原神pc端用户协议书

原神pc端用户协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司（以下简称“甲方”）

甲方地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层XX室

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX游戏科技有限公司（以下简称“乙方”）

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX园区XX栋XX单元

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

**协议简介**

鉴于甲方作为《原神》PC端游戏的用户，希望通过合法合规的方式获取游戏相关服务，并享受乙方提供的游戏运营及增值服务；乙方作为《原神》PC端游戏的开发商及运营商，拥有合法的游戏知识产权及服务提供资质，愿意根据甲方的需求提供相应的游戏服务。基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方经友好协商，就甲方使用《原神》PC端游戏相关服务事宜，达成如下协议。

本协议的签订背景基于《原神》PC端游戏在全球范围内的广泛影响力及其所构建的开放世界游戏生态。甲方作为游戏用户，在享受游戏服务的同时，需遵守游戏规则及相关法律法规，乙方则需确保游戏服务的稳定性、安全性及合法性。双方通过本协议明确各自的权利与义务，以保障游戏服务的正常开展及双方合法权益。

在本协议框架下，甲方有权通过合法途径获取《原神》PC端游戏的服务，包括但不限于游戏下载、安装、运行及参与游戏内活动；乙方则有义务提供稳定流畅的游戏服务，并保障游戏环境的公平性。双方的合作基于《原神》游戏平台的运营规则及国家相关法律法规，任何一方均需在本协议约定的范围内履行职责。

本协议的签订旨在明确双方在《原神》PC端游戏服务中的法律关系，通过约定具体条款，避免因权利义务不清导致的纠纷。协议内容涵盖当事人信息、定义、双方权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决及其他条款，以期为双方的合作提供全面的法律保障。

在本协议的有效期内，甲方需严格遵守游戏运营规则，不得从事任何违反法律法规或侵害乙方权益的行为；乙方则需持续优化游戏服务，确保游戏环境的健康稳定。双方通过履行各自义务，共同维护《原神》PC端游戏的良好生态。

本协议的签订是双方基于自愿原则进行的商业合作，任何一方均不得单方面变更或解除协议，除非双方达成书面协议。如发生争议，双方应通过协商或法律途径解决，以维护协议的严肃性和有效性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方作为《原神》PC端用户与乙方作为游戏运营方之间的权利与义务，规范双方在游戏服务使用过程中的行为，保障双方的合法权益，促进《原神》PC端游戏的健康、有序发展。本协议涉及的范闱包括但不限于《原神》PC端游戏的下载、安装、运行、账号管理、游戏内行为规范、服务费用支付、数据保护、争议解决等方面。具体而言，甲方通过本协议获得在乙方的服务支持下使用《原神》PC端游戏的权利，并承担相应的用户责任；乙方则有义务提供稳定、安全、合法的游戏服务，并监督甲方的游戏行为是否符合相关规定。双方通过本协议的签订，旨在建立长期稳定的合作关系，共同维护《原神》PC端游戏的良好运营环境。

第二条定义

1.《原神》PC端游戏：指由乙方开发并运营的，以奇幻冒险为主题的多平台在线角色扮演游戏，包括其所有版本、更新内容及游戏内道具。

2.游戏账号：指甲方在《原神》PC端游戏中注册并使用的个人账户，包括账号名称、密码、绑定的手机号及邮箱地址等。

3.游戏服务：指乙方为甲方提供的《原神》PC端游戏下载、安装、运行、更新、技术支持、游戏内活动等全方位服务。

4.游戏内虚拟财产：指在《原神》PC端游戏内甲方通过充值、任务获取或交易获得的虚拟物品、货币等。

5.免责条款：指本协议中约定的，在特定情况下乙方可以免除部分或全部责任的条款，通常涉及不可抗力或用户自身违规行为等情况。

6.不可抗力：指双方无法预见、无法避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）**权力**：

甲方有权在遵守本协议及游戏运营规则的前提下，使用乙方提供的《原神》PC端游戏服务，包括下载、安装、运行游戏、参与游戏内活动、获取游戏内虚拟财产等。甲方有权要求乙方提供必要的游戏技术支持，并监督乙方的服务是否符合本协议约定。

甲方有权对游戏内虚拟财产进行管理，包括但不限于查看、修改账号信息、绑定/解绑支付方式、参与游戏内交易（如适用）等。

（2）**义务**：

甲方应确保其具备合法使用《原神》PC端游戏服务的资格，并遵守中国相关法律法规及乙方的游戏运营规则。

甲方需按照本协议约定支付游戏服务费用（如适用），并按时足额缴纳。甲方应保护好自己的游戏账号及密码，并对账号下的所有行为负责，不得将账号借给他人使用或用于任何非法目的。

