电信防诈骗网络安全教育主题班会课件

你我共防·全民反诈积极加强自我防范意识共同提高识骗防骗能力关注网络安全关注网络安全谨防电信诈骗谨防电信诈骗NETWORKSECURITYEDUCATION提升网络安全意识·养成良好用网习惯

全民反诈是当下极为重要的任务，我们需要你我共同参与，积极加强自我防范意识，共同提高识骗防骗能力。

在网络时代，网络安全与每个人息息相关。网络的便捷性让我们的生活更加丰富多彩，但同时也带来了诸多安全隐患，电信诈骗就是其中之一。电信诈骗手段层出不穷，它们就像隐藏在暗处的陷阱，稍有不慎，我们就可能陷入其中，遭受财产损失甚至精神伤害。

提升网络安全意识是防范电信诈骗的关键。这意味着我们要时刻保持警惕，不轻易相信陌生人的信息和承诺。养成良好的用网习惯也必不可少，比如不随意点击不明链接、不轻易透露个人信息等。只有这样，我们才能在网络世界中更好地保护自己。

全民反诈，需要我们每个人行动起来。让我们携手共进，共同筑起一道坚固的反诈防线，守护好我们的财产安全和网络安全。

本次演讲主要聚焦两大关键内容，一是常见诈骗行为，二是电信诈骗的防范与处理措施。

先来说说常见诈骗行为。诈骗手段层出不穷，严重威胁我们的财产安全。网络购物诈骗中，犯罪分子利用知名交易网站，以低价诱惑和虚假广告为饵，诱导买家进入“钓鱼”网站付款；网络中奖诈骗会通过弹窗消息，以中奖为由，让人们先汇款再领奖，后续不断找借口索要更多钱财；冒充身份的网络诈骗更是多样，有冒充好友借钱、冒充公检法人员恐吓、冒充学校老师领导索要钱财等，让人防不胜防；网络游戏相关诈骗则在游戏装备、游戏币交易等环节设局；网络兼职诈骗以刷单返利吸引人们，逐步诱导投入更多资金。

而了解了这些常见诈骗行为后，掌握电信诈骗的防范和处理措施就尤为重要。这不仅能帮助我们在日常生活中有效预防诈骗，避免遭受财产损失，还能在不幸遭遇诈骗时，知道该如何应对，尽可能减少损失。接下来，我们将对这两个方面展开详细探讨。

现在我们进入本次演讲的重要部分——常见诈骗行为的介绍。这部分内容具有很强的实用性和针对性，能帮助大家有效识别生活中可能遇到的诈骗陷阱。

在如今这个网络高度发达的时代，诈骗手段层出不穷且日益隐蔽，了解常见诈骗行为显得尤为重要。它不仅能增强我们的防范意识，更能在关键时刻保护我们的财产安全。

后续我们将详细剖析多种常见的诈骗形式，像网络购物诈骗，犯罪分子利用低价诱惑和虚假广告，通过“钓鱼”网站骗取货款；网络中奖诈骗，以中奖为诱饵，巧立名目让受害人汇款；还有冒充身份的网络诈骗，包括冒充好友、公检法人员、学校老师领导等，以及网络游戏装备及游戏币交易诈骗、网络兼职诈骗等。

希望大家通过接下来的讲解，能对这些诈骗行为有清晰的认识，提高警惕，避免陷入诈骗的漩涡。

网络购物诈骗是常见的诈骗行为之一，犯罪分子常利用知名网络交易网站实施诈骗。他们采取低价诱惑和虚假广告等手段，吸引消费者上钩。比如，“卖家”会借称网络正在优化，给买家一个非淘宝网的支付链接，一旦买家支付，货款就直接进入对方账户，这就是所谓的“钓鱼”网站。

在低价诱惑方面，商品售价通常远低于市场价格，还会以“海关罚没走私”“朋友赠送”“盗窃所得”等理由骗取购买人信任。诈骗商品种类繁多，且交易都采取先付款后发货的方式。一旦受害人支付款项，就再也联系不上卖家了。

这种诈骗行为利用了消费者贪图便宜的心理，让人们在不知不觉中陷入陷阱。我们要提高警惕，不被低价所迷惑，遇到可疑的链接和交易方式，一定要谨慎核实，避免遭受财产损失。

网络中奖诈骗是常见的诈骗行为之一，在我们上网浏览网页、聊天或者接收手机信息时，时常会遇到这类诈骗。屏幕突然弹出“您已中奖，请联系领取奖品”的字样，极具诱惑性。一旦有人信以为真去联系领奖，对方就会以手续费、保险费、税费等各种名义，要求先向指定账户汇款，金额通常在几千元左右。

很多人在第一次汇款后，以为真的能拿到奖品，却不知这只是诈骗的开始。犯罪分子会罗列层出不穷的借口，要求受害人继续汇款，而且款项金额会越来越大。这是利用了人们的贪心和侥幸心理，让受害人越陷越深。

大家一定要提高警惕，不要轻易相信这类中奖信息。正规的中奖活动不会以先汇款为前提，遇到类似情况要保持冷静，仔细核实信息的真实性，避免遭受财产损失。

冒充身份的网络诈骗是常见诈骗行为之一，其第一种形式危害极大。犯罪分子会运用黑客程序破解用户密码，之后冒名顶替主人向QQ好友借钱。他们常编造忽生疾病、遭遇意外急需用钱等借口，诱导受害人向指定账户汇款。若好友缺乏识别能力，很容易上当受骗。

