2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库及答案【全优】

2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识

考试题库

第一部分单选题（120题）

1、行政管理中的“公共利益”通常指的是？

A：行政机关的利益

B：个别公民的利益

C：社会整体的利益

D：特定群体的利益

【答案】：C

2、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起

来的是（）o

A、领导工作

B、组织工作

C、控制工作

D、计划工作

【答案】：A

3、在管理的职能中，（）是管理过程的活动灵魂，是集中体现管理

者素质和管理能力的活动，是实现管理效率和效果的关键。

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】：C

4、下列哪项是行政组织设计中的“职能专业化”原则的主要体现？

A：扩大行政机关规模

B：将相关职能集中于同一部门

C：加强行政机关之间的协调

D：提高行政机关的权威

【答案】：B

5、田忌在自己的上中下三等马均不如齐王各等马的情况下，与齐王赛

马，屡屡失败。后来，孙膑出计助田忌再与齐王赛马时获胜。“田忌

赛马”的故事成为美谈，这一故事蕴含了（）。

A、决策思想

B、组织管理思想

C、博弈思想

D、质量管理思想

【答案】：C

6、行政管理学的创始人是？

A：威尔逊

B：韦伯

C：泰勒

I）：法约尔

【答案】：A

7、下列哪项是行政管理学中的基本概念？

A：市场营销

B：战略管理

C：公共政策

D：财务管理

【答案】：C

8、某省公安机关请求他省公安机关提供某犯罪嫌疑人的情况，就是一

种（）。

A、协调关系

B、协作关系

C、业务关系

D、指导关系

【答案】：B

9、领导艺术最重要的特征是（）o

A、创造性

B、实效性

C、模式化

D、程序化

【答案】：A

10、行政管理中的“职能”通常指的是？

A：行政机关的职责

B：行政机关的权限

C：行政机关的功能

D：行政机关的权力范围

【答案】：C

11、行政管理学的主要研究对象是？

A：政府机关

B：私人企业

C：社会组织

D：公民个人

【答案】：A

12、下列措施属于政府发挥社会职能的是（）。

A、提供公共产品

B、居民委员会建设

C、计划生育

D、发展体育事业

【答案】：C

13、态度的构成要素中，处于核心地位的因素是0。

A、认知因素

B、情感因素

C、意向因素

D、情境因素

【答案】：B

14、为完成高度保密和紧急任务时不宜采用的领导方式是（）。

A、说服方式

B、激励方式

C、示范方式

D、强制方式

【答案】：A

15、下列关于冲突的说法不正确的是0。

A、冲突广泛存在于组织的各项活动之中

B、不同类型的冲突会对组织的经营和发展产生程度不同的影响

C、冲突是一种过程

D、冲突并不是组织中一种普遍现象

【答案】：D

16、下列哪项是行政组织设计中“管理幅度”的主要影响因素？

A：行政机关的地理位置

B：行政机关的预算

C：行政机关的领导风格

D：下属人员的工作能力和数量

【答案】：D

17、在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观

点的争论：一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个

和尚没水喝”；另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结果也

会造成水满为患。这两种不同的说法表明（）。

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方，人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事

D、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】：D

18、下列哪项是行政管理的核心任务？

A：追求经济效益

B：维护社会稳定

C：促进社会公平：共s”利益

【答案】：D

19、纯公共物品是由（）提供的。

A、政府

B、市场

C、企业

D、私人

【答案】：A

20、在行政信息采集实施阶段，行政信息管理不包括（）。

A、识别信息

B、提取信息

C、汇集信息

D、评估信息

【答案】：D

21、以下不属于问题界定的主要方法的是（）o

A、类别分析法

B、类比分析法

C、实验分析法

D、层次分析法

【答案】：C

22、下列哪项不属于行政管理的基本功能？

A：计划功能

B：组织功能

C：领导功能

D：营销功能

【答案】：D

23、政府信息公开不包括使用（）的方式。

A、政府公报

B、内部文件

C、政府网站

D、新闻发布会

【答案】：B

24、职位分类制度是（）o

A、政府机构管理工咋的基础

B、政府财务管理工作的基础

C、政府档案管理工作的基础

D、政府人事管理工昨的基础

【答案】：D

25、在行政信息管理活动中，明确行政信息管理的主体、职能配置及

其运行机制，主要是解决（）的问题。

A、“谁来管”

