中国传媒大学传播学考研辅导班讲义

中国传媒大学传播学考研辅导班讲义

！绪论（6课时）

传播学与我们

第一节传播及其传播学

一、理解传播

二、理解传播学

第二节传播的过程

一、线形传播过程模式

1、拉斯韦尔模式

2、申农—韦弗模式

3、格伯纳口语模式

二、控制论传播过程模式

1、奥斯古德—施拉姆模式

2、梅尔文*德弗勒模式

3、韦斯特利*麦克莱恩模式

4、施拉姆大众传播模式

三、系统传播过程模式

1、赖利夫妇模式

2、马莱兹克模式

3、德弗勒美国大众媒介体系模式

4、鲍尔-洛基奇与德福勒的大众传播效果依赖模式

四、互联网大众传播模式

第三节、传播类型论

一、自我传播

定义特点形式

核心

（1）米德的主我与客我理论

（2）布鲁默的“自我互动理论”

（3）内省式思考

二、人际传播

定义特点基础动机功能

（1）“镜中自我”

（2）两级传播与舆论领袖

（3）哈约里之窗

（4）纽科姆的ABX模式

（5）人际环境

三、群体传播

定义分类相关概念

内部机制

集合行为

四、组织传播形式方向功能

怎样改进

（1）不同流派

（2）管理行为与组织传播的理论

五、大众传播定义特点功能（基本，负面）

第一节

传播及其传播学

一、理解传播

1、国外学者对传播的定义

1）共享说：“传播就是变独有为共有的过程。”——戈德

2）互动关系说：“传播可以定义为通过讯息进行的社会的相互作用。”——格伯纳

3）符号说：“运用符号——词语、画片、数字、图表等传递信息、思想、感情、技术等。这种传递的行动或过程通常称为传播。”——贝雷尔森和塞纳

4）目的、影响、反应说：传播是“某个人（传播者）传递刺激（通常是语言的）以影响另一些人（接受者）行为的过程。”——霍夫兰

2、国内主要学者对传播的定义

1）所谓传播，就是信息流动的过程。其中，信息是传播的材料，流动是传播的方式。

信息和流动是传播必然包含的两个要素。《总论》

2）传播即是社会信息的传递或社会信息系统的运行。《教程》

3）传受信息的行为（过程）《原理》

4）从外在方面看，传播是人类社会一种普遍的现象、活动或者行为；

从内在方面看，传播是信息的流动过程。《引论》

二、传播的形式

1、符号和信号时代：开始于早期类人灵长类到早期猿人的进化时期

2、口语时代：开始于9万年到4万年前

3、文字时代：开始于5000年到3500年前

4、印刷时代：开始于公元450年

5、大众传播时代：开始于19世纪中期

6、网络传播时代：开始于20世纪80年代

人类传播的四次飞跃：

1、第一次飞跃：从本能传播到主动传播

2、第二次飞跃：4万年前，语言产生

3、第三次飞跃：3500年前，文字产生

4、第四次飞跃：19世纪中叶，近代传播工具诞生

5、第五次飞跃：？

施拉姆的“最后7分钟”比喻：

如果把人类的历史共有100万年，假设这等于一天。

1天=100万年；1小时=41666.67年；1秒钟=11.57年

那么这一天中，人类文明的进展如下：

晚上9点33分，出现了原始语言（10万年前）

晚上11点，出现了正式语言（4万年前）

晚上11点53分，出现了文字（3500年前）

午夜前46秒，古登堡发明了近代印刷术（1450年）

午夜前5秒，电视首次公开展出（1926年）

午夜前3秒，电子计算机、晶体管、人造卫星问世（分别为1946、1947、1957年）

因此，施拉姆说：“这一天的前23个小时，在人类传播史上几乎全部是空白，一切重大的发展都集中在这一天的最后7分钟。”

三、人类传播的演进规律：

（一）传播手段与传播媒介随着人类发展而不断进步，不断打破时空界限，不断创造人类新的经验类型。

1、加速度发展趋势。2、传播方式是叠加的。

（二）传播与人类社会文化的积累与发展密切相关。

（三）传播是经济及社会形态的直接产物。

四、对传播的几种深度理解：

1）传播是一种行为。说传播是一种行为,主要是从传播信息的历史发展观来看,它反映了个体;双方;群体;组织;大众;新媒介交流之间的社会性,政治性;文化性;经济性;技术性的行为。

首先什么是社会学了!简单的说就是研究人与社会;社会体与社会体之间的关系,而从宏观的角度而言,传播学概括和包括了这一切。

(1)自我的传播-------反映的是人们原始的自我思考和意识形成,以及对客观物质世界信息的自我反应和能动接受------从这个意义上来说:神话;图腾;文化起源;文明思索都朔源于这种人类最本性的思维改造过程。

(2)人际传播-------这个概念的提出直接反映了人与人之间的基础关系:人与人依靠什么交往和表达意识感受,如果说人类的语言起源于人们萌动的交流渴望,那么究竟是怎么的渴望让人开始有了智慧的升级,又是怎样的思维符号,让我们彼此的语言如此不同,这和语言学和心理学有很重要的关系。

而且有了人际传播,人们才可能结合成范围更大是氏族和组织体系,(比如圣经的巴别塔，同时才可能在某一特定的环境下,诞生出了对客观世界不同的意识反映-----宗教与崇拜;这些都是文化学需要研究和探讨的,但是离开人际传播,这一切都不可能)

(3)群体传播-----大众传播:一个空间的扩大和人类意识认识不断丰润的过程,对于这一过程,社会学家在研究;人类学家在研究;在这一变迁过程中地缘不再存在,国界不再是鸿沟,文化可以得到沿袭,宗教得以交流,人类文明得以发展........