除此之外，犯罪分子还会通过盗取图像的方式进行“视频”聊天，增加诈骗的迷惑性。他们甚至会虚构或冒充受害人亲属朋友生病、出车祸、嫖娼被抓需缴纳罚款等情况，让受害人汇款。这些手段利用了人们对亲友的关心和信任，一旦放松警惕，就可能陷入诈骗陷阱。

我们要提高警惕，对这类异常的借钱请求保持谨慎，仔细核实对方身份，避免遭受财产损失。

冒充身份的网络诈骗中，冒充公检法人员进行诈骗是常见的第二种形式。犯罪分子会以打电话的方式，告知受害人其邮寄的包裹内有违禁物品，或者银行卡涉嫌“洗黑钱”、恶意透支等情况。然后要求受害人用银行卡等证明清白，或是缴纳保证金，还会恐吓受害人，称若不配合就将其逮捕。

对于那些不太了解公检法办案程序的人来说，接到这样的电话很容易陷入恐慌，进而上当受骗。实际上，公检法机关办案有着严格的程序和规范，绝对不可能仅仅通过电话形式来处理案件，肯定会和当事人见面。

这就提醒我们，在接到此类电话时，一定要保持冷静，不要被犯罪分子的恐吓所吓倒。可以通过拨打当地公检法机关的官方电话进行核实，切勿轻易相信电话那头自称公检法人员的话语，避免遭受财产损失。第8页

冒充身份的网络诈骗中，有一种常见形式是不法分子冒充学校老师、领导给学生打电话，以借钱或者索要红包为由，诱导学生汇款。这类诈骗手段之所以容易得逞，是因为学生往往出于对老师、领导的尊重和敬畏，一心想着给老师、领导留下好印象，而忽略了对事情真伪的判断。

很多学生在接到此类电话后，没有进行任何核实，就匆匆忙忙地把钱汇了出去，最终导致被骗金额巨大。这不仅给学生本人带来了经济损失，也可能对他们的心理造成一定的伤害。

在此，民警也给出了重要提示，学校里的任何老师、领导都不会向学生开口借钱、要钱。所以，学生们在遇到类似情况时，一定要保持冷静，提高警惕，不要轻易相信对方的话。可以通过与学校官方取得联系，或者向其他老师、同学核实情况，避免陷入诈骗陷阱。第9页

网络游戏领域如今也成为了诈骗的重灾区，犯罪分子常利用网络游戏进行游戏币买卖诈骗。他们先骗取玩家信任，诱导玩家通过线下银行汇款，一旦拿到钱款便食言，不进行交易。

具体来说，有三种常见诈骗形式。其一，低价销售游戏装备。玩家若被低价吸引，汇款购买装备并提供游戏账号后，骗子会代练一两天，随后将账号侵吞，让玩家血本无归。其二，在游戏论坛发表代练信息。这也是骗子常用手段，他们借此骗取玩家信任和钱财。其三，交易账号时，即便骗子提供较详细资料，玩家交易结束玩几天后，账号仍会被盗，造成经济损失。

民警提示大家，不要沉迷于网络游戏，因为购买装备、Q币、游戏币一旦被骗，很难破案。诈骗嫌疑人往往利用境外网站，增加了破案难度。所以，我们平时需多抵制网络诱惑，远离这类诈骗陷阱，保护好自己的财产安全。第10页

网络兼职诈骗是一种常见的诈骗形式，它利用人们想要轻松赚钱的心理设下陷阱。一些看似正规的网站会刊登大量网络兼职广告，声称只需在网上购买虚拟商品进行刷单操作，就能赚取佣金。

起初，骗子会让当事人尝到一点甜头。当事人第一次购买一两百元的产品进行刷单后，对方可能真的会返款。然而，这只是诱饵。之后，对方会要求进行第二笔操作，且需要购买金额更多的产品。一旦当事人购买，对方就会以各种理由推迟返款，并要求进行第三笔更大数额的产品刷单。等当事人购买后，才会发现自己上当受骗。

这种诈骗方式之所以容易得逞，是因为它抓住了人们的贪心和侥幸心理。大家都希望能轻松赚钱，而这种看似简单的兼职方式就很有吸引力。所以，我们要保持警惕，不要被这种看似诱人的兼职所迷惑，避免陷入诈骗陷阱。第11页

随着支付宝的普及，与之相关的诈骗手段也日益多样。其中，冒充商家客服进行诈骗是较为常见的方式。

骗子会以商品系统故障需退货为由，要求你在网上操作。更有甚者，会直接要求远程控制你的电脑。此时，一旦你的手机收到支付宝验证码，务必妥善保管，千万不能按对方要求输入电脑或告知对方。因为收到验证码就意味着有人正在使用你的支付宝进行消费或转账，若你还将验证码告知对方，支付宝里的钱很快就会不翼而飞。

还有一种情况，骗子会称因工作失误将你的个人信息编入批发商行列，每月需扣除一定费用，要求你进行更改操作。遇到这类电话，要果断挂掉，这无疑是诈骗手段。大家在使用支付宝时，一定要保持高度警惕，切勿轻易相信陌生人的话，避免陷入诈骗陷阱。第12页

