2026年江西省景德镇市社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年江西省景德镇市社区工作者考试试题题库(答案+解析)考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）社会主义核心价值观中，国家层面的价值目标是（

）

A.富强、民主、文明、和谐

B.自由、平等、公正、法治

C.爱国、敬业、诚信、友善

D.以上都不正确答案：A

解析：社会主义核心价值观分为国家、社会、公民三个层面。国家层面的价值目标是富强、民主、文明、和谐；社会层面的是自由、平等、公正、法治；公民层面的是爱国、敬业、诚信、友善。根据《中华人民共和国宪法》，我国实行的经济制度是（

）

A.公有制为主体，多种所有制经济共同发展

B.私有制为主体，公有制为补充

C.混合所有制为主体

D.市场经济为主体答案：A

解析：《中华人民共和国宪法》明确规定，我国实行以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度。社区工作者应遵循的社会工作核心价值观是（

）

A.以人为本、服务社会

B.专业服务、效能优先

C.关爱他人、追求公平

D.以上皆是答案：D

解析：社会工作核心价值观包括“以人为本、服务社会”的基本原则，同时强调“专业服务、关爱他人、追求公平”等多项理念，因此D项正确。《民法典》中规定，监护人应当按照（

）原则履行监护职责。

A.最有利于被监护人

B.监护人意愿优先

C.社会利益优先

D.家庭利益优先答案：A

解析：《民法典》第三十条规定，监护人应当按照最有利于被监护人发展的原则履行监护职责。社区协商议事机制的核心在于（

）

A.推动政府决策

B.促进居民参与

C.增强社区自治

D.提高工作效率答案：B

解析：社区协商议事是居民参与社区治理的重要方式，旨在推动居民有序参与社区事务，提高决策的民主性和科学性。下列哪项不属于《社会救助暂行办法》规定的社会救助内容？（

）

A.最低生活保障

B.医疗救助

C.教育救助

D.基本医疗保险答案：D

解析：《社会救助暂行办法》规定了最低生活保障、医疗救助、教育救助、住房救助等，而基本医疗保险属于社会保险范畴，不属于社会救助内容。社区治理中强调“共建共治共享”，这里的“共治”是指（

）

A.政府单独治理

B.居民为主导的治理

C.多方共同参与治理

D.社会组织主导治理答案：C

解析：“共治”是指政府、居民、社会组织等多方共同参与社区治理过程，形成合力，提升治理效能。社会工作方法中，（

）适用于个体问题的解决。

A.小组工作

B.社区工作

C.个案工作

D.项目活动答案：C

解析：个案工作主要针对个别居民的问题，通过一对一的方式进行个别化服务和干预。根据《社区矫正法》，社区矫正对象应接受的矫正类型不包括（

）

A.矫正教育

B.就业帮扶

C.心理辅导

D.训练改造答案：D

解析：社区矫正以教育矫正为主，注重社会适应和再融入，不采取训练改造的方式。社区应急管理体系中，（

）是预警机制的核心内容。

A.信息报告

B.风险评估

C.指挥协调

D.资源调配答案：B

解析：社区应急管理中的风险评估是预警机制的核心内容，通过评估潜在风险，制定应对策略。社区工作中的“生态系统理论”认为，人与环境之间是（

）关系。

A.控制

B.平等

C.互动

D.被动答案：C

解析：“生态系统理论”主张人与环境之间是相互作用、相互影响的动态系统关系。《老年人权益保障法》规定，国家将（

）作为基本方针。

A.尊老、敬老、养老、助老

B.重老、爱老、养老、助老

C.尊老、爱老、敬老、养老

D.养老、敬老、助老、重老答案：A

解析：《老年人权益保障法》提出“尊老、敬老、养老、助老”是保障老年人权益的基本方针。社区矫正工作遵循的基本原则是（

）

A.依法管理、科学矫正

B.单一矫正、集中管理

C.严格惩罚、快速处理

D.社会监督、政府主导答案：A

解析：社区矫正工作应遵循依法管理、科学矫正、教育帮扶、社会参与等基本原则。社会工作伦理中，（

）指社会工作者应尊重服务对象的尊严和人格。

A.保密原则

B.专业原则

C.服务对象自决原则

D.尊重原则答案：D

解析：社会工作伦理中的尊重原则强调社会工作者应尊重服务对象的个体差异和人格尊严。社区网格化管理的核心在于（

）

A.实现资源共享

B.实现居民自治

C.实现精细化管理

D.实现政府主导答案：C

解析：社区网格化管理的核心是通过划分责任网格，实现社区事务的精细化、网格化服务与管理。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者可以随意披露居民的隐私信息。

答案：×

解析：社会工作者有保密义务，应当在尊重服务对象隐私的前提下开展工作，未经允许不得泄露。社会工作方法中的系统理论强调人的行为受社会环境的制约。

答案：√

解析：系统理论认为个体的行为是其所处系统环境的产物，强调理解人与环境的整体关系。《民法典》中规定，配偶一方因家庭日常生活需要而实施的民事法律行为，对方不得以其不知情为由主张无效。