知识爆炸和信息全球化都是传播学的概念,这些概念开始成为了后殖民社会文化研究的重点内容,女权主义;结构主义这些熟悉的名词出现了,如果表现在传播学上,是因为信息的传递使得风格化概念和意识认知不断柔和,组织,交融.......人们开始反思社会,考量人生,探索不同理念;解构权威........导致了近代科学技术的飞速发展和人类思想意识的高度提升..............传播学做了这么多贡献,所以说传播学对于人类社会的发展至关重要。

2）传播是一种消费哲学。传播学的建设和发展直接诞生了文化工业这个名词,而这个名词是媒体产品被标上了商品属性的重要经济学概念。

而且在这个过程中关于版权;关于知识经济;关于传播的全球化和地球村都一一体现,这些都是传播贡献出来的!

3）传播是社会变化的变迁史记录。

语言传播

纸张载体

大众载体

新媒体

这些都是传播学研究和推动的结果,而这些概括了人类历史的发展重要过程和阶段!浓缩了社会的发展史和人类的思想史,记录了人类物质文明的丰硕成果,而每一次跳跃,都是一次产业革命和文化畅兴的文艺复兴,这一点谁能否认了!可能有技术至上论者会说,没有技术,你都是瞎扯,传播学从来不排除技术,吸收技术,鼓励技术,技术本身与传播就是双生子,但是我要说的是没有传播学,技术的发展会有迷茫期和文化寻觅期,同时如果没有传播现象的产生,人类不可能有物质和精神的共享受,这一点值得思考

4）传播刺激了物质与文化的流传。

思考几个问题

1:佛教在印度灭亡后,是怎样能够在中国和其它国家得到发展的

2:梵文这一古老的文字和武加拉大圣经是怎样得以流传到现在的

3:为什么说非洲的文化被殖民者进行了精神层面的封锁和洗脑

3:全世界每年有那么多的语言文化流失,对于传播学这意味着什么?

5）传播是现代社会后殖民化社会政治;和平演变手段和文化单极化的写照和解释。

文化帝国主义和文化霸权等这些传播学概念对于文化的流失和大国沙文主义文化的后殖民有什么意义

2:第三世界的文化诉求和文化分化

3:英文的世界洗礼和由此而来的文化逆差和文化不对等

二、理解传播学

1、国内四本书对传播学的定义

（1）《传播学教程》：传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学。

（2）《传播学总论》：传播学是研究人类社会信息传播活动及其规律的科学，20世纪40至50年代形成相对独立的学科，具有交叉性、边缘性、综合性特点。研究对象分为三个部分：

A、人类传播的发生与发展。简言之，就是要研究人类传播的历史。对人类传播发生、发展的历史研究涉及的范围非常广泛，其中重要的包括：传播思想的发展、传播实践的发展、传播技术的发展等。

B、人类传播的形态。即人类传播活动的不同类型。

C、人类传播的过程（结构）。即传播学的深化研究，深刻的研究传播活动的本体运动。

（3）《传播学引论》：一是从自然科学的层面，研究社会信息系统及其传播的技术性问题。

二是从社会科学的层面，揭示社会信息及其传播的规律性问题。

三是从人文科学的层面，思考社会信息及其传播的价值性问题。

（4）《传播的观念》：传播是一切社会交往的实质。

施拉姆1963年在theScienceofHumanCommunication中说：“传播学不是一个我们称谓物理学或经济学那样的学科。传播学更像是一门十字路口上的学科，有很多学科予以穿插，但没有停下来。”和其他人文社会科学的门类相比，这是一个少有的学术现象。

2、传播学的研究对象

（1）人类传播的产生与发展：

传播思想、传播实践、传播技术的发展

（2）人类传播的形态：

自我传播、人际传播、组织传播、大众传播等基本类型、跨文化传播、发展传播、新闻、舆论、宣传、广告、公关、营销等

（3）人类传播的过程与结构

宏观层面：传播与社会

微观层面：传播内部过程、传播产业、传媒机构

3、对传播学几种深度理解：

（1）传播学可以说在众多的社会科学门类当中，触及面最广、横断面最大，以至普遍被认为是一门跨学科学科。首先，传播学与经济领域中的先导——计算机工业、通讯产业和服务业有着密切的关系……其次，在整个国家和社会的宏观和微观管理当中，各种社会生产、服务机构、社会组织都成为信息的发送者。……信息已取代其他资源，成为战略资源。……第三、传播学所面临的是一个文化媒介化的时代……

