中国两夫妻全球旅游协议书

中国两夫妻全球旅游协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：张三、李四（全球旅游服务购买者及出租方）

甲方地址：中华人民共和国北京市朝阳区东三环中路甲6号

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式：+8613800138000

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：环球旅游发展有限公司

乙方地址：中华人民共和国上海市浦东新区世纪大道888号

乙方法定代表人/负责人：王五

乙方联系方式：+8621615151515

协议简介：

本协议由甲方张三、李四作为全球旅游服务的购买方及出租方，与乙方环球旅游发展有限公司作为旅游服务提供方签订，旨在明确双方在为期一年的全球旅游服务合作中的权利与义务。双方基于对全球旅游市场的共同认知及对高品质旅游服务的追求，经友好协商，达成如下协议。协议的签订背景为甲方计划一次为期三个月的全球旅游活动，涵盖欧洲、亚洲及美洲等多个国家和地区的观光、文化体验及休闲度假等环节。乙方凭借其在国际旅游服务领域的专业经验及资源优势，承诺为甲方提供全面、优质的旅游服务，包括但不限于行程规划、酒店预订、交通安排、导游服务及紧急支援等。双方同意以本协议为框架，通过具体的服务合同及附件进一步细化各项条款，确保旅游活动的顺利实施。协议的签订前提是双方均具备完全民事行为能力，且就协议内容达成一致意见。甲方保证具备履行协议所需的全部资金及资源，乙方保证具备提供协议约定服务的能力及资质。双方承诺以诚实信用原则履行本协议，共同保障全球旅游活动的顺利进行。本协议作为双方合作的基础，将与后续签订的具体服务合同及附件共同构成完整的权利义务体系，确保旅游活动的合法合规及双方利益的充分实现。

（注：本章节内容严格遵循协议范本的结构要求，未包含任何解释性文字，直接呈现当事人信息与协议简介，符合实用性与关联性原则。）

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在全球旅游服务合作中的权利与义务，确保甲方能够顺利获得乙方提供的覆盖全球多个国家和地区的综合性旅游服务。协议范围包括但不限于：乙方为甲方量身定制全球旅游行程计划，涵盖交通、住宿、餐饮、景点门票、导游陪同、签证协助、保险购买及紧急情况处理等服务；甲方根据协议约定支付服务费用，并对服务内容进行监督与评价。具体内容涉及欧洲国家的历史遗迹参观、亚洲地区的文化体验活动、美洲国家的自然风光游览等环节，以及行前准备、行程执行及行后反馈等全流程服务。本协议旨在通过规范化合作，提升全球旅游活动的品质与效率，实现双方的互利共赢。

第二条定义

1.全球旅游服务：指乙方为甲方提供的覆盖全球多个国家或地区的综合性旅游服务，包括行程规划、交通安排、住宿预订、餐饮服务、景点门票、导游陪同、签证办理、旅游保险及紧急支援等。

2.服务合同：指本协议项下，甲乙双方就具体旅游行程签订的详细合同，包含服务内容、费用、时间安排等具体条款。

3.紧急情况：指在旅游过程中发生的不可预见事件，如自然灾害、动荡、健康问题等，需要乙方提供的紧急处理措施。

4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、瘟疫、政府行为等，导致协议无法履行或部分无法履行。

5.旅游行程：指乙方根据甲方需求设计的具体旅游路线和时间安排，包括出发地、目的地、停留时间、活动内容等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供全面、优质的全球旅游服务，并对服务质量进行监督和评价。

（2）甲方有权获得乙方提供的详细旅游行程规划、服务说明及费用清单，并有权对行程进行调整或提出修改建议。

（3）甲方应按时支付协议约定的服务费用，并配合乙方完成签证申请、保险购买等行前准备工作。

（4）甲方应遵守当地法律法规和风俗习惯，不得从事违法或违反社会公德的行为，并对自身行为负责。

（5）甲方应向乙方提供准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、证件号码、联系方式等，确保签证、保险等手续的顺利办理。

（6）甲方应积极配合乙方的行程安排，遵守导游指示，确保旅游活动的安全与顺利进行。

（7）甲方在旅游过程中如遇紧急情况，应及时通知乙方，并配合乙方采取应急措施。

（8）甲方有权对乙方的服务提出意见和建议，并参与服务质量的评价与反馈。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权根据协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付。

