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文档简介
箭牌卫浴维修合同模板甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方拥有的箭牌卫浴产品(以下简称“产品”)的维修事宜,经友好协商,达成如下协议:甲方(用户)信息:姓名/名称:_________________________联系方式:_________________________产品信息:产品型号:_________________________购买日期:_________________________序列号:_________________________甲方地址:_________________________乙方(箭牌卫浴或其授权的维修服务商)信息:名称:_________________________联系方式:_________________________维修网点(如适用):_______________授权证明:(可附后)_______________维修服务内容:甲方称其拥有的上述箭牌卫浴产品出现故障,具体表现为:_______________________________________________________。经双方确认,本次维修服务方式为____(上门维修/送修至维修网点),维修范围包括_______________________________________________________(例如:更换XX零件、维修XX功能等)。维修费用:维修费用按照乙方公示的收费标准执行,具体包括:1.零件费用:人民币____________元(大写:____________________元整)。2.人工费用:人民币____________元(大写:____________________元整)。上述费用总计为人民币____________元(大写:____________________元整)。费用承担:因_________________________原因造成的故障,其维修费用由____(甲方/乙方)承担。付款方式:甲方应于____(维修前/维修完成时)以____(现金/刷卡/在线支付/其他:_________________________)方式向乙方支付维修费用。乙方应向甲方开具合法的收费凭证。维修时间:甲方应提前____个工作日通过____(电话/网络/其他:_________________________)方式预约维修时间。乙方应在约定时间____:____至____:____之间到达甲方指定地点(或送修至乙方维修网点)。如遇特殊情况(如天气原因、配件缺货、故障复杂等)导致无法按约定时间到达,乙方应至少提前____小时通知甲方并说明原因,双方应协商确定新的维修时间。对于紧急故障,乙方应在接到甲方通知后____小时内响应并安排维修。双方权利和义务:甲方的权利和义务:1.有权要求乙方按照合同约定提供维修服务,并保证维修质量。2.有义务向乙方如实说明产品的故障现象、使用情况及购买信息。3.有义务配合乙方进行故障诊断和维修工作,提供必要的便利。4.有义务按照合同约定按时支付维修费用。5.有义务在维修过程中注意安全,保管好个人财物。6.如需更换零件,对原厂配件有优先选择权。乙方的权利和义务:1.有权要求甲方提供真实的故障信息和产品信息。2.有权按照公司规定收取合理的维修费用。3.有义务按照合同约定和行业规范提供专业的维修服务,确保维修质量。4.有义务使用原厂或同等质量标准的零配件进行维修。5.有义务在维修过程中注意安全,避免对甲方财产造成损害。6.有义务在维修完成后,向甲方说明产品使用注意事项和保养方法。7.对维修过程中获取的甲方个人信息负有保密义务,不得泄露给任何第三方。8.应向甲方提供维修后产品的合理保修期,免费保修期为____个月,自维修完成之日起计算;收费保修期为____个月,自维修完成之日起计算。保修期内,非人为原因造成的再次故障,由乙方负责免费维修。违约责任:1.甲方未按时支付维修费用,乙方有权暂停维修工作,直至甲方付清全部费用。逾期支付超过____天的,乙方有权终止合同并收回已维修产品(如有),且不承担任何责任。2.乙方未按约定时间到达维修地点超过____小时,应向甲方支付人民币____________元(大写:____________________元整)作为违约金。若因乙方原因导致维修延迟给甲方造成其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.因乙方维修不当或使用非原厂零配件导致产品故障再次发生或出现新的问题,乙方应在____小时内响应甲方的通知,并免费予以修复。若乙方拒绝修复或修复后问题依旧,甲方有权要求乙方退还维修费用,并有权向乙方追究相应的法律责任。4.甲方故意隐瞒产品故障真实情况或人为损坏产品,乙方有权拒绝维修或要求甲方承担全部维修费用。争议解决:因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。合同生效:本合同
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