（2）传播学要研究的无非是一个实实在在的世界和一个被表现的世界之间的关系。传播的社会现象之所以复杂，就是因为传播本来是为了建立主体和主体之间的关系，但经常需要通过技术的中介，虽然技术本身并不能起到决定性作用。社会本身就是一个传播大系统，正是传播学本身这种复杂循环的结构。才使得传播学让人疑惑、彷徨，不知所云乃至被虚无化甚至被庸俗化。传播学所要研究的，就是社会建构的叙事。

（3）传播学是一种技术的指导概论,提出问题和建构,指导技术的试探性。

正如同爱因斯坦说的,我做的一切,就是在发现上帝安排的合理性;;;<<圣经>>里面的神奇直接催化了近代的众多科学家的科学探讨兴趣,认为上帝给了人间更多美好而精微的事物,人类需要去探索和追寻.....上帝的思想是他们行动的动力和预言

而传播学可以被看成是现代科学技术特别是通信技术发展的一种指导概念和预言

A、传播学中关于信息的跨地界传播思想和人们渴望无障碍,无距离交流的思考直接导致了电报和电话的出现,注意,这里并没有否定人的创造力和生活提升的物质文化需求,但是如果结合第一点来看!我们就知道传播信息在这个层面的意义。

B、电视节目:电视节目之所以出现这么多分类和缤纷色彩,与传播学的发展完全不可离开;首先传播理论对技术的构想刺激了人们对于视频信号的特殊兴趣,有了电视能干吗??它要肩负什么职责?有什么功能?对政治社会有什么影响?这些不是技术专家可以解决的!它需要传播学家通过不断的分析和对比调查,结合社会学与风格化多元应用方面的思考得出结论;首先受众的提出,给了传播工具一个可以比较的参照物;而传播调查法直接促使了节目分类的形成;导致了节目风格化的适应化和广泛花;比如文艺;新闻;记录片等等......大家不可否认这些节目的出现让我们感触了不同风格手段和电视艺术带来的视觉大餐。

C网络----BLOG-:互联网:看看这个名词就知道,是希望进行互相联系的网络,传播学的发展对技术提出了新的要求,人们除了被动接受信息之外,如何扮演主动的信息参与者与反馈者,如何将信息进行无国界,无载体要求和实效性的保存,而集团与集团之间怎样实行技术共享,,,,,,,,这样一种构想和主观要求,导致了五角大楼开始了WEB的开发,最终促成了网络的出现......这是传播学里程碑的功劳。

而BLOG了,到了网络的出现后,传播学又开始关注起了个人行为的传播诉求,包括受众如何从被动接受者和信息被带领者,成为信息的发布者;同时个人的信息文化身份怎样能够体现;话语权和在网络语境下的自我表达权如何能够与人性化社会相互结合,正是由于这样传播学思想的提出,人们找到了一个表达和解决的捷径。

D、电影--------电影的内容对人们的客观需要有怎么的配合与互动,一直是传播学研究的热点和重点:如果说原始的电视只是视像的集合,没有人们主观意志的附加,那么随着传播学对人影之间的行为分析和受众调查;使得电影的风格化更加明晰:针对不同的人群开发出了不同的电影语言;恐怖!喜剧!爱情!..........等等

而传播学的伦理建构和概念引入也让电影的意义觉非娱乐化本身,它开始与政治,意识形态广泛的联系,并且通过不同的电影人们彼此的民族文化背景;政治体制和意识形态认识都反映了出来!对于这样类似于结构主义的探讨是传播学的重大贡献!

电影成为第7艺术,这一风格的建立与传播学的解释有着直接的关系

试想如果没有传播学的文化谱系,今日的电影可能是什么了?可能有怎样的发展了?

四、传播学的发展

1、传播在中国的发展历程

2、传播学的中国化和国际化

3、传播学的未来发展

历年真题分析

名词解释：传播01’、02’、06

论述题：传播的含义及研究类型99’

前沿透视：

思考题：

第二节

传播的过程

总述：传播过程与模式

1、传播过程：指传播者选择、加工信息，通过某种渠道传送给受传者，并引起反应的过程。这种过程是多因素、多环节的过程。

包括五种要素：传播者（信源）、受传者、信息（讯息）、媒介、反馈。

到目前为止，有关传播过程的研究分为三类：线性传播过程、控制论传播过程、系统传播过程。

2、模式与功能

㈠含义：

所谓模式，是指对客观事物的内外部机制的直观而简洁的描述，它是理论的简化形式，可以向人们提供客观事物的整体信息。传播模式，实际就是科学的、抽象的在理论上把握传播的基本结构与过程，描述其中的要素、环节和相关变量的变化。

