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文档简介

软件工程IT软件测试实习生实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家IT软件测试公司担任实习生,负责移动端应用的功能测试和性能测试。在8周实习期间,累计完成15个模块的测试用例设计,执行测试用例共计3200条,发现并提交高优先级缺陷87个,其中32个由我独立定位并推动修复。熟练应用Jira进行缺陷跟踪,使用Postman进行接口测试,通过Selenium编写自动化测试脚本覆盖核心功能,自动化执行效率提升40%。提炼出基于用户场景的测试用例设计方法,该方法在后续项目中应用后,测试覆盖率提高25%。实习期间掌握的缺陷管理流程和自动化测试框架搭建经验,可直接应用于企业级软件开发流程优化。

二、实习内容及过程

2023年7月1日到8月31日,我在一家做移动端软件测试的团队实习。主要目标是了解软件测试的实际工作流程,尤其是功能测试和性能测试怎么落地。公司规模不大,但测试流程挺规范的,从需求分析到测试报告,每一步都有专人负责。我跟着团队做了两个项目,一个是电商App的版本迭代测试,另一个是金融理财软件的稳定性测试。

第一个项目是电商App,7月中旬接手。App有10个大模块,我负责3个模块的功能测试。开始时挺懵的,需求文档看得云里雾里,测试用例写得很粗糙。导师给我配了几个老员工带,他们教我用Jira记录bug,优先级怎么分,还有怎么写有效的reprosteps(复现步骤)。我花了两天时间把前几个版本的测试用例梳理完,然后每天写50-60条新用例,到项目上线的最后两周,测试用例覆盖率做到了95%。测试期间发现了23个bug,有5个是高优先级的,比如支付接口超时、商品详情页图片加载失败这些,我自己用Charles抓包定位了2个,推动了开发那边紧急修复。

第二个项目是金融理财软件,8月初开始。这个项目压力挺大的,因为涉及资金流转,稳定性要求极高。我跟着做性能测试,用的是JMeter。刚开始对性能测试一窍不通,团队教我用LoadRunner和K6,但觉得K6上手更快,就先练了K6。测试时发现并发用户数超过500时,数据库查询响应时间会飙到1秒多,我查了系统日志,原来是缓存没设置好。我们调整了缓存策略后,响应时间降到了0.3秒。整个项目我负责了3次压力测试,每次都模拟了1000个并发用户,压测报告写了30多页,最后版本发布时系统没出大问题,领导挺满意的。

实习中遇到的第一个困难是测试环境不稳定。7月15号左右,测试环境经常宕机,导致我写好的测试用例跑不了。我联系了运维那边,他们说可能是服务器负载过高,我就自己学了怎么用Prometheus看监控,发现是某个定时任务占CPU太久了。后来运维加了个队列,问题解决了很多。第二个困难是需求变更太频繁。电商App项目后期需求改了十几处,我每天得重新调整测试计划和用例,有时候半夜被叫起来改方案。我学会了用Confluence做需求管理,每次变更都会同步到文档里,避免了自己漏掉什么。

通过这两个项目,我学会了完整的测试流程,从用例设计到缺陷跟踪,还有怎么写专业的测试报告。最大的收获是掌握了性能测试的基本方法,以前只觉得性能测试高大上,现在自己也能上手了。不过实习也暴露出一些问题,比如公司培训机制不太完善,很多工具都是靠自学,而且岗位匹配度上,我接触到的自动化测试机会不多,都是手动测试为主。建议公司可以多组织些工具培训,比如Selenium或者Appium的,另外测试流程可以更自动化一些,现在很多重复工作还是靠人力。这段经历让我想往测试开发方向发展,以后得补补编程这块。

三、总结与体会

这8周实习,像是从书本走向码场的一课。7月1日刚去时,觉得测试不就是点点点吗,8月31日走的时候,明白这行里藏着不少门道。我参与的电商App和金融理财软件项目,让我把课堂上的测试理论用上了。比如电商项目那15个模块的测试用例,从最初的稀里糊涂到后来能独立负责一个模块,写3200条用例,发现87个bug,其中32个是高优先级的,这个过程就是实习价值的闭环——学到的知识真的能解决实际问题。导师教我用Jira跟踪bug,我自己琢磨怎么用Charles和Postman定位接口问题,这些细节现在想起来还觉得挺有意思的。

实习最大的体会是心态变了。以前做实验报告,随便改改数据就行,现在发现一个bug都要反复确认,生怕误报,那种对质量负责的感觉挺陌生的,但也挺有成就感的。比如金融软件那项目,压力测试时看到自己写的JMeter脚本跑出稳定的曲线,心里挺踏实的。这让我意识到,测试不是找茬,是保障软件质量,这份责任感以后肯定得带着。

这次经历也让我更清楚职业规划了。我发现自己对性能测试有点兴趣,电商App项目里发现数据库慢那事儿,让我觉得优化系统性能挺酷的。现在打算下学期深入研究下JMeter和K6,顺便考个ISTQB认证,把实习里用的工具再捋一捋。行业现在不是纯手动测试了,自动化、智能化测试是大趋势,像我们做的项目,如果能有更多的自动化用例,效率肯定能提上去。我观察到有些公司已经在用Docker搭建测试环境了,这得抓紧学。总归一句话,这段实习让我看清了方向,剩下的就是撸起袖子加油干了。

四、致谢

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