B、“管什么”

C、“怎么管"

D、“管的效果如何”

【答案】：A

26、控制活动是确保管理阶层的指令得以执行的政策及程序，控制活

动在企业内的各个阶层和职能之间都会出现。管理人员在事故发生之

前就采取有效的预防措施，防患于未然，称为0。

A、现场控制

B、前馈控制

C、即时控制

I）、风险控制

【答案】：D

27、属于国务院组成部门的是（）o

A、国务院研究室

B、海关总署

C、国土资源部

D^国家环保总局

【答案】：C

28、下列哪项是行政管理中的“电子政务”的主要特点？

A：依赖于传统的纸质文件

B：主要服务于政府部门内部

C：利用现代信息技术提供公共服务

D：只适用于大城市地区

【答案】：C

29、公共政策问题得到认定后，政策制定者首先要考虑的是（）o

A、拟定政策方案

B、选择政策方案：

C、确定政策目标

D、评估政策方案

【答案】：C

30、下列哪项是行政决策中的“程序决策”的主要特点？

A：决策过程简单

B：决策结果确定

C：遵循固定的决策程序

D：决策过程灵活多变

【答案】：C

31、组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者0。

A、应具有开放型性珞

B、要全面看问题

C、应具有团结合作精神

I）、是管理专家

【答案】：B

32、下列哪项是行政监督中的“审计监督”的主要特点？

A：侧重于过程监督

B：侧重于结果监督

C：侧重于合法性监督

D：侧重于合理性监督

【答案】：B

33、管理效率的（）要求人们在提高管理效率的同时，扩大视野，关

注管理效率带来的各种社会作用。

A、多重化

B、集约化

C、综合化

D、评价

【答案】：A

34、下列哪项不是行政管理的基本原则？

A：法治原则

B：民主原则

C：高效原则

D：盈利原则

【答案】：D

35、管理层次多的结构成为高耸结构，关于高耸结构，下列说法错误

的是（）。

A、每个层次的单位管理范围较小

B、管理成本较大

C、信息沟通不易

I）、有利于发展下层管理者和作业人员的积极性

【答案】：D

36、行政管理需要沟通，可以自由选择沟通渠道，具有感情交流特点

的沟通是（）o

A、正式沟通

B、非正式沟通.

C、下行沟通

D、上行沟通

【答案】：B

37、在管理实践中，我们应学会通过调查研究管理的规律，提高标准

水平，采用先进的管理技术，不断提高管理效率。这体现了管理学的

（）o

A、系统原理

B、人本原理

C、科学原理

I）、权变原理

【答案】：C

38、从行政管理机构的性质来看，统计局属于（）o

A、咨询机构

B、监督机构

C、信息机构

D、执行机构

【答案】：C

39、下列关于公共产品的表述，不正确的是（）。

A、公共产品的效用是不可分割的

13、公共产品的受益具有排他性

C、提供公共产品并不是为了盈利

D、公共产品的取得不具备竞争性

【答案】：B

40、在社会主义市场经济条件下，下列属于我国政府的文化职能的是

（）。

A、宏观调控职能

B、提供公共产品和服务职能

C、市场监管职能

D、发展卫生体育职能

【答案】：D

41、下列关于行政沟通的说法，哪项是正确的？

A：行政沟通只存在于行政机关内部

B：行政沟通是单向的

C：行政沟通的目的是为了实现行政目标

D：行政沟通不受时间、空间限制

【答案】：C

42、在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观

点的争论：一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚拾水喝，三

个和尚没水喝”；另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结

果也会造成水满为患。这两种不同的说法表明（）o

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方，人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事

