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文档简介

2026年共享汽车合同汽车租赁服务合作协议文件甲方(出租方/平台方):_________________________(法定代表人/负责人:_________________________,统一社会信用代码:_________________________,地址:_________________________,联系电话:_________________________)乙方(承租方/用户):_________________________(姓名:_________________________,身份证号码:_________________________,地址:_________________________,联系电话:_________________________)根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方向甲方租赁共享汽车(以下简称“车辆”)用于自驾服务的合作事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确表示,下列词语具有以下含义:1.1“共享汽车”指由甲方投入运营、通过甲方提供的网络平台(“平台”)进行预约和租赁的、符合国家相关标准的乘用车。1.2“平台”指甲方为提供本协议约定的租赁服务而搭建和运营的互联网信息平台,包括但不限于移动应用程序、网站等。1.3“租赁服务”指甲方根据本协议约定,向乙方提供车辆临时使用权利的服务模式。1.4“用车凭证”指乙方通过平台获得的、授权其驾驶特定共享汽车的电子或纸质凭证。1.5“承租人”指根据本协议约定获得车辆使用权的乙方。1.6“驾驶员”指实际操作共享汽车的人员,除本协议另有约定外,应为承租人本人。1.7“费用”指乙方因使用租赁服务、车辆、保险及其他增值服务而产生的所有应付费用。1.8“押金”指乙方为保障履行本协议义务而向甲方支付的一定金额的资金。1.9“保险”指甲方为车辆及租赁活动相关方提供的各类保险,包括但不限于机动车交通事故责任强制保险(交强险)、商业第三者责任保险、车上人员责任保险等。1.10“可用车辆”指甲方平台显示可被乙方预约并使用的共享汽车范围。第二条服务内容与期限2.1甲方同意向乙方提供在本协议有效期内、按照平台展示信息可在约定区域内使用的共享汽车租赁服务。2.2乙方有权根据平台规则及自身资格,选择并预约甲方提供的共享汽车进行租赁使用。2.3租赁服务的具体期限由乙方通过平台发起用车请求、甲方确认并完成车辆交付时起算,至乙方按照约定完成车辆归还时止。2.4每次租赁的计费标准、时长限制、费用构成等,按照甲方平台公示的规则执行。乙方在使用前应仔细阅读并理解相关计费规则。2.5除非双方另行约定,本协议的期限自双方权利义务产生之日起计算,直至乙方履行完毕所有在本协议有效期内产生的义务且甲方完成相关结算为止。第三条用户权利与义务3.1乙方的权利:3.1.1按照本协议约定及平台规则使用共享汽车。3.1.2获得甲方平台提供的与租赁服务相关的通知、更新及促销信息(除非乙方选择退出)。3.1.3对租赁服务提出合理化建议。3.1.4在甲方服务存在违约或车辆存在质量问题时,依法享有索赔权利。3.2乙方的义务:3.2.1确保本人年满十八周岁,持有有效且未被吊销的中华人民共和国机动车驾驶证,具备合法驾驶资格,并满足甲方平台规定的其他注册条件。3.2.2在注册时及使用过程中,向甲方提供真实、准确、完整的个人信息、身份信息、联系方式及驾驶信息,并对信息的真实性、合法性负责,如有变更应及时更新。3.2.3按时足额支付根据本协议约定及平台规则应承担的所有费用。3.2.4严格遵守中华人民共和国道路交通安全法律、法规及规章,以及甲方平台关于车辆使用、驾驶行为、安全提示等的管理规定。3.2.5按照平台指引及操作规范驾驶车辆,爱惜车辆,保持车辆内外清洁,不得擅自改装、改变车辆结构或用途,不得将车辆用于任何非法活动、营运活动或超出核定载客人数。3.2.6在租赁期满或提前结束租赁时,按照平台规定的时间和地点,将车辆及所有随车物品(包括但不限于备胎、工具、充电设备等)完好归还给甲方指定人员或通过平台确认的电子方式。3.2.7妥善保管个人账号密码及用车凭证,因保管不善造成损失由乙方自行承担。3.2.8租赁期间,应配合甲方或其授权人员对车辆进行检查、保养、年检或维修等工作。3.2.9对因乙方过错造成的车辆损坏(包括但不限于碰撞、刮擦、凹陷、玻璃破碎、部件丢失、污染、毁坏等)、车辆丢失、违章停车、交通肇事等后果承担全部责任,并承担由此产生的一切费用(包括但不限于维修费、折旧费、保险费、第三方赔偿费、罚款、拖车费等)。第四条出租方权利与义务4.1甲方的权利:4.1.1根据平台规则及自身运营需要,对租赁服务进行管理,包括但不限于用户注册审核、车辆投放与调度、价格调整、规则制定与修改等。4.1.2对不符合本协议规定或平台规则的乙方,有权拒绝提供租赁服务或暂停、终止其服务资格。4.1.3对乙方违反本协议约定或平台规则的行为,有权采取包括但不限于警告、扣除信用分、暂停服务、解除协议、要求赔偿损失等措施。4.1.4拥有对车辆进行占有、使用、收益和处分的权利(在租赁期间,该权利受本协议约束)。4.1.5配合相关部门进行车辆管理、交通执法及事故处理。4.2甲方的义务:4.2.1向乙方提供符合国家安全技术标准、车况良好、车容整洁的共享汽车,并保障车辆的正常运营状态。4.2.2建立稳定、便捷、安全的平台,为乙方提供有效的用车信息展示、预约、支付、导航及客服支持。4.2.3保护乙方的个人信息、隐私数据及交易数据的安全,按照国家法律法规要求履行保密义务。4.2.4对乙方提供的信息进行必要的核实。