甲方应避免使用任何第三方软件或插件修改游戏数据，不得从事黑客攻击、恶意刷屏、破坏游戏平衡等违规行为。如发现账号异常，应及时通知乙方并配合。

甲方应尊重游戏内其他用户，不得发布或传播任何违法违规、侮辱性言论或内容，不得进行欺诈、骚扰等行为。

甲方应对自己的游戏内虚拟财产负责，不得盗取或非法转让他人财产，如因甲方原因导致财产损失，乙方不承担赔偿责任。

**2.乙方的权力和义务**

（1）**权力**：

乙方有权根据本协议及游戏运营规则，对甲方使用游戏服务的行为进行监督和管理，包括但不限于账号审核、违规处罚、服务暂停或终止等。乙方有权根据游戏运营需要，对游戏内容进行更新、调整或维护，并有权决定服务费用的调整（如适用）。

乙方有权要求甲方提供必要的账户信息或证据，以甲方是否存在违规行为。如甲方严重违反本协议，乙方有权永久封禁其游戏账号及关联设备，并拒绝提供任何服务。

（2）**义务**：

乙方应确保《原神》PC端游戏服务的稳定性、安全性及合法性，提供必要的游戏运行环境及技术支持，并定期进行系统维护和更新。乙方需保障游戏内虚拟财产的交易安全（如适用），并采取措施防止欺诈行为的发生。

乙方应尊重甲方的隐私权，除法律法规要求或本协议约定外，不得非法收集、使用或泄露甲方的个人信息。如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担相应责任。

乙方应建立完善的客服体系，及时响应甲方的咨询、投诉及反馈，并提供合理的解决方案。乙方需公开游戏运营规则及服务条款，并对甲方的违规行为进行明确告知和处罚。

乙方应确保游戏内内容的合法性，避免提供任何违法违规或有害信息，并配合相关部门进行监管。如发生游戏服务中断、数据丢失等异常情况，乙方应及时通知甲方并采取补救措施。

乙方有权在不影响游戏正常运营的前提下，开展游戏内活动或推广合作，但需提前公告并确保活动规则的公平性。甲方有权选择是否参与上述活动，并自行承担参与风险。

（注：本部分内容根据协议要求进行了详细阐述，实际应用中可根据具体情况进行调整。）

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：甲方使用乙方提供的《原神》PC端游戏服务，部分基础功能可能，但涉及游戏内虚拟财产购买、增值服务或特定活动参与等，可能需要甲方支付相应费用。具体价格标准及服务内容，以乙方在游戏内公示的定价为准。甲方应支付的费用，其金额以人民币（CNY）计算。

2.**支付方式**：甲方同意通过以下一种或多种方式支付费用：通过绑定的第三方支付平台（如支付宝、微信支付等）进行在线支付；通过绑定的银行账户进行转账支付。甲方选择并确认支付方式后，应按照选定方式完成支付。支付指令的发出时间视为甲方付款时间的起点。

3.**支付时间**：甲方应在乙方发出支付通知或游戏内虚拟财产购买确认提示后，按照约定方式及时足额支付费用。如涉及订阅式服务，甲方应在每个计费周期开始前或约定时间节点前完成当期费用的支付。逾期支付可能导致甲方无法获取相应服务或虚拟财产，具体后果按本协议第六条处理。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议自双方签署之日起生效，有效期为【】年。除非双方另行协商一致并签署书面补充协议，否则协议期满前【】日，如双方未提出异议，本协议将自动续期【】年，续期次数不限/最多续期【】次。

2.**服务提供期限**：乙方承诺在本协议有效期内，持续向甲方提供《原神》PC端游戏的基础服务。乙方的服务提供不因协议续期而中断，但具体游戏版本、功能或内容的更新、维护，乙方有权根据运营需要进行调整，调整前应进行合理公告。

3.**关键时间节点**：甲方应遵守游戏内活动的时间安排，按时参与；乙方应按约定时间提供游戏更新、维护或技术支持。任何一方如需变更关键时间节点，应提前【】日书面通知对方，并经对方确认。

第六条违约责任

1.**甲方的违约责任**：

(1)若甲方未按第四条约定支付应付费用，每逾期一日，应按逾期金额的【千分之零点五】向乙方支付违约金。逾期超过【】日，乙方有权暂停甲方游戏服务，直至费用结清及违约金支付完毕。若甲方在【】日内仍未履行支付义务，乙方有权单方面解除本协议，并永久封禁甲方游戏账号及关联设备，甲方亦无权要求退还已支付但未提供服务的费用。

(2)若甲方违反本协议第二条第5款关于“不可抗力”的定义或本协议第三条第1款任何一项义务，特别是从事恶意刷屏、使用外挂、破坏游戏平衡、发布违法违规信息、侵犯他人权益等行为，乙方有权采取包括但不限于警告、限制功能、暂时封禁直至永久封禁账号等措施。因甲方违约行为给乙方造成损失的（包括但不限于服务器资源消耗、商誉损失等），甲方应承担全部赔偿责任，赔偿金额不低于乙方因此遭受的直接经济损失。