模式可以多种多样。

按所用的符号，分为：文字、图表、数学模式

按模式作用，分为：结构性、功能性

传播模式，基本上都是利用文字和图表构筑的功能性模式，对传播过程的外部关系的宏观认识。

包括：线性传播过程模式、控制论传播过程模式（对传播过程内部的微观认识）、系统传播过程模式（对传播过程外部的宏观认识）

㈡功能

①

构造功能：可以揭示各系统之间的次序及其相互关系，从而获得对事物的整体认识

②

解释功能：解释人们尚未明白的问题，获取对未知关系的认识

③

启发功能：启发人们探知新的未知的事实和方法，引导人们关注核心环节

④

预测功能：研究者可以建立假说，对事物的过程及结果进行预测

一、线性传播过程模式

㈠拉斯韦尔模式

1、含义：1948年，哈罗德•拉斯韦尔在其《传播在社会中的结构与功能》一文中提出，其过程如下，引起人们的关注，被视为经典模式，称之为“拉斯韦尔公式”。

2、模式图：

谁

说什么

通过什么渠道

对谁

取得什么效果

传播者

讯息

媒介

接收者

效果

who

saywhat

inwhichchannel

to

whom

withwhateffect

（控制分析）（内容分析）

（媒介分析）

（受众分析）

（效果分析）

3、评价：

①其传播过程是一个目的性行为过程，具有企图影响受众的目的，是一种说服过程。

②此模式奠定了传播学研究的范围和基本内容，对过程中的每个环节可以进行独立的研究，据此，传播学研究领域可以分为控制分析、内容分析、媒介分析、受众分析和效果分析。

③（忽略了社会制度对媒介的影响），过高的估价了传播的效果。

④忽略了反馈的因素，（未能揭示传播的双向互动性质）。

㈡申农—韦弗的数学模式

1.

含义：1949年，信息论的创始人申农与其同事韦弗提出了通信的数学原理，后来传播学借用此模式，用来说明人类传播的过程。

包括五个要完成得正功能（信源、发射器、信道、接收器、信宿）和一个负功能（噪音）。

图示：

2.

3.

噪音：

①

定义：不是信源有意传送，却附加在信号上的任何东西，会对正常传递产生的干扰。

②

在传播过程中，传受者之间的传受信息有差别，往往是由噪音的干扰造成的。

③

能够消除噪音的是讯息中的冗余信息（如重复），它不会影响讯息容量的增减，但却有抗干扰的作用。噪音的排出，有利于传播的顺利进行。

4.

评价

①

使传播学者的认识进一步提高，使人们能够更精确的研究传播过程中的具体环节。

②

自身的缺陷：未能够在模式中更多的顾忌人的因素、社会的因素，忽略了讯息的内容、传播的效果等。

（三）格伯纳口语模式

格伯纳对拉斯维尔的模式进行了详细的阐述，并提出了一个口语模式，其中包含10个传播学研究的基本领域。

（四）线形传播过程模式的缺陷

1.

将传播过程视为起于一点，止于一点的直线，单向的过程，没有信息的回路与反馈。

2.

将传播过程视为非环境互动的静态过程，即传播过程只是内部发生的活动，不考虑人的主观能动性，同时不与传播所生存的环境进行任何交换，忽视社会的客观制约性。

二、控制论传播过程模式

㈠“反馈”与“前馈”

1.

反馈

①

传播学认为，反馈就是受传者在接受信息后作出的各种反应。如类似报纸的发行量、广播收听率、电台收视率等。

②

作用：

从传播者角度看，反馈可以检验传播效果，传播者据此调查和规划目前和未来的传播行为，调整整个系统的运行。

从受众角度看，反馈是受众的意见、需要、态度等信息的流通方式，受众可以据此更积极、主动的介入传播过程中，主动地搜集、使用信息。

③

缺点：因迟滞于传播行为之后，影响传播系统的控制功能。因此，有必要增加前馈这种回路，特别是在大众传播过程中，改进传播效果。

2.

前馈

①

所谓“前馈”，根据控制论的解释就是尽可能在系统发生偏差之前，根据预测的信息，争取相应的措施。将前馈回路与反馈回路耦合起来，就构成了前馈—反馈控制系统，这种系统能达到较好的控制效果。对大众传播过程也是如此。

②

施拉姆最早在传播学中使用“前馈”的概念，他认为，前馈就是在进行大众传播之前，事先对受众进行调查研究，以了解其构成、需要、行为等，以改进传播、增强针对性、提高传播效果。

③

改变了反馈因滞后于传播行为，而影响传播系统的控制功能的缺陷。

㈡奥斯古德—施拉姆模式

1.

含义：由奥斯古德首创，1954年由施拉姆提出。这是一个高度循环的模式，在此过程中，传播者既是制成符号者、解释者，也是还原符号者；受传者也是如此。传、受双方互为传播过程的主、客体，行使着相同的功能，即编码、译码和释码。

2.

图示：

3.

编码、译码、释码

①

编码：将意义或信息转化为符号的过程，这是传播过程中极其重要的环节。作为传播者，其编码水平的高低，直接制约着传播效果的好坏。编码一方面受编码者世界观、价值观、知识范围和经验的制约，另一方面，也受到编码者所在社会、文化环境的制约。编码不仅是技巧问题，还涉及更深层的领域。

②

译码：就是将符号还原为信息或意义的过程，与编码的过程相对应。

（编码、译码环节是传播过程中重要的元素，对传而求通有重要意义）

③

释码：受传者对接收到的符码的理解和阐释过程，释码活动受到受众的社会地位和文化背景的影响，故体现了社会的多样性。受众的译码主要有同向性、对抗性和妥协性三种形态。

4.