答案：√

解析：这是《民法典》对夫妻共同债务相关规定的体现，体现了对家庭生活的支持。社区应急管理应以政府为主导、社区居民为依托。

答案：√

解析：社区应急管理应整合多方资源，政府主导、社区参与是其基本特征。《老年人权益保障法》中规定，子女应当定期探望和问候老年人。

答案：√

解析：该法明确子女有探望和问候老年人的法定义务，以保障老年人精神需求。劳动能力鉴定属于社会救助范畴之一。

答案：×

解析：劳动能力鉴定属于社会保障体系中与工伤保险、医疗保险相关的内容，不属于社会救助。社区协商议事可以由居委会发起，也可以由居民自行组织。

答案：√

解析：社区协商议事机制鼓励居民主动参与，可以由居委会或居民团体发起。系统理论认为社会工作应着眼于个体而非系统。

答案：×

解析：系统理论强调个体与系统的互动关系，社会工作应关注整体系统而非仅个体。《未成年人保护法》规定，国家机关、社会组织和个人不得歧视未成年人。

答案：√

解析：该法明确指出，任何单位和个人都不得歧视未成年人，保障其合法权益。社区工作者必须具备心理咨询师资格才能开展心理服务。

答案：×

解析：社区工作者可以在专业支持下开展心理支持服务，不一定必须具备心理咨询师资格。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的专业伦理原则。答案：社会工作专业伦理原则包括：尊重服务对象、保密、专业能力、服务公正、自我决定、诚实守信、不伤害、社会正义等。

解析：社会工作伦理是指导专业人员行为的准则，旨在保障服务对象权益，促进社会公平。简要说明社区治理中“多元共治”的含义。答案：多元共治是指在社区治理中，政府、社会组织、居民、企事业单位等多方主体协同参与，共同推进社区事务的决策与执行。

解析：“多元共治”是现代社区治理的重要理念，有利于形成合力、提升治理效能。社区应急管理应包含哪些基本环节？答案：社区应急管理包括：风险评估、预案制定、应急响应、事后恢复、总结评估等基本环节。

解析：应急管理是一个完整的闭环过程，包括事前预防、事中应对和事后总结。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然在工作中遇到了很多困难，但始终________，最终完成了任务。

A.坚持不懈

B.前途无量

C.立即见效

D.马到成功答案：A

解析：此题考查词语搭配和语境理解，根据句意，“坚持不懈”是唯一能与“遇到困难”形成合理搭配的选项。社区工作者在处理居民事务时，应注重________，以提升群众满意度。

A.执行效率

B.语言表达

C.公共关系

D.服务态度答案：D

解析：“服务态度”直接关系到服务对象的感受，是提升满意度的重要因素。他今天的演讲非常________，赢得了听众热烈的掌声。

A.平凡

B.平板

C.平稳

D.平实答案：D

解析：“平实”表示自然、朴实，适合描述演讲内容，而其他选项与语境不符。建设社区的智慧治理平台，____________，有利于提高社区服务的智能化水平。

A.引进先进设备

B.建立信息共享机制

C.强化财政投入

D.增加人员编制答案：B

解析：智慧治理平台的建设应注重信息整合与共享，而不是单纯依赖设备或人力。随着社区服务的不断深化，居民对社区管理者产生了更高的________。

A.要求

B.预期

C.期望

D.要求权答案：C

解析：“期望”是居民对社区工作质量的期待，符合语境。城市居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的（

）组织。

A.政治

B.经济

C.行政

D.基层群众性自治答案：D

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确规定居委会是基层群众性自治组织。社区工作者在处理居民矛盾时，应该保持（

）态度。

A.冷淡

B.情绪化

C.客观中立

D.痛苦答案：C

解析：客观中立是处理矛盾、维护公平的必要态度。城市更新过程中，要注重保障居民的（

）权利。

A.财产

B.住房

C.表达

D.集体利益答案：C

解析：在城市更新过程中，居民表达意见的权利是保障其参与和权益的重要体现。社区养老服务中心应提供（

）等服务。

A.医疗保险购买

B.日间照料

C.快速救助

D.儿童托管答案：B

解析：社区养老服务中心主要提供日间照料、健康咨询等服务，医疗保险购买属于保险范畴。社区工作者要积极搭建平台，促进（

）与社区的沟通。

A.企业

B.政府

C.物业

D.居民答案：D

解析：社区工作者的职责包括促进居民与社区、政府、企业等各方的互动与沟通。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：

下图由三个同心圆组成，依次是红色、蓝色、绿色。接下来应是：

[图形：红色、蓝色、绿色]

