2026年导游证考试基础培训试题及答案

2026年导游证考试基础培训试题及答案一、单选题（共60题，每题1分。每题只有一个选项符合题意）1.2026年导游资格考试大纲中，对于“导游服务规范”的考核重点在于导游的（）。A.语言表演能力B.服务流程标准化与应变能力C.景点知识背诵D.商品推销技巧2.中国古代建筑中，只有在（）级别以上的建筑中才能使用斗拱。A.县衙B.宫殿、寺观C.富商宅邸D.普通民居3.被誉为“中国古典园林最高典范”的苏州拙政园，其布局手法主要体现了（）的造园思想。A.移步换景B.中轴对称C.规则几何D.高台厚榭4.在中国传统文化中，“四书”指的是《大学》、《中庸》、《论语》和（）。A.《诗经》B.《孟子》C.《礼记》D.《春秋》5.下列关于中国地理的叙述，正确的是（）。A.中国地势西高东低，呈阶梯状分布B.长江是中国最长的河流，也是世界最长的河流C.黄河发源于青藏高原的唐古拉山A.中国最大的淡水湖是青海湖6.导游员在讲解过程中，如果涉及到的数据比较复杂，为了使游客更容易理解，最好使用（）。A.数字法B.比较法C.介绍法D.陈述法7.2026年某旅行社组织游客前往西藏旅游，根据最新的旅游安全管理规定，旅行社必须为游客购买（）。A.一般意外险B.旅游意外险且包含高原紧急救援服务C.交通意外险D.旅行社责任险即可8.在佛教建筑中，供奉佛祖释迦牟尼的殿堂通常被称为（）。A.大雄宝殿B.天王殿C.藏经阁D.观音殿9.中国的“二十四节气”中，标志着夏季开始的节气是（）。A.清明B.芒种C.立夏D.小满10.下列茶叶中，属于乌龙茶（青茶）的是（）。A.西湖龙井B.祁门红茶C.安溪铁观音D.君山银针11.导游员小王在带团过程中，游客提出要换一家同级但不同品牌的酒店，小王正确的做法是（）。A.直接拒绝，说明合同已签B.私下答应，并收取好处费C.请示旅行社，协助办理，并说明可能产生的差价问题D.态度强硬，告知游客无理取闹12.中国古代“五行”学说中，与“南方”相对应的五行是（）。A.金B.木C.水D.火13.被誉为“天下第一关”的是（）。A.居庸关B.山海关C.嘉峪关D.潼关14.在中国古代科举制度中，殿试的第一名称为（）。A.会元B.解元C.状元D.进士15.下列关于中国少数民族节日的搭配，正确的是（）。A.傣族——火把节B.彝族——泼水节C.苗族——那达慕大会D.白族——三月街16.导游员在引导游客游览时，应遵循“（）”的原则，确保游客安全。A.游客优先，安全第一B.讲解优先，观赏第二C.速度优先，效率第一D.购物优先，效益第一17.中国著名的《兰亭集序》是书法家（）的代表作。A.颜真卿B.柳公权C.王羲之D.欧阳询18.在道教宫观中，通常供奉“三清”神像，其中“道德天尊”指的是（）。A.元始天尊B.灵宝天尊C.太上老君D.玉皇大帝19.下列菜肴中，属于川菜的是（）。A.佛跳墙B.叫花鸡C.宫保鸡丁D.糖醋黄河鲤鱼20.2026年新版导游规范强调，导游在从事导游活动时，应当（）。A.仅佩戴电子导游证B.佩戴纸质导游证C.佩戴导游身份标识，并开启“全国导游之家”APPD.无需佩戴任何标识，只需向旅行社出示21.中国四大名楼中，位于湖北武汉的是（）。A.岳阳楼B.黄鹤楼C.滕王阁D.大观楼22.下列关于中国古代医学的叙述，错误的是（）。A.扁鹊被称为“医圣”B.《黄帝内经》是中国现存最早的医书C.华佗发明了“麻沸散”D.李时珍编写了《本草纲目》23.在导游讲解中，使用“画龙点睛”法是为了（）。A.突出景点的核心价值B.增加讲解的趣味性C.延长讲解时间D.掩盖景点的不足24.中国最大的岛屿是（）。A.海南岛B.崇明岛C.台湾岛D.舟山岛25.下列属于中国“四大名旦”的是（）。A.梅兰芳B.程砚秋C.尚小云D.荀慧生（注：此题为多选题变形，单选题形式，正确答案涵盖所有选项，若单选则选A，此处设计为考察知识广度，实际考试中可能为多选，此处假设为单选考察代表性人物，选A作为代表，或题目改为“下列哪位是四大名旦之一？”）