评价

①

比线形模式更进一步，它特别适用于人际传播。

②

认为传播是完全对应的、平等的，现实并非如此，不适应于大众传播。

㈢施拉姆的大众传播模式

1.

含义：由于奥斯古德—施拉姆模式不适用于大众传播，施拉姆于1954年又提出了适用于大众传播的模式，这一模式明确提出了“反馈”。模式的中心是媒介组织，它也集编码者、译码者和释码者为一身。它们可以从受众处获得推测性反馈。受众往往是由个体组成的，这些个体分属于各个基本群体和次级群体。

2.

图示：（见胡p175）

3.

评价：

①

显示了大众传播的生产和接收，以及对媒介的推测性反馈

②

标志着从一般传播过程走向大众传播过程，标志着将大众传播看成为社会的有机组成部分的趋向。

㈣韦斯特利—麦克莱恩模式

1.

含义：1957年，美国学者韦斯特利和马克莱恩整理当时已有的研究成果，提出了一个适合大众传播研究的有系统的模式，引入了一个第二种传播者（即信息渠道角色）。

2.

图示：（见胡p176）

3.

评价：

①

这个模式对认识大众传播的过程意义重大：1）它指出了大众传播过程是经过选择的，而且这种选择是经过若干阶段进行了，说明了大众传播过程中把关人及其多重把关性。2）指出反馈（或缺乏反馈）的重要性。

②

不足：1）认为三个参与者之间是平衡的、互利的，整个系统完全自我调节。事实不是如此，三个参与者之间很少平衡。2）夸大了大众传播的一体化程度，实际上，每一方都追求各自不同的目标。3）过分强调传播者度社会的独立性。

（四）德弗勒互动过程模式

（五）、控制论传播模式的评价

1．

意义：

①

引入了“反馈”概念和机制。

②

传播过程成为双向系统的回路。

③

自我调节能力增强。

2．

缺陷：

①

认为传播过程是双向回路，就成了循环的、平衡的自我调节系统，而现实中，传播过程尤其是大众传播过程中，很少有平衡对等。

②

认为传播过程是一个独立本体运动过程，未发现传播过程的社会背景。

三、系统传播过程的模式

1.

基本特点：系统传播过程模式将传播过程看作一个系统，并将其放到社会系统中去研究，大众传播过程与社会系统之间是互动的关系，两者互相影响。

2.

