2024-2025学年度烟草职业技能鉴定高分题库【黄金题型】附答案详解

烟草职业技能鉴定高分题库考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题22分）一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）1、（单选题）服务营销的核心理念是顾客满意和

A.客户配合

B.客户忠诚

C.客户信赖

D.客户认可

正确答案：B

2、（单选题）烤房每100竿烟需要天窗的面积为

A.0.10m2－0.12m2

B.0.12m2－0.13m2

C.0.15m2－0.18m2

D.0.19m2－0.21m2

正确答案：C

3、（单选题）下面低压电器中，既具有过载保护功能，又具有短路保护功能的是

A.自动空气开关

B.熔断器

C.电压继电器

D.热继电器

正确答案：A

4、（单选题）气流下降式烤房的主要结构特点之一是

A.火管位于烤房地面

B.火管位于烤房一面墙壁上

C.火管在烤房顶部

D.火管位于任意位置

正确答案：B

5、（单选题）观察温度计读数时，视线要与温度计红色液柱上面

A.稍低

B.稍高

C.相平

D.随意读数

正确答案：C

6、（单选题）零售客户经营利润由进店人数、驻留时间、单位时间购买量以及()等因素综合决定。

A.零售客户销售额

B.零售客户销售量

C.零售客户盈利率

D.购买商品毛利

正确答案：D

7、（单选题）企业文化的主要功能是

A.导向功能、激励功能、培育功能、推进功能

B.自律功能、导向功能、整合功能、激励功能

C.自律功能、整合功能、激励功能、培育功能

D.自律功能、导向功能、整合功能、推进功能

正确答案：B

8、（单选题）物流服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为服务对象，所以物流服务具有

A.移动性和分散性

B.差异性

C.需求的波动性

正确答案：A

9、（单选题）下面哪一项论述不是关于物流的

A.实物从供给方向需求方的转移

B.按照经营环节进行的业务活动

C.通过运输或搬运来解决空间位置的变化

正确答案：B

10、（单选题）在“AIDA”推销模式中，促使客户采取购买行动的做法不包含

A.采取“假定客户要买”的说话心态

B.通过问些小问题，让客户自己做决定

C.通过“说故事”降低客户的疑虑

D.说一些拉近感情的话赢得客户亲近

正确答案：D

二、多选题（1小题，每小题2分，共计2分）1、（多选题）由于移栽时，烟苗根系受损伤，吸收水分能力下降，为促使烟苗（），烟草移栽时必须灌水

A.早生根

B.早还苗

C.提高成活率

D.早开花

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题78分）三、填空题（4小题，每小题2分，共计8分）1、（填空题）白肋烟叶片结构与烟叶质量的关系表现为（）的烟叶质量较高，密和松的烟叶质量较差

正确答案：稍疏松或疏松

2、（填空题）烟草种子萌发过程中，营养物质转化阶段对（）的反应比较敏感

正确答案：光

3、（填空题）基准标样一般（）年更新一次，仿制样品一年更新一次

正确答案：三

4、（填空题）白肋烟随部位升高，填充能力降低，吸料率下降，阴燃速度（）

正确答案：下降

四、判断题（20小题，每小题3分，共计60分）1、（判断题）因为历史订单和消费需求不壹致，所以更有必要从订单中分离出真正的市场因素

正确答案：

正确

2、（判断题）最广义的物流成本是由一般生产企业广义的物流成本和销售企业的物流成本组成。

正确答案：

正确

3、（判断题）卷烟条、盒上应注明的内容是：商标及注册标记、卷烟数量（支）、商标条码、焦油量及生产日期

正确答案：

错误

4、（判断题）卷烟需求预测方法主要是针对的是偶然性的随机变化

正确答案：

错误

5、（判断题）使用蚜敌时，烟株顶叶长度应不小于10厘米

正确答案：

错误

6、（判断题）明三暗五火管的散热面积比三条火管要小的多

正确答案：

错误

7、（判断题）丝束卷曲稳定性对滤棒吸阻稳定性影响较大，丝束卷曲稳定性越差，滤棒吸阻稳定性就越差。

正确答案：

正确

8、（判断题）物流成本按物流活动过程的先后次序进行分类，便于分析各阶段物流活动的物流成本花费情况，比较适合综合性的物流部门。

正确答案：

正确

9、（判断题）加工是生产领域常用的手段，也是物流本来的职能。

正确答案：

错误

10、（判断题）烟叶质量是指烟叶外观的特征特性

正确答案：

错误

11、（判断题）南方地区进行常规育苗时搭建苗棚，其主要作用之一是避免烟苗被强光伤害

正确答案：

正确

12、（判断题）经常观察和维护砂轮，若发现有污染情况，可以从电机上拆下砂轮，在温水中浸泡刷洗

正确答案：

正确

13、（判断题）烟草行业物流标准体系以基础标准为主体，包括物流通用基础标准，物流技术标准，物流信息标准，物流管理标准，物流服务标准。

正确答案：

错误

14、（判断题）数据图表化的分析方法能够更深层次地挖掘数据内存的规律

正确答案：

错误

15、（判断题）现场管理是企业管理的一部分，它包括“3S1L”基本要素

正确答案：

错误

16、（判断题）半年预测不需要细化到品牌（规格）目的是为采购计划和半年品牌培育提供依据

正确答案：

错误

17、（判断题）白肋烟以中部叶质量最好

正确答案：

正确

18、（判断题）送货作业计划一般包括送货主计划、周送货计划和特殊送货计划

正确答案：

错误

19、（判断题）市场细分不能只是划出不同的细分市场，更重要的是要明确各细分市场的需求特征。

正确答案：

正确

20、（判断题）卷烟营销网络以烟草商业企业为主，遵循“以我为主、归我管理、由我调控”原则，建立营销机构，组织实施对零售户的服务、管理活动。

正确答案：

正确

5、简答题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（问答题）简述开松辊组