2025年质量技师试题及答案

2025年质量技师试题及答案

一、单项选择题(每题1分，共60分)

1.在质量管理中，以下哪一项不是PDCA循环的四个阶段？

A.计划(Plan)

B.执行(Do)

C.检查(Check)

D.处置(Act)

2.1S09001质量管理体系的核心要素不包括：

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.管理评审

D.产品设计评审

3.在六西格玛管理中，DMAIC模型中的代表：

A.分析(Analyze)

B.改进(Improve)

C.控制(Control)

D.定义(Define)

4.以下哪种方法不属于统计过程控制(SPC)的基本方法？

A.控制图

B.均值-极差图

C.散点图

D.方差分析

5.在质量改进活动中，以下哪一项不是常见的七种工具？

A.流程图

B.因果图

C.鱼骨图

D.回归分析

6.质量管理中，〃三不原则'指的是：

A.不生产不良品、不接受不良品、不流出不良品

R不接受不良品、不传递不应品、不忽视不良品

C.不生产不良品、不传递不良品、不流出不良品

D.不生产不良品、不接受不良品、不忽视不良品

7.在质量管理体系中，以下哪一项不是质量目标的组成部分？

A.产品质量目标

B.服务质量目标

C.环境质量目标

D.财务质量目标

8.在质量改进活动中，以下明卜一项不是常见的八大浪费？

A.过量生产

B.等待

C.运输

D.标准化

9.在质量管理体系中，以下哪一项不是纠正措施？

A.采取纠正措施以消除不合格的原因

B.采取纠正措施以防止不合格的再次发生

C.采取纠正措施以降低不合格的影响

D.采取纠正措施以提升产品质量

10.在六西格玛管理中，DWJC模型中的〃D〃代表：

A.定义(Define)

B.分析(Analyze)

C.改进(Improve)

D.控制(Control)

1L在质量管理体系中,以下哪一项不是预防措施？

A.采取预防措施以消除潜在不合格的原因

B.采取预防措施以防止潜在不合格的再次发生

C.采取预防措施以降低潜在不合格的影响

D.采取预防措施以提升产品质量

12.在质量改进活动中，以下哪一项不是常见的七种工具?

A.流程图

B.因果图

C.鱼骨图

D.回归分析

13.在质量管理体系中，以下哪一项不是质量目标的组成部分？

A.产品质量目标

B.服务质量目标

C.环境质量目标

D.财务质量目标

14.在质量改进活动中，以下哪一项不是常见的八大浪费?

A.过量生产

B.等待

C.运输

D.标准化

15.在质量管理体系中，以下哪一项不是纠正措施？

A.采取纠正措施以消除不合格的原因

B.采取纠正措施以防止不合格的再次发生

C.采取纠正措施以降低不合格的影响

D,采取纠正措施以提升产品质量

16.在六西格玛管理中，DMAIC模型中的代表：

A.分析(Analyze)

B.改进(Improve)

C.控制(Control)

D.定义(Define)

17.在质量管理体系中，以下哪一项不是预防措施？

A.采取预防措施以消除潜在不合格的原因

B.采取预防措施以防止潜在不合格的再次发生

C.采取预防措施以降低潜在不合格的影响

D.采取预防措施以提升产品质量

18.在质量改进活动中，以下哪一项不是常见的七种工具?

A.流程图

B.因果图

C.鱼骨图

D.回归分析

19.在质量管理体系中，以下哪一项不是质量目标的组成部分？

A.产品质量目标

B.服务质量目标

C.环境质量目标

D.财务质量目标

20.在质量改进活动中，以下哪一项不是常见的八大浪费？

A.过量生产

B.等待

C.运输

D.标准化

21.在质量管理体系中，以下哪一项不是纠正措施？

A.采取纠正措施以消除不合格的原因

B.采取纠正措施以防止不合格的再次发生

C.采取纠正措施以降低不合格的影响

D.采取纠正措施以提升产品质量

22.在六西格玛管理中,DMAIC模型中的〃A〃代表：

A.分析(Analyze)

B.改进(Improve)

C.控制(Control)

D.定义(Define)

23.在质量管理体系中，以下哪一项不是预防措施？

A.采取预防措施以消除潜在不合格的原因

B.采取预防措施以防止潜在不合格的再次发生

C.采取预防措施以降低潜在不合格的影响

D.采取预防措施以提升产品质量

24.在质量改进活动中，以下哪一项不是常见的七种工具？

A.流程图

B.因果图

C.鱼骨图

D.回归分析

25.在质量管理体系中,以下哪一项不是质量目标的组成部分？

A.产品质量H标

B.服务质量H标

C.环境质量目标

D.财务质量目标

26.在质量改进活动中，以下哪一项不是常见的八大浪费？

A.过量生产

B.等待

C.运输

D.标准化

27.在质量管理体系中，以下哪一项不是纠正措施？

A.采取纠正措施以消除不合格的原因

B.采取纠正措施以防止不合格的再次发生

C.采取纠正措施以降低不合格的影响

D.采取纠正措施以提升产晶质量

28.在六西格玛管理中，DMAIC模型中的代表:

A.分析(Analyze)

B.改进(Improve)

C控制(Control)

D.定义(Define)

29.在质量管理体系中，以下哪一项不是预防措施？

A.采取预防措施以消除潜在不合格的原因

B.采取预防措施以防止潜在不合格的再次发生

C.采取预防措施以降低潜在不合格的影响

D.采取预防措施以提升产品质量

30.在质量改进活动中，以下哪一项不是常见的七种工具？

A.流程图

B.因果图

C.角骨图

D.回归分析

31.在质量管理体系中，以下哪一项不是质量目标的组成部分？

A.产品质量目标

B.服务质量目标

C.环境质量目标

D.财务质量目标

32.在质量改进活动中，以下哪一项不是常见的八大浪费?

A.过量生产

B.等待

C.运输

D.标准化

33.在质量管理体系中，以下哪一项不是纠正措施？

A.采取纠正措施以消除不合格的原因

B.采取纠正措施以防止不合格的再次发生

C.采取纠正措施以降低不合格的影响

D,采取纠正措施以提升产品质量

34.在六西格玛管理中，DMAIC模型中的代表：

A.分析(Analyze)

B.改进(Improve)

C.控制(Control)

D.定义(Define)

35.在质量管理体系中，以下哪一项不是预防措施？

A.采取预防措施以消除潜在不合格的原因

B.采取预防措施以防止潜在不合格的再次发生

C.采取预防措施以降低潜在不合格的影响

D.采取预防措施以提升产品质量

36.在质量改进活动中，以下哪一项不是常见的七种工具?

A.流程图

B.因果图

C.鱼骨图

D.回归分析

37.在质量管理体系中，以下哪一项不是质量目标的组成部分？

A.产品质量目标

B.服务质量目标

C.环境质量目标

D.财务质量目标

38.在质量改进活动中，以下哪一项不是常见的八大浪费？

A.过量生产

B.等待

C.运输

D.标准化

39.在质量管理体系中,以下哪一项不是纠正措施？

A.采取纠正措施以消除不合格的原因

B.采取纠正措施以防止不合格的再次发生

C.采取纠正措施以降低不合格的影响

D.采取纠正措施以提升产品质量

40.在六西格玛管理中，DMATC模型中的"A”代表：

A.分析(Analyze)

B.改进(Improve)

C.控制(Control)

D.定义(Define)

41.在质量管理体系中，以下哪一项不是预防措施？

A.采取预防措施以消除潜在不合格的原因

B.采取预防措施以防止潜在不合格的再次发生

C.采取预防措施以降低潜在不合格的影响

D.采取预防措施以提升产晶质量

42.在质量改进活动中，以下哪一项不是常见的七种工具?

A.流程图

B.因果图

C.鱼骨图

D.回归分析

43.在质量管理体系中，以下哪一项不是质量目标的组成部分？

A.产品质量目标

B.服务质量目标

C.环境质量目标

D.财务质量目标

44.在质量改进活动中，以下哪一项不是常见的八大浪费？

A.过量生产

B.等待

C.运输

D.标准化

45.在质量管理体系中，以下哪一项不是纠正措施？

A.采取纠正措施以消除不合格的原因

B.采取纠正措施以防止不合格的再次发生

C.采取纠正措施以降低不合格的影响

D.采取纠正措施以提升产品质量

46.在六西格玛管理中,DMAIC模型中的代表:

A.分析(Analyze)

B.改进(Improve)

C.控制(Control)

D.定义(Define)

47.在质量管理体系中，以下哪一项不是预防措施？

A.采取预防措施以消除潜在不合格的原因

B.采取预防措施以防止潜在不合格的再次发生

C.采取预防措施以降低潜在不合格的影响

D.采取预防措施以提升产品质量

48.在质量改进活动中，以下哪一项不是常见的七种工具？

A.流程图

B.因果图

C.鱼骨图

D.回归分析

49.在质量管理体系中，以下哪一项不是质量目标的组成部分?

A.产品质量目标

B.服务质量目标

C.环境质量目标

D.财务质量目标

50.在质量改进活动中，以下哪一项不是常见的八大浪费？

A.过量生产

B.等待

C.运输

D.标准化

二、多项选择题(每题2分，共20分)

51.在PDCA循环中，以下哪些是主要阶段？

A计划(Plan)

B.执行(Do)

C检查(Check)

D.处置(Act)

52.IS09001质量管理体系的核心要素包括：

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.管理评审

D.产品设计评审

53.在六西格玛管理中，DVAIC模型包括哪些阶段？

A定义(Define)

B.分析(Analyze)

C.改进(Improve)

D.控制(Control)

54.统计过程控制(SPC)的基本方法包括：

A.控制图

B.均值-极差图

C.散点图

D.方差分析

55.质量管理中，常见的七种工具包括:

A.流程图

B.因果图

C.鱼骨图

D.回归分析

56.质量管理中，〃三不原贝「包括：

A.不生产不良品

B.不接受不良品

C.不流出不良品

D.不忽视不良品

57.质量改进活动中，常见的八大浪费包括：

A.过量生产

B.等待

C.运输

D.标准化

58.质量管理体系中，质量目标的组成部分包括:

A.产品质量目标

B.服务质量目标

C.环境质量目标

D.财务质量目标

59.质量管理体系中，纠正措施包括：

A.采取纠正措施以消除不合格的原因

B.采取纠正措施以防止不合格的再次发生

C.采取纠正措施以降低不合格的影响

D.采取纠正措施以提升产品质量

60.质量管理体系中，预防措施包括：

A.采取预防措施以消除潜在不合格的原因

B.采取预防措施以防止潜在不合格的再次发生

C.采取预防措施以降低潜在不合格的影响

D.采取预防措施以提升产品质量

三、判断题（每题1分，共20分）

61.PDCA循环是一个持续改进的过程。

62.1S09001质量管理体系是一个国际标准。

63.六西格玛管理是一种数据驱动的质量管理方法。

64.统计过程控制（SPC）是一种统计质量管理方法。

65.质量管理中，〃三不原贝「指的是不生产不良品、不接受不良品、不流出不良

品。

66.质量改进活动中,常见的八大浪费包括过量生产、等待、运输、标准化。

67.质量管理体系中,质量目标应该是可测量的。

68.质量管理体系中,纠正措施应该是有效的。

69.质量管理体系中,预防措施应该是可行的。

70.质量管理体系中,质量目标应该是持续改进的。

71.质量改进活动中,常见的七种工具包括流程图、因果图、鱼骨图、回归分析。

72.质量管理中，〃三不原贝「不包括不忽视不良品。

73.质量改进活动中,常见的八大浪费不包括标准化。

74.质量管理体系中,质量目标的组成部分不包括财务质量目标。

75.质量管理体系中,纠正措施不包括采取纠正措施以提升产品质量。

76.质量管理体系中,预防措施不包括采取预防措施以提升产品质量。

77.质量管理体系中,质量目标应该是具体的。

78.质量管理体系中,纠正措施应该是及时的。

79.质量管理体系中，预防措施应该是有•效的。

80.质量管理体系中，质量目标应该是可实现的。

四、简答题（每题5分，共20分）

81.简述PDCA循环的四个阶段及其主要内容。

82.简述IS09001质量管理体系的核心要素及其作用。

83.简述六西格玛管理的DMMC模型及其各个阶段的主要内容。

84.简述统计过程控制（SPC）的基本方法和作用。

五、论述题（每题10分，共20分）

85.论述质量管理体系中质量目标的重要性及其制定原则。

86.论述质量改进活动中常见的八大浪费及其改进方法。

答案和解析

一、单项选择题

1.D

2.D

3.B

4.D

5.D

6.A

7.D

8.D

9.B

10.A

11.A

12.D

13.D

14.D

15.B

16.B

17.A

18.D

19.D

20.D

21.B

22.B

23.A

24.1)

25.D

26.D

27.B

28.B

29.A

30.D

31.D

32.D

33.B

34.B

35.A

36.D

37.D

38.D

39.B

40.B

41.A

42.D

43.D

44.D

45.B

46.B

47.A

48.D

49.D

50.1)

二、多项选择题

51.A,B,C,D

52.A,B,C,D

53.A,B,C,D

54.A,B,C,D

55.A,B,C,D

56.A,B,C,D

57.A,B,C,D

58.A,B,C,D

59.A,B,C,D

60.A,B,C,D

三、判断题

61.V

62.V

63.J

64.V

65.V

66.V

67.V

68.V

69.V

70.V

71.J

72.X

73.X

74.X

75.X

76.X

77.V

78.V

79.V

80.V

四、简答题

81.PDCA循环的四个阶段及其主要内容：

-计划(Plan)：确定质量目标，分析现状，找出问题，制定改进计划。

-执行(Do)：实施改进计划，收集数据，验证效果。

-检杳(Check)：检杳执行结果，与预期目标对比，找出偏差。

-处置(Act)：采取纠正措施，标准化成功经验，防止问题再次发生，并将未解决

的问题转入下一个PDCA循环。

82.IS09001质量管理体系的核心要素及其作用：

-文件和记录控制：确保文件的准确性和一致性，便于管理和追溯。

-内部审核：定期检查质量管理体系的有效性，发现问题并及时纠正。

-管理评审：高层管理者对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评审，确

保持续改进。

-产品设计评审：确保产品设计符合质量要求和客户需求。

83.六西格玛管理的DMA1C模型及其各个阶段的主要内容：

-定义(Define)：确定改进项目的目标，识别关键问题和客户需求。

-分析(Analyze)：收集数据，分析问题根本原因，确定改进方向。

-改进(Improve)：制定和实施改进措施,验证改进效果。

-控制(Control)：建立控制机制，确保改进效果持续稳定。

84.统计过程控制(SPC)的基本方法