代表：（见胡p178-183）

①

赖利夫妇模式：最早提出的在社会系统构架中的传播系统模式，开启了大众传播研究的新面貌。

②

马莱茨克模式：提出了影响大众传播的众多因素，既指出了传播过程的社会制约性，也指出了其中的心理变量，其分析较以往的研究更为系统、全面，更具社会性。

③

梅尔文•德弗勒模式：从广大社会环境出发，研究社会中的传播过程，先后提出两个系统传播的模式：美国大众媒介体系模式和大众传播效果依赖模式。

④

鲍尔-洛基奇与德弗勒德大众传播效果依赖模式

（四）互联网传播过程模式

补充：结构功能主义和过程观

第三节

传播的类型

非人类传播

传播

非社会传播：自我传播

人类传播

人际传播、群体传播

社会传播

组织传播

大众传播

一、内向传播

1、含义：

所谓内向传播，或称自我传播、自身传播，是发生在一个人体内的一种信息交流活动，是在主我I和客我me之间进行的信息交流。

这一传播过程中，传播信息的主体和接收信息的客体是同一个人。

2、形式：

⑴正常形式：感觉和知觉（合称感知），记忆，思维，想象，情绪和感性

⑵异常形式：入睡状态和做梦，催眠，酒精中毒与毒品服务，高峰体验和沉思状态

（3）自我意识、自我互动、自我觉醒。

3、核心——自我管理

范围包括四部分：目标管理，心理管理，时间管理，信息管理

注意三个方面：正确认识自我，正确对待自我，经常完善自我

4、特点：

A、人内传播虽然是人体内部的信息处理过程，但它不是孤立的，它的两端都与外部过程保持着衔接关系；作为一个体系统，它的输入源泉和输出的对象都是外部环境

B、人内传播虽然与人的生理机制密切相关，但本质上它是对社会实践活动的反映，具有鲜明的社会性和实践性

C、人内传播不是对外部世界的消极被动的反应，而是积极能动的反应，表现在意识和思维的生产性和创造性

D、人内传播是其他一切传播活动的基础

5、作为社会心理过程的人内传播

人内传播具有鲜明的社会性和明确的互动机制

（一）米德的主我与客我理论

美－社会心理学家－米德－最早从传播的角度对人的自我意识及其形成过程进行系统研究

自我意识对人的行为决策有重要的影响

自我作为意愿和行为主体的主我

作为他人的社会评价和社会期待之代表的客我，是自我意识社会关系性的体现

人的自我意识在主我和客我的辩证互动的过程中形成、发展和变化，也体现着这种互动

主我是形式，客我是内容

客我可促使主我发生新的变化，而主我反过来也可以改变客我，两者互动形成新的自我

可见，人内传播具有社会性、双向性和互动性，互动的介质是信息

（二）布鲁默的自我互动理论

现代象征互动理论的集大成者－布鲁默－《象征互动论》1969－人能够进行自我互动

人是拥有自我的社会存在，在认识外界和他人的同时也认识着自身

本质上是与他人的社会互动的内在化，即与他人的社会关系在个人头脑中的反映

自我互动不是这种反映的简单再现，而是具有独立的特点

（三）内省式思考

内省日常的、长期的自我反思，以完善个人的、短期的、以解决现实目的为目的的自我反思，称为内省式思考

米德－内省是在遇到困难障碍等新的问题状况时才会活跃

内省式思考的过程并不是封闭的，而是与周围的环境和他人有密切联系

内省式思考不仅是横向的社会过程，而且是联系过去和未来的纵向发展和创造的过程

6、作为能动的意识和思维互动的人内传播

人内传播产生过程中的决定环节

（１）由一切物质所具有的反应特性到低级生物的刺激感应性

（２）由刺激感应的反应形式到高级动物的感觉和心理

（３）有一般的动物感觉和心理到能动的人的意识的产生

要素

A、感觉－人内传播的出发点

B、知觉－即感觉的集合，或在感觉的基础上对信息属性的综合

C、表象－记忆中保存的感觉和知觉信息在头脑中的再现

D、概念－对同类事物共同的、一般属性的认识。包括外延和内涵

E、判断－对事物之间的联系或关系进行定性的思维活动，在驾驭表象和概念的基础上进行

F、推理－从已知的事物属性和关系中推导出未知的属性和关系的思维活动

二、人际传播

1、含义：

人际传播是在两者或两者以上之间进行的面对面的，或凭借简单媒介如电话、书信等非大众传播媒介的信息交流活动。人际传播是社会生活中最直观、最常见、最丰富的传播现象

美－社会学家－库利－《社会组织》1909－镜中自我

人的行为很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要通过社会互动形成，他人对自己的评价和态度都是反映自我的一面镜子。人的自我是在与他人的联系中形成的

镜中我也是社会我，主要取决于与他人传播的程度

可分为面对面的直接交流和依赖一定媒介的非面对面的交流。

人际传播是组织传播和大众传播的基础。

2、特点：

①人际传播是直接传播，人际传播信息的意义更为丰富多彩，特殊的情境会产生新的意义。

②人际传播的随意性较大，人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活。人际传播是一种非制度化的传播，具有自发性、自主性和非强制性，相对自由和平等

③人际传播的保密性强

④人际传播反馈迅速，人际传播双向性强，反馈及时，互动频度高，是一种高质量的传播活动。

⑤人际传播的速度可控，随传受双方的需求而进行变更。

不足：覆盖面窄、易走形、多数留于记忆等。

3、动机：

A、认识自我的需要

B、与他人建立和谐关系

C、控制周围环境

D、情感沟通需求

4、社会功能

社会成员交流信息的重要渠道，是社会协作的重要纽带，也是传承社会文化的重要工具

完善和发展自我的重要途径，人际传播的状态如何，是社会物质、精神文明的重要体现

社会功能的两个研究领域

人际传播在个人社会化过程的作用

对大众传播效果的影响

自然人成长为社会人

适应社会环境的过程／社会成员形成为大体一致

个人观念社会化－自我观念形成／社会观念形成

5、人际传播与自我表达

（一）人际传播是真正意义上的多媒体传播

语言是人际传播的核心媒体，声音语言是人际传播的基础媒体

（二）姿态的传播功能

日－船津卫－在传播中，体态具有五种功能

A、强调语言

B、补充语言

C、代替语言

D、控制语言

E、表达超语言的意义

（三）外观形象与自我表达

服装、发型、化妆品、随身携带品等

（四）自我表达与社会价值规范

自我表达并不是个人的孤立的活动，而是与他人和一定的社会价值或行为规范相联系的，应该符合一个社会普遍认可的真善美价值尺度。

6、哈约里之窗

是对自我表露的研究，哈约里之窗由自己了解的信息，自己不了解的信息，别人了解的信息，别人不了解的信息交叉构成四个区域，即透明窗格（开放区域）、不透明窗格（盲目区域）、隐蔽窗格（秘密区域）和未知窗格（未知区域）。由于人们相互交往过程中自我表露程度的不同，哈约里之窗中各区域的大小也不同，且受时间、地点、交往对象等制约，扩大对他人的自我开放区域可以提高人际互动的效率，自我表露是扩大这一区域最有效的办法。扩大人际间的信息交流互动可以扩大开放区域，缩小未知区域。