D、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】：D

43、把权力关进制度的笼子，需要推进权力运行的（）。

A、透明化、正常化

B、制度化、规范化

C、技术化、程序化

I）、集体化、高效化

【答案】：B

44、管理学中（）的核心是以人的各种需要为基本内容的动力问题。

A、激励原理

B、人本原理

C、效益原理

D、权变原理

【答案】：A

45、下列活动属于行政管理范畴的是（）o

A、某国有工厂领导班子开会研究解决个人医疗保险问题

B、某商场经理捐款给希望工程

C、某大学领导班子开会研究解决贫困生学费减免问题

D、某县政府办公会商讨解决农民的卖粮难问题

【答案】：D

46、行政监督是（）。

A、行政对国民的监督

B、行政对企业的监督

C、行政对学校的监督

I）、监督主体对行政的监督

【答案】：D

47、下列关于行政权力的说法，哪项是不正确的？

A：行政权力具有法定性

B：行政权力可以随意行使

C：行政权力具有权威性

D：行政权力具有强制性

【答案】：B

48、组织结构设计的主体阶段是（）o

A、因素分析.

B、职能分解与设计

C、组织结构的框架设计

I)、运行保障设计

【答案】：C

49、”必须始终坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发

展好最广大人民根本利益。”这句话体现的社会主义行政道德规范是

()。

A、为人民服务

B、实事求是

C、公正行政

D、廉洁奉公

【答案】：A

50、下列哪项是行政伦理中的“诚信原则”的主要体现？

A：行政行为不受约束

B：行政决策追求效益

C：行政领导者享有特权

D：行政行为应真实、透明

【答案】：D

51、下列哪项是行政管理中的“绩效管理”的核心内容？

A：制定绩效指标

B：实施奖惩措施

C：提高员工满意度

D：通过管理手段提高行政效率和效果

【答案】：D

52、下列哪项是行政协调中的“组织协调”的主要内容？

A：协调不同个体之间的关系

B：协调不同部门之间的工作

C：协调行政机关与社会的关系

D：协调不同层级之间的关系

【答案】：B

53、行政决策中枢系统在决策中实行（）0

A、下级服从上级

B、以少胜多原则

C、多决原则

D、多多益善原则

【答案】：C

54、下列哪项不属于行政组织的基本要素？

A：组织目标

B：组织结构

C：组织文化

D：组织资金

【答案】：D

55、公共政策表现%一个系统的动态运行过程，即（），不断循环往

复。

A、政策咨询一政策制定一政策评估一政策终止B、政策输人一政策制

定一政策输出一政策反馈

C、政策提出一政策制定一政策实施一政策终结

I）、政策提出一一政策制定一政策监督一一政策终止

【答案】：B

56、政府单纯依靠行政约束机制而无力达到预期公共目标的现象就是Oo

A、政府失灵

B、政策失效

C、政府越位

D、契约失灵

【答案】：A

57、下列哪项是行政监督的主要方式？

A：行政复议

B：行政处罚

C：行政许可

I）:行政奖励

【答案】：A

58、公共管理的手段是多种多样的，但最基本的手段是（）o

A、制定和执行公共政策

B、制定和执行法律法规

C、实施具体的公共项目

D、维护基本公共利益

【答案】：A

59、实行公示制有利于（）。①从机制上保证选举干部处于群众监督

之下；②公民行使干部的任免权；③在重大问题上避免失误；④激发

广大群众参与政治、行使监督权的热情。

A、①②③

B、①②④

C、①③④

D、①②③④

【答案】：C

60、从决策的基本属性来看，决策是0。

A、不以人的意志为转移的活动

B、以人的意志为转挈的活动

C、客观规律的真实瑙述

D、客观规律的真实反映

【答案】：B

61、下列哪项是行政决策中的“风险决策”的主要特征？

A：决策结果确定无疑

B：决策结果完全不可预测

C：决策结果有多种可能性

D：决策过程简单明了

【答案】：C

62、转变政府职能是当前我国行政管理体制改革的核心内容和根本途

径。某区政府下列行为不符合转变政府职能要求的是0

A、为美化市容强制要求拆除居民住宅防盗窗

B、实现与下属企业的管理权脱钩并推进股份制改造C、社会政府基金

支持各种形式的社会养老机构建设

D、出台扶持政策为民办中小学的发展创造良好环境

【答案】：A

63、人事管理的基本要素是（）。

A、人员

