商业地产开发商与物业企业服务协议范本合同三篇

商业地产开发商与物业企业服务协议范本合同三篇篇一甲方（委托方）：[开发商公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[开发商注册地址]联系电话：[开发商联系电话]乙方（受托方）：[物业服务企业全称]法定代表人：[物业服务企业法定代表人]注册地址：[物业服务企业注册地址]联系电话：[物业服务企业联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对[项目具体名称及地址]（以下简称“本项目”）提供物业管理服务事宜，达成以下协议：第一条项目范围与服务内容1.1服务范围：乙方提供的服务范围包括本项目[具体楼栋、楼层、区域或整个项目]的物业共用部位、共用设施设备以及[根据实际情况填写，如：公共区域环境、秩序维护等]的管理服务。1.2服务内容：1.2.1前期介入服务（如适用）：在项目开发建设期间，乙方根据甲方要求，提供现场协调、图纸审核、设备选型建议、施工监督、查验等服务。1.2.2物业共用部位、共用设施设备管理：乙方负责对项目内的共用建筑结构、消防系统、给排水系统、电梯、空调、通风系统、电气系统、照明、门禁系统、监控系统等设施设备进行日常巡查、保养、维修（日常小修除外），并按计划进行定期检查和性能测试。1.2.3应急维修：建立应急维修机制，对突发故障和安全隐患进行及时处理。1.2.4环境保洁服务：负责项目公共区域包括大堂、走廊、楼梯间、电梯厅、停车场、公共绿地等的日常清洁、消毒、垃圾收集清运及分类处理。1.2.5绿化养护服务：对项目内的绿化景观进行浇水、修剪、施肥、病虫害防治、季节性维护等。1.2.6秩序维护服务：负责项目大堂、出入口、停车场等区域的安全巡逻、访客登记、车辆引导，监控中心的值守管理，以及根据甲方需求提供的其他安全防范措施。1.2.7工程维修服务：负责项目公共区域内的非结构性小修、简单装饰维修等工程维修工作。1.2.8客户服务：设立客户服务中心或指定服务热线，受理业主、租户的咨询、报事、报修请求，处理投诉建议，建立客户档案。1.2.9[根据项目性质添加，如：物业费/租金收缴协助：在甲方授权范围内，协助催缴业主/租户应缴纳的物业费/租金]。1.2.10[根据项目性质添加，如：市场推广与租户服务：协助甲方进行项目招商宣传，为租户提供基础服务支持等]。1.3服务标准：乙方提供的服务应达到[引用具体标准，如：《普通住宅小区物业管理服务规范》GB/T18496.1及相关地方标准或双方约定的具体服务标准]，详细标准见本协议附件[如有，写明附件名称，如无则删除此句]。乙方应制定并执行详细的服务操作规程，确保服务质量。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：2.1.1有权根据本协议约定对乙方的服务内容、服务标准、服务人员的仪容仪表及行为规范进行监督、检查，并要求乙方接受询问。2.1.2有权审阅乙方提交的服务工作报告、财务报告等，并提出改进建议。2.1.3有权要求乙方按照本协议约定及服务标准提供服务，对乙方的违约行为可要求其限期整改或承担相应责任。2.1.4应按照本协议约定按时足额向乙方支付服务费用。2.1.5应及时向乙方提供与物业服务相关的图纸、技术资料、设备清单及操作维护手册等文件。2.1.6应配合乙方开展物业服务工作，为乙方工作人员进入项目提供必要的工作条件。2.1.7应建立业主（或使用人）档案，并将有关文件资料移交乙方或按约定管理。2.2乙方的权利与义务：2.2.1有权按照本协议约定收取服务费用。2.2.2有权要求甲方提供履行本协议所必需的工作条件、资料和协助。2.2.3应按照本协议约定的服务内容、服务标准和时间要求，组建专业的管理团队，配备足够且符合资质要求的管理人员、工程技术人员和作业人员。2.2.4应建立、健全物业管理制度和操作规程，并负责组织实施。2.2.5应定期对共用设施设备进行巡查、保养和维修，确保其正常运行。2.2.6应保持项目公共区域的整洁卫生，做好绿化养护工作。2.2.7应维护项目区域内的公共秩序，保障业主（或使用人）的人身和财产安全。2.2.8应建立和完善客户服务系统，及时响应和处理业主（或使用人）的报事、报修和投诉，定期进行满意度调查。2.2.9应按约定定期向甲方提交物业服务工作报告、财务报告、共用部位共用设施设备运行状况报告等。2.2.10应妥善保管和使用甲方提供的物品和资料，不得挪用、损坏或泄露。2.2.11应承担因管理不当或过失造成甲方、业主（或使用人）以及第三方财产损失或人身伤害的赔偿责任。第三条服务费用与支付3.1收费方式：本协议项下的物业服务费用采用[选择一种：固定管理费/包干制/酬金制]方式计算。