街道商会工作制度

PAGE街道商会工作制度一、总则（一）目的为加强街道商会的规范化建设，充分发挥商会在街道经济发展中的积极作用，促进会员之间的交流与合作，维护会员合法权益，根据国家法律法规及相关政策，结合本街道实际情况，制定本工作制度。（二）宗旨遵守国家宪法、法律、法规和政策，遵守社会道德风尚，团结街道内各类企业和工商界人士，积极为会员服务，为街道经济发展服务，为构建和谐社会贡献力量。（三）适用范围本工作制度适用于街道商会全体会员、理事会成员以及商会工作人员。二、会员管理（一）会员入会条件1.凡在本街道辖区内依法注册登记的各类企业、个体工商户以及与经济领域相关的其他组织或个人，承认本商会章程，自愿申请加入本商会，经商会理事会批准，均可成为本商会会员。2.申请加入商会的会员，应具备良好的商业信誉和社会形象，积极支持街道经济发展，愿意履行会员义务。（二）会员入会程序1.提交申请：申请人向商会秘书处提交入会申请书，并填写会员登记表，同时提供相关证明材料，如营业执照副本、法定代表人身份证明等。2.资格审查：商会秘书处对申请人提交的材料进行初审，核实其基本情况和入会资格。初审合格后，提交理事会进行审议。3.理事会审议：理事会对申请人的入会资格进行审议，经半数以上理事同意，批准其入会。4.颁发会员证：经批准入会的会员，由商会颁发会员证，并在商会网站及相关媒体上予以公布。（三）会员权利1.享有本商会的选举权、被选举权和表决权。2.参加本商会组织的各项活动，包括会议、培训、考察、交流等。3.获得本商会提供的信息、咨询、培训等服务。4.对本商会的工作提出批评、建议和监督。5.享受本商会提供的其他优惠待遇和服务。（四）会员义务1.遵守本商会章程，执行本商会的决议。2.维护本商会的合法权益和声誉。3.积极参加本商会组织的各项活动，完成商会交办的工作任务。4.按规定缴纳会费。5.向本商会反映有关情况，提供相关信息和资料。（五）会员退会1.会员退会应书面通知本商会，并交回会员证。2.会员如果一年不缴纳会费或不参加本商会组织的活动，视为自动退会。3.会员如有严重违反本商会章程或损害本商会利益的行为，经商会理事会表决通过，予以除名。三、组织架构（一）会员大会1.性质：会员大会是商会的最高权力机构。2.职责：制定和修改商会章程。选举和罢免理事会成员。审议理事会工作报告和财务报告。决定商会的重大事项，如发展规划、年度工作计划、会费标准等。决定商会的终止事宜。3.召开：会员大会每年至少召开一次。理事会认为有必要或五分之一以上会员提议时，可以召开临时会员大会。会员大会须有三分之二以上的会员出席方能召开，其决议须经到会会员半数以上表决通过方能生效。（二）理事会1.性质：理事会是会员大会的执行机构，在会员大会闭会期间领导商会开展日常工作。2.组成：理事会由会员大会选举产生，成员人数应根据商会实际情况合理确定，一般为单数。理事会设会长一名、副会长若干名、秘书长一名。3.职责：执行会员大会的决议。选举和罢免会长、副会长、秘书长。筹备召开会员大会。向会员大会报告工作和财务状况。决定会员的吸收和除名。决定设立办事机构、分支机构、代表机构和实体机构。决定副秘书长、各机构主要负责人的聘任。领导商会各机构开展工作。制定内部管理制度。决定其他重大事项。4.召开：理事会每年至少召开两次会议。情况特殊的，也可采用通讯形式召开。理事会须有三分之二以上理事出席方能召开，其决议须经到会理事三分之二以上表决通过方能生效。（三）会长办公会1.性质：会长办公会是理事会的日常决策机构，由会长、副会长、秘书长组成。2.职责：研究决定商会日常工作中的重要事项。协调各分支机构、代表机构和实体机构的工作。审议商会工作计划、工作总结、财务预算等文件。其他需要会长办公会研究决定的事项。3.召开：会长办公会根据工作需要不定期召开。（四）秘书处1.性质：秘书处是商会的日常办事机构，负责处理商会的日常事务。2.职责：负责商会文件的起草、印发和归档工作。根据理事会和会长办公会的决定，组织实施商会的各项工作计划。负责会员入会、退会手续的办理及会员档案管理。组织开展会员活动，加强与会员的联系与沟通。负责商会的财务管理和后勤保障工作。负责商会的对外联络和宣传工作。完成理事会和会长交办的其他工作任务。3.人员配备：秘书处设秘书长一名，副秘书长若干名，工作人员若干名。秘书长由理事会聘任，副秘书长由秘书长提名，理事会聘任。工作人员根据工作需要面向社会公开招聘或内部调配。四、会议制度（一）会员大会会议制度1.会员大会应提前通知会员会议的时间、地点、议程等事项，确保会员能够按时参加。2.会议应严格按照议程进行，充分听取会员的意见和建议，保障会员的民主权利。3.会议记录应详细、准确，包括会议时间、地点、主持人、出席人员、会议议程、讨论内容、决议事项等，并由专人负责整理归档。4.会员大会形成的决议应及时传达给会员，并监督执行情况。（二）理事会会议制度1.理事会会议应提前通知理事会议的时间、地点、议题等，理事应按时参加会议。2.会议讨论应充分、深入，理事应积极发表意见，对重大事项应进行表决。3.