7、西奥多纽科姆的“均衡式”传播模式

西奥多。纽科姆1953年提出

当A向B讲述X时，

A与B好，对X的看法相同，均衡；

A与B不好，对X的看法不同，均衡；

A与B好，对X的看法不同，不均衡；

A与B不好，对X的看法相同，不均衡。

当A与B处于不均衡状态时，X为A与B所关注，并对于一方有意义时，强烈倾向X的一方会促使另一方改变态度，双方趋于一致，由此而言，人际传播过程是双方关系逐步协调的过程，伴随而来的是和谐现实的人际关系的建立。

8、人际传播与大众传播

（1）大众传播和人际传播等其他传播形式共同构成了社会信息的交互网络。大众传播是人际传播的规模化延伸，人际传播是大众传播的重要补充。并不能简单判定谁的效力更大，只能说两者各有所长。

（2）大众传播主要传递基本信息，而人际传播的劝服能力更强。

（3）人际传播是大众传播获取信息和反馈信息的重要手段。

（4）在大众媒介上呈现人际传播和人际关系，丰富了大众传播的制作手段和节目样式。

三、群体传播

1、群体的特征及其社会功能

（一）群体的概念

日－社会学家－岩原勉：群体－具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体。

群体的本质特征－目标取向有共同性／具有以我们意识为代表的主体共同性。

任何一个群体都有组织性。

群体的分类

美－库利－初级群体／次级群体

德－韦伯－拥有管理组织系统的群体称为团体／一般群体

德－威瑟－组织群体／非组织群体

（二）群体的社会功能和意义

群体的社会功能：群体是将个人与社会连结的桥梁和纽带。

群体对社会的意义：

群体是社会的中观系统，是社会的组成部分，即部分社会。

群体有助于社会秩序的维持，使社会秩序的连续性得到保证。

群体通过社会分工与协作，集中分散的个人力量，推动社会发展。

群体对个人的意义：

群体是满足个人需求的重要手段，也是个人参加群体的基本动机之一。

群体是个人的信息来源和社会安全感的提供者。

群体是个人表现和实现自我的场所与手段。

2、群体传播及其内部机制

群体传播－群体与成员、成员与成员间的传播互动机制。

岩原勉－群体传播就是将共同目标和协作意愿加以连接和实现的过程。群体成立、生存和发展的基本条件。

群体凝聚力的核心－共同的目标和关心事项。

个人参加群体并愿意为之做出贡献的动机－成员之间的协作意愿。

群体生存和发展的基本生命线－群体传播。

（一）群体传播与群体意识的产生

群体意识－参加群体的成员所共有的意识。

关于群体目标和群体规范的合意。

群体感情，特别是“我们”感情。

群体归属意识，即对群体产生的认同感。

群体的传播结构

流量－大／小

流向－单向／双向

法－迪尔凯姆

群体意识通过社会化过程为个人所吸收，但总体上属于集合意识，是相对于个人意识的一种外在的、约束性的思维、感情和行为方式。

（二）群体规范在群体传播中的作用

群体规范：群体意识的核心内容。指的是成员个人在群体活动中必须遵守的规则，在广义上也包括群体价值，即群体成员关于是非好坏的判断标准。

群体规范的功能：

A、协调成员的活动、规定成员角色和职责以促进群体目标的达成。

B、通过规范的共有来保证群体的整体合作。

C、通过指示共同的行为方式以维持群体的自我同一性。

D、为成员个人提供安全的决策依据。

群体规范

作用－排除偏离性意见，控制群体内意见分歧和争论，维持－通过群体内的奖惩机制。

美－凯利、沃卡尔特－群体规范对群体内部和外部的传播活动都起作用。

外－群体规范与说服观点一致，则推动成员对观点的接受，加强说服效果。

群体规范与说服观点相离，则阻碍成员接受对立观点，使说服效果衰减，甚至唤起自卫。

（三）群体压力与趋同心理

群体压力－群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。

群体活动的基本原则－个人服从集体，少数服从多数。

这是群体协调统一的前提，也是个人社会合作性的体现。

德－伊丽莎白内尔－诺依曼

能否顺应多数意见，是对一个人的道德规范和基本价值与社会是否相容的一种检验。

美－所罗门?阿什－用实验证明：群体压力能够造成对多数意见的盲从。

信息压力－指一般人在通常情况下认为多数人提供的信息，其正确性概率要大于少数人。

趋同心理－遵从性。指个人希望与群体中多数意见保持一致，避免孤立和遭受群体制裁

莫斯考维西－群体中少数意见的中坚人物的作用不可忽视。

3、集体行为中的传播机制

集合行为：在某种刺激条件下发生得非常态社会集合现象，多以群集、恐慌是一种非常态的群体行为。

集合现象产生的基本条件

A、结构性压力－自然灾害、政治动荡等危机状况。

B、触发性事件。

C、正常的社会化传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化。

群体暗示与群体感染

群体暗示－更接近催眠暗示，表现为一味地盲信和盲从

法－勒朋－处于激动中的人群个人具有很强的被暗示性

