企业危机应对合作协议

企业危机应对合作协议本协议由以下双方于______年______月______日在______签署：甲方：[企业名称A]法定代表人：[姓名]注册地址：[地址]统一社会信用代码：[代码]乙方：[企业名称B]法定代表人：[姓名]注册地址：[地址]统一社会信用代码：[代码]（以下简称“合作方”）鉴于：1.甲方在______业务领域拥有运营和声誉；2.乙方在危机公关、法律咨询、网络安全或相关领域拥有专业能力和资源；3.双方认识到潜在危机可能对各自及共同利益造成严重损害，为建立有效的协同机制，提升危机应对能力，保护各方声誉与利益，经友好协商，达成如下协议：第一条合作目的与背景双方同意建立合作机制，旨在通过信息共享、资源整合、协同行动，有效预防、识别、响应和处置可能发生的各类危机事件，降低危机造成的负面影响，维护各自及共同利益。第二条协议有效期与续约本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。协议有效期届满前______日，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。若未达成续约协议，本协议到期自动终止。第三条危机管理组织与职责1.成立联合危机管理小组（以下简称“JCMT”）。JCMT由双方各指定______名高级别代表组成，代表姓名及职务如下：甲方代表：[姓名]，[职务]乙方代表：[姓名]，[职务]（注：可根据实际情况列出所有成员信息）2.JCMT设召集人一名，由______方代表担任，负责主持JCMT会议和日常协调。3.JCMT职责包括但不限于：（1）接收、评估确认危机信息；（2）根据危机性质和级别，制定或审定危机应对总体策略和行动计划；（3）协调双方内部资源投入和外部资源利用；（4）决策关键信息发布内容、时机和渠道；（5）监督危机应对措施的执行情况，并根据事态发展调整策略；（6）评估危机处理效果，总结经验教训。4.双方各指定一名内部联络人，负责日常沟通联络、信息传递及协助JCMT落实工作安排。甲方联络人：[姓名]，联系方式：[电话/邮箱]；乙方联络人：[姓名]，联系方式：[电话/邮箱]。第四条危机启动、升级与响应机制1.危机识别与报告：任何一方或其员工发现可能引发危机的事件，应立即向本方内部指定渠道报告，并第一时间通知对方指定的联络人。报告内容应包括事件概述、潜在影响、已采取措施等。2.危机级别界定：双方共同商定危机级别划分标准（可附清单），通常分为______级（如：一级/特别重大、二级/重大、三级/较大、四级/一般）。不同级别对应不同的响应启动条件、资源投入规模和JCMT参与程度。3.信息共享与保密：在危机应对期间，双方承诺及时、准确、全面地共享与危机处置相关的内部信息、专业分析报告、建议方案等。共享信息应仅限于参与危机应对工作的人员，并确保其用于协议约定的目的。双方应对在合作中获悉的对方商业秘密、技术秘密及其他未公开信息承担严格的保密义务，除非法律法规另有规定或获得对方书面同意。保密义务在本协议有效期内及终止后______年内持续有效。4.协同行动计划：JCMT负责根据危机级别和应对策略，制定详细的行动计划，明确各项任务、责任人、完成时限。双方应按照计划积极履行各自职责，并主动配合对方工作。第五条危机应对合作具体内容1.甲方同意在发生危机时，根据JCMT的需求，向乙方提供危机相关的业务背景信息、客户信息（在合法合规前提下）、内部初步评估等资料。2.乙方同意在危机发生时，根据JCMT的授权和需求，利用其专业能力为甲方提供以下一项或多项支持：（1）危机信息收集、分析与研判；（2）舆情监测与风险评估；（3）提供危机公关策略建议、口径建议及信息发布方案；（4）提供法律风险评估意见及合规建议；（5）协调其合作的媒体资源，协助进行信息发布或舆论引导；（6）提供网络安全应急响应、数据泄露处置等专业支持（如适用）；（7）根据JCMT决策，选派专家参与危机现场处理、会议沟通等（差旅及相应费用承担方式另行约定或参照本协议第六条）。3.双方同意根据协议约定或JCMT决策，共同参与危机应对的联合演练，检验协作机制的有效性，并定期（如每年）至少组织一次。第六条费用与支付1.乙方为甲方提供本协议第四条、第五条所述专业服务（如危机公关、法律咨询、专项技术支持等），按照双方另行协商确认的《服务报价单》或约定的标准收费。服务费用可采用______方式结算：□按小时费率；□按项目总费用；□其他：_________。2.甲方应在服务完成或按阶段完成后______日内，根据乙方提交的符合要求的发票或结算单，支付相应服务费用。3.除非另有约定，因履行本协议而产生的甲方人员的差旅费、通讯费等杂项开支，由______方承担。乙方参与危机处理的人员差旅及相应费用，由______方承担，除非该费用已包含在双方约定的服务费用中。4.双方合作期间，可能产生的其他费用（如第三方专家咨询费、特定软件使用费等），由______方承担，除非另有书面约定。第七条危机信息与知识产权1.双方共享的危机信息及在合作过程中形成的沟通记录、分析报告、策略方案等，其知识产权归属按以下方式处理：除双方另有约定外，属于为完成本协议目的而专门产生的成果，其知识产权归______方所有；属于双方共同投入资源完成的，其知识产权归______方共有，另一方享有______权利。具体归属以双方签署的补充协议为准。2.双方均不得未经对方书面同意，将从对方获取的保密信息用于本协议约定之外的目的，或向任何第三方泄露。第八条违约责任1.任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额包括直接损失及合理的间接损失。2.若一方未能按时支付服务费用或其他应付费用，每逾期一日，应按逾期金额的______‰向对方支付违约金。逾期超过______日，守约方有权暂停提供服务或解除本协议，并要求赔偿损失。3.任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。4.因一方违约导致本协议无法继续履行或协议目的无法实现的，守约方有权解除本协议，并要求违约方赔偿损失。第九条不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于战争、严重火灾、洪水、台风、地震等自然灾害，以及政府行为、法律变更、流行病疫情等。2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______小时内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十条协议的变更、解除与终止1.对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.除本协议另有约定外，发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：（1）一方严重违反本协议约定，且在收到守约方书面通知后______日内未能纠正；（2）一方进入破产、清算程序；（3）发生导致本协议目的无法实现的根本性变化。3.本协议在有效期满且未续约、双方协商一致同意终止、或依据本协议约定被解除后自动终止。协议终止后，双方应在______日内完成资料返还、费用结算等善后事宜。保密条款及争议解决条款在本协议终止后仍然有效。第十一条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交______（选择：□甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/□乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/□北京仲裁委员会/□上海国际经济贸易仲裁中心/□其他：_________）解决。仲裁适用该仲裁机构的仲裁规则。第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门、台湾地区法律）。第十三条其他1.本协议构成双方就合作内容达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。2.本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议一式______份，甲方执______份，乙方执