理事会会议记录应完整，记录内容包括会议基本情况、讨论内容、决议事项等，由专人负责记录和保管。4.理事会决议应及时传达给相关部门和人员，并跟踪落实情况，确保决议得到有效执行。（三）会长办公会会议制度1.会长办公会会议应根据工作需要不定期召开，会议通知应提前发送给参会人员。2.会议应围绕商会的重点工作和亟待解决的问题进行讨论，形成决策意见。3.会长办公会会议记录应简洁明了，记录会议讨论的主要内容和决定事项，由专人负责记录和整理。4.会长办公会决定的事项应及时安排落实，相关责任人应按时汇报执行情况。五、财务管理制度（一）财务预算1.商会应根据年度工作计划和实际情况，编制年度财务预算。财务预算应包括收入预算和支出预算两部分，收入预算应明确各项收入来源，支出预算应合理安排各项费用支出。2.年度财务预算应提交理事会审议通过，并报街道相关部门备案。（二）收入管理1.商会的收入主要来源于会费收入、捐赠收入、政府资助收入、服务收入等。会费收入应按照会员大会通过的会费标准收取，捐赠收入应按照捐赠协议使用，政府资助收入应专款专用，服务收入应按照市场价格合理确定收费标准。2.商会应建立健全收入管理制度，加强对各项收入的核算和管理，并及时足额入账。（三）支出管理1.商会的支出应严格按照预算执行，坚持勤俭节约的原则，合理安排各项费用支出。支出范围包括人员工资、办公费用费用、会议费用、活动费用、培训费用、对外联络费用、财务审计费用等。2.商会应建立健全支出审批制度重大支出项目应提交理事会审议通过。各项支出应取得合法有效的票据，并按照财务制度的规定进行报销。（四）资产管理1.商会应加强对资产的管理，建立健全资产管理制度，确保资产的安全和完整。资产包括固定资产、流动资产、无形资产等。2.固定资产应定期进行清查盘点，做到账实相符。流动资产应加强对资金的管理，确保资金的安全和合理使用。无形资产应按照相关法律法规进行管理和保护。（五）财务审计1.商会应定期进行财务审计，每年至少委托专业审计机构进行一次年度财务审计。财务审计应包括财务收支审计、资产审计、内部控制审计等内容。2.财务审计报告应向理事会和会员大会报告，并接受街道相关部门的监督检查。六、活动组织制度（一）活动策划1.商会组织的各项活动应提前进行策划，明确活动主题、目的、内容、时间、地点、参与人员等。活动策划方案应提交理事会或会长办公会审议通过。2.活动策划应充分考虑会员的需求和兴趣，结合街道经济发展实际，注重活动的针对性和实效性。（二）活动组织实施1.根据活动策划方案，制定详细的活动组织实施方案，明确各部门和人员的职责分工，确保活动顺利进行。2.活动组织实施过程中，应加强对活动现场的管理和安全保障工作，确保参与人员的人身安全和财产安全。3.活动结束后，应及时对活动进行总结和评估，总结经验教训，为今后的活动组织提供参考。（三）活动宣传推广1.商会应加强对活动的宣传推广工作，通过商会网站、微信公众号、会员群、媒体报道等多种渠道，广泛宣传活动信息，提高活动的知晓度和参与度。2.活动宣传推广应注重突出活动亮点和特色，吸引更多的会员和社会各界人士参与。（四）活动经费管理1.活动经费应纳入商会财务预算管理，严格按照财务管理制度进行核算和报销。2.活动经费应专款专用，不得挪作他用。活动结束后，应及时进行经费结算，并向理事会或会长办公会报告经费使用情况。七、信息交流制度（一）信息收集1.商会应建立信息收集渠道，广泛收集与街道经济发展、会员企业经营管理、行业动态等相关的信息。信息收集渠道包括会员反馈、行业协会交流、政府部门发布、媒体报道、网络搜索等。2.商会工作人员应定期收集、整理信息，并进行分析和筛选，为商会决策提供参考依据。（二）信息发布1.商会应通过商会网站、微信公众号、会员群以及定期印发的会刊等渠道，及时发布商会工作动态、政策法规解读、行业信息、会员风采等信息。2.信息发布应确保内容真实、准确、及时，语言简洁明了，方便会员查阅和了解。（三）信息交流平台建设1.商会应搭建信息交流平台，促进会员之间的信息交流与合作。信息交流平台可以包括线上交流群、线下座谈会、商务洽谈会等形式。2.商会应定期组织信息交流活动，为会员提供交流经验、分享资源、拓展业务的机会，推动会员企业共同发展。八、服务会员制度（一）服务内容1.为会员提供政策咨询服务，及时向会员传达国家和地方有关经济发展的政策法规，帮助会员了解政策动态，用足用好政策。2.为会员提供信息服务，定期收集发布行业信息、市场动态、投资项目等信息，为会员企业的经营决策提供参考。3.为会员提供培训服务，根据会员需求，组织开展各类培训活动，提高会员的经营管理水平和业务能力。4.为会员提供维权服务，维护会员的合法权益，协助会员解决在生产经营过程中遇到的困难和问题。（二）服务方式1.设立服务热线，接受会员咨询和投诉，及时回复会员的问题和诉求。2.建立会员服务档案，跟踪了解会员需求，为会员提供个性化服务。3.定期走访会员企业，深入了解会员企业生产经营情况，为会员企业提供针对性的服务和建议。4.组织开展会员交流活动，增进会员之间的沟通与合作，促进会员企业共同发展。（三）服务监督1.商会应建立服务