3.2费用构成（如采用包干制）：管理服务费包含乙方提供本协议约定服务所需的人工成本、物料成本、维修费用、清洁费用、绿化费用、秩序维护费用、办公费用、管理费、物业管理人员薪酬等。3.3费用构成（如采用酬金制）：物业服务费由[选择：固定部分/包干部分]和[选择：比例部分/实际支出部分]构成。固定部分为[具体金额或计算方式]；比例部分为物业服务成本（含能源费用）的[具体百分比]%，物业服务成本由乙方实际支出，并经甲方审核确认。能源费用指项目公共区域照明、公共设备运行（如电梯、空调、水泵等）所发生的电费、水费等，具体分摊方式为[约定分摊方法]。3.4空置率扣除（适用于商业等项目）：物业服务费的计算基数应扣除项目可出租面积中实际空置部分的面积比例。空置率的计算方式为：空置率（%）=（空置面积/可出租面积）×100%。乙方应每月[具体日期]前提交空置面积报告供甲方审核，据此扣减相应的物业服务费。3.5支付周期与时间：物业服务费按[月/季/年]支付，具体支付日为每[月/季/年]的[具体日期]前。3.6支付条件：甲方应在收到乙方提交的符合约定要求的物业服务费发票及[根据支付方式选择，如包干制需提供成本明细，酬金制需提供成本审核表等]相关资料后[具体天数]日内支付。3.7支付货币与税费：本协议项下的服务费用以人民币支付。费用[包含/不包含]税费，如包含，由[甲方/乙方]承担相应税费。第四条合同期限与续签4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前[具体月份，如三个月]，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展[年]年，续展次数不限/续展次数限[具体次数]次。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。第五条监督、检查与报告5.1甲方有权对乙方的服务活动进行日常监督和定期或不定期的检查，乙方应予以配合。5.2乙方应建立完善的报告制度，每月[具体日期]前向甲方提交上月物业服务工作报告，内容包括但不限于服务开展情况、共用部位共用设施设备运行及维保情况、环境保洁与绿化养护情况、秩序维护情况、客户投诉处理情况、本月工作计划及下月工作重点等。5.3乙方应根据甲方要求，及时提供专项报告或进行专项汇报。第六条违约责任6.1甲方违约责任：6.1.1甲方未按本协议约定按时足额支付服务费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停相关服务，直至甲方付清款项及违约金。6.1.2因甲方原因导致乙方无法正常开展服务的，甲方应承担相应的责任。6.2乙方违约责任：6.2.1乙方未能按本协议约定的服务内容、服务标准提供服务，或服务质量明显下降，经甲方书面指出后未能及时整改的，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情况要求乙方支付违约金[具体金额或计算方式]，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应予以赔偿。6.2.2乙方因管理过失或服务不当造成甲方、业主（或使用人）或第三方财产损失或人身伤害的，乙方应承担全部赔偿责任。6.2.3乙方擅自停止服务的，应承担违约责任，并赔偿由此给甲方造成的损失。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中了解的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、财务信息、客户信息、项目信息等）以及本协议的内容，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效。第八条不可抗力8.1因地震、火灾、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据事件影响，协商决定是否暂停履行、部分履行或解除本协议。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择：项目所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提请[具体仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。第十条合同的变更、解除与终止10.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后生效。