物业费用折扣协议书范本

物业费用折扣协议书范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司。

甲方地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理公司。

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX物业服务中心。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

协议简介：

鉴于甲方作为XX房地产开发有限公司，拥有并经营XX小区的物业管理权，该小区建筑面积约XX万平方米，包含XX栋住宅楼及附属设施；鉴于乙方作为XX物业管理公司，具备专业的物业管理资质和丰富的行业经验，能够为甲方提供高效、规范的物业服务；基于甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方提供物业管理服务并给予相应费用折扣事宜达成以下协议。双方确认，本协议的签订是双方建立长期合作关系的前提，乙方将严格按照本协议约定履行服务义务，甲方将按照约定支付物业管理费用，双方将共同维护XX小区的良好秩序和居住环境。本协议的背景基于甲方对物业服务质量的实际需求，以及乙方为提升市场竞争力而提供的费用折扣优惠，双方通过友好协商确定本协议条款，以保障合作双方的合法权益。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在XX小区物业管理服务中关于费用折扣的具体权利与义务，以促进双方合作的顺利进行。协议范围包括但不限于物业服务费的计算基准、折扣比例的确定与执行、物业服务内容的界定、服务质量的监督与评估、费用支付的时间节点与方式等。通过本协议，甲方旨在获得具有市场竞争力的物业服务价格，同时确保乙方的服务能够满足小区居民的基本需求；乙方则希望通过提供费用折扣增强自身的市场竞争力，并巩固与甲方的合作关系。本协议旨在为双方提供一个清晰、规范的框架，确保物业管理服务的持续稳定运行，维护XX小区的良好居住环境。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确说明，下列术语具有特定含义：

1.物业管理费：指甲方委托乙方提供的物业管理服务所应支付的费用，包括但不限于公共区域的清洁、绿化、保安、设备维护等费用。

2.折扣比例：指甲方根据乙方的服务表现给予的费用减免比例，具体比例由双方在协议中明确约定。

3.服务内容：指乙方根据物业管理标准为甲方提供的服务项目，包括但不限于日常保洁、绿化养护、保安巡逻、设备维修等。

4.服务质量：指乙方提供的服务是否达到约定的标准和要求，由甲方根据实际服务情况进行评估。

5.支付时间节点：指甲方支付物业管理费的固定时间，通常按月或按季度支付。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供服务，并有权对乙方的服务质量进行监督和评估。

（2）甲方有权根据乙方的服务表现调整费用折扣比例，但调整应基于实际的服务质量评估结果。

（3）甲方应按时足额支付物业管理费，不得无故拖延或拒绝支付。

（4）甲方应提供必要的信息和协助，以便乙方更好地履行服务义务，如提供小区的设施设备清单、居民需求反馈等。

（5）甲方应遵守协议约定，不得随意变更或解除协议，如需变更或解除，应提前通知乙方并协商解决。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照协议约定收取物业管理费，并有权要求甲方按时支付费用。

（2）乙方应按照协议约定的服务内容和标准提供物业管理服务，确保服务质量达到甲方的要求。

（3）乙方应建立完善的服务体系，包括日常保洁、绿化养护、保安巡逻、设备维修等，确保小区的整洁、安全和正常运行。

（4）乙方应定期向甲方汇报服务情况，包括服务进度、居民反馈、费用使用情况等，接受甲方的监督和评估。

（5）乙方应保持与居民的良好沟通，及时解决居民提出的问题和需求，提升居民的满意度。

（6）乙方应确保服务人员具备相应的资质和经验，并定期进行培训，提高服务人员的专业水平。

（7）乙方应妥善保管小区的公共设施和设备，定期进行检查和维护，确保其正常运行。

（8）乙方应遵守协议约定，不得随意变更或解除协议，如需变更或解除，应提前通知甲方并协商解决。

（9）乙方应确保服务质量符合国家和地方的法律法规要求，如遇特殊情况需暂停服务，应提前通知甲方并采取必要的措施，避免给甲方和居民造成损失。

（10）乙方应建立应急处理机制，及时应对突发事件，如火灾、地震等，确保人员安全和财产安全。

第四条价格与支付条件

1.物业管理费标准：甲方应按照XX小区建筑面积及物业服务内容，按照市场指导价及双方协商结果，确定基础物业管理费单价。在此基础上，根据本协议约定的折扣比例，计算实际应支付的费用。

2.折扣比例：乙方根据甲方提供的物业管理服务，按照本协议约定的折扣比例，给予甲方相应费用减免。具体折扣比例及适用条件由双方在协议中明确约定。

3.支付方式：甲方应通过银行转账或现金支付方式，将物业管理费支付至乙方指定的银行账户。乙方应提供相应的收款凭证，甲方核对无误后作为支付凭证。

4.支付时间：甲方应按照协议约定的时间节点，按时足额支付物业管理费。支付时间节点可以是按月、按季度或按年度支付，具体由双方协商确定。甲方应在支付时间节点前三个工作日，将当期应支付的费用支付至乙方指定账户。

