中国国际核电工业展览会参展参会管理办法

中国国际核电工业展览会参展参会管理办法第一章总则第一条目的与依据为规范中国国际核电工业展览会（以下简称“核电展”）的参展参会秩序，保障展会活动安全、有序、高效开展，维护参展商、专业观众、组织机构及相关方的合法权益，促进核电行业技术交流与产业合作，根据《中华人民共和国对外贸易法》《中华人民共和国安全生产法》《大型群众性活动安全管理条例》等法律法规，结合核电展实际情况，制定本办法。第二条适用范围本办法适用于核电展的所有参展商、专业观众、特邀嘉宾、媒体记者、搭建服务商、工作人员及其他参与展会活动的单位和个人。第三条展会定位与原则核电展是经国家相关部门批准，由行业权威机构主办的国际性专业展会，以“创新驱动、绿色发展、合作共赢”为主题，聚焦核电技术创新、装备制造、工程建设、运营管理、核安全与环保等领域，打造集产品展示、技术交流、贸易洽谈、政策解读于一体的高端平台。展会遵循“公平、公正、公开、安全、专业”的原则，为各方提供优质服务。第二章组织机构与职责第四条组织机构设置核电展由主办单位、承办单位、协办单位、支持单位共同组成组织机构，具体分工如下：主办单位：负责展会的整体规划、统筹协调和宏观管理，制定展会发展战略，审核展会重要事项，协调政府部门及行业资源。承办单位：承担展会的具体组织实施工作，包括招展招商、展位规划、现场管理、活动策划、宣传推广、客户服务等，确保展会各项工作顺利推进。协办单位：协助主办、承办单位开展招展招商、技术交流、观众组织等工作，利用自身资源提升展会影响力和专业性。支持单位：为展会提供政策支持、技术指导、资源对接等服务，保障展会符合行业发展方向和国家产业政策。第五条各部门职责承办单位下设多个职能部门，具体职责如下：招展招商部：负责参展商和专业观众的招募工作，制定招展招商方案，开展客户洽谈与签约，跟踪客户需求并提供相关服务。现场管理部：负责展会现场的展位搭建管理、设施设备运维、安全保障、秩序维护、环境卫生等工作，处理现场突发情况。活动策划部：组织开展展会期间的高峰论坛、技术研讨会、产品发布会、签约仪式等活动，制定活动方案，邀请嘉宾，协调活动流程。宣传推广部：负责展会的品牌建设和宣传推广工作，制定宣传策略，通过官网、微信公众号、行业媒体、新闻发布会等渠道发布展会信息，提升展会知名度和影响力。客户服务部：为参展商和专业观众提供全方位服务，包括咨询接待、证件办理、需求响应、投诉处理等，收集客户反馈并持续改进服务质量。财务部：负责展会的预算编制、费用核算、资金管理、票据处理等财务工作，确保资金安全合理使用。第三章参展管理第六条参展资格基本条件：参展单位须为在中国境内依法注册或在境外合法成立的企业、事业单位、社会团体、科研机构等，具有独立法人资格，信誉良好，无重大违法违规记录。行业资质：参展单位应从事核电及相关领域的技术研发、装备制造、工程建设、运营服务、原材料供应等业务，具备相应的生产经营许可、资质认证或技术能力。涉及核安全设备的参展商，须取得国家核安全监管部门颁发的相关许可证。产品要求：参展产品和技术须符合国家产业政策、行业标准和核安全要求，具有先进性、创新性和实用性，不得展示假冒伪劣产品、国家明令淘汰的技术或不符合环保要求的产品。第七条参展申请与审核申请流程：参展单位须在规定时间内通过核电展官方网站或指定渠道提交参展申请，填写《参展申请表》，并提供企业营业执照、资质证书、产品介绍等相关材料。审核流程：承办单位对参展申请进行审核，审核内容包括参展资格、产品合规性、展位需求等。审核通过后，向参展单位发出《参展确认书》；审核未通过的，及时告知原因并说明后续处理方式。展位分配：承办单位根据参展单位的申请时间、展位需求、行业类别等因素，按照“先申请、先审核、先分配”的原则进行展位分配，特殊情况可根据展会整体布局进行适当调整。第八条参展费用与付款方式费用标准：展位费用根据展位类型（标准展位、特装展位）、位置、面积等因素确定，具体标准在招展方案中明确。此外，参展单位还需承担展位搭建费、水电费、特装管理费、广告宣传费等其他相关费用。付款方式：参展单位收到《参展确认书》后，须在规定时间内支付展位费用的一定比例作为定金，剩余费用在展会开幕前一个月付清。逾期未付款的，视为自动放弃参展资格，承办单位有权收回展位。发票开具：承办单位在收到参展费用后，及时向参展单位开具合法有效的发票。