->修正为单选题：下列哪位是京剧“四大名旦”之一？（）A.梅兰芳B.谭鑫培C.马连良D.杨小楼26.游客在旅游活动中发生财物丢失，导游员首先应当（）。A.立即报警B.安抚游客，听取陈述，协助报警C.帮助游客寻找D.通知旅行社索赔27.中国传统建筑中，屋顶等级最高的是（）。A.庑殿顶B.歇山顶C.硬山顶D.悬山顶28.“海上丝绸之路”的主要起点在古代是（）。A.广州、泉州B.扬州、宁波C.福州、杭州D.青岛、烟台29.下列关于中国气候的说法，正确的是（）。A.中国大部分地区属温带大陆性气候B.中国气候类型复杂多样，季风气候显著C.冬季全国普遍低温，南北温差不大D.夏季除青藏高原外，全国普遍高温，降水稀少30.导游员在处理游客个别要求时，应遵循（）的原则。A.有求必应B.坚决拒绝C.合理而可能D.视心情而定31.被誉为“世界第八大奇迹”的秦兵马俑，位于（）。A.咸阳B.西安C.宝鸡D.临潼32.中国古代“文房四宝”中，产地在安徽宣城的是（）。A.端砚B.徽墨C.宣纸D.湖笔33.下列名山中，属于“五岳”中的南岳的是（）。A.泰山B.华山C.衡山D.恒山34.导游员在进行实地讲解时，站位应当是（）。A.游客围成一圈，导游在中间B.导游站在游客最前面，背对景点C.导游站在侧面，面向景点和游客D.导游随意站立35.2026年某入境旅游团来华，关于小费问题，导游员的正确做法是（）。A.主动向游客索要小费B.暗示游客给予小费C.不得索要小费，但可以接受游客自愿给予的小费D.拒绝接受任何形式的小费，以免引起误会36.中国历史上第一个统一的中央集权的封建国家是（）。A.夏朝B.商朝C.周朝D.秦朝37.下列园林中，位于河北承德的是（）。A.颐和园B.圆明园C.避暑山庄D.豫园38.在中国菜系中，以“选料广泛，技法多样，口味清淡”著称的是（）。A.鲁菜B.苏菜C.粤菜D.川菜39.游客在旅游期间患重病，导游员应（）。A.立即送其回国B.及时送往医院，同时通知旅行社和家属C.仅给予药物，继续行程D.劝其退团，自行就医40.中国古代的“丝绸之路”东起长安，西至（）。A.波斯B.罗马C.大秦D.地中海沿岸41.下列关于中国姓氏起源，属于以国名为姓的是（）。A.李B.赵C.陶D.屠42.导游员在接团前，必须落实的事项不包括（）。A.旅游团抵达的准确时间B.住房落实情况C.交通工具票据D.游客的个人隐私信息43.“水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇”描写的是（）。A.西湖B.太湖C.洞庭湖D.鄱阳湖44.中国的“国酒”茅台酒产自（）。A.四川宜宾B.贵州仁怀C.山西汾阳D.陕西凤翔45.下列关于天干地支的说法，正确的是（）。A.天干有12个，地支有10个B.天干地支配合纪年，60年为一个周期C.2026年是农历丙午年D.子时是指中午11点到1点46.导游员在带领游客参观博物馆时，应当提醒游客（）。A.可以使用闪光灯拍照B.保持安静，勿触碰展品C.可以大声讨论D.可以携带饮料进入47.中国现存最大的皇家园林是（）。A.颐和园B.避暑山庄C.圆明园D.北海公园48.下列戏曲剧种中，起源于江苏昆山的是（）。A.京剧B.豫剧C.昆曲D.越剧49.游客在餐厅用餐，发现菜品中有异物，导游员应（）。A.立即指责服务员B.掩盖事实，避免事态扩大C.协助游客与餐厅交涉，更换或退菜D.让游客自己处理50.中国古代建筑中，台基的等级高低主要看（）。A.材质B.高度C.雕刻D.颜色51.“不到长城非好汉”这句话出自（）。A.毛泽东B.孙中山C.邓小平D.咸丰皇帝52.下列属于中国“四大石窟”的是（）。A.麦积山石窟B.柏孜克里克千佛洞C.炳灵寺石窟D.大足石刻53.导游员在送站服务中，若航班延误，应（）。