社区居委会2025年终总结以及2026工作计划

社区居委会2025年终总结以及2026工作计划第一部分2025年度工作总结2025年，在街道党工委、办事处的正确领导下，社区居委会紧紧围绕“服务居民、造福群众”的宗旨，坚持以党建为引领，以网格化管理为抓手，以民生服务为核心，扎实推进社区治理体系和治理能力现代化。全体工作人员团结协作、真抓实干，较好地完成了全年各项工作任务，社区面貌焕然一新，居民幸福感、安全感、获得感显著提升。一、工作概况本年度，社区居委会重点围绕基层党建、综合治理、民生保障、安全稳定、环境整治及文化建设六大板块开展工作。通过党建引领“多网合一”工作模式，有效整合了辖区资源，解决了居民群众反映强烈的急难愁盼问题。全年共受理居民诉求XXX件，办结率XX%，满意率达到XX%以上；开展各类便民服务活动XX场次，惠及居民XXXX人次；社区未发生重大安全生产事故及群体性事件，整体形势保持和谐稳定。二、主要工作成效（一）坚持党建引领，筑牢战斗堡垒社区党委始终把政治建设摆在首位，严格落实“三会一课”、主题党日等组织生活制度。强化理论武装全年共组织党员集中学习XX次，专题研讨XX次，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想及党的二十大精神。通过书记讲党课、专家讲座、观看教育片等形式，引导广大党员坚定理想信念，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。规范组织建设顺利完成社区党委换届选举工作，优化班子结构。严格党员发展程序，全年新发展党员X名，培养入党积极分子X名。加强流动党员管理，建立流动党员微信群，确保学习教育“不掉队”。深化“红色物业”推进物业服务企业党组织全覆盖，建立社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业“三方联动”机制。召开联席会议XX次，共同协商解决小区停车难、绿化修剪、电梯维修等矛盾纠纷XX起，实现了“小事不出楼栋，大事不出社区”。发挥先锋作用设立党员先锋岗XX个，组建党员志愿服务队X支。开展“党员亮身份、服务我先行”活动，组织党员在文明城市创建、垃圾分类、治安巡逻等工作中冲锋在前，全年累计服务时长XXXX小时。（二）深化网格治理，提升服务效能全面推进网格化服务管理，构建“横向到边、纵向到底”的治理体系。优化网格设置结合社区实际，将辖区划分为X个一级网格、XX个二级网格、XXX个微网格。选优配强网格员队伍，建立“网格长+网格员+楼栋长+志愿者”的“1+3+N”管理模式，确保服务触角延伸至每家每户。推进智慧社区依托数字化治理平台，完善居民基础信息数据库。全年更新房屋信息XXX条、人口信息XXXX条。推广使用社区APP及微信小程序，实现政策宣传、活动报名、报事报修“指尖办”，让数据多跑路、群众少跑腿。精细日常巡查网格员坚持每日巡查，做到“四清”（家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清）。全年通过巡查发现并上报环境卫生、安全隐患等问题XXX个，均得到及时有效处置。（三）聚焦民生福祉，办好实事好事坚持以人民为中心的发展思想，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。完善社会保障社会救助：严格落实低保政策，为XX户低保家庭发放保障金XXX万元。开展临时救助XX人次，发放救助金XX万元。为XX名残疾人申请两项补贴，为XX名高龄老人发放津贴。促进就业：举办“春风行动”等招聘会X场，提供就业岗位XXX个。开展职业技能培训X期，培训XX人次。全年帮助XX名失业人员实现再就业，就业率达到XX%。医保社保：全力推进城乡居民医疗保险和养老保险参保缴费工作，参保率达到XX%以上。协助居民办理社保卡激活、养老认证等业务XXX人次。优化为老服务依托社区居家养老服务中心，为老年人提供助餐、助浴、助洁、助医、助行等“十助”服务。全年开展义诊、健康讲座、免费体检等活动XX场。建立独居、空巢老人探访制度，定期上门探访慰问，累计服务老人XXX人次。关爱特殊群体建立留守儿童、困境儿童、流动人口等重点群体台账。开展“爱心妈妈结对”、“暑期七彩课堂”等关爱活动。落实计划生育特别扶助政策，慰问计生困难家庭XX户。（四）强化安全防线，维护社区稳定牢固树立安全发展理念，扎实做好安全生产和综治维稳工作。狠抓安全生产深入开展安全生产专项整治三年行动。