B、工作

C、规则

D、人和事

【答案】：D

64、下列哪项是行政领导者的主要责任？

A：制定政策

B：执行政策

C：监督政策执行

I）：对政策执行结果负责

【答案】：D

65、下列不属于行政职权的是（）o

A、处罚

B、复议

C、指导

D、审判

【答案】：D

66、下列哪项是行政组织变革的外部驱动力？

A：行政机关内部矛盾

B：行政机关规模扩大

C：外部环境变化

I）:行政机关权力集中

【答案】：C

67、下列哪项不是行政伦理的基本原则？

A：公正原则

B：廉洁原则

C：高效原则

D：诚信原则

【答案】：C

68、行政管理中的“效能”通常指的是？

A：工作的效率

B：工作的效果

C：工作的质量

D：工作的数量和速度

【答案】：B

69、我国各级政府2013年组织2100万城乡劳动者参加职业培训，此

举所履行的政府职能是（）o

A、市场监督

B、社会管理

C、公共服务

I）、经济调控

【答案】：C

70、与传统管理方式相比，目标管理有其鲜明的特点，下列不符合其

特点的是（）。

A、重视人的因素

B、重视工作过程而非成果

C、建立目标锁链与3标体系

D、重视成果

【答案】：B

71、人们常说，“危机处理中，赢得了时间就等于赢得了形象“。这

体现了危机处理的（）原则。

A、及时性

B、主动性

C、冷静性

D、真实性

【答案】：A

72、下列哪项不属于行政决策的基本程序？

A：决策问题的识别

B：决策目标的确定

C：决策方案的执行

D：决策效果的预测

【答案】：D

73、我国行政内部监督体系包括一般监督和（）。

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、法制监督

【答案】：C

74、从决策性质上看，公共危机管理是一种（）。

A、经脸决策

B、科学决策

C、程序化决策

D、非程序化管理

【答案】：D

75、在公司治理模式中以外部监督为主的模式是（）。

A、德国模式

B、英美模式

C、日本模式

D、东亚模式

【答案】：B

76、利用经济杠杆如税收、价格、信贷进行控制的手段叫Oo

A、直接控制

B、间接控制

C、反馈控制

D、前馈控制

【答案】：B

77、社会公正是社会成员对社会是否“合意”的一种价值评判，其实

质是要求各种权力在社会成员之间合理分配，各种义务由社会成员合

理承担。下列对社会公正理解正确的是0。

A、它就是社会正义

B、它就是社会公平

C、它是一种价值理念

D、它是一个绝对概念

【答案】：C

78、下列哪项是行政管理中“依法行政”的核心要求？

A：行政行为必须合法

B：行政行为必须高效

C：行政行为必须创新

D：行政行为必须民主

【答案】：A

79、用经济办法管理经济是指（）。

A、政府直接管理

B、通过行政命令管理

C、运用市场机制管浬

D、靠法律法规转变

【答案】：C

80、泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次（）。

A、管理培训

B、管理实践

C、劳动竞赛

D、心理革命

【答案】：D

81、现代科学行政决策是随着社会化大生产和（）的发展而发展起来

的。

A、市场经济

B、现代科技

C、电脑

I）、社会问题与行政范围

【答案】：B

82、一切管理活动的共性是（）。

A、使管理职能细化

B、实行组织控制的例外原则

C、管理组织必须按照科层制设立

I）、为了实现特定目标

【答案】：D

83、公共部门区别于私人部门的特征在于（）。

A、计划性

B、效能性

C、公共性

D、单一性

【答案】：C

84、行政管理中的“组织结构”通常指的是？

A：行政机关的层级关系

B：行政机关的人员构成

C：行政机关的部门设置

I):行政机关的整体框架

【答案】：D

85、行政决策权力高度集中，由行政领导者独立行使的领导类型是

()o

A、分权型

B、民主型

C、参与型

D、集权型

【答案】：D

86、下列对预测与决策关系的表述，不正确的是0。

A、预测是为决策服务的

B、预测贯穿于决策的全过程

C、决策是预测的前提条件

D、决策和预测关系密切

【答案】：C

87、领导的实质是()。

A、沟通和激励

B、权力与依赖

C、追随与服从

I)、影响与强制

【答案】：C

88、秘书对领导者的从属和服从，其范围限于0。

A、日常活动.