随着支付宝使用日益广泛，与之相关的诈骗手段也不断翻新，其中骗子利用网络编号器编造虚假号码行骗的情况较为常见。他们会编造出类似银行、行政部门的电话号码，像“073195533、01095533、010110”等。

当受害人接到此类电话时，往往会在潜意识里认为是真的银行客服电话或者110电话，从而在心理上放松了警惕。一旦放松警惕，就很容易落入骗子设下的圈套。骗子可能会以各种理由诱导受害人，比如账户存在风险需要进行操作，或者以系统故障需要退款等借口，让受害人按照他们的要求进行转账、输入验证码等操作，最终导致受害人遭受经济损失。

这也提醒我们，在接到此类电话时，不能仅仅根据电话号码就判断对方的身份真实性。要通过正规渠道核实对方身份，比如拨打银行官方客服电话、联系相关行政部门等，切勿轻易相信电话那头自称的身份。只有保持高度的警惕和理性的思维，才能有效避免陷入此类诈骗陷阱。第13页

面对面的诈骗是常见诈骗形式之一，其中有两种情况需格外警惕。其一，不法分子常在路旁驾驶小车，以问路为由接近目标，尤其是女性。他们会伪装成香港、澳门、台湾、新加坡等地的商人或交流学生，编造出车祸撞人、身份证护照被交警扣押等理由，渲染急需现金救人的紧急情况。接着以仅有美金或无银行卡为由，提出借用银行卡转账或用低价美金换人民币等借口。一旦你同情心泛滥而选择轻信，就会一步步走入他们设下的陷阱，最终可能将手机、电脑、现金和银行卡都拱手相送，等发觉对方失联醒悟时，往往为时已晚。

其二，有人驾驶小车向你借手机打电话。你若心一软借出去，对方很可能会直接驾车逃离，让你后悔不迭。这两类诈骗都利用了人们的善良和同情心，大家在生活中遇到此类情况，一定要保持警惕，切勿轻易相信陌生人的话，避免遭受财产损失。第14页

今天要介绍的是冒充银行信用卡中心，虚构银联卡消费的诈骗行为。这类诈骗有一套完整且狡猾的流程。

骗子先通过各种渠道收集手机号码，接着冒充公检法或银行总监，骗取信任，让被骗者放松警惕。然后利用恐吓手段，比如告知账户不安全、涉嫌洗钱、包裹发现毒品等，使被骗者陷入紧张和恐慌。在这个时候，被骗者大脑混乱，骗子就会适时提出“解决方案”，诱导他们汇款到指定账户，随后迅速通过多台ATM机取走资金。

具体来说，犯罪分子会捏造受害人在商场的刷卡消费记录，以短信形式通知，短信内容通常会说银联中心通知银行卡在某商店消费了一定金额，还提供咨询电话。一旦受害人拨打咨询电话，对方就自称银行客户服务中心，要求报案，再以保护银行卡安全升级、设置防火墙、加密等借口，骗受害人在ATM机上操作，实际就是转账。

这种诈骗利用了人们对银行和公检法的信任，以及对账户安全的担忧。大家一定要提高警惕，遇到类似情况，要冷静核实，不要轻易转账。第15页

如今，有一种常见的诈骗手段是以虚构办理低息贷款、信用卡套现或免担保贷款为由实施诈骗。犯罪分子会通过手机短信、网络消息、报纸广告等媒介，散发虚假的低息、免担保贷款信息。

就像有这样一条诈骗短信：“你好，鸿太集团为资金短缺提供小额融资，无需担保抵押，月息3％，手续简单快捷，急需者请电×××××”。这类信息极具诱惑性，让急需资金的人看到后很容易心动。

当受害人与对方联系后，诈骗分子就会以交纳年利息、检验还贷能力、保证金、手续费、税款、代办费等各种借口，诱骗受害人向他们提供的账户汇款。一旦受害人汇款，资金就会落入骗子的口袋，很难再追回来。

这种诈骗利用了人们对资金的需求和对低息贷款的渴望，让很多人防不胜防。大家一定要提高警惕，面对这类看似诱人的贷款信息，要保持冷静，仔细核实对方的身份和信息，避免陷入诈骗陷阱。第16页

除了前面提到的诈骗方式，网络诈骗还有网络招生、贩卖试题、招聘等形式。这些诈骗之所以能屡屡得手，主要是利用了人们的两种心理。

一方面，是部分人想通过非法途径获取不法利益的心理。比如网络招生诈骗，骗子常常承诺低分也能上名校，让那些渴望走捷径的考生和家长信以为真；网络贩卖试题诈骗，也是抓住了考生想要投机取巧的心理。另一方面，是利用人们善良的心理。例如网络招聘诈骗，骗子编造一些悲惨的故事，说自己急需用钱，善良的人往往会同情心泛滥，从而陷入骗局。

大家一定要保持警惕，不要被这些诈骗手段蒙骗，遇到可疑情况要多思考、多核实，避免遭受损失。第17页

现在我们进入到电信诈骗防范、处理措施的部分。前面我们已经了解了常见的电信诈骗行为，包括面对面诈骗、冒充公检法或银行诈骗、虚构贷款诈骗等，这些诈骗手段层出不穷，让人防不胜防。所以接下来，了解防范和处理措施就显得尤为重要。