重点对辖区“九小场所”、沿街商铺、居民楼院进行拉网式排查。全年检查单位XXX家次，发现并整改火灾隐患XXX处，下发整改通知书XX份。清理违规停放电动车XXX辆，安装智能充电桩XX处。推进平安建设组建“红袖标”义务巡逻队，实行常态化巡逻。完善视频监控系统，新增高清探头XX个，实现主要路口全覆盖。深入开展防范电信网络诈骗宣传，推广安装“国家反诈中心”APPXXXX人次，电信诈骗发案率同比下降XX%。化解矛盾纠纷坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”机制。设立“老书记调解室”，全年共排查受理各类矛盾纠纷XX起，调解成功XX起，调解成功率达XX%，有效防止了民转刑案件发生。（五）优化人居环境，建设美丽社区以文明城市创建为契机，大力开展环境综合整治。整治环境卫生开展“周末大扫除”、“清洁家园”等行动XX次。清理卫生死角XXX处，清运积存垃圾XX车。清理乱张贴小广告XXXX余条，粉刷墙面XXXX平方米。整治乱搭乱建、乱堆乱放XX处。推进垃圾分类完善垃圾分类投放点设置，升级改造投放亭XX个。配备督导员进行现场指导，开展垃圾分类知识竞赛、入户宣传等活动，居民垃圾分类知晓率和参与率显著提升。提升基础设施积极争取上级资金支持，对XX个老旧小区进行改造，涉及道路硬化、雨污分流、外墙保温、加装电梯等项目。修复破损路面XXX平方米，更换井盖下水箅XX套，新增健身路径X处，社区硬件设施明显改善。（六）繁荣社区文化，促进文明和谐加强精神文明建设，丰富居民精神文化生活。开展文化活动利用新时代文明实践站，结合春节、端午、中秋等传统节日，举办文艺汇演、邻里节、趣味运动会等活动XX场次。培育广场舞队、合唱队等文体队伍X支，丰富了居民的业余生活。倡导文明新风制定完善居民公约，开展“文明家庭”、“最美邻里”、“好婆媳”等评选活动，评选出先进典型XX户。大力倡导移风易俗，红白理事会作用发挥明显，铺张浪费、封建迷信等现象得到有效遏制。加强科普教育建立科普宣传栏，定期更新内容。开展防灾减灾、消防安全、法律法规、健康知识等科普讲座XX场，提升了居民的科学素养和自我保护能力。三、存在的问题与不足在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，社区工作还存在一些薄弱环节和不足之处：治理精细化程度不够网格化管理虽然全面推开，但在运行机制、信息共享、部门联动等方面还存在壁垒。网格员负担较重，事务性工作繁多，深入走访服务居民的时间和精力不足。物业服务水平参差不齐部分老旧小区无物业管理或物业管理不到位，导致环境卫生差、停车混乱、设施维护难等问题反复出现。业委会组建和运作不够规范，与物业沟通协调不畅。居民参与积极性有待提高社区治理中“政府干、群众看”的现象依然存在。居民参与社区公共事务的热情不高，志愿者队伍以老年人为主，中青年群体参与度较低，社区自治活力不足。基础设施短板依然存在辖区内部分老旧小区基础设施老化严重，停车位不足、活动场所匮乏等问题由于资金、规划等原因，尚未得到根本解决。干部队伍专业能力需加强面对新形势新任务，部分社区工作人员在运用信息化手段处理问题、应对突发事件、专业社工服务等方面的能力还有待进一步提升。第二部分2026年度工作计划2026年是实施“十四五”规划的关键一年。社区居委会将继续在街道党工委、办事处的领导下，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，以更高标准、更实举措，推动社区各项事业再上新台阶。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，以党建引领为核心，以居民需求为导向，以改革创新为动力，不断提升社区治理法治化、科学化、精细化水平，努力构建共建共治共享的社区治理新格局。二、工作目标党建目标：党组织凝聚力战斗力进一步增强，“红色物业”品牌效应凸显，党员先锋模范作用发挥更加充分。服务目标：政务服务“一网通办”率达到100%，居民诉求响应率、办结率、满意率稳步提升。治理目标：网格化管理规范高效，矛盾纠纷化解率达到98%以上，无重大安全事故发生。环境目标：辖区环境整洁有序，垃圾分类投放准确率达到90%以上，老旧小区管理机制逐步健全。文化目标：文明创建成果持续巩固，居民文明素质明显提高，社区文化氛围更加浓厚。三、重点工作任务（一）强化党建引领，凝聚共建合力深化政治理论学习严格落实“第一议题”制度，持续深入学习贯彻党的创新理论。