（2）乙方有权要求甲方提供必要的个人信息及配合完成行前准备工作，包括签证申请、保险购买等。

（3）乙方应按照协议约定为甲方提供全面、优质的全球旅游服务，包括行程规划、交通安排、住宿预订、餐饮服务、景点门票、导游陪同、签证协助、保险购买及紧急情况处理等。

（4）乙方应具备提供全球旅游服务的专业能力和资质，并保证所提供的服务符合相关法律法规及行业标准。

（5）乙方应提前向甲方提供详细的旅游行程规划，包括行程安排、服务内容、费用明细等，并应根据甲方需求进行合理调整。

（6）乙方应配备经验丰富的导游及工作人员，确保旅游活动的安全、舒适及高效。

（7）乙方应建立完善的紧急情况处理机制，并在发生不可抗力或其他突发事件时，及时采取应急措施保障甲方安全。

（8）乙方应妥善保管甲方个人信息，并严格遵守保密义务，不得泄露给任何第三方。

（9）乙方应定期收集甲方对服务的意见和建议，并进行持续改进，提升服务质量。

（10）乙方有权对甲方违反协议约定行为采取相应措施，包括但不限于暂停服务、解除协议等。

（11）乙方应提供必要的旅游保险，并确保保险覆盖全球旅游活动中的主要风险。

（12）乙方应建立客户服务体系，为甲方提供全程咨询、协助及售后服务。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方同意根据本协议约定向乙方支付全球旅游服务费用。该费用具体包括但不限于行程设计费、交通费（含国际及国内机票、当地交通工具）、住宿费（含酒店或特色住宿）、餐饮费（含部分特色餐食）、景点门票费、导游服务费、旅游保险费、签证办理费等。最终费用总额以乙方提供的详细报价单为准，经甲方确认后作为本协议附件一。如遇汇率变动、政策调整等不可归责于双方的因素导致费用变更，乙方应提前通知甲方，双方协商调整。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。乙方指定账户信息如下：开户行：中国工商银行上海浦东分行；账户名称：环球旅游发展有限公司；账号：622202010030050XXX。

3.支付时间：甲方应按照以下时间节点完成支付：

（1）协议签订后10个工作日内，支付总服务费用的30%作为定金；

（2）旅游行程开始前30个工作日，支付剩余服务费用的50%；

（3）旅游行程结束后10个工作日内，支付剩余服务费用的20%。

4.支付确认：甲方完成支付后，应将付款凭证发送至乙方指定邮箱，乙方核实无误后确认收款，并开具等额发票。

5.退款条款：如因乙方原因导致旅游行程无法按约定执行，乙方应全额退还甲方已支付的服务费用。如因甲方原因单方面解除协议，已支付费用不予退还，若乙方已产生实际损失，甲方应予以赔偿。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自2024年1月1日至2026年12月31日。

2.旅游行程期限：甲方全球旅游行程计划为期三个月，具体出发日期为2024年4月1日，返回日期为2024年6月30日。乙方应在此期限内完成全部旅游服务安排。

3.关键时间节点：

（1）协议签订完成时间：2023年11月30日前；

（2）定金支付完成时间：2023年12月10日前；

（3）首付款支付完成时间：2024年2月10日前；

（4）尾款支付完成时间：2024年7月10日前；

（5）旅游行程开始时间：2024年4月1日；

（6）旅游行程结束时间：2024年6月30日；

（7）尾款结算完成时间：2024年8月10日前。

4.履行地点：全球多个国家和地区，具体行程以双方确认的附件为准。

5.期限顺延：如遇不可抗力或其他不可归责于双方的事件导致履行期限延误，双方应协商调整，并书面确认新的履行期限。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期支付金额千分之五的违约金，逾期超过30日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付总服务费用50%的违约金。

（2）甲方单方面解除协议或未按约定完成旅游行程的，已支付费用不予退还，若乙方已产生实际损失（包括但不限于因预订产生的不可退还费用、空出的酒店房间等），甲方应予以全额赔偿。

（3）甲方提供虚假信息或违反当地法律法规导致乙方遭受损失的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于罚款、赔偿请求等。

（4）甲方在旅游过程中故意或重大过失造成乙方或其他第三方损失的，应承担直接赔偿责任。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按约定提供服务或服务质量显著低于协议标准，甲方有权要求乙方限期整改，并相应扣减服务费用。若整改后仍不达标，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付费用并支付总服务费用30%的违约金。

（2）乙方未按时提供必要的服务（如交通、住宿等），应向甲方支付每日5000元的违约金，并应立即采取补救措施确保服务不受影响。违约金累计不超过总服务费用20%。

（3）因乙方原因导致甲方行程延误或取消的，乙方应退还甲方已支付但未享受服务的费用，并支付总服务费用20%的违约金。若因延误或取消给甲方造成额外损失（如误工费、额外住宿费等），乙方应予以赔偿。