群体感染－某种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在人群中蔓延开的过程

成员失去理性的自控能力，而对外部的刺激表现出一种本能的反应

群体模仿与匿名性

模仿

法－塔尔德－《模仿的法则》1890

社会上的一切事物不是发明就是模仿，而模仿是最基本的社会现象。

有意识模仿／无意识模仿

群体模仿－更多的表现为无意识的，条件反射性的模仿。

匿名性原理

集合行为使人淹没在人群中，使正常人失去社会责任感和自我控制能力，在一种法不责众的心理支配下，做出种种宣泄原始本能冲动的行为。

集合行为中的信息流

美－布鲁默－集合行为的初步形态是循环反应，集合行为中的主要信息形式是流言。

美－奥尔波特－流言的流通量＝问题的重要性×证据的暧昧性

流言通常是围绕人们比较关心的问题、涉及切身利益的重要问题发生的。来自正是渠道的有证据的信息不足、状况的暧昧性增加，会推动人们通过流言寻求信息。

流言－非紧急事态下的流言／紧急事态下的流言

集合行为中的流言属于紧急事态下的流言

其特点：

A、流言信息的快速增殖

B、流言信息的奇异回流现象

C、流言中伴随着大量的谣言

四、组织传播（1个含义、2种形式、3个方向、4种功能、5大要素）1、含义：

组织传播是由各种相互依赖关系结成的网络，为应付环境的不确定性而创造和交流信息的过程。

简言之，组织传播是指组织内部成员间、组织间及组织与环境的信息互动。

2、要素：

①

信息：有效的组织传播首先要有信息

②

相互依赖：组织中的部分不可能脱离系统和环境独立存在

③

网络：根据不同的角色采取不同的信息传递方法

④

过程：组织传播是不停止的信息互动

⑤

环境：组织受环境制约，与环境互动

3、形式：

①正规的组织传播：又分为组织内部传播和组织外部传播

②非正规的组织传播：任务指向性和情感指向性（如小道消息）

4、方向：

①

自上而下（纵向传播中，无论自上而下还是自下而上，都存在“连续传播”和“守门现象”）

②

自下而上

③

横向传播/水平传播

5、功能：

①内部协调，建立内部协作联系，实现组织目标

②适应环境，与外部环境建立联系，完成正常的输入输出的交换活动

③增加凝聚力和向心力，通过情感交流，加强互相了解

④激昂士气，满足其成的社会心理需求

6、组织传播研究的学派：

（1）功能主义学派：注重研究传播与组织之间的联系与影响，该学派产生了重大影响，在此基础上产生了科学管理学派、人际关系学派、系统论学派；

（2）社会文化学派：认为组织是社会文化的结合

法瑞斯的“交流负载”是指传输给个人的具有一定的数量和复杂性的信息对个人而言，可能为贫乏负载（消息低于处理能力）和过余负载（消息超过个人处理能力）

管理行为与组织传播的理论

（3）科学管理学派：

泰罗创立。把组织的物质资源和人力资源有效结合，以求达到组织目标。采取科学选择和激励性措施，最大限度求得个人发展和报偿，但认为员工是“经济人”，采取“胡萝卜加大棒”政策，无视人的主体性，忽视人际互动对于提高组织效率的重要性，不利于组织内部沟通和建立良好人际关系。

（4）人际关系学派：

阿基里斯提出。强调“组织成员”的人格个性和心理需要。认为人通过人际互动发展自我，个体也经过自我过滤观察世界，并对外界刺激作出反应。最著名的是麦克雷格的“XY”理论。其核心为充分发挥组织传播的功能，在尊重人的自我价值的前提下，充分调动人的工作积极性，实现组织目标。

7、社会系统论：

将组织的整体性和过程性相结合的理论。法瑞斯、拉塞尔和蒙奇为代表的结构功能主义理论，从系统、结构、功能三个层次分析。维克的理论将组织化过程和组织交流连接起来，反映现代组织研究新趋势，也属于社会系统论。

改进管理、促进组织传播

创立开放的传播环境

共同参与组织管理

管理者自身素质提高

五、大众传播

大众传播是一个过程。在这个过程中，职业传播者利用机械媒介广泛、迅速、持续不断的发出讯息，目的是使人数众多、成分复杂的受众分享传播者要表达的含义。”

——梅尔文•德福勒

1、含义：

“所谓大众传播，就是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。”——郭庆光

2、特点：

①大众传播的传播者是职业的传播者，是一个传播组织整体或个人à组织化

②讯息的传送是广泛、快速、连续、公开的

讯息的大量化、复制化

③大众传播媒介为机械媒介à电子化、数字化和网络化

④受众广泛、成分复杂à分众化、细分化

⑤反馈间接、零散、迟缓、具有积聚性

à强化

大众传播的新的发展：1、信源多元化；2、技术融合化；3、内容个人化；4、传受交互化；5、关系平等化

3、功能：

（一）拉斯韦尔的三功能说－一切社会传播活动的基本功能

A、环境监视功能－瞭望哨的作用

B、社会协调功能－在有分工合作的社会各组织之间进行协调和统一

C、社会遗产传承功能－继承和创新使得社会得到发展

“外交官、使馆官员和驻外记者是专门研究环境的代表性人物，编辑、新闻工作者和演说家是内部反应的起关联作用的人，家庭和学校里的