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文档简介

2020年内蒙古人事考试进面必刷1000题附全解答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)1.以下不属于公共管理职能特征的是()A.公共性B.服务性C.稳定性D.适应性2.下列哪种沟通方式传递信息的速度最快()A.链式沟通B.轮式沟通C.环式沟通D.全通道式沟通3.马斯洛需求层次理论中,处于最高层次的需求是()A.生理需求B.安全需求C.自我实现需求D.尊重需求4.政府运用政策对社会公共事务所出现的各种社会矛盾进行调节和控制,这体现了公共政策的()功能。A.导向B.调控C.分配D.管制5.下列属于行政外部监督的是()A.审计监督B.上级政府的监督C.监察监督D.法制部门的监督6.公共管理的核心主体是()A.政府B.非政府组织C.企业D.公民7.决策过程中最核心、最关键的一步是()A.发现问题,确定目标B.拟定方案,寻求达到目标的途径C.分析评估,选择方案D.实施方案,修正完善8.下列不属于公共管理绩效评估指标的是()A.经济指标B.效率指标C.效果指标D.成本指标9.公共组织的本质特征是()A.权威性B.公共性C.法治性D.系统性10.下列关于公共管理伦理的说法,错误的是()A.公共管理伦理是一种职业伦理B.公共管理伦理具有强制性C.公共管理伦理以公共利益为导向D.公共管理伦理不具有自律性二、填空题(总共10题,每题2分)1.公共管理的客体是__________。2.行政决策的基本原则包括信息原则、预测原则、系统原则、__________原则等。3.公共组织的结构形式主要有直线制、职能制、__________和矩阵制等。4.公共政策的制定过程包括问题认定、__________、方案评估与抉择等环节。5.公共管理绩效评估的方法主要有__________、标杆管理法、平衡计分卡法等。6.公共管理的基本职能包括政治职能、经济职能、__________和社会职能。7.行政沟通的方式主要有正式沟通和__________。8.领导者的权力来源主要有法定权力、__________、专家权力、参照权力等。9.公共管理伦理的基本准则包括公正原则、__________原则、服务原则等。10.公共财政的主要职能包括资源配置职能、__________职能和经济稳定职能。三、判断题(总共10题,每题2分)1.公共管理就是政府管理。()2.公共政策的目标是解决社会问题。()3.行政组织的管理幅度与管理层次成反比关系。()4.公共管理绩效评估的目的只是为了衡量公共部门的工作成果。()5.公共管理伦理只对公共管理者的行为起约束作用。()6.公共财政的主要收入来源是税收。()7.决策就是选择,没有选择就没有决策。()8.公共组织的变革是一种渐进式的过程。()9.行政监督的对象是行政机关及其工作人员。()10.公共管理的主体只有政府。()四、简答题(总共4题,每题5分)1.简述公共管理的特点。2.简述行政决策的程序。3.简述公共政策的功能。4.简述公共管理绩效评估的意义。五、讨论题(总共4题,每题5分)1.讨论公共管理中政府与非政府组织的合作模式及存在的问题。2.探讨如何提高公共管理的效率和效果。3.分析公共管理伦理建设的重要性。4.讨论公共政策制定过程中公众参与的作用和意义。答案一、单项选择题1.C。公共管理职能具有公共性、服务性、适应性等特征,稳定性不是其主要特征。2.B。轮式沟通中信息传递速度最快。3.C。马斯洛需求层次理论中最高层次是自我实现需求。4.B。政府运用政策调节社会矛盾体现了调控功能。5.C。监察监督属于行政外部监督,审计监督、上级政府监督、法制部门监督属于内部监督。6.A。公共管理的核心主体是政府。7.C。分析评估,选择方案是决策过程中最核心、最关键的一步。8.D。公共管理绩效评估指标包括经济指标、效率指标、效果指标等,成本指标不是独立的评估指标类型。9.B。公共组织的本质特征是公共性。10.D。公共管理伦理具有自律性。二、填空题1.社会公共事务2.可行3.直线-职能制4.方案规划5.关键绩效指标法6.文化职能7.非正式沟通8.奖赏权力9.责任10.收入分配三、判断题1.错误。公共管理不仅仅是政府管理,还包括非政府组织等主体。2.正确。公共政策的目标就是解决社会问题。3.正确。行政组织的管理幅度与管理层次成反比关系。4.错误。公共管理绩效评估的目的不仅是衡量工作成果,还包括改进管理等。5.错误。公共管理伦理对公共管理活动的各个方面都有约束作用。6.正确。公共财政的主要收入来源是税收。7.正确。决策就是在多个方案中进行选择。8.正确。公共组织的变革通常是渐进式的。9.正确。行政监督的对象是行政机关及其工作人员。10.错误。公共管理的主体包括政府、非政府组织等。四、简答题1.公共管理具有以下特点:一是公共性,以公共利益为导向,服务于社会大众;二是服务性,为社会提供各种公共产品和服务;三是合作性,需要政府、非政府组织等多主体合作;四是法治性,依据法律法规进行管理;五是回应性,要及时回应社会公众的需求和问题。2.行政决策的程序包括:发现问题,确定目标;收集信息,拟定方案;分析评估,选择方案;实施方案,跟踪反馈;修正完善,总结经验。通过这些步骤,确保决策的科学性和合理性。3.公共政策具有导向功能,引导社会朝着特定方向发展;调控功能,调节社会各种利益关系和矛盾;分配功能,对社会资源进行合理分配;管制功能,规范社会行为和秩序。4.公共管理绩效评估的意义在于:有助于提高公共管理的效率和效果,通过评估发现问题并改进;为资源分配提供依据,使资源得到更合理的利用;增强公共部门的责任感和透明度,接受社会监督;促进公共管理的创新和发展,推动管理水平的提升。五、讨论题1.政府与非政府组织的合作模式有合同外包、项目合作等。存在的问题包括合作机制不完善,缺乏明确的权责划分;资金来源不稳定,影响合作的持续性;双方理念和目标可能存在差异,导致合作出现矛盾。需要建立健全合作机制,明确权责,拓展资金来源,加强沟通协调。2.提高公共管理的效率和效果,要优化组织结构,减少层级,提高信息传递速度;加强人员培训,提高工作人员的专业素质和能力;引入先进的管理技术和方法,如绩效管理、信息化管理等;加强监督和评估,及时发现问题并改进;鼓励公众参与,提高决策的科学性和民主性。3.公共管理伦理建设非常重要。它有助于规范公共管理者的行为,防止权力滥用和腐败现象的发生;维护公共利益,保障社会公平正义;增强公共部门的公信力和合法性,赢得公众的信任和支持;

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