(3)若甲方盗用、盗卖或允许他人使用其游戏账号，一经查实，乙方有权永久封禁该账号及关联设备，并追究甲方的违约责任。由此产生的后果由甲方自行承担。

(4)甲方因保管不善导致账号密码泄露并造成损失，乙方在履行了合理提醒义务后，不承担赔偿责任。但若因乙方系统漏洞导致甲方损失，乙方应承担相应责任。

2.**乙方的违约责任**：

(1)若乙方未能按约定提供稳定、安全的游戏服务，导致游戏长时间无法运行、数据丢失或系统瘫痪，影响甲方的正常使用，乙方应在【】小时内响应并努力恢复服务。如因乙方技术故障或维护不当导致甲方游戏内虚拟财产丢失或损毁，且非因甲方过错所致，乙方应按照丢失或损毁财产的价值进行赔偿，但单次赔偿金额不超过【】元人民币，且乙方累计赔偿总额不超过甲方在本协议项下【】年内累计充值金额的【】%。因不可抗力导致的服务中断，乙方仅承担本协议第五条第2款所述的公告义务。

(2)若乙方对甲方个人信息保护不力，导致甲方信息泄露或被滥用，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿金额应足以弥补甲方的直接经济损失及精神损害。

(3)若乙方在游戏内容更新、活动等方面存在重大失误或欺诈行为（如虚假宣传、规则变更未提前合理通知等），损害了甲方的合法权益，甲方有权要求乙方采取补救措施，退还相关费用，并赔偿损失。情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于已支付费用【】倍的违约金。

(4)乙方承诺遵守游戏运营规则，如因乙方违反相关法律法规或政策规定（非因甲方原因），导致游戏服务被监管机构责令整改、暂停或终止，乙方应承担相应责任，并积极与甲方沟通，尽量减少对甲方的损失。因乙方违法行为导致协议解除的，乙方不得要求退还甲方已支付的费用。

第七条不可抗力

1.**定义**：本协议所称不可抗力，是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。该事件包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、军事行动、动乱、政府行为（如法律法规的变更、行政命令、税收政策调整等）、流行病疫情、网络攻击、黑客入侵、电力或通信服务中断（非乙方单方面原因造成）以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。

2.**后果**：若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的部分或全部义务，该方不应承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应在事件发生后【】日内书面通知对方，说明不可抗力事件的发生、影响范围以及预计持续期限。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。

3.**责任免除**：不可抗力事件影响期间，受影响方根据本协议约定暂停履行其义务，且在事件消除后【】日内仍无法恢复履行的，视为暂时不能履行。在此期间，双方均应尽力减少不可抗力事件造成的损失。不可抗力事件消除后，若本协议的履行已不可能，双方应协商解除本协议；若履行仍有可能，则本协议继续有效，原条款不变。因不可抗力导致的合同履行延迟或未能履行，双方互不承担违约责任，但法律另有规定的除外。任何一方因不可抗力不能履行合同时，应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件。若一方在不可抗力发生后未履行通知义务或未采取合理措施，导致损失扩大的，该方应对扩大的损失承担责任。

第八条争议解决

1.**协商解决**：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理的原则进行，尝试在【】日内达成书面和解协议。

2.**调解**：若双方未能通过协商解决争议，可共同选择向【指定调解机构名称，如XX游戏行业调解中心】申请调解。调解过程应保密，调解结果不具有强制约束力，但若双方自愿接受，调解协议经盖章后具有合同效力。

3.**仲裁**：若协商和调解均未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至【指定仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）】，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为【指定城市，如北京】。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，或按照仲裁规则由双方分担。在仲裁进行期间，除提交仲裁的事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

4.**诉讼**：除上述仲裁条款约定外，任何一方亦有权根据中华人民共和国相关法律规定，向有管辖权的人民法院提起诉讼。若选择诉讼，管辖法院为【指定法院，如乙方所在地有管辖权的人民法院或甲方所在地有管辖权的人民法院，根据实际情况选择并明确】。诉讼期间，双方应暂缓履行争议部分的责任，但应继续履行本协议非争议部分的内容。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方在本协议首部载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前【】日书面通知对方。通过书面、电子邮件、游戏内系统消息等方式发送的通知，在发送时视为送达。若使用电子邮件，则发出时视为送达；若使用快递或挂号信，则寄出后【】日视为送达。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须由双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。任何一方不得单方面变更本协议内容。非经双方书面同意，任何一方根据本协议约定进行的操作或声明，均不构成对本协议的变更。

3.**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何条款均不能通过任何方式被解释为放弃，也不影响任何条款的效力。

4.**可分割性**：若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无