A.立即离开，告知游客自行处理B.留下来协助游客，直至确认航班起飞C.责怪航空公司D.劝游客改签54.中国传统节日中秋节的主要活动是（）。A.赛龙舟B.登高C.赏月、吃月饼D.扫墓55.下列关于中国书法工具“笔”的描述，错误的是（）。A.羊毫笔软B.狼毫笔硬C.兼毫笔软硬适中D.笔杆必须用玉石制作56.导游员在讲解过程中，若遇到自己不确定的知识点，应当（）。A.随意编造B.坦诚告知，表示歉意，查阅后告知C.回避不谈D.转移话题57.中国著名的“唐三彩”主要流行于（）。A.汉代B.唐代C.宋代D.明代58.下列名山中，以“奇松、怪石、云海、温泉”四绝闻名的是（）。A.泰山B.黄山C.庐山D.峨眉山59.游客提出想参加计划外的自费项目，导游员应当（）。A.只要付费就同意B.告知相关风险和费用，征得大家同意后协助安排C.严厉批评游客D.私自联系黑导游60.2026年，对于导游在执业过程中使用无人机拍摄的规定，下列说法正确的是（）。A.可以在任何景区随意使用B.需遵守当地景区规定及国家低空空域管理规定C.仅需向旅行社报备即可D.完全禁止使用二、多选题（共35题，每题2分。每题有两个或两个以上选项符合题意，多选、少选、错选均不得分）61.导游员应具备的职业道德主要包括（）。A.爱国敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众E.奉献社会62.中国四大佛教名山包括（）。A.五台山B.普陀山C.峨眉山D.九华山E.武当山63.下列属于中国“四大发明”的是（）。A.造纸术B.印刷术C.指南针D.火药E.地动仪64.导游员在接待入境旅游团时，应当注意的礼仪规范包括（）。A.遵守国际礼仪通则B.尊重客人的宗教信仰C.尊重客人的风俗习惯D.不随意打听客人的收入E.热情过度，强行握手65.中国古典园林中的“构景手法”包括（）。A.借景B.对景C.框景D.漏景E.障景66.下列属于中国“四大名镇”的是（）。A.景德镇B.汉口镇C.佛山镇D.朱仙镇E.乌镇67.导游员在处理游客投诉时，正确的步骤是（）。A.认真倾听B.保持冷静C.核实情况D.妥善处理E.记录存档68.中国传统医学的“四诊”是指（）。A.望B.闻C.问D.切E.听69.下列关于中国饮食文化的叙述，正确的有（）。A.鲁菜擅长爆、扒、烤B.川菜以麻辣著称C.苏菜口味清淡偏甜D.粤菜选料广泛，花样繁多E.浙菜讲究刀工70.导游员在讲解中运用“虚实结合法”时，“实”通常指（）。A.景点的实体B.历史事实C.民间传说D.艺术意境E.游客的想象71.中国著名的“三大石窟”包括（）。A.敦煌莫高窟B.大同云冈石窟C.洛阳龙门石窟D.天水麦积山石窟E.重庆大足石刻72.下列属于中国“四大名绣”的是（）。A.苏绣B.湘绣C.粤绣D.蜀绣E.京绣73.导游员在防止事故发生方面，应做好的工作包括（）。A.提醒游客注意安全B.不擅自在危险区域逗留C.检查交通工具安全状况D.制定应急预案E.遇到事故时及时撤离74.中国古代“岁寒三友”指的是（）。A.松B.竹C.梅D.兰E.菊75.下列属于中国“五大淡水湖”的是（）。A.鄱阳湖B.洞庭湖C.太湖D.洪泽湖E.巢湖76.导游员在购物服务中，应当（）。A.不得擅自增加购物次数B.不得诱导、欺骗游客消费C.不得强迫或变相强迫购物D.推荐正规商店E.从中获取回扣77.中国古代的“六艺”包括（）。A.礼B.乐C.射D.御E.书、数78.下列关于中国少数民族服饰的描述，正确的有（）。A.蒙古族多穿长袍B.维吾尔族多戴花帽C.苗族服饰银饰丰富D.藏族多穿藏袍E.朝鲜族多穿短衣长裙79.导游员在接送机（站）服务中，必须核对的信息包括（）。A.交通工具班次B.出发/抵达时间C.人数D.行李件数E.游客姓名80.中国著名的“五岳”中，位于山东省的是（）。A.东岳泰山B.西岳华山C.南岳衡山D.北岳恒山E.