丰富学习形式，利用“学习强国”、远程教育等平台，开展线上线下相结合的学习活动，确保党员教育全覆盖。推进“大党委”建设健全社区“大党委”运行机制，吸纳辖区机关、企事业单位、社会组织党组织负责人为兼职委员。每季度召开一次共驻共建联席会议，签订共建协议，推行“资源清单、需求清单、项目清单”三单管理，实现资源共享、优势互补。打造特色党建品牌结合社区实际，深化“一支部一品牌”创建活动。重点打造“红色管家”、“邻里党建”等特色品牌，探索“党建+志愿服务”、“党建+网格治理”新模式，提升党建工作实效。加强党员教育管理严把党员入口关，优化党员队伍结构。加强流动党员管理，建立流动党员报到登记制度。推行党员积分制管理，将党员参与社区服务、志愿服务等情况量化积分，作为评先评优依据。（二）优化服务体系，提升幸福指数完善便民服务网络优化社区党群服务中心功能布局，推行“一窗受理、全科服务”。加强便民服务代办点建设，为行动不便的居民提供上门代办服务。深化“最多跑一次”改革，推动更多政务服务事项向社区延伸。精准帮扶困难群体建立困难群体动态监测机制，做到“早发现、早干预、早救助”。落实好低保、特困、临时救助等各项兜底保障政策。链接慈善资源、公益组织，开展“微心愿”认领、慈善募捐等活动，形成多元救助格局。提升养老服务品质深化居家和社区养老服务改革。拓展社区养老服务中心服务内容，引入专业社会组织运营，提供助餐、康复护理、精神慰藉等专业化服务。推进家庭适老化改造，建设“老年友好型社区”。促进居民就业创业做实就业创业台账，动态掌握失业人员、高校毕业生等重点群体信息。定期举办招聘会、创业培训，开发公益性岗位。加强就业创业政策宣传，落实各项补贴政策，以创业带动就业。（三）创新治理模式，破解治理难题做实网格化管理优化网格设置，配齐配强网格力量。建立网格职责准入制度，实行“清单式”管理。完善网格员考核激励机制，提升网格员工作积极性。加强网格信息化建设，实现数据实时采集、动态更新。破解物业管理难题推动符合条件的住宅小区成立业委会，提高业委会组建率。加强对业委会的指导和培训，规范业委会运作。对无物业小区，采取引入国有物业企业、居民自治管理、社区代管等方式，实现物业管理全覆盖。开展“物业服务质量提升年”活动，建立红黑榜制度。激发居民自治活力健全居民议事协商机制，利用“居民议事厅”、“楼栋议事会”等平台，推行“五步议事法”（提、定、议、办、评），引导居民有序参与社区事务决策。培育发展社区社会组织，支持社区志愿者队伍发展，开展邻里互助活动。推进法治社区建设深入开展“法律进社区”活动，落实“一社区一法律顾问”制度。定期开展法治讲座、法律咨询，提高居民法律意识。加强人民调解委员会规范化建设，推广“金牌调解员”经验，将矛盾化解在萌芽状态。（四）筑牢安全底线，构建平安社区压实安全生产责任严格落实“党政同责、一岗双责”，与辖区单位签订安全生产责任书。建立常态化安全检查机制，重点排查消防、燃气、建筑施工等领域隐患。实行隐患整改闭环管理，坚决遏制重特大事故发生。加强社会治安防控深化“雪亮工程”建设，完善视频监控网络。加强群防群治队伍建设，开展常态化巡逻。做好重点人群服务管理，落实管控帮教措施。严厉打击黄赌毒、电信诈骗等违法犯罪行为，提升居民安全感。提升应急处突能力修订完善各类应急预案，建立应急物资储备库。组建社区应急突击队，定期开展消防演练、防灾减灾演练。加强应急知识宣传，提高居民自救互救能力。（五）改善基础设施，提升宜居品质持续整治环境卫生建立环境卫生长效管理机制，推行“路长制”、“楼长制”。持续开展背街小巷、城乡结合部环境整治。加强公厕、垃圾中转站等环卫设施管理。加大对乱贴乱画、乱停乱放等行为的整治力度。深入推进垃圾分类巩固垃圾分类成果，升级改造分类投放设施。加强桶前督导，开展入户宣传，提高居民分类投放准确率。探索垃圾分类积分兑换机制，调动居民积极性。加快基础设施建设积极争取项目资金，推进剩余老旧小区改造。解决居民反映强烈的停车难、充电难问题，新增停车位XX个，电动自行车充电桩XX处。完善社区无障碍设施，建设口袋公园、健身步道，打造“15分钟生活圈”。四、保障措施（一）加强组织领导成立社区重点工作推进领导小组，由书记、主任任组长，统筹协调各项工作。将任务分解到人，明确时间节点，实行挂图作战。定期召开工作推进会，研究解决工作中的困难和问题。（二）强化队伍建设加强社区工作者职业体系建设，开展业务培训、岗位练兵，提升干部队伍专业素养。关心关爱社区工作人员，落实薪