我们身处数字化时代，电信诈骗的手段不断翻新，对我们的财产安全构成了严重威胁。防范电信诈骗不仅是保护个人财产的需要，也是维护社会稳定的重要一环。在后续内容中，我们会详细介绍如何预防电信诈骗，比如接到疑似诈骗电话或短信时的应对方法，还有一些具体的防范要点。同时，也会说明发现上当受骗后应采取的紧急补救措施。希望通过这部分内容的讲解，大家能提高防范意识，有效应对电信诈骗。第18页

预防电信诈骗至关重要，当接到疑似诈骗电话或短信时，务必核实对方身份。若对方要求向指定账户汇款，绝不能轻易汇款，而应第一时间向校方保卫部门报警。这是因为诈骗分子常常利用各种借口诱使我们转账，一旦汇款，资金可能就难以追回。

如果来电显示为“0019”等开头的号码，这类通常是从境外打来的电话，不要回复。境外电话存在较多未知风险，很多诈骗信息就来自境外，不回复能有效降低受骗几率。

不法分子可以通过软件任意设置来电号码，所以不要轻易相信来电显示号码。他们可能会伪装成公检法、银行等机构，让我们放松警惕，因此不能仅凭来电显示就轻信对方。

另外，不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务，比如ATM机转账或网上银行功能。这些业务操作相对复杂，若不熟悉很容易被诈骗分子利用。如果确实有需要，可咨询银行网点工作人员，他们能提供专业的指导和建议，保障我们的资金安全。第19页

为有效预防电信诈骗，我们需重视几个关键要点。首先，绝不能轻易泄露银行卡密码、验证码以及查询银行账户的声音信息。要知道，这些信息一旦泄露，就如同给骗子打开了自家金库的大门，他们能轻易转走我们辛苦积攒的钱财。

其次，当接到自称公安民警或税务局工作人员的电话，若对方指导转账、设密码或提供“安全账户”，这肯定是诈骗。正规的执法部门和税务部门不会通过电话指导这些操作，所以遇到此类情况要保持高度警惕。

再者，骗子打电话的时间通常在上午9点到下午5点，这段时间我们要加强提防。他们会趁我们日常工作生活相对忙碌、放松警惕时下手，所以在这个时间段接到陌生电话，一定要多留个心眼。

最后，税务、财政部门进行退税时，会通过电信、报纸等权威渠道公告，而不是仅打一个电话或用普通手机号发退税短信，且要求回拨的多是普通固定电话。若遇到这种可疑的退税电话，很可能是诈骗，不要轻易相信。总之，牢记这些要点，才能有效避免陷入电信诈骗的陷阱。CONTENTS目录1常见诈骗行为2电信诈骗的防范、处理措施常见诈骗行为PART01常见诈骗行为犯罪分子往往在淘宝、易趣等知名网络交易网站，采取低价诱惑和虚假广告等手段实施网络购物诈骗。“卖家”借称网络正在优化中，给买家一个新的链接让其支付货款，其实根本不是淘宝网的支付网，只要买家一支付就直接把货款付到对方的帐户里，俗称“钓鱼”网站。网络购物诈骗01在低价诱惑中，其商品售价一般远低于市场价格，并以“海关罚没走私”、“朋友赠送”、“盗窃所得”等为由骗取购买人信任。诈骗商品涉及种类繁多，此类交易有一共同特点即是一律采取先付款后发货的方式。一旦受害人支付款项后，便再也联系不上原来亲切热情的卖家了。

常见诈骗行为我们在上网浏览网页、进行网络聊天时、手机接到的信息，经常能遇到这种情况：屏幕忽然窜出“根据…您已中奖，请联系…领取奖品”字样，若信以为真而联系领奖，对方便以手续费、保险费、税费等各种名义要求先向其指定帐户汇款，金额一般在几千左右。网络中奖诈骗02在受害人汇款之后，犯罪分子又会罗列层出不穷的借口要求受害人继续向其汇款，且款项金额越来越大。常见诈骗行为第一种形式是：犯罪分子使用黑客程序破解用户密码，然后张冠李戴冒名顶替主人与QQ好友借钱。冒充身份的网络诈骗03并以其忽生疾病或遭遇意外急需用钱等为由，要求受害人向其指定帐户汇款。如果对好友没有识别很容易上当；另外犯罪分子还会通过盗取图像的方式用“视频”与其聊天。或者犯罪分子虚构或冒充受害人亲属朋友生病或出车祸、嫖娼被抓缴纳罚款需要资金为由，让受害人向其提供的帐户上汇款。常见诈骗行为第二种形式是：冒充公安检察、法院工作人员诈骗。冒充身份的网络诈骗03犯罪分子冒充公检法人员，以打电话的方式通知受害人称其邮寄的包裹内有违禁物品或是银行卡涉嫌“洗黑钱”、恶意透支等，需要受害人用银行卡等证明清白或是缴纳保证金，否则将逮捕受害人，以此进行恐吓，对于不懂公检法办案程序的人来说接到类似电话很容易上当受骗。民警提示公检法办案不可能通过电话形式，肯定会和当事人见面。常见诈骗行为第三种形式是：冒充学校老师、领导打电话，以借钱或是索要红包为由要受害人汇款。冒充身份的网络诈骗03接到此类电话的学生往往想着要在老师、领导心目中留下好印象，根本就不去想事情的真伪就汇款，往往被骗金额巨大。民警提示，学校任何老师、领导都不会向学生开口借钱、要钱。