10.2除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应提前[具体天数]日书面通知对方，并承担由此给对方造成的损失。10.3本协议在下列情况下终止：10.3.1本协议期限届满，双方未续签的。10.3.2双方协商一致同意解除的。10.3.3因不可抗力导致本协议无法继续履行的。10.3.4一方严重违约，导致本协议目的无法实现的，守约方有权解除。10.4协议终止或解除后，乙方应在[具体天数]内完成工作交接，包括但不限于：将项目钥匙、资料、设备清单、人员名单、未完成工作清单等移交给甲方；配合做好业主（或使用人）的善后服务；根据甲方要求进行费用结算等。乙方应负责清理其在本项目服务期间产生的债权债务。第十一条通知与送达11.1双方在本协议中载明的地址、联系人及电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]日书面通知对方。11.2所有根据本协议发出的通知、文件等，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达对方在本协议中载明的地址或联系方式。11.3通知在专人递送时视为送达当日送达；通过挂号信方式，寄出后[具体天数]日视为送达；通过传真或电子邮件方式，发出时视为送达（但若对方有证据证明未收到，则不视为送达）。第十二条其他条款12.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。12.2本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.3本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。12.4本协议一式[具体份数，通常为四份]份，甲方执[具体份数]份，乙方执[具体份数]份，具有同等法律效力。（以下无正文）篇二甲方（委托方）：[开发商公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[开发商注册地址]联系电话：[开发商联系电话]乙方（受托方）：[物业服务企业全称]法定代表人：[物业服务企业法定代表人]注册地址：[物业服务企业注册地址]联系电话：[物业服务企业联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对[项目具体名称及地址]（以下简称“本项目”）提供物业管理服务事宜，达成以下协议：第一条项目范围与服务内容1.1服务范围：乙方提供的服务范围包括本项目[具体楼栋、楼层、区域或整个项目]的物业共用部位、共用设施设备以及[根据实际情况填写，如：公共区域环境、秩序维护等]的管理服务。1.2服务内容：1.2.1前期介入服务（如适用）：在项目开发建设期间，乙方根据甲方要求，提供现场协调、图纸审核、设备选型建议、施工监督、查验等服务。1.2.2物业共用部位、共用设施设备管理：乙方负责对项目内的共用建筑结构、消防系统、给排水系统、电梯、空调、通风系统、电气系统、照明、门禁系统、监控系统等设施设备进行日常巡查、保养、维修（日常小修除外），并按计划进行定期检查和性能测试。1.2.3应急维修：建立应急维修机制，对突发故障和安全隐患进行及时处理。1.2.4环境保洁服务：负责项目公共区域包括大堂、走廊、楼梯间、电梯厅、停车场、公共绿地等的日常清洁、消毒、垃圾收集清运及分类处理。1.2.5绿化养护服务：对项目内的绿化景观进行浇水、修剪、施肥、病虫害防治、季节性维护等。1.2.6秩序维护服务：负责项目大堂、出入口、停车场等区域的安全巡逻、访客登记、车辆引导，监控中心的值守管理，以及根据甲方需求提供的其他安全防范措施。1.2.7工程维修服务：负责项目公共区域内的非结构性小修、简单装饰维修等工程维修工作。1.2.8客户服务：设立客户服务中心或指定服务热线，受理业主（或使用人）的咨询、报事、报修请求，处理投诉建议，建立客户档案。1.2.9物业费/租金收缴协助：在甲方授权范围内，协助催缴业主/租户应缴纳的物业费/租金。1.2.10市场推广与租户服务：协助甲方进行项目招商宣传，为租户提供基础服务支持等。1.3服务标准：乙方提供的服务应达到[引用具体标准，如：《普通住宅小区物业管理服务规范》GB/T18496.1及相关地方标准或双方约定的具体服务标准]，详细标准见本协议附件[如有，写明附件名称，如无则删除此句]。乙方应制定并执行详细的服务操作规程，确保服务质量。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：2.1.1有权根据本协议约定对乙方的服务内容、服务标准、服务人员的仪容仪表及行为规范进行监督、检查，并要求乙方接受询问。