中岳嵩山81.下列属于中国“传统吉祥图案”的是（）。A.松鹤延年B.喜上眉梢C.三阳开泰D.五福捧寿E.龙凤呈祥82.导游员在团队运行中，若与领队发生矛盾，应采取的处理方式是（）。A.尊重领队B.主动沟通C.坚持原则，但态度友好D.请示旅行社E.当众争吵，维护尊严83.中国著名的“三大国粹”通常指（）。A.京剧B.中医C.国画D.书法E.园林84.下列关于中国茶道的叙述，正确的有（）。A.唐代煎茶B.宋代点茶C.明代泡茶D.茶道注重“和、静、怡、真”E.茶道仅限于贵族阶层85.导游员在景点讲解时，应避免（）。A.照本宣科B.内容空洞C.哗众取宠D.低级趣味E.针对不同客源调整讲解内容86.中国古代建筑中，下列属于“三教”的是（）。A.儒教B.佛教C.道教D.伊斯兰教E.基督教87.下列属于中国“四大名桥”的是（）。A.河北赵州桥B.福建洛阳桥C.广东广济桥D.北京卢沟桥E.南京长江大桥88.导游员在餐饮服务中，若游客提出特殊的饮食要求（如素食、清真等），应当（）。A.尽量满足B.提前通知餐厅C.无法满足时说明情况并协助解决D.告知游客自己解决E.嘲笑游客挑剔89.中国历史上著名的“贞观之治”出现在（）。A.唐太宗时期B.唐高宗时期C.唐玄宗时期D.武则天时期E.隋炀帝时期90.下列关于中国地理分区的说法，正确的有（）。A.秦岭-淮河一线是南北分界线B.北方地区主要种植水稻C.南方地区主要种植小麦D.西北地区干旱少雨E.青藏地区高寒91.导游员在讲解中，若涉及政治敏感话题，应当（）。A.严守国家机密B.遵守宣传纪律C.不发表个人不当言论D.引导游客正确认识E.随意发表看法92.中国古代“四大美女”包括（）。A.西施B.王昭君C.貂蝉D.杨玉环E.赵飞燕93.下列属于中国“二十四节气”中的“冬季节气”的是（）。A.立冬B.小雪C.大雪D.冬至E.小寒、大寒94.导游员在带团过程中，若游客突发心脏病，应采取的急救措施包括（）。A.让患者平卧B.不要随意搬动患者C.服用随身携带的急救药D.立即进行心肺复苏E.迅速拨打12095.中国著名的“六大古都”包括（）。A.西安B.洛阳C.南京D.北京E.开封、杭州三、判断题（共40题，每题0.5分。正确的选A，错误的选B）96.导游员在执业活动中可以私自承揽业务。97.中国的“国歌”是《义勇军进行曲》，由聂耳作曲，田汉作词。98.“五经”是指《诗》、《书》、《礼》、《易》、《论语》。99.苏州园林中，狮子林以“假山王国”著称。100.导游员在接待游客时，应当衣着整洁，举止得体。101.中国地势第一级阶梯平均海拔在4000米以上。102.佛教传入中国的时间大约是西汉末年。103.“文房四宝”特指湖笔、徽墨、端砚和宣纸。104.导游员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的要求。105.中国最大的咸水湖是青海湖。106.“清明上河图”是唐代画家吴道子的作品。107.道教是中国土生土长的宗教。108.导游员在讲解中可以使用方言，但应以普通话为主。109.中国的“国树”是银杏树。110.“三纲五常”中的“五常”是指仁、义、礼、智、信。111.导游员在旅游活动开始前，应当向游客提供旅游行程表。112.中国的传统历法是农历，属于阴历。113.北京故宫是世界上现存规模最大、保存最为完整的木质结构古建筑之一。114.导游员可以接受游客的礼物，但不得索要。115.中国的“国花”是牡丹。116.“竹林七贤”是魏晋时期的名士。117.导游员在带团期间可以适量饮酒。118.中国的“国石”是寿山石。119.“四库全书”是清代编纂的一部大型丛书。120.导游员在游客走失时，应立即报警并通知旅行社。121.中国的“国鸟”是丹顶鹤。122.“丝绸之路”是古代横贯亚洲的商贸通道。123.导游员在讲解中应客观公正，不传播谣言。124.中国的“国兽”是熊猫。