常见诈骗行为网络游戏装备及游戏币交易、Q币交易进行诈骗04犯罪分子常利用某款网络游戏，进行游戏币买卖，在骗取玩家信任后，让玩家通过线下银行汇款的方式，得到钱款后食言，不予交易。一是低价销售游戏装备：待得到玩家提供的汇款及游戏账号后，代练一两天后连同账号一起侵吞。二是在游戏论坛上发表提供代练：民警提示不要沉迷于网络游戏，购买装备、Q币、游戏币被骗后很难破案，因为往往利用这种方式诈骗的嫌疑人利用的是境外网站，只有自己平时多抵制网络诱惑。三是在交易账号时，虽提供了比较详细的资料，待玩家交易结束玩了几天后，账号就被盗了过去，造成经济损失。常见诈骗行为形式是一些貌似正规的网站都有很多关于网络兼职的广告，要求当事人只要在网上购买一些虚拟商品进行刷单操作，就可以赚取佣金。有些人在网上进行尝试，第一次购买一、二百元的产品进行刷单，马上对方可能会真的返款过来，但是对方马上又会要求进行第二笔操作，第二笔操作需要购买更多钱的产品进行刷单，一旦购买了，对方会以各种理由推迟返款并要求进行第三笔更大数额的产品刷单，等当事人购买后才会发现被骗。网络兼职诈骗05常见诈骗行为现在支付宝的使用越来越广泛，相应而出的诈骗方式也层出不穷，比较普遍的方式有：支付宝诈骗06以你在网上订购的商品因为系统故障等原因需要进行退货操作，并在电话中要你在网上进行操作，有些骗子更加直接，要你将电脑交给对方远程控制，不论何种方式，一旦你手机收到了支付宝的验证码，你一定要妥善保管，不要按照对方的要求将验证码输入电脑或是告诉对方，因为你一旦收到了验证码，就说明有人已经在使用你的支付宝进行消费或是转账了，如果这时候你还不醒悟而将验证码也告诉对方，接下来你就只会发现你自己的支付宝里没有现金了。并称因为他们工作的失误，将你的个人信息编进了批发商行列，而批发商客户每个月要扣除多少多少钱等等，需要进行更改操作，接到这类电话直接挂掉，都是骗子。1、冒充商家客服：常见诈骗行为现在支付宝的使用越来越广泛，相应而出的诈骗方式也层出不穷，比较普遍的方式有：支付宝诈骗06编造一些类似于银行、行政部门的电话号码：比如：“073195533、01095533、010110”等，受害人接到这类电话的时候往往以为是真的银行客服电话和110的电话，从而放松警惕，落入骗子设下的圈套并最终被骗。2、骗子以网络编号器常见诈骗行为面对面的诈骗07一种形式是：你在路旁碰到有人驾驶小车问路，自称是香港、澳门、台湾、新加坡等地的商人或交流的学生，这些人会向你编造故事（一般针对女生），比如出了车祸撞了人，身份证和护照等都被交警扣押了，现急需要现金救人，但是手里只有美金或是家里汇了款过来但是没有银行卡，需要借用银行卡进行转账或是提出用手里的美金低价换取人民币等，你一旦相信了对方编造的故事就会一步步走进骗子设下的圈套，只到你将手里的手机、电脑和现金、银行卡都交给对方并事后发现对方不再联系你的时候再醒悟过来时已经晚了。一种形式是：有人驾驶小车向你借手机打电话，你一旦借了，对方直接加油门走人，你追悔莫及。骗子先通过各种渠道拿到许多手机号码为取得信任，冒充公检法或者银行总监取得被骗者信任，让被骗者放松警惕利用恐吓的方式让被骗者紧张，比如，账户不安全、涉嫌洗钱、包裹发现毒品提供帮助，在被骗者恐慌、大脑混乱的时候，提出解决方案，那就是汇款到指定账户骗子迅速从多台ATM机取走资金常见诈骗行为冒充银行信用卡中心，虚构银联卡消费诈骗08犯罪分子捏造受害人在某商场的刷卡消费记录，以手机短信的方式通知受害人。诈骗短信内容：银联中心通知，你的银行卡在××商店刷卡消费6800元，如有问题请咨询069187161×××。诈骗手法：受害人一旦拨打咨询电话，对方自称是银行客户服务中心，要求受害人报案，再以保护银行卡安全进行升级、设置防火墙保护、或者加密等借口，骗受害人在ATM机上进行操作，实际是转账操作。诈骗陷阱：常见诈骗行为以虚构办理低息贷款或信用卡套现、免担保贷款为由实施诈骗09手机短信、网络消息、报纸广告诈骗短信内容：“你好，鸿太集团为资金短缺提供小额融资，无需担保抵押，月息3％，手续简单快捷，急需者请电×××××”。诈骗手法：犯罪分子通过短信、网页、报刊等媒介散发虚假低息、免担保贷款信息。当受害人与对方联系后，对方会以交纳年利息、检验还贷能力、保证金、手续费、税款、代办费等借口，诱骗受害人向其提供的帐户上汇款。诈骗陷阱：常见诈骗行为除此之外，网络诈骗形式还包括网络招生诈骗、网络贩卖试题诈骗、网络招聘诈骗等。但无非是利用了人们想通过非法途径获取不法利益的心理，或者就是利用人们善良的心理而进行诈骗。其他10电信诈骗的防范、处理措施PART02电信诈骗的防范、处理措施如何预防电信诈骗当接到疑似诈骗电话或短信时，要注意核实对方身份，尤其是对方要求向指定账户汇款时，绝对不可轻易汇款，应该第一时间向校方保卫部门报警。1如果来电显示为“0019”等开头的号码系从境外打来的电话，不要回复。2不法分子通过软件可以任意设置来电号码，不要轻易相信来电显示号码。3不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务，例：ATM机转账或网上银行功能，如确有需要可咨询银行网点工作人员。4电信诈骗的防范、处理措施如何预防电信诈骗不要轻易泄漏您的银行卡密码、验证码，包括您在查询银行账户的声音信息。5公安民警、税务局工作人员绝对不会打电话指导被害人如何转账、设密码。公安部门也绝不可能提供所谓的“安全账户”。6骗子打电话的时间一般在上午9点到下午5点，加强提防。7税务、财政部门对消费者进行退税的时候都会通过电信、报纸等权威部门公告，绝不会仅通过打一个电话说要退你的税钱，或用普通手机号码发送短信，而且要求回拨的电话大都是普通固定电话号码。8发现上当受骗后要采取五项紧急补救措施电信诈骗的防范、处理措施1、一旦汇款后发现自己被骗了，可以在第一时间拨打中国银联专线：95516请求协助。2、及时拨打学校保卫部门电话或到保卫处大门值班室报案。3、看对方的账户是哪家银行的，然后用电话拨打该银行的客服电话，输入你汇款的目标账号（犯罪分子的账号），在提示输入密码时连续5次输入错误，这时该账号会自动锁定，时间是24小时，这宝贵的24小时将使犯罪分子无法将钱转移，避免了损失扩大。电信诈骗的防范、处理措施总而言之，防范电信诈骗最简单最有效的方法就是：凡是陌生电话、短信，无论来电显示是什么号码，无论对方自称是谁，无论对方以什么理由，只要最后要求转账、汇款，就坚决地予以拒绝，不给犯罪分子有隙可乘。你我共防·全民反诈积极加强自我防范意识共同提高识骗防骗能力提升网络安全意识·养成良好用网习惯感谢你的观看感谢你的观看NETWORKSECURITYEDUCATION