2.1.2有权审阅乙方提交的服务工作报告、财务报告等，并提出改进建议。2.1.3有权要求乙方按照本协议约定及服务标准提供服务，对乙方的违约行为可要求其限期整改或承担相应责任。2.1.4应按照本协议约定按时足额向乙方支付服务费用。2.1.5应及时向乙方提供与物业服务相关的图纸、技术资料、设备清单及操作维护手册等文件。2.1.6应配合乙方开展物业服务工作，为乙方工作人员进入项目提供必要的工作条件。2.1.7应建立业主（或使用人）档案，并将有关文件资料移交乙方或按约定管理。2.2乙方的权利与义务：2.2.1有权按照本协议约定收取服务费用。2.2.2有权要求甲方提供履行本协议所必需的工作条件、资料和协助。2.2.3应按照本协议约定的服务内容、服务标准和时间要求，组建专业的管理团队，配备足够且符合资质要求的管理人员、工程技术人员和作业人员。2.2.4应建立、健全物业管理制度和操作规程，并负责组织实施。2.2.5应定期对共用设施设备进行巡查、保养和维修，确保其正常运行。2.2.6应保持项目公共区域的整洁卫生，做好绿化养护工作。2.2.7应维护项目区域内的公共秩序，保障业主（或使用人）的人身和财产安全。2.2.8应建立和完善客户服务系统，及时响应和处理业主（或使用人）的报事、报修和投诉，定期进行满意度调查。2.2.9应按约定定期向甲方提交物业服务工作报告、财务报告、共用部位共用设施设备运行状况报告等。2.2.10应妥善保管和使用甲方提供的物品和资料，不得挪用、损坏或泄露。2.2.11应承担因管理不当或过失造成甲方、业主（或使用人）以及第三方财产损失或人身伤害的赔偿责任。第三条服务费用与支付3.1收费方式：本协议项下的物业服务费用采用固定管理费方式计算。3.2费用构成：管理服务费包含乙方提供本协议约定服务所需的人工成本、物料成本、维修费用、清洁费用、绿化费用、秩序维护费用、办公费用、管理费、物业管理人员薪酬等。3.3空置率扣除：物业服务费的计算基数应扣除项目可出租面积中实际空置部分的面积比例。空置率的计算方式为：空置率（%）=（空置面积/可出租面积）×100%。乙方应每月[具体日期]前提交空置面积报告供甲方审核，据此扣减相应的物业服务费。3.4支付周期与时间：物业服务费按月支付，具体支付日为每月[具体日期]前。3.5支付条件：甲方应在收到乙方提交的符合约定要求的物业服务费发票及成本明细（如包干制需提供）相关资料后[具体天数]日内支付。3.6支付货币与税费：本协议项下的服务费用以人民币支付。费用包含税费，由甲方承担相应税费。第四条合同期限与续签4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。第五条监督、检查与报告5.1甲方有权对乙方的服务活动进行日常监督和定期（如每月/每季）的检查，乙方应予以配合，提供必要的便利。5.2乙方应建立完善的报告制度，每月[具体日期]前向甲方提交上月物业服务工作报告，内容包括服务开展情况、共用部位共用设施设备运行及维保情况、环境保洁与绿化养护情况、秩序维护情况、客户投诉处理情况、本月工作计划及下月工作重点等。5.3乙方应根据甲方要求，及时提供专项报告或进行专项汇报。第六条违约责任6.1甲方违约责任：6.1.1甲方未按本协议约定按时足额支付服务费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日的，乙方有权暂停相关服务，直至甲方付清款项及违约金。6.1.2因甲方原因导致乙方无法正常开展服务的，甲方应承担相应的责任。6.2乙方违约责任：6.2.1乙方未能按本协议约定的服务内容、服务标准提供服务，或服务质量明显下降，经甲方书面指出后未能及时整改的，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情况要求乙方支付违约金[具体金额或计算方式]，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应予以赔偿。6.2.2乙方因管理过失或服务不当造成甲方、业主（或使用人）或第三方财产损失或人身伤害的，乙方应承担全部赔偿责任。6.2.3乙方擅自停止服务的，应承担违约责任，并赔偿由此给甲方造成的损失。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、财务信息、客户信息、项目信息等）以及本协议的内容，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效。第八条不可抗力8.1因地震、火灾、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后七日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据事件影响，协商决定是否暂停履行、部分履行或解除本协议。