街道督查工作制度

PAGE街道督查工作制度一、总则（一）目的为加强街道各项工作的规范化管理，确保街道决策部署的有效落实，提高工作效率和质量，特制定本督查工作制度。（二）适用范围本制度适用于街道各部门、各社区及全体工作人员。（三）基本原则1.依法依规原则：督查工作严格遵循国家法律法规、党纪政纪以及街道各项规章制度。2.实事求是原则：以客观事实为依据，准确反映工作进展、成效与问题。3.注重实效原则：突出对工作落实情况和实际效果的督查，推动问题解决，促进工作改进。4.公平公正原则：对所有被督查对象一视同仁，确保督查结果真实、公正。二、督查机构及职责（一）督查领导小组成立以街道党工委书记为组长，办事处主任为副组长，各相关部门负责人为成员的督查领导小组。主要职责包括：1.全面领导街道督查工作，研究决定督查工作中的重大事项。2.对街道重点工作、重要决策部署的督查工作进行统筹安排。3.听取督查工作汇报，对督查结果进行审议和决策。（二）督查办公室督查办公室设在街道党政办公室，负责督查工作的具体组织实施。其职责如下：1.制定督查工作计划、方案和制度。2.组织开展各类督查活动，对督查事项进行立项、交办、跟踪、催办和反馈。3.收集、整理、分析督查信息，撰写督查报告，为领导决策提供参考依据。4.建立健全督查工作档案，对督查资料进行归档管理。5.协调解决督查工作中出现的问题，对督查发现的违规违纪行为提出处理建议。（三）督查专员由街道各部门选派政治素质高、业务能力强、责任心重的人员担任督查专员。督查专员在督查办公室的统一组织下，负责对所联系部门及相关工作的专项督查。其主要职责包括：1.按照督查工作安排，深入部门和社区，对具体督查事项进行实地检查、核实。2.及时发现和反馈工作中存在的问题，提出改进意见和建议。3.协助督查办公室做好督查资料的收集、整理工作。三、督查内容（一）街道党工委、办事处重要决策部署的贯彻落实情况包括上级党委、政府下达的工作任务，街道党工委、办事处确定的年度工作目标和重点工作任务等。（二）街道各类会议、文件精神的传达贯彻情况重点督查会议决定事项、文件提出要求的执行情况。（三）街道各项规章制度的执行情况如考勤制度、财务制度、工作纪律等。（四）街道重点项目、重点工程的推进情况包括项目进度、质量、安全等方面。（五）街道民生实事、惠民政策的落实情况如社会保障、医疗卫生、教育文化等领域政策的执行效果。（六）群众反映的热点难点问题的解决情况对涉及群众切身利益的问题处理结果进行跟踪督查。四、督查方式（一）定期督查1.制定年度督查计划，明确各阶段督查重点和任务。2.按照计划定期对各项工作进行全面督查，形成督查报告。（二）专项督查针对重点工作、重要事项或突出问题开展专项督查，深入了解情况，推动工作落实。（三）实地督查督查人员深入工作现场，通过查看资料、实地走访、现场询问等方式，核实工作进展和成效。（四）跟踪督查对一些重点工作和重要事项进行全程跟踪，及时掌握工作动态，确保按时完成任务。（五）联合督查由督查办公室牵头，联合相关部门组成督查组，对涉及多个部门的工作进行联合督查，形成工作合力。（六）群众监督设立举报电话、邮箱等渠道，广泛接受群众监督举报，对群众反映的问题及时进行调查处理，并将处理结果反馈给群众。五、督查工作程序（一）督查立项1.根据街道工作重点、领导批示和群众反映的问题，由督查办公室提出督查立项建议。2.经督查领导小组批准后，确定督查事项、内容、要求和承办单位。（二）督查交办1.督查办公室向承办单位发出督查通知书，明确督查任务、要求和完成期限。2.将督查通知书及相关资料送达承办单位，并做好登记备案。（三）承办单位办理1.承办单位接到督查通知书后，应立即明确责任人员，制定具体工作方案，认真组织实施，并按时报送工作进展情况。2..在办理过程中，如遇重大问题或需要协调解决的事项，应及时与督查办公室沟通。（四）督查催办1.督查办公室对承办单位的工作进展情况进行跟踪催办，及时了解工作动态。2.对未按时报送进展情况或工作推进不力的承办单位，进行督促提醒，必要时下达催办通知书（五）督查反馈1.承办单位在规定期限内完成督查任务后，应及时向督查办公室报送督查报告，详细汇报工作进展情况、取得的成效、存在的问题及下一步工作计划。2.督查办公室对督查报告进行审核分析，并实地核实相关情况。如发现问题与实际不符或整改措施不到位，应要求承办单位重新报送或补充完善。3.督查办公室根据审核情况，撰写督查反馈报告，报督查领导小组审阅后，向承办单位进行反馈。（六）督查结果运用1.将督查结果纳入街道年度目标考核体系，作为评价部门和社区工作业绩的重要依据。2.根据督查结果，对工作成绩突出的部门和个人进行表彰奖励；对工作不力、未按时完成任务或出现严重问题的部门和个人，进行通报批评，并责令限期整改。3.对督查中发现的普遍性、倾向性问题，进行深入分析研究，提出改进工作的意见和建议，为街道决策提供参考。六、督查工作纪律（一）严格遵守工作程序，按照规定的方式和方法开展督查工作。（二）坚持原则，实事求是，客观公正地反映问题，不得隐瞒、歪曲事实真相。（三）保守工作秘密，对督查过程中涉及的敏感信息和不宜公开的内容，严格保密。（四）廉洁自律，不得接受被督查对象的礼品、宴请或其他利益，严禁利用督查工作谋