全民反诈是当下极为重要的任务，我们需要你我共同参与，积极加强自我防范意识，共同提高识骗防骗能力。

在网络时代，网络安全与每个人息息相关。网络的便捷性让我们的生活更加丰富多彩，但同时也带来了诸多安全隐患，电信诈骗就是其中之一。电信诈骗手段层出不穷，它们就像隐藏在暗处的陷阱，稍有不慎，我们就可能陷入其中，遭受财产损失甚至精神伤害。

提升网络安全意识是防范电信诈骗的关键。这意味着我们要时刻保持警惕，不轻易相信陌生人的信息和承诺。养成良好的用网习惯也必不可少，比如不随意点击不明链接、不轻易透露个人信息等。只有这样，我们才能在网络世界中更好地保护自己。

全民反诈，需要我们每个人行动起来。让我们携手共进，共同筑起一道坚固的反诈防线，守护好我们的财产安全和网络安全。

本次演讲主要聚焦两大关键内容，一是常见诈骗行为，二是电信诈骗的防范与处理措施。

先来说说常见诈骗行为。诈骗手段层出不穷，严重威胁我们的财产安全。网络购物诈骗中，犯罪分子利用知名交易网站，以低价诱惑和虚假广告为饵，诱导买家进入“钓鱼”网站付款；网络中奖诈骗会通过弹窗消息，以中奖为由，让人们先汇款再领奖，后续不断找借口索要更多钱财；冒充身份的网络诈骗更是多样，有冒充好友借钱、冒充公检法人员恐吓、冒充学校老师领导索要钱财等，让人防不胜防；网络游戏相关诈骗则在游戏装备、游戏币交易等环节设局；网络兼职诈骗以刷单返利吸引人们，逐步诱导投入更多资金。

而了解了这些常见诈骗行为后，掌握电信诈骗的防范和处理措施就尤为重要。这不仅能帮助我们在日常生活中有效预防诈骗，避免遭受财产损失，还能在不幸遭遇诈骗时，知道该如何应对，尽可能减少损失。接下来，我们将对这两个方面展开详细探讨。

现在我们进入本次演讲的重要部分——常见诈骗行为的介绍。这部分内容具有很强的实用性和针对性，能帮助大家有效识别生活中可能遇到的诈骗陷阱。

在如今这个网络高度发达的时代，诈骗手段层出不穷且日益隐蔽，了解常见诈骗行为显得尤为重要。它不仅能增强我们的防范意识，更能在关键时刻保护我们的财产安全。

后续我们将详细剖析多种常见的诈骗形式，像网络购物诈骗，犯罪分子利用低价诱惑和虚假广告，通过“钓鱼”网站骗取货款；网络中奖诈骗，以中奖为诱饵，巧立名目让受害人汇款；还有冒充身份的网络诈骗，包括冒充好友、公检法人员、学校老师领导等，以及网络游戏装备及游戏币交易诈骗、网络兼职诈骗等。