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向项目所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更、解除与终止10.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后生效。10.2除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应提前三十日书面通知对方，并承担由此给对方造成的损失。10.3本协议在下列情况下终止：10.3.1本协议期限届满，双方未续签的。10.3.2双方协商一致同意解除的。10.3.3因不可抗力导致本协议无法继续履行的。10.3.4一方严重违约，导致本协议目的无法实现的，守约方有权解除。10.4协议终止或解除后，乙方应在十五日内完成工作交接，包括但不限于：将项目钥匙、资料、设备清单、人员名单、未完成工作清单等移交给甲方；配合做好业主（或使用人）的善后服务；根据甲方要求进行费用结算等。乙方应负责清理其在本项目服务期间产生的债权债务。第十一条通知与送达11.1双方在本协议中载明的地址、联系人及电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前十五日书面通知对方。11.2所有根据本协议发出的通知、文件等，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信或电子邮件等方式送达对方在本协议中载明的地址或联系方式。11.3通知在专人递送时视为送达当日送达；通过挂号信方式，寄出后三日视为送达；通过电子邮件方式，发出时视为送达（但若对方有证据证明未收到，则不视为送达）。第十二条其他条款12.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。12.2本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.3本协议一式四份，甲方执三份，乙方执一份，具有同等法律效力。（以下无正文）篇三甲方（委托方）：[开发商公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[开发商注册地址]联系电话：[开发商联系电话]乙方（受托方）：[物业服务企业全称]法定代表人：[物业服务企业法定代表人]注册地址：[物业服务企业注册地址]联系电话：[物业服务企业联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对[项目具体名称及地址]（以下简称“本项目”）提供物业管理服务事宜，达成以下协议：第一条项目范围与服务内容1.1服务范围：乙方提供的服务范围包括本项目[具体楼栋、楼层、区域或整个项目]的物业共用部位、共用设施设备以及[根据实际情况填写，如：公共区域环境、秩序维护等]的管理服务。1.2服务内容：1.2.1前期介入服务（如适用）：在项目开发建设期间，乙方根据甲方要求，提供现场协调、图纸审核、设备选型建议、施工监督、查验等服务。1.2.2物业共用部位、共用设施设备管理：乙方负责对项目内的共用建筑结构、消防系统、给排水系统、电梯、空调、通风系统、电气系统、照明、门禁系统、监控系统等设施设备进行日常巡查、保养、维修（日常小修除外），并按计划进行定期检查和性能测试。1.2.3应急维修：建立应急维修机制，对突发故障和安全隐患进行及时处理。1.2.4环境保洁服务：负责项目公共区域包括大堂、走廊、楼梯间、电梯厅、停车场、公共绿地等的日常清洁、消毒、垃圾收集清运及分类处理，维持项目环境整洁卫生。1.2.5绿化养护服务：对项目内的绿化景观进行浇水、修剪、施肥、病虫害防治、季节性维护等，保持绿化美观。1.2.6秩序维护服务：负责项目大堂、出入口、停车场等区域的安全巡逻、访客登记、车辆引导，监控中心的值守管理，以及根据甲方需求提供的其他安全防范措施。1.2.7工程维修服务：负责项目公共区域内的非结构性小修、简单装饰维修等工程维修工作。1.2.8客户服务：设立客户服务中心或指定服务热线，受理业主（或使用人）的咨询、报事、报修请求，处理投诉建议，建立客户档案。1.2.9物业费/租金收缴协助：在甲方授权范围内，协助催缴业主/租户的物业费/租金，并可能涉及相关的收费通知、数据核对等工作。1.2.10市场推广与租户服务：协助甲方进行项目招商宣传，为租户提供基础服务支持（如租户协调、场地支持等）。