125.“孙子兵法”是中国古代著名的军事著作。126.导游员在购物点可以诱导游客消费。127.中国的“国球”是乒乓球。128.“本草纲目”是一部药物学巨著。129.导游员在游客生病时，可以自行诊断开药。130.中国的“国酒”是茅台酒。131.“资治通鉴”是编年体通史。132.导游员在接团前可以不阅读接待计划。133.中国的“国粹”仅指京剧。134.“天工开物”是一部农业和手工业生产的综合性著作。135.导游员在送站前应提醒游客带好随身物品和证件。136.中国的“国歌”创作于抗日战争时期。137.“红楼梦”是中国古代四大名著之一。138.导游员在带团期间可以擅自变更旅游行程。139.中国的“国徽”中间是五星红旗。140.“西游记”是一部神话小说。141.导游员在讲解中应尊重事实，不编造历史。142.中国的“国旗”是五星红旗。143.“水浒传”是一部描写农民起义的小说。144.导游员在带团期间应全程佩戴导游证。145.中国的“首都”是北京。146.“三国演义”是一部历史演义小说。147.导游员在带团期间应遵守时间约定。148.中国的“国土面积”约为960万平方千米。149.“聊斋志异”是一部文言短篇小说集。150.导游员在带团期间应保护环境，不乱扔垃圾。151.中国的“人口”是世界上最多的。152.“儒林外史”是一部讽刺小说。153.导游员在带团期间应尊重当地的风俗习惯。154.中国的“民族”有56个。155.“西厢记”是一部戏曲作品。156.导游员在带团期间应遵守法律法规。157.中国的“语言”是汉语。158.“牡丹亭”是一部戏曲作品。159.导游员在带团期间应服从旅行社的安排。160.中国的“货币”是人民币。161.“桃花扇”是一部戏曲作品。162.导游员在带团期间应保护游客的财物安全。163.中国的“政治制度”是社会主义制度。164.“长生殿”是一部戏曲作品。165.导游员在带团期间应维护国家形象。166.中国的“经济制度”是社会主义市场经济。167.“汉宫秋”是一部戏曲作品。168.导游员在带团期间应遵守旅游合同。169.中国的“法律体系”是社会主义法律体系。170.“窦娥冤”是一部戏曲作品。171.导游员在带团期间应履行导游职责。172.中国的“社会制度”是社会主义制度。173.“赵氏孤儿”是一部戏曲作品。174.导游员在带团期间应遵守职业道德。175.中国的“文化制度”是社会主义文化制度。四、案例分析题（共5题，每题10分）176.案例背景：导游员小李带一个30人的旅游团去某景区游览。在游览过程中，游客王先生不慎摔倒，导致腿部骨折。小李立即拨打了120急救电话，并通知了旅行社。在等待救护车的过程中，小李没有对王先生进行任何处理，只是安抚其他游客的情绪。王先生被送往医院后，小李继续带领其他游客游览，没有安排人员去医院陪同。事后，王先生及其家属对小李的处理方式表示不满，并投诉到旅行社。问题：(1)导游员小李在处理王先生摔伤事故时，存在哪些不当之处？(177)导游员在遇到游客骨折时，应采取哪些正确的急救措施？177.案例背景：导游员张某在带团过程中，为了增加收入，多次向游客推荐所谓的“当地特产店”，并声称该店商品物美价廉。游客在购物后发现商品价格远高于市场价，且存在质量问题。游客要求退货，张某以“商品已拆封”为由拒绝，并与游客发生争执。部分游客将视频上传至网络，造成不良影响。问题：(1)导游员张某的行为违反了哪些规定？(2)旅行社应如何处理此类投诉？(3)游客可以通过哪些途径维护自己的合法权益？178.案例背景：某旅游团在用餐时，游客李女士因宗教信仰原因（回族）提出需要清真餐。地陪导游员小王认为全团只有李女士一人是回族，单独安排太麻烦，且会增加成本，于是劝说李女士吃“素斋”，并声称“素斋也是清真的”。李女士坚持不同意，小王态度冷淡，并表示“无法满足”。李女士感到受辱，当场提出抗议。问题：(1)导游员小王的做法是否正确？