

公开高压线路图，下列说法正确的是（）。

A、李某提交书面申请时应出示本人的有效身份证件

B、李某应说明申请公开信息的用途

C、规划局在公开信息时，不得向李某收取任何费用

D、规划局认为信息的公开可能会损害第三方利益的，应书面征求第三

方意见

【答案】：D

76、（）是一项专门的财政经济法律监督制度。

A、财务审核

B、行政监察

C、预算监督

D、审计监督

【答案】：D

77、（）是指一个行政组织职权的行使依法由两个以上人员按照少数

服从多数的原则共同担负最后抉择责任的体制。

A、首长制

B、委员会制

C、分权制

D、职能制

【答案】：B

78、秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导

时，秘书人员需要记录对方的信息内容不包括

A、姓名

B、职务

C、要求

D、年龄

【答案】：D

79、下列对行政管理中的能级原理表述正确的是（）o

A、承认人具有能力的差别

B、有效管理的关键是员工参与

C、系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的

D、提高群体安全生产凝聚力

【答案】：A

80、泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次（）。

A、管理培训

B、管理实践

C、劳动竞赛

D、心理革命

【答案】：D

81、下列哪项是行政领导者的主要责任？

A：制定政策

B：执行政策

C：监督政策执行

D：对政策执行结果负责

【答案】：D

82、下列哪项是电子政务在行政管理中“信息公开”方面的主要作用？

A：增加行政成本

B：降低工作效率

C：促进政府与公民的沟通

D：取代传统行政方式

【答案】：C

83、()的核心是以人们各种需要为基本内容的动力问题。

A、能级原理

B、效益原理

C、人本原理

I)、激励原理

【答案】：D

84、行政决策权力高度集中，由行政领导者独立行使的领导类型是

()。

A、分权型

B、民主型

C、参与型

D、集权型

【答案】：D

85、进行双边会谈时采用并列式的会场布局是因为并列式的会场布局

（）。

A、能够体现与会双方平等的关系

B、能够使会场气氛显得比较严肃和庄重

C、能够增加融洽的气氛

D、能够突出主席台位置

【答案】：A

86、纯公共物品是由（）提供的。

A、政府

B、市场

C、企业

I）、私人

【答案】：A

87、社会公正是社会成员对社会是否“合意”的一种价值评判，其实

质是要求各种权力在社会成员之间合理分配，各种义务由社会成员合

理承担。下列对社会公正理解正确的是0。

A、它就是社会正义

B、它就是社会公平

C、它是一种价值理念

D、它是一个绝对概念

【答案】：C

88、管理效率的（）要求人们在提高管理效率的同时，扩大视野，关

注管理效率带来的各种社会作用。

A、多重化

B、集约化

C、综合化

D、评价

【答案】：A

89、一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的0是否降低。

A、交易成本

B、内部交易成本

C、外部交易成本

D、运行成本

【答案】：B

90、下列关于决策的说法错误的是（）o

A、决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择

B、决策是以人的主观意志为转移的一项活动

C、决策选择主要是依据事实判断来进行的

D、决策选择是高级的认识选择

【答案】：C

91、下列哪项是行政管理中的“电子政务”的主要特点？

A：依赖于传统的纸质文件

B：主要服务于政府部门内部

C：利用现代信息技术提供公共服务

D：只适用于大城市地区

【答案】：C

92、在社会主义市场经济条件下，下列属于我国政府的文化职能的是

（）。

A、宏观调控职能

B、提供公共产品和服务职能

C、市场监管职能

D、发展卫生体育职能

【答案】：D

93、下列活动属于行政管理范畴的是（）。

A、某国有工厂领导班子开会研究解决个人医疗保险问题

B、某商场经理捐款给希望工程

C、某大学领导班子开会研究解决贫困生学费减免问题

I）、某县政府办公会商讨解决农民的卖粮难问题

【答案】：D

94、一切管理活动的共性是（）。

A、使管理职能细化

B、实行组织控制的例外原则

C、管理组织必须按照科层制设立

D、为了实现特定目标

【答案】：D

95、下列哪项是行政协调中的“组织协调”的主要内容?

A：协调不同个体之叵的关系

B：协调不同部门之间的工作

C：协调行政机关与社会的关系

D：协调不同层级之同的关系

【答案】：B

96、态度的构成要素中，处于核心地位的因素是0。

A、认知因素

B、情感因素

C、意向因素

D、情境因素

【答案】：B

97、下列哪项是行政管理中“权力下放”的主要目的？

A：减轻上级负担

B：加强中央集权

C：提高行政效率

D：扩大行政规模

【答案】：C

98、“必须始终坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发

展好最广大人民根本利益。”这句话体现的社会主义行政道德规范是

()o

A、为人民服务

B、实事求是

C、公正行政

D、廉洁奉公

【答案】：A

99、从管理学的角度将行政学定义为组织、领导、计划、协调和控制

手段，有效地处理公务和政务活动的是0。

A、魏劳毕

B、古德诺

C、怀特

D、戈德特纳

【答案】：C

100、美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、

文化网络因素外，还包括0。

A、组织结构；

B、领导方式

C、礼仪和庆典

D、企业行为

【答案】：C

101、我国行政组织系统中的公安派出所属于()o

A、办公机关

B、派出机构

C、职能机关

D、领导机关

【答案】：B

102、有效进行检查、监督，属于政府管理运行职能中的

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】：D

103、在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观

点的争论：一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个

和尚没水喝”；另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结果也

会造成水满为患。这两种不同的说法表明（）。

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方，人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事

D、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】：D

104、适应性组织又叫作（）。

A、非正式组织

B、有机式组织

C、官僚行政组织

D、正式组织

【答案】：B

105、下列哪项是电子政务在行政管理中的主要作用？

A：增加纸质文件数量

B：提高行政机关内部沟通效率

C：取代传统行政管理方式

D：提供更加便捷、高效的公共服务

【答案】：D

106、人事管理的基本要素是（）。

A、人员

B、工作

C、规则

D、人和事

【答案】：D

107、“引导”作为领导的一般职能，其核心是（）。

A、正确地提出任务

B、科学地制定领导方法

C、正确地规划目标

D、建立健全规章制度

【答案】：C

108、（