第九条展位搭建与管理标准展位搭建：承办单位负责标准展位的统一搭建，包括展位框架、展板、桌椅、照明、电源等基本设施。参展单位如需对标准展位进行个性化装饰，须提前向承办单位申请，经批准后方可实施，且不得改变展位结构和安全设施。特装展位搭建：特装展位由参展单位自行委托具备资质的搭建服务商进行搭建，搭建方案须符合展会现场的安全规定、消防要求和展位限高、限重等标准。参展单位须在规定时间内将搭建方案提交承办单位审核，审核通过后方可进场搭建。搭建过程中，须遵守现场管理规定，确保施工安全和环境卫生。搭建验收：承办单位对特装展位搭建进行现场验收，验收内容包括结构安全、消防设施、电气设备、展位标识等。验收不合格的，参展单位须在规定时间内整改，整改仍不合格的，不得开展展示活动。展位使用：参展单位须在规定时间内完成展位布置，展会期间不得擅自转让、转租展位，不得改变展位用途。展位内的展品和设施须摆放整齐，不得占用公共通道和其他参展单位的展位空间。第十条参展商权利与义务权利：（1）在展会期间展示符合要求的产品和技术，开展贸易洽谈和技术交流活动；（2）使用分配的展位及相关设施，享受承办单位提供的基本服务；（3）参加展会期间的各类论坛、研讨会、活动，获取行业信息和政策解读；（4）对展会组织工作提出意见和建议，享受客户服务部提供的咨询和投诉处理服务；（5）在展会宣传渠道中获得一定的品牌曝光机会。义务：（1）遵守本办法及展会各项规章制度，服从承办单位的现场管理；（2）按时足额支付参展费用，确保参展产品和技术符合相关标准和要求；（3）积极配合承办单位开展招展招商、宣传推广、观众组织等工作；（4）维护展位及周边环境卫生，爱护展会设施设备，不得损坏公共财物；（5）展会结束后，按时撤展并清理展位，恢复展位原状。第四章参会管理第十一条参会人员分类参会人员包括专业观众、特邀嘉宾、媒体记者等，具体分类如下：专业观众：指从事核电及相关领域的企业管理人员、技术人员、采购人员、科研人员、政府部门工作人员等，具有相关行业背景和专业需求。特邀嘉宾：包括政府部门领导、行业协会负责人、院士专家、企业高管等，受邀参加展会的重要活动，发挥指导和引领作用。媒体记者：指经承办单位审核批准，对展会进行采访报道的新闻媒体从业人员，包括报纸、杂志、电视台、网站、新媒体等媒体的记者和编辑。第十二条参会注册与证件管理专业观众注册：专业观众可通过核电展官方网站、微信公众号、行业协会组织等渠道进行注册，填写个人信息、单位信息、专业领域等内容。注册成功后，可获得电子门票或现场领取参观证件。特邀嘉宾邀请：承办单位根据展会活动安排，向特邀嘉宾发出正式邀请函，嘉宾凭邀请函或相关证明材料领取嘉宾证件。媒体记者申请：媒体记者须在规定时间内提交采访申请，提供媒体资质证明、记者证、采访计划等材料，经审核通过后领取媒体证件。证件使用：参会人员须凭有效证件进入展会现场，证件仅限本人使用，不得转借、冒用。如有遗失或损坏，须及时向承办单位申请补办，并缴纳相应费用。第十三条参会人员权利与义务权利：（1）参观展会展览，了解核电行业最新产品和技术；（2）参加展会期间的各类活动，聆听行业专家演讲，参与技术交流和互动讨论；（3）获取展会资料和行业信息，与参展商进行贸易洽谈和合作对接；（4）享受展会现场的相关服务，如咨询接待、休息区使用、餐饮服务等；（5）对展会组织工作提出意见和建议。义务：（1）遵守展会各项规章制度，服从现场管理，维护展会秩序；（2）爱护展会设施设备和环境卫生，不得损坏展品和公共财物；（3）尊重参展商的知识产权，不得未经许可拍摄、复制参展商的产品和技术资料；（4）遵守核安全和保密规定，不得泄露展会期间涉及的敏感信息和商业秘密；（5）展会期间，不得在现场进行与展会无关的商业活动或宣传行为。第五章现场管理与安全保障第十四条现场秩序管理人员管理：展会现场设置入口、出口、通道等标识，参会人员须按照指定路线进出，遵守现场引导和秩序维护人员的指挥。严禁在现场拥挤、推搡、喧哗，确保人员流动有序。展品管理：参展商须妥善保管展品，防止丢失、损坏。如需搬运展品，须提前向承办单位申请，在指定时间和通道进行搬运，避免影响其他参展商和观众。公共区域管理：公共区域包括通道、休息区、餐饮区、卫生间等，参会人员须保持公共区域整洁，不得占用公共区域堆放物品、开展活动。承办单位安排专人负责公共区域的清洁和维护。