（图形为依次递增的圆环颜色）

A.黄色

B.黑色

C.紫色

D.红色答案：D

解析：图形呈现的是颜色的循环，红色为第一种颜色，按循环顺序应再次出现红色。定义判断：

下列哪项属于“社区全要素网格化管理”？

A.按居民身份划分网格

B.按地理位置和人口要素划分网格

C.按经济水平划分网格

D.按职业划分网格答案：B

解析：“社区全要素网格化管理”是按地理位置与各类要素进行划分的综合管理模式。类比推理：

书籍：阅读，如同（

）：（

）

A.飞机：运输

B.建筑：兴起

C.笔：书写

D.墨水：书写答案：C

解析：书籍与阅读的关系是工具与用途，笔与书写也是工具与用途的对应关系。逻辑判断：

所有社区工作者都是社会工作者，有些社会工作者不是社区工作者。根据上述陈述，可以得出（

）

A.所有社会工作者都是社区工作者

B.有些社区工作者不是社会工作者

C.有些社会工作者是社区工作者

D.社区工作者与社会工作者是同一概念答案：C

解析：从前提可以推出“有些社会工作者是社区工作者”，而A项与前提矛盾。逻辑判断：

如果一个人是社区工作者，那么他一定具有社区工作相关知识。李明是社区工作者，因此他一定具有相关知识。

A.正确

B.错误

C.无法判断

D.看具体情况答案：A

解析：这是典型的演绎推理，根据前提推出结论，符合逻辑定律。类比推理：

教师：学校，如同（

）：（

）

A.医生：医院

B.领导：政府

C.公务员：国家

D.建筑师：建筑答案：A

解析：教师与学校的关系是职业与工作场所，医生与医院也是类似关系。定义判断：

“社区民主协商”指的是（

）

A.居民自发组织的活动

B.社区组织与政府的协商

C.居民与社区组织就社区事务进行讨论和决定

D.社区组织对居民施加影响答案：C

解析：社区民主协商的重点在于居民与社区组织共同参与、共同决定社区事务。逻辑判断：

如果居民投诉有效，那么社区将进行处理。社区进行了处理，因此居民投诉有效。

A.正确

B.错误

C.无法判断

D.需要更多信息答案：B

解析：这是一个逆否命题的错误推断，因为“处理”并不必然说明“投诉有效”。类比推理：

树木：生长，如同（

）：（

）

A.鱼：游动

B.汽车：行驶

C.网络：连接

D.运动：锻炼答案：B

解析：树木与生长是事物与其自然属性的关系，汽车与行驶也属于此类型。图形推理：

下图由三个正方形组成，中间一个，左右各一个，形成“品”字形。若继续延伸，应该是：

[图形：正方形“品”字结构]

A.上方加一个正方形

B.下方加一个正方形

C.左边加一个正方形

D.右边加一个正方形答案：B

解析：图形呈现的是“品”字型结构，延续规律应是在下方加一个正方形形成“品”字形的扩展。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某市2025年社区工作满意度调查显示，受访者中60%认为社区服务态度良好，75%对社区环境表示满意，50%对社区活动参与度满意。（1）最不满意的是哪个方面？

答案：社区活动参与度

解析：满意度最低的是社区活动参与度，占比为50%，说明居民对这一方面满意度较低。（2）共对什么方面表示满意？

答案：社区服务态度、社区环境

解析：根据材料，对社区服务态度和社区环境的满意率分别为60%、75%，这三项中其他两项满意度更高。某社区2025年1月至6月共举办12场活动，其中舞蹈类4场、健身类5场、文化类3场。（1）健身类活动占比是多少？

答案：41.67%

解析：健身类5场，总活动为12场，5/12≈41.67%。（2）如果平均每场活动参与人数为80人，那么总参与人数是多少？

答案：960人

解析：12场×80人=960人。某社区近一年注册志愿者共计789人，其中女性占52%，男性占比48%。（1）女性志愿者人数是多少？

答案：410人

解析：789×52%≈410人。（2）男性志愿者人数是多少？

答案：379人

解析：789×48%≈379人。某市2025年1月至12月，社区居民投诉次数统计如下：

1月5次，2月6次，3月7次，4月8次，5月6次，6月5次，7月4次，8月3次，9月2次，10月1次，11月3次，12月2次。（1）哪个月投诉次数最多？

答案：4月

解析：4月投诉次数为8次，是全年最多的一次。（2）计算全年平均投诉次数。

答案：约4.58次

解析：（5+6+7+8+6+5+4+3+2+1+3+2）=49次，49/12≈4.58次。某社区在2025年组织了多项活动，其中志愿者服务活动共进行了15场，访贫问苦活动进行了10场。（1）志愿者服务活动是访贫问苦活动场次的多少倍？

答案：1.5倍

解析：15场÷10场=1.5倍。（2）两者的平均场次分别是多少？

答案：志愿者服务活动平均场次为15场，访贫问苦活动平均场次为10场

解析：题目没有给出时效范围，直接数值即为平均。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区内居民因物业维修不及时引发不满，物业认为费用过高，居民认为服务不到位，双方争执不下，矛盾升级，甚至出现肢体冲突。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：矛盾的主要原因是居民与物业之间因服务质量和费用问题产生的信任危机和沟通不畅。

解析：物业服务质量与居民期待之间的差距、财务透明度不足、沟通机制缺失是核心矛盾点。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：社区工作者应组织双方召开协商会议，听取居民诉求，明确物业责任；推动设立