5.逾期支付：如甲方未按时支付物业管理费，每逾期一日，应按当期应付费用的千分之五向乙方支付逾期违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及逾期违约金。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。

2.续签条款：协议期满前一个月，如双方均有续签意愿，应另行协商签订续签协议。续签条件及折扣比例由双方重新协商确定。

3.关键时间节点：乙方应在每个支付时间节点前五个工作日，向甲方提供当期费用明细及服务报告。甲方应在收到费用明细及服务报告后十个工作日内，进行审核确认并支付费用。

4.临时调整：如遇小区居民需求变化或政府政策调整，双方应协商一致，对协议内容进行临时调整，确保服务质量和费用合理。

第六条违约责任

1.甲方的违约责任：

（1）甲方未按时足额支付物业管理费的，每逾期一日，应按当期应付费用的千分之五向乙方支付逾期违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及逾期违约金。逾期超过六十日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付相当于三个月物业管理费的经济补偿金。

（2）甲方未按照协议约定提供必要信息和协助，导致乙方服务无法正常开展的，应承担相应的责任，并赔偿乙方因此造成的损失。

（3）甲方擅自变更或解除协议，给乙方造成损失的，应赔偿乙方的直接经济损失，包括但不限于服务成本、预期收益等。

2.乙方的违约责任：

（1）乙方未按照协议约定提供服务，或服务质量不符合甲方要求的，甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权按当期应付费用的百分之十向乙方支付违约金。

（2）乙方擅自暂停服务或降低服务标准的，应向甲方支付相当于当期应付费用两倍的违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。

（3）乙方未按时向甲方提供费用明细及服务报告，或提供虚假信息的，甲方有权要求乙方限期改正。逾期未改正的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于三个月物业管理费的经济补偿金。

（4）乙方泄露甲方或小区居民隐私信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方及受影响居民的全部损失。

（5）乙方在服务过程中造成小区设施设备损坏或居民财产损失的，应承担全部赔偿责任，并修复或赔偿受损财产。

（6）乙方未按照协议约定履行应急处理义务，导致人员伤亡或财产损失的，应承担全部赔偿责任，并接受相关部门的处罚。

3.违约金的限制：双方约定的违约金不得超过协议总价款的百分之二十。如违约金过高或过低，双方应协商调整至合理范围。

4.赔偿责任的承担：违约方应承担因其违约行为给守约方造成的直接经济损失，包括但不限于实际损失、预期收益、诉讼费用等。

5.解除协议的后果：如一方严重违约，守约方有权解除协议，并要求违约方支付违约金及赔偿损失。解除协议后，双方应积极配合完成善后工作，包括费用结算、资料交接等。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整等）、疫情及其防控措施等。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后七个工作日内，书面通知对方，并提供相关证明材料。通知内容包括不可抗力事件的发生、影响范围、预计持续时间等。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或履行延迟的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后，双方应尽快恢复协议的履行。

4.协议解除：如不可抗力事件持续超过三十日，双方应协商解除协议。协商不成的，任何一方均有权解除协议，并互不承担违约责任。

5.损失承担：因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。如不可抗力导致协议解除，双方应相互返还已收取的款项，并无需承担赔偿责任。

6.不可抗力证明：双方应妥善保存不可抗力事件的证明材料，包括但不限于政府部门出具的证明文件、新闻报道、照片、视频等，以备查验。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议，包括但不限于协议的签订、履行、变更、解除等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人，负责协商事宜，并争取在合理期限内达成一致。

2.协商不成：如协商不成，双方应提交至XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，任何一方均不得向人民法院提起诉讼。

3.诉讼选择：双方约定，如选择诉讼方式解决争议，应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应遵守法院的审判程序，并承担各自的法律费用，但仲裁条款除外。

4.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，以保证协议的整体目的得以实现。

5.保密条款：双方在争议解决过程中获悉的对方商业秘密或其他敏感信息，应予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定的除外。

6.争议前置程序：如双方选择仲裁方式解决争议，应首先完成协商程序。如协商未果，方可提交仲裁。仲裁委员会将根据双方提交的证据和事实，依法作出裁决。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式进行，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本协议首页载明的其他地址进行发送。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，寄出后三个工作日视为送达；以传真方式发送的，发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前七个工作日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未以书面形式作出的变更或补充均无效。

3.终止条件：除本协议另有约定外，双方可在以下情况下终止本协议：

(1)协议期限届满，双方未续签；

(2)一方严重违约，守约方根据本协议约定解除协议；

(3)双方协商一致同意终止协议。

4.保密义务：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或用于本协议以外的目的。此保密义务不因本协议的终止而解除。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均受中华人民共和国法律的约束。

6.完整协议：本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

7.不可分割性：本协议各条款互为关联，任何一条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

第十条附