希望大家通过接下来的讲解，能对这些诈骗行为有清晰的认识，提高警惕，避免陷入诈骗的漩涡。

网络购物诈骗是常见的诈骗行为之一，犯罪分子常利用知名网络交易网站实施诈骗。他们采取低价诱惑和虚假广告等手段，吸引消费者上钩。比如，“卖家”会借称网络正在优化，给买家一个非淘宝网的支付链接，一旦买家支付，货款就直接进入对方账户，这就是所谓的“钓鱼”网站。

在低价诱惑方面，商品售价通常远低于市场价格，还会以“海关罚没走私”“朋友赠送”“盗窃所得”等理由骗取购买人信任。诈骗商品种类繁多，且交易都采取先付款后发货的方式。一旦受害人支付款项，就再也联系不上卖家了。

这种诈骗行为利用了消费者贪图便宜的心理，让人们在不知不觉中陷入陷阱。我们要提高警惕，不被低价所迷惑，遇到可疑的链接和交易方式，一定要谨慎核实，避免遭受财产损失。

网络中奖诈骗是常见的诈骗行为之一，在我们上网浏览网页、聊天或者接收手机信息时，时常会遇到这类诈骗。屏幕突然弹出“您已中奖，请联系领取奖品”的字样，极具诱惑性。一旦有人信以为真去联系领奖，对方就会以手续费、保险费、税费等各种名义，要求先向指定账户汇款，金额通常在几千元左右。

很多人在第一次汇款后，以为真的能拿到奖品，却不知这只是诈骗的开始。犯罪分子会罗列层出不穷的借口，要求受害人继续汇款，而且款项金额会越来越大。这是利用了人们的贪心和侥幸心理，让受害人越陷越深。

大家一定要提高警惕，不要轻易相信这类中奖信息。正规的中奖活动不会以先汇款为前提，遇到类似情况要保持冷静，仔细核实信息的真实性，避免遭受财产损失。

冒充身份的网络诈骗是常见诈骗行为之一，其第一种形式危害极大。犯罪分子会运用黑客程序破解用户密码，之后冒名顶替主人向QQ好友借钱。他们常编造忽生疾病、遭遇意外急需用钱等借口，诱导受害人向指定账户汇款。若好友缺乏识别能力，很容易上当受骗。

除此之外，犯罪分子还会通过盗取图像的方式进行“视频”聊天，增加诈骗的迷惑性。他们甚至会虚构或冒充受害人亲属朋友生病、出车祸、嫖娼被抓需缴纳罚款等情况，让受害人汇款。这些手段利用了人们对亲友的关心和信任，一旦放松警惕，就可能陷入诈骗陷阱。

我们要提高警惕，对这类异常的借钱请求保持谨慎，仔细核实对方身份，避免遭受财产损失。

冒充身份的网络诈骗中，冒充公检法人员进行诈骗是常见的第二种形式。犯罪分子会以打电话的方式，告知受害人其邮寄的包裹内有违禁物品，或者银行卡涉嫌“洗黑钱”、恶意透支等情况。然后要求受害人用银行卡等证明清白，或是缴纳保证金，还会恐吓受害人，称若不配合就将其逮捕。

对于那些不太了解公检法办案程序的人来说，接到这样的电话很容易陷入恐慌，进而上当受骗。实际上，公检法机关办案有着严格的程序和规范，绝对不可能仅仅通过电话形式来处理案件，肯定会和当事人见面。

这就提醒我们，在接到此类电话时，一定要保持冷静，不要被犯罪分子的恐吓所吓倒。可以通过拨打当地公检法机关的官方电话进行核实，切勿轻易相信电话那头自称公检法人员的话语，避免遭受财产损失。第8页

冒充身份的网络诈骗中，有一种常见形式是不法分子冒充学校老师、领导给学生打电话，以借钱或者索要红包为由，诱导学生汇款。这类诈骗手段之所以容易得逞，是因为学生往往出于对老师、领导的尊重和敬畏，一心想着给老师、领导留下好印象，而忽略了对事情真伪的判断。

很多学生在接到此类电话后，没有进行任何核实，就匆匆忙忙地把钱汇了出去，最终导致被骗金额巨大。这不仅给学生本人带来了经济损失，也可能对他们的心理造成一定的伤害。

在此，民警也给出了重要提示，学校里的任何老师、领导都不会向学生开口借钱、要钱。所以，学生们在遇到类似情况时，一定要保持冷静，提高警惕，不要轻易相信对方的话。可以通过与学校官方取得联系，或者向其他老师、同学核实情况，避免陷入诈骗陷阱。第9页

网络游戏领域如今也成为了诈骗的重灾区，犯罪分子常利用网络游戏进行游戏币买卖诈骗。他们先骗取玩家信任，诱导玩家通过线下银行汇款，一旦拿到钱款便食言，不进行交易。

具体来说，有三种常见诈骗形式。其一，低价销售游戏装备。玩家若被低价吸引，汇款购买装备并提供游戏账号后，骗子会代练一两天，随后将账号侵吞，让玩家血本无归。其二，在游戏论坛发表代练信息。这也是骗子常用手段，他们借此骗取玩家信任和钱财。其三，交易账号时，即便骗子提供较详细资料，玩家交易结束玩几天后，账号仍会被盗，造成经济损失。