第十五条安全保障消防安全：展会现场配备消防设施和器材，设置消防通道和应急出口，确保消防通道畅通。承办单位定期开展消防安全检查，组织消防演练，参展商和参会人员须遵守消防安全规定，严禁在现场吸烟、使用明火、违规用电。治安安全：承办单位与公安机关合作，加强展会现场的治安巡逻和安全防控，安装监控设备，预防和处置各类治安事件。参会人员须妥善保管个人财物，如遇盗窃、抢劫等情况，及时向现场安保人员或公安机关报案。核安全与辐射防护：涉及核技术和核设备的参展商，须严格遵守国家核安全法律法规和辐射防护标准，确保展品的核安全性能。承办单位配合核安全监管部门对相关展品进行检查，参展商须提供必要的核安全证明材料。应急管理：承办单位制定展会应急预案，明确应急组织机构、应急处置流程和责任分工，针对火灾、地震、人员伤亡、突发公共卫生事件等不同情况制定相应的应对措施。展会期间安排专人24小时值班，及时处理各类突发情况。第十六条环境卫生与防疫环境卫生：承办单位负责展会现场的环境卫生清洁工作，定期对展厅、公共区域、卫生间等进行消毒和清理。参展商须保持展位内的整洁，及时清理垃圾，不得随意丢弃废弃物。疫情防控：根据国家疫情防控要求，承办单位制定疫情防控方案，落实测温、扫码、戴口罩、通风消毒等防控措施。参会人员须配合疫情防控工作，如实提供健康信息，如有发热、咳嗽等症状，及时向现场工作人员报告。第六章活动管理第十七条活动类型与审批展会期间举办的活动包括高峰论坛、技术研讨会、产品发布会、签约仪式、技能竞赛等，所有活动须经承办单位审核批准后方可举办。活动主办单位须提前提交活动方案，包括活动主题、时间、地点、嘉宾、议程、宣传计划等内容，承办单位对活动的合规性、专业性、安全性进行审核。第十八条活动组织与实施活动筹备：活动主办单位须按照审核通过的方案开展筹备工作，包括嘉宾邀请、材料准备、场地布置、设备调试等。承办单位提供必要的支持和协助，协调场地、设施、宣传等资源。活动开展：活动期间，主办单位须严格按照议程进行，确保活动秩序和质量。承办单位安排专人负责活动现场的协调和服务，处理突发情况。活动总结：活动结束后，主办单位须向承办单位提交活动总结报告，包括活动成效、参与人数、媒体报道、观众反馈等内容。承办单位对活动进行评估，为后续活动组织提供参考。第七章知识产权保护第十九条知识产权保护原则展会高度重视知识产权保护，遵循“尊重知识产权、鼓励创新发展、维护合法权益”的原则，为参展商和参会人员提供知识产权保护服务，营造良好的创新环境。第二十条参展商知识产权义务参展商须确保其参展产品、技术、宣传资料等不侵犯他人的知识产权，包括专利权、商标权、著作权、商业秘密等。参展商如在展会期间展示具有知识产权的产品和技术，须提供相关证明材料，如专利证书、商标注册证、著作权登记证等。参展商不得在展会现场进行侵犯他人知识产权的行为，如销售假冒伪劣产品、抄袭他人技术、盗用他人商标等。第二十一条知识产权投诉与处理如发现侵犯知识产权的行为，相关方须及时向承办单位知识产权保护部门投诉，提交投诉书、相关证据材料及身份证明。承办单位接到投诉后，及时进行调查核实，必要时邀请知识产权专家进行鉴定。如情况属实，责令侵权方立即停止侵权行为，采取撤展、销毁侵权产品等措施，并协助投诉方向有关部门举报。侵权方对处理结果有异议的，可向承办单位提出申诉，承办单位重新进行调查处理。如涉及法律纠纷，建议当事人通过司法途径解决。第八章投诉与争议处理第二十二条投诉渠道与方式参展商和参会人员如对展会组织工作、服务质量、现场管理等方面有异议，可通过以下渠道进行投诉：现场投诉：前往展会现场的客户服务中心或投诉处理点，向工作人员反映问题。电话投诉：拨打展会官方投诉电话，向客服人员说明情况。邮件投诉：将投诉内容发送至展会官方投诉邮箱，提供相关证据材料和联系方式。第二十三条投诉处理流程投诉受理：承办单位接到投诉后，及时记录投诉信息，包括投诉人姓名、单位、联系方式、投诉事项、诉求等，并向投诉人出具受理凭证。调查核实：承办单位针对投诉事项进行调查核实，收集相关证据，与涉及的各方进行沟通了解情况。处理反馈：在规定时间内完成调查处理，将处理结果反馈给投诉人。如投诉事项属实，采取相应的整改措施，向投诉人致歉并给予合理补偿；如投诉事项不属实，向投诉人说明情况并做好解释工作。跟踪回访：对投诉处理结果进行跟踪回访，了解投诉人对处理结果的满意度，持续改进服务质量。第二十四条争议解决参展商、参会人员与承办单位