为什么？(2)导游员在处理游客特殊饮食要求时，应遵循什么原则？(3)如果餐厅确实无法提供清真餐，导游员应如何妥善处理？179.案例背景：导游员小陈接待一个入境旅游团（美国游客）。在讲解中国古代历史时，小陈为了活跃气氛，讲了一些关于中国古代帝王后宫的段子，内容低俗，引起部分女性游客的不适。随后，在谈到现代中国政策时，小陈发表了一些个人对时局的负面看法，并声称“这只是我个人的观点”。问题：(1)导游员小陈的讲解内容存在哪些问题？(2)导游员在讲解中应注意哪些言行规范？(3)面对入境游客，导游员在讲解时应注意哪些跨文化交流的细节？180.案例背景：2026年五一黄金周，某景区人满为患。导游员小刘带领团队进入景区后，发现排队时间过长。为了赶时间，小刘决定带游客走“小路”（非游览路线），并告诉游客“这是一条捷径，可以看到不一样的风景”。结果，小路路况复杂，导致游客张大妈扭伤脚踝，且团队迷路，延误了行程。问题：(1)导游员小刘的决定是否正确？为什么？(2)导游员在遇到景区拥堵时，应采取哪些正确的应对措施？(3)结合案例，谈谈导游员在安全游览方面应承担的责任。五、参考答案及详细解析一、单选题1.【答案】B【解析】2026年导游考试大纲继续强调实务操作，导游服务规范的核心在于标准化的服务流程以及在突发情况下的应变能力。2.【答案】B【解析】斗拱是中国古代建筑中特有的构件，主要用于大型建筑，如宫殿、寺庙等，普通民居禁止使用。3.【答案】A【解析】苏州园林多为私家园林，空间有限，通过“移步换景”的手法在有限空间创造无限意境。4.【答案】B【解析】“四书”包括《大学》、《中庸》、《论语》和《孟子》。5.【答案】A【解析】中国地势西高东低，呈阶梯状分布；长江是中国最长河流，但非世界最长（尼罗河、亚马逊河更长）；黄河发源于巴颜喀拉山；青海湖是咸水湖，最大的淡水湖是鄱阳湖。6.【答案】B【解析】比较法可以将抽象的数据具体化，便于游客理解。7.【答案】B【解析】前往高原地区旅游，根据规定旅行社必须协助游客购买包含高原紧急救援服务的保险。8.【答案】A【解析】大雄宝殿是佛寺的主殿，供奉释迦牟尼佛。9.【答案】C【解析】立夏是夏季的第一个节气。10.【答案】C【解析】安溪铁观音是乌龙茶的代表。西湖龙井是绿茶，祁门红茶是红茶，君山银针是黄茶。11.【答案】C【解析】游客提出换房，导游应请示旅行社，若可行需协助办理，并说明如有差价需自理。12.【答案】D【解析】五行中南方属火。13.【答案】B【解析】山海关被誉为“天下第一关”。14.【答案】C【解析】乡试第一名为解元，会试第一名为会元，殿试第一名为状元。15.【答案】D【解析】傣族过泼水节，彝族过火把节，苗族有苗年等，那达慕是蒙古族节日，白族过三月街。16.【答案】A【解析】导游服务中，安全永远是第一位的。17.【答案】C【解析】王羲之被称为“书圣”，《兰亭集序》是其代表作。18.【答案】C【解析】三清即玉清元始天尊、上清灵宝天尊、太清道德天尊（太上老君）。19.【答案】C【解析】宫保鸡丁是川菜名菜。佛跳墙（闽菜）、叫花鸡（苏菜）、糖醋黄河鲤鱼（鲁菜）。20.【答案】C【解析】新版规范要求佩戴导游身份标识，并开启相关APP进行执业打卡。21.【答案】B【解析】黄鹤楼位于武汉。岳阳楼（湖南）、滕王阁（江西）、大观楼（云南）。22.【答案】A【解析】张仲景被称为“医圣”，扁鹊被称为“脉学之祖”。23.【答案】A【解析】画龙点睛法是用精辟的词语概括景点的核心价值。24.【答案】C【解析】台湾岛是中国第一大岛。25.【答案】A【解析】梅兰芳是四大名旦之首。26.【答案】B【解析】处理财物丢失，首先应安抚游客，听取陈述，协助报警，并帮助回忆寻找过程。27.【答案】A【解析】重檐庑殿顶是古代屋顶等级最高的形式。28.【答案】A【解析】古代海上丝绸之路主要起点是广州和泉州（刺桐）。29.