家电清洗服务合同2025年维护条款

家电清洗服务合同2025年维护条款甲方（客户）：_________________________身份证号码/统一社会信用代码：_________________________联系地址：_________________________联系电话：_________________________乙方（清洗方）：_________________________统一社会信用代码：_________________________联系地址：_________________________联系电话：_________________________鉴于甲方拥有需要清洁的家电设备，乙方具备提供家电清洗服务的专业能力，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就家电清洗服务及相关维护事宜协商一致，订立本合同。第一条服务内容与范围1.1乙方将根据甲方要求，对其位于____________________的下列家电设备提供清洗服务：（1）品牌：_________________________型号：_________________________颜色：_________________________大小：_________________________数量：_________________________的________（填写设备类型，如：冰箱/洗衣机/空调/油烟机/油烟管道等）（2）品牌：_________________________型号：_________________________颜色：_________________________大小：_________________________数量：_________________________的________（填写设备类型）（3）其他需要清洗的家电设备：____________________________________1.2具体清洗项目和操作流程将按照乙方公示的标准服务规范执行，并在服务前向甲方进行说明。清洗所使用的清洁剂、消毒剂等应符合国家相关安全标准。第二条服务费用与支付2.1本合同项下的服务费用总额为人民币（大写）_________________________元整（小写）¥_________________________。2.2费用包含内容：针对本合同第一条所述设备的清洗服务费、清洁剂及耗材费用等。2.3甲方应于服务开始前向乙方支付服务费用总额的________%（或具体金额¥_________________________）作为预付款/定金。剩余款项/尾款于服务完成、甲方确认服务合格后________（填写时间，如：当场/3个工作日内）支付。2.4支付方式：甲方选择以下第________种方式支付：（1）银行转账（2）现金（3）其他：_________________________乙方收款账户信息：开户行：_________________________户名：_________________________账号：_________________________第三条服务时间与地点3.1服务时间：乙方将根据甲方的预约，于________年________月________日________时至________时前往甲方指定地点提供清洗服务。如需调整时间，双方应提前协商一致。3.2服务地点：甲方位于____________________的指定区域。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照合同约定及行业标准提供专业、安全的清洗服务。(2)应提前向乙方提供清洗设备的准确位置、使用年限及存在的已知问题（如有）。(3)应确保服务现场具备必要的通行通道、电源（如需）及操作空间，并配合乙方工作人员的工作。(4)清洗前，甲方有权对易损或贵重物品进行妥善保管，乙方应对甲方物品的安全负责（如需移动）。(5)应按照合同约定及时支付服务费用。(6)服务完成后，应检查确认清洗效果，如有异议应在________（例如：服务结束时）向乙方提出，并说明具体问题。4.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方提供必要的服务配合。(2)应按照合同约定的时间、地点提供服务，并为清洗工作人员提供必要的工作便利。(3)应确保派出服务人员具备相应的专业技能和健康证明（如需要），并佩戴统一标识。(4)应使用符合国家标准、对家电设备安全无害的清洁剂和工具。(5)在服务过程中，应采取必要的措施保护甲方室内物品及环境清洁。(6)服务完成后，应告知甲方清洗的基本注意事项和预计恢复使用时间（如适用）。(7)应按照合同约定收取服务费用。第五条维护条款5.1维护期限：本合同项下的维护保证期为自本合同项下约定的清洗服务全部完成之日起计算，为期________个月/年。此维护保证仅限于因乙方清洗操作直接导致或引发的、在清洗后短期内出现的与清洗相关的特定问题。5.2维护范围：(1)因乙方使用不当的清洁剂、错误操作工具（如压力过大导致损坏）直接造成的设备损坏，例如，非原厂密封件的损坏、非原厂塑料件的腐蚀或变形、因化学清洁剂接触导致特定材质变色或损坏等。(2)清洗完成后________（例如：72）小时内，因乙方清洗操作直接引发的设备异味、异常噪音、特定功能（如排水、制冷、加热等）无法正常恢复工作等问题。(3)在维护期限内，因乙方提供的清洁剂残留（如客户反映的持续性异味）或清洗方法不当，直接导致的设备内部零件加速腐蚀或性能异常下降等问题。5.3客户权利与通知义务：在上述维护期限内，若甲方发现任何属于本合同第五条第5.2款所述的维护范围的问题，甲方有权要求乙方进行检查和处理。甲方应在发现问题后________（例如：5）个工作日内，以书面或双方认可的方式通知乙方，并提供本合同签署时的服务单据作为参考。及时通知是启动维护程序的前提。5.4乙方义务与处理流程：(1)乙方在收到甲方符合本合同约定的维护通知后，应在________（例如：2）个工作小时内与甲方联系，确认具体问题，并告知处理方案和预计响应时间。对于需要上门处理的，乙方应在约定的响应时间内（例如：3-5）个工作日内派遣具备资质的技术人员上门进行检查。(2)对于确认属于维护范围的问题，乙方应提供免费检查服务。经检查确认后，乙方应承担必要的维修或更换费用（包括更换符合原厂标准的零配件及相应的安装费），确保设备恢复到可正常使用的状态。维修或更换所需费用由乙方承担。(3)对于超出本合同第五条第5.2款规定的维护范围，或因甲方使用不当、设备自然老化、意外事故、不可抗力等非乙方清洗操作直接导致的问题，乙方应向甲方说明情况，并按市场价格收取相应的有偿维修服务费。(4)乙方在处理维护问题时，有权了解与问题相关的设备使用情况，甲方应予以配合。乙方对在维护过程中了解到的甲方商业秘密或隐私信息负有保密义务。5.5维护条款的生效与终止：本合同第五条的维护保证自本合同项下约定的清洗服务全部完成之日起生效，并在维护期限届满时自动终止。合同解除或所清洗设备因非乙方原因报废时，维护条款也相应终止。第六条违约责任6.1若甲方未按合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的________‰（例如：千分之一）向乙方支付违约金。逾期超过________日（例如：10日），乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。6.2若乙方未按合同约定的时间提供服务（非因甲方原因或不可抗力），应向甲方支付服务费用总额的________%（例如：10%）作为违约金。若甲方因此遭受额外损失，有权另行要求赔偿。6.3若乙方服务人员因操作不当给甲方人身、财产造成损害的，应承担相应的赔偿责任。第七条不可抗力7.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，受影响方不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后________日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向________（选择：乙方所在地/甲方所在地/合同签订地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同内容为双方真实意