民警提示大家，不要沉迷于网络游戏，因为购买装备、Q币、游戏币一旦被骗，很难破案。诈骗嫌疑人往往利用境外网站，增加了破案难度。所以，我们平时需多抵制网络诱惑，远离这类诈骗陷阱，保护好自己的财产安全。第10页

网络兼职诈骗是一种常见的诈骗形式，它利用人们想要轻松赚钱的心理设下陷阱。一些看似正规的网站会刊登大量网络兼职广告，声称只需在网上购买虚拟商品进行刷单操作，就能赚取佣金。

起初，骗子会让当事人尝到一点甜头。当事人第一次购买一两百元的产品进行刷单后，对方可能真的会返款。然而，这只是诱饵。之后，对方会要求进行第二笔操作，且需要购买金额更多的产品。一旦当事人购买，对方就会以各种理由推迟返款，并要求进行第三笔更大数额的产品刷单。等当事人购买后，才会发现自己上当受骗。

这种诈骗方式之所以容易得逞，是因为它抓住了人们的贪心和侥幸心理。大家都希望能轻松赚钱，而这种看似简单的兼职方式就很有吸引力。所以，我们要保持警惕，不要被这种看似诱人的兼职所迷惑，避免陷入诈骗陷阱。第11页

随着支付宝的普及，与之相关的诈骗手段也日益多样。其中，冒充商家客服进行诈骗是较为常见的方式。

骗子会以商品系统故障需退货为由，要求你在网上操作。更有甚者，会直接要求远程控制你的电脑。此时，一旦你的手机收到支付宝验证码，务必妥善保管，千万不能按对方要求输入电脑或告知对方。因为收到验证码就意味着有人正在使用你的支付宝进行消费或转账，若你还将验证码告知对方，支付宝里的钱很快就会不翼而飞。

还有一种情况，骗子会称因工作失误将你的个人信息编入批发商行列，每月需扣除一定费用，要求你进行更改操作。遇到这类电话，要果断挂掉，这无疑是诈骗手段。大家在使用支付宝时，一定要保持高度警惕，切勿轻易相信陌生人的话，避免陷入诈骗陷阱。第12页

随着支付宝使用日益广泛，与之相关的诈骗手段也不断翻新，其中骗子利用网络编号器编造虚假号码行骗的情况较为常见。他们会编造出类似银行、行政部门的电话号码，像“073195533、01095533、010110”等。

当受害人接到此类电话时，往往会在潜意识里认为是真的银行客服电话或者110电话，从而在心理上放松了警惕。一旦放松警惕，就很容易落入骗子设下的圈套。骗子可能会以各种理由诱导受害人，比如账户存在风险需要进行操作，或者以系统故障需要退款等借口，让受害人按照他们的要求进行转账、输入验证码等操作，最终导致受害人遭受经济损失。

这也提醒我们，在接到此类电话时，不能仅仅根据电话号码就判断对方的身份真实性。要通过正规渠道核实对方身份，比如拨打银行官方客服电话、联系相关行政部门等，切勿轻易相信电话那头自称的身份。只有保持高度的警惕和理性的思维，才能有效避免陷入此类诈骗陷阱。第13页

面对面的诈骗是常见诈骗形式之一，其中有两种情况需格外警惕。其一，不法分子常在路旁驾驶小车，以问路为由接近目标，尤其是女性。他们会伪装成香港、澳门、台湾、新加坡等地的商人或交流学生，编造出车祸撞人、身份证护照被交警扣押等理由，渲染急需现金救人的紧急情况。接着以仅有美金或无银行卡为由，提出借用银行卡转账或用低价美金换人民币等借口。一旦你同情心泛滥而选择轻信，就会一步步走入他们设下的陷阱，最终可能将手机、电脑、现金和银行卡都拱手相送，等发觉对方失联醒悟时，往往为时已晚。

其二，有人驾驶小车向你借手机打电话。你若心一软借出去，对方很可能会直接驾车逃离，让你后悔不迭。这两类诈骗都利用了人们的善良和同情心，大家在生活中遇到此类情况，一定要保持警惕，切勿轻易相信陌生人的话，避免遭受财产损失。第14页

今天要介绍的是冒充银行信用卡中心，虚构银联卡消费的诈骗行为。这类诈骗有一套完整且狡猾的流程。

骗子先通过各种渠道收集手机号码，接着冒充公检法或银行总监，骗取信任，让被骗者放松警惕。然后利用恐吓手段，比如告知账户不安全、涉嫌洗钱、包裹发现毒品等，使被骗者陷入紧张和恐慌。在这个时候，被骗者大脑混乱，骗子就会适时提出“解决方案”，诱导他们汇款到指定账户，随后迅速通过多台ATM机取走资金。

具体来说，犯罪分子会捏造受害人在商场的刷卡消费记录，以短信形式通知，短信内容通常会说银联中心通知银行卡在某商店消费了一定金额，还提供咨询电话。一旦受害人拨打咨询电话，对方就自称银行客户服务中心，要求报案，再以保护银行卡安全升级、设置防火墙、加密等借口，骗受害人在ATM机上操作，实际就是转账。

这种诈骗利用了人们对银行和公检法的信任，以及对账户安全的担忧。大家一定要提高警惕，遇到类似情况，要冷静核实，不要轻易转账。第15页

如今，有一种常见的诈骗手段是以虚构办理低息贷款、信用卡套现或免担保贷款为由实施诈骗。犯罪分子会通