【答案】B【解析】中国气候复杂多样，季风气候显著，雨热同期。30.【答案】C【解析】处理游客个别要求应遵循“合理而可能”的原则。31.【答案】D【解析】秦兵马俑位于西安临潼。32.【答案】B【解析】安徽宣城产宣纸和徽墨。端砚产自广东肇庆，湖笔产自浙江湖州。33.【答案】C【解析】南岳衡山位于湖南。34.【答案】C【解析】导游应站在侧面，既能让游客看到景点，也能看到导游的手势和表情。35.【答案】C【解析】导游不得索要小费，但可以接受游客自愿给予的小费。36.【答案】D【解析】秦朝是中国历史上第一个统一的中央集权封建国家。37.【答案】C【解析】避暑山庄位于河北承德。38.【答案】C【解析】粤菜选料广泛，口味清淡。39.【答案】B【解析】游客患重病，应立即送医，并通知旅行社和家属，不可延误。40.【答案】D【解析】丝绸之路西至地中海沿岸。41.【答案】B【解析】赵姓源于赵国。42.【答案】D【解析】落实接团事项包括时间、住房、交通等，不应包括打听游客隐私。43.【答案】A【解析】诗句描写的是杭州西湖。44.【答案】B【解析】茅台酒产自贵州仁怀茅台镇。45.【答案】B【解析】天干10个，地支12个，60年一轮回。2026年农历是丙午年（注：2024甲辰，2025乙巳，2026丙午）。子时是23点-1点。46.【答案】B【解析】博物馆内通常禁止使用闪光灯、大声喧哗和携带饮料。47.【答案】A【解析】颐和园是中国现存最大的皇家园林。48.【答案】C【解析】昆曲发源于江苏昆山。49.【答案】C【解析】协助游客与餐厅交涉，维护游客权益。50.【答案】B【解析】台基等级主要看高度，越高等级越高。51.【答案】A【解析】出自毛泽东《清平乐·六盘山》。52.【答案】A【解析】四大石窟为敦煌莫高窟、大同云冈石窟、洛阳龙门石窟、天水麦积山石窟。53.【答案】B【解析】航班延误，导游应留下来协助游客。54.【答案】C【解析】中秋节主要活动是赏月、吃月饼。55.【答案】D【解析】笔杆材质多样，不限于玉石。56.【答案】B【解析】遇到不懂的问题，应坦诚告知，查阅后告知，不可编造。57.【答案】B【解析】唐三彩盛行于唐代。58.【答案】B【解析】黄山以“奇松、怪石、云海、温泉”四绝闻名。59.【答案】B【解析】参加计划外项目需告知风险、费用，并征得大家同意。60.【答案】B【解析】使用无人机需遵守景区规定及国家低空空域管理规定。二、多选题61.【答案】ABCDE【解析】导游职业道德包括爱国敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等。62.【答案】ABCD【解析】四大佛教名山：五台山、普陀山、峨眉山、九华山。63.【答案】ABCD【解析】四大发明：造纸术、印刷术、指南针、火药。64.【答案】ABCD【解析】接待外宾需遵守国际礼仪，尊重宗教信仰和风俗习惯，不随意打听隐私，不强行握手。65.【答案】ABCDE【解析】构景手法包括借景、对景、框景、漏景、障景等。66.【答案】ABCD【解析】四大名镇：景德镇、汉口镇、佛山镇、朱仙镇。67.【答案】ABCDE【解析】处理投诉步骤：倾听、冷静、核实、处理、记录。68.【答案】ABCD【解析】中医四诊：望、闻、问、切。69.【答案】ABCDE【解析】各菜系特点描述均正确。70.【答案】AB【解析】“实”指实体、事实；“虚”指传说、意境。71.【答案】ABC【解析】三大石窟通常指莫高窟、云冈石窟、龙门石窟。72.【答案】ABCD【解析】四大名绣：苏绣、湘绣、粤绣、蜀绣。73.【答案】ABCDE【解析】防止事故需提醒安全、不擅闯危险区、检查交通、制定预案、及时撤离。74.【答案】ABC【解析】岁寒三友：松、竹、梅。75.【答案】ABCDE【解析】五大淡水湖：鄱阳湖、洞庭湖、太湖、洪泽湖、巢湖。76.【答案】ABCD【解析】导游不得擅自增加购物、诱导欺骗、强迫购物