4.2.5定期对运营车辆进行保养、维护和清洁,确保车辆处于良好的技术状态。4.2.6按照本协议约定及平台公示的规则,向乙方提供必要的保险服务,并负责处理保险理赔事宜。4.2.7在乙方完成车辆归还后,及时进行车辆检查、清点,并按约定处理押金退还事宜。4.2.8建立畅通的用户反馈和投诉处理渠道,及时响应并处理乙方的合理诉求。第五条费用与支付5.1乙方使用租赁服务应支付的费用包括但不限于租金、油费(如平台采用油费自理模式)、高速公路/拥堵费(如适用)、停车费(如适用)、平台服务费、增值服务费等。具体收费项目和标准以甲方平台公示为准。5.2租赁费用根据乙方实际使用时长、里程或其他约定标准计算,结算周期和方式按照平台规则执行。5.3乙方应根据甲方通知或平台提示,按时足额支付所有应付费用。逾期未支付的,甲方有权按照平台规则或法律法规采取相应措施,包括但不限于收取滞纳金、暂停服务、直至追究法律责任。5.4甲方根据本协议约定收取押金,押金金额、收取方式、退还条件、退还时限及不予退还的情形按照平台规则及双方约定执行。押金不足以弥补乙方损失的,甲方有权继续向乙方追偿。第六条保险与赔偿6.1甲方为租赁车辆及租赁活动购买了相应的保险,包括但不限于交强险及商业第三者责任险、车上人员责任险等(具体险种和保额以甲方实际投保为准)。乙方在使用车辆期间,如发生交通事故,上述保险将根据保险条款进行赔付。6.2乙方在使用车辆期间,应自行承担保险合同约定的免赔额部分及超出保险赔付限额部分的损失。6.3因乙方违反交通法规或操作不当导致事故的,乙方除承担上述责任外,还应承担甲方因此遭受的所有损失。6.4发生交通事故时,乙方应立即停车,保护现场,报警(拨打110或122),并第一时间通知甲方及保险公司。乙方应积极配合甲方及保险公司进行事故处理、车辆定损及保险理赔。甲方有权指派人员协助处理,相关合理费用由乙方承担(如适用)。6.5因不可抗力或非乙方责任导致车辆损坏或丢失的,甲方应按照平台规则及保险条款进行处理。第七条车辆交付与归还7.1车辆交付:乙方完成用车预约并支付费用后,应按照平台指引前往指定地点或由甲方指定人员上门交付车辆。交付时,乙方应检查车辆外观、内饰、油量、电量(如适用)、功能状况等,并在平台确认单上签字或进行电子确认。车辆在交付时的状态将被视为乙方接收时的初始状态。7.2车辆归还:乙方应在租赁期满前,按照平台指引将车辆归还至指定的还车点。归还时,车辆应保持清洁,油量(或电量)满足基本行驶需求(具体标准以平台规则为准),无未处理违章记录,车内无遗留个人物品,车辆状况与交付时基本一致(正常磨损除外)。乙方应配合甲方检查人员对车辆进行检验,并在平台完成归还确认。归还时产生的交通费用由乙方承担(如适用)。7.3因乙方原因导致车辆交付时状态异常或归还时状态不符合标准的,相关维修费用、清洁费用、拖车费用以及因此产生的损失由乙方承担。第八条违约责任8.1若乙方违反本协议约定或平台规则,甲方有权依据平台规则对乙方进行处罚,包括但不限于扣除账户积分、限制使用权限、暂停服务、解除本协议等。8.2乙方逾期支付费用的,除按约定支付滞纳金外,甲方还有权暂停乙方使用租赁服务,直至费用结清。8.3乙方未经甲方同意,将车辆转借他人使用、用于营运或任何非法目的的,视为严重违约,甲方有权立即解除本协议,并要求乙方承担全部责任及损失。8.4因乙方过错导致车辆损坏、污染或丢失的,乙方应负责修复或赔偿。赔偿金额根据车辆维修费用、折旧程度、保险免赔额等因素确定。若押金不足以弥补甲方损失的,甲方有权继续向乙方追偿。8.5乙方违反交通法规被处罚的,相关罚款及滞纳金由乙方自行承担。如因此给甲方造成损失的(如影响保险费率、产生高额赔偿等),乙方应予以赔偿。8.6甲方因不可抗力或原因导致无法履行本协议义务的,不承担违约责任,但应及时通知乙方并采取合理措施减少损失。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1甲乙双方对于因签订和履行本协议而了解或获知的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等)以及在本协议履行过程中知悉的对方未公开的信息,负有保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等保密信息。10.2本保密义务不因本协议的终止而失效。双方应在本协议终止后继续履行保密义务。第十一条协议的生效、变更与解除11.1本协议自双方签字或乙方完成平台注册并支付押金(如适用)时生效。11.2双方可协商一致,书面形式变更本协议内容。11.3发生以下情况之一,守约方有权解除本协议:11.3.1一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后未在合理期限内纠正的。11.3.2乙方存在欺诈、伪造信息等严重不诚信行为,或利用车辆从事非法活动的。11.3.3甲方无正当理由长期停止服务,或无法提供约定服务的。11.4本协议的解除不影响守约方根据本协议及平台规则已产生的权利。第十二条其他条款12.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。12.2对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方签字或盖章后方能生效。12.3若本协议任何条款被有管辖权的人民法院认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。12.4本协议未尽事宜,按照国家有关法律法规的规定执行。法律法规有明确规定的

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