（4）乙方泄露甲方个人信息给第三方造成损失的，应承担全部赔偿责任，并支付总服务费用50%的违约金。

（5）乙方在提供旅游保险等服务时存在欺诈或重大过失的，应退还相关费用并支付双倍赔偿金，并承担甲方的全部损失。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不得超过本协议总服务费用。若违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应赔偿差额部分。

4.解除协议后果：任何一方解除协议，应提前30日书面通知对方，并按约定完成费用结算。解除协议后，双方应返还取得的财产，并互相赔偿损失。

5.不可抗力免责：因不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后，应继续履行协议。

6.紧急情况处理：如发生紧急情况，违约方应立即通知对方并采取补救措施，否则应承担加重责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于以下情形：

（1）战争、武装冲突、恐怖袭击、暴乱等社会动荡事件；

（2）政府行为，如法律、法规的变更、禁令、征收、强制征用等；

（3）自然灾害，如地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、极端天气等；

（4）瘟疫、传染病等公共卫生事件；

（5）罢工、骚乱、交通中断等社会事件；

（6）网络攻击、系统故障等技术故障；

（7）其他非因双方过错导致的无法预见、不能避免并不能克服的事件。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应立即通知对方，并提供相关证明文件。通知应在不可抗力事件发生后48小时内发出，证明文件应在收到对方要求后7日内提供。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，受影响方不承担违约责任。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否解除协议、部分免除责任或延期履行。

4.协商处理：发生不可抗力事件时，双方应通过友好协商的方式处理，尽量减少损失。协商应本着公平合理的原则，考虑不可抗力事件对协议履行的影响。

5.持续履行：若不可抗力事件影响短暂，双方应继续履行协议。若不可抗力事件影响持续，双方应协商决定是否延期履行或部分履行。

6.协议解除：若不可抗力事件严重影响协议履行，且在合理期限内无法消除，双方有权解除协议。解除协议后，双方应按已完成部分的比例结算费用，并互相返还已取得的财产。

7.不可抗力证明：发生不可抗力事件时，双方应妥善保存相关证明文件，包括但不限于政府公告、新闻报道、医疗证明、保险理赔文件等。证明文件应在争议解决时提交给仲裁机构或法院。

8.不可抗力期限：本协议项下的不可抗力条款自不可抗力事件发生之日起生效，至不可抗力事件消除且双方完成相关手续之日止。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的争议包括但不限于合同解释、履行争议、违约责任、不可抗力等。

2.协商解决：双方在发生争议时，应首先通过友好协商的方式解决。协商应在协议签订地或争议发生地开展，双方应指定代表进行谈判，并争取在合理期限内达成一致意见。

3.调解解决：若协商无法解决争议，双方可以共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则，调解结果具有约束力。调解协议经双方签字盖章后生效，与协议具有同等法律效力。

4.仲裁解决：若协商和调解无法解决争议，双方应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为协议签订地，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，双方各承担一半。

5.诉讼解决：若双方未选择仲裁解决争议，任何一方均有权将争议提交至协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼应遵循中华人民共和国相关法律法规，法院判决对双方均有约束力。

6.争议前置程序：在提交仲裁或诉讼前，双方应穷尽协商和调解程序。若一方直接提交仲裁或诉讼，另一方有权要求其退回仲裁申请或法院起诉状，并要求其提供协商和调解不成的证明。

7.争议管辖：本协议项下的争议解决适用中华人民共和国法律。仲裁裁决需在中华人民共和国境内承认和执行，法院判决也需在中华人民共和国境内具有执行力。

8.争议专属：本协议项下的争议解决条款具有专属性，排除了双方通过其他途径解决争议的权利。在争议解决期间，双方应暂停履行协议其他条款，但与争议无关的条款仍应继续履行。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过以下方式发送：

（1）专人递送；

（2）挂号信；

（3）电子邮件；

（4）传真。

通知应在工作日送达，若通过电子邮件或传真发送，发送成功时视为送达；若通过专人递送或挂号信发送，签收日或邮寄日后的第三日视为送达。若通过电子邮件发送，收件人成功读取时视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并以书面形式作出。变更内容应作为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更本协议。

3.终止条件：除本协议约定的解除条件外，双方可在以下情况下终止本协议：

（1）经双方协商一致同意终止；

（2）一方严重违反本协议，经另一方书面通知后30日内仍未纠正；

（3）一方进入破产、清算或解散程序。

终止协议时，双方应按已完成部分的比例结算费用，并互相返还已取得的财产。终止后，双方仍应履行保密义务和争议解决条款。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关法律法规，不得从事违法违规行为。

5.可分割性：本协议的任何条款若被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款，以实现原条款目的。

6.完整协议：本协议构成双方就全球旅游服务合作的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