B、事务管理

C、参谋服务

D、职能活动

【答案】：D

89、督查工作是目标责任落实的（）o

A、本质要求

B、动力

C、出发点

D、落脚点

【答案】：B

90、（）是社会组织存在的重要价值之一，是社会组织发展的内在动

力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服务性

【答案】：D

91、适应性组织又川作（）o

A、非正式组织

B、有机式组织

C、官僚行政组织

D、正式组织

【答案】：B

92、双因素理论中的保健因素，指（）。

A、能影响和促进职工工作满意度的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

D、能预防职工心理疾病的因素

【答案】：C

93、下列哪项是行政管理中“权力下放”的主要目的？

A：减轻上级负担

B：加强中央集权

C：提高行政效率

I）:扩大行政规模

【答案】：C

94、下列哪项是行政决策中的“非程序决策”与“程序决策”的主要

区别？

A：决策结果是否确定

B：决策过程是否复杂

C：决策是否遵循固定程序

D：决策是否由行政领导者作出

【答案】：C

95、下列哪项是电子政务在行政管理中“信息公开”方面的主要作用？

A：增加行政成本

B：降低工作效率

C：促进政府与公民的沟通

D：取代传统行政方式

【答案】：C

96、下列哪项是电子政务在行政管理中的主要作用？

A：增加纸质文件数量

B：提高行政机关内部沟通效率

C:取代传统行政管理方式

D:提供更加便捷、高效的公共服务

【答案】：D

97、下列关于决策的说法错误的是（）。

A、决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择

B、决策是以人的主观意志为转移的一项活动

C、决策选择主要是依据事实判断来进行的

D、决策选择是高级的认识选择

【答案】：C

98、秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导

时，秘书人员需要记录对方的信息内容不包括

A、姓名

B、职务

C、要求

D、年龄

【答案】：D

99、（）是指依靠行政组织的法定职权，运用决定、命令、指示、指

导等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指

挥下属工作的管理方法。

A、传播方法

B、法律方法

C、行政方法

D、经济方法

【答案】：C

100、下列哪项是行政管理创新的重要途径？

A：加大资金投入

B：扩大组织规模

C：引入新技术

D：增加员工数量

【答案】：C

10k从管理学的角度将行政学定义为组织、领导、计划、协调和控制

手段，有效地处理公务和政务活动的是0。

A、魏劳毕

B、古德诺

C、怀特

D、戈德特纳

【答案】：C

102、下列哪项是行政执行中“资源分配”的主要任务？

A：制定行政目标

B：监督行政过程

C：合理配置行政资源

D：评估行政效果

【答案】：C

103、一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的0是否降低。

A、交易成本

B、内部交易成本

C、外部交易成本

D、运行成本

【答案】：B

104、从政府组织体制上说，横向上任何一级政权机关可大致分为三个

分系统，下列不属于此系统的是（）o

A、国家权力机关决策分系统

B、立法机关决策子系统

C、政府（狭义）决策分系统

I）、政党决策分系统

【答案】：B

105、国家质检总局召开全国质检工作会议布置打假工作，这主要伍现

了政府的（）。

A、履行市场监管的经济职能

B、履行社会公共服务职能

C、密切联系群众并接受监督

D、做到了严格依法行政

【答案】：A

106、行政管理中的“责任政府”意味着？

A：政府必须向公民负责

B：政府必须向企业负责

C：政府必须向上级政府负责

D：政府必须向媒体负责

【答案】：A

107、当评价结果用于评选最佳员工时，（）是一个十分有效的方法。

A、配对比较法

B、强制分配法

C、等级择一法

D、行为锚定量表法

【答案】：A

108、传播方法的运用要体现共享性、突出快速性、确保真实性和0。

A、注重双向性

B、注重广泛性

C、注重多样性

D、注重多向性

【答案】：A

109、条块结合，以条为主的形式，是我国现行编制管理工作所采取的

一种形式，这种形式适用（