1.3服务标准：乙方提供的服务应达到[引用具体标准，如：《普通住宅小区物业管理服务规范》GB/T18496.1及相关地方标准或双方约定的具体服务标准]，详细标准见本协议附件[如有，写明附件名称，如无则删除此句]。乙方应制定并执行详细的服务操作规程，确保服务质量。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：2.1.1有权根据本协议约定对乙方的服务内容、服务标准、服务人员的仪容仪表及行为规范进行监督、检查，并要求乙方接受询问。2.1.2有权审阅乙方提交的服务工作报告、财务报告等，并提出改进建议。2.1.3有权要求乙方按照本协议约定及服务标准提供服务，对乙方的违约行为可要求其限期整改或承担相应责任。2.1.4应按照本协议约定按时足额向乙方支付服务费用。2.1.5应及时向乙方提供与物业服务相关的图纸、技术资料、设备清单及操作维护手册等文件。2.1.6应配合乙方开展物业服务工作，为乙方工作人员进入项目提供必要的工作条件。2.1.7应建立业主（或使用人）档案，并将有关文件资料移交乙方或按约定管理。2.2乙方的权利与义务：2.2.1有权按照本协议约定的服务内容、服务标准和时间要求履行职责；配备合格的管理人员、工程技术人员和作业人员。2.2.2应建立、健全物业管理制度和操作规程，并负责组织实施。2.2.3应定期对共用设施设备进行巡查、保养和维修，确保其正常运行。2.2.4应保持项目公共区域的整洁卫生，做好绿化养护工作。2.2.5应维护项目区域内的公共秩序，保障业主（或使用人）的人身和财产安全。2.2.6应建立和完善客户服务系统，及时响应和处理业主（或使用人）的报事、报修和投诉，定期进行满意度调查。2.2.7应按约定定期向甲方提交物业服务工作报告、财务报告、共用部位共用设施设备运行状况报告等。2.2.8应妥善保管和使用甲方提供的物品和资料，不得挪用、损坏或泄露。2.2.9应承担因管理不当或过失造成甲方、业主（或使用人）以及第三方财产损失或人身伤害的赔偿责任。第三条服务费用与支付3.1收费方式：本协议项下的物业服务费用采用固定管理费方式计算。3.2费用构成：管理服务费包含乙方提供本协议约定服务所需的人工成本、物料成本、维修费用、清洁费用、绿化费用、秩序维护费用、办公费用、管理费、物业管理人员薪酬等。3.3空置率扣除：物业服务费的计算基数应扣除项目可出租面积中实际空置部分的面积比例。空置率的计算方式为：空置率（%）=（空置面积/可出租面积）×100%。乙方应每月[具体日期]前提交空置面积报告供甲方审核，据此扣减相应的物业服务费。3.4支付周期与时间：物业服务费按月支付，具体支付日为每月[具体日期]前。3.5支付条件：甲方应在收到乙方提交的符合约定要求的物业服务费发票及成本明细（如包干制需提供）相关资料后[具体天数]日内支付。3.6支付货币与税费：本协议项下的服务费用以人民币支付。费用包含税费，由甲方承担相应税费。第四条合同期限与续签4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续签次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续签次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续签次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续签次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续签次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续签次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续签一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续签一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续签一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续签次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标准、服务费用等重新协商，签订书面补充协议。4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止日]日止，共计[年]年。4.2协议期满前三个月，如双方均未提出书面解除协议要求，本协议自动续展一年，续展次数不限。续签时，双方应就服务内容、服务标