2026年家政服务协议保洁服务范围标准

2026年家政服务协议保洁服务范围标准甲方（客户）：[客户姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码：[客户身份证号/统一社会信用代码]地址：[客户地址]联系电话：[客户联系电话]乙方（服务方）：[家政服务公司名称]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]地址：[家政服务公司地址]联系电话：[家政服务公司联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方向乙方购买保洁服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供保洁服务。1.2服务地点：位于[详细地址，包括省份、城市、区县、街道、门牌号、楼层、房间号等]的[房屋类型，如住宅、公寓、别墅等]。1.3服务范围包括但不限于以下区域和房间：(1)客厅：包括地面、家具表面（如茶几、沙发、电视柜、边柜等）、窗户玻璃、门窗（包括室内侧）、踢脚线。(2)餐厅：包括地面、家具表面（如餐桌、餐椅）、窗户玻璃、门窗（包括室内侧）、踢脚线。(3)卧室：包括所有卧室的地面、家具表面（如床头柜、衣柜门、床头板等）、门窗（包括室内侧）、踢脚线。床单、被套、枕套的更换由甲方自行负责或另行约定。(4)书房/书房：如有，包括地面、家具表面、门窗（包括室内侧）、踢脚线。(5)厨房：包括地面、墙面瓷砖（台面至天花板）、橱柜门板及台面（外部）、灶台（台面、油烟机滤网及外壳）、微波炉外部、冰箱门外部、水槽（台面、龙头、排水口）、抽油烟机滤网深度清洁。(6)卫生间：包括洗手台（台面、镜面、水龙头、垃圾桶）、马桶（内外）、浴缸/淋浴间（地面、墙面瓷砖、玻璃门、浴霸表面）、地面。每周进行一次深度清洁，包括刷洗马桶、疏通地漏等。(7)阳台/洗衣区：包括地面、墙面（如有瓷砖）、门窗（包括室内侧）、洗衣机外部、烘干机外部。(8)过道、楼梯：如有，包括地面、扶手（擦拭）、墙面。(9)玄关/门厅：如有，包括地面、墙面、台面（如有）、镜子（如有）。1.4服务项目具体包括：(1)吸尘清洁：使用吸尘器对上述区域的所有地板（硬质地面和薄地毯）进行吸尘，包括家具底部。(2)拖地：对硬质地面进行湿拖，确保地面干净无污渍。(3)擦拭：使用干净的抹布擦拭上述区域内的各类家具表面、台面、门窗、灯具、镜面等，去除灰尘和污渍。(4)垃圾处理：清空甲方指定位置的垃圾桶，并将垃圾袋带走。如需更换垃圾袋，需甲方提前准备。(5)卫生间深度清洁：每周对马桶内壁、浴缸/淋浴间内壁、墙面瓷砖进行刷洗，并疏通地漏。(6)厨房深度清洁：定期（如每月一次或按甲方要求）对油烟机内部、灶台周围进行油污深度清洁。1.5本协议约定的服务范围和项目不包含以下内容：(1)家具的组装、拆卸、搬运及清洗。(2)家电（如电视、冰箱、洗衣机等）的内部清洁或维修。(3)墙面、地板的深度修复或翻新。(4)高空作业，如清洗外墙、整理高处物品。(5)窗帘、地毯的深度清洗。(6)储物空间的深度整理或清洁。(7)市场采购商品。(8)法律法规规定或甲方明确要求的应由专业人员进行的特殊清洁或维修工作。第二条服务时间与频率2.1保洁服务频率为：[每周/每两周/每月][一次]。2.2每次保洁服务的具体执行时间由乙方服务人员提前[一天/半天]与甲方预约，服务时间一般安排在[上午/下午]，具体时间段为[例如：上午9:00至12:00或下午14:00至17:00]，以双方协商一致为准。服务人员应尽量配合甲方的作息时间安排。第三条保洁服务标准3.1乙方保证其安排的保洁人员能够按照行业普遍接受的标准进行清洁工作，达到地面无积尘、表面无污渍、整体环境整洁的目的。3.2乙方服务人员应使用自备的清洁工具。清洁剂应选用对室内环境无害、气味轻微的清洁产品。如需使用甲方提供的清洁剂，应事先征得甲方同意。3.3乙方服务人员在服务过程中应爱护甲方财物，不得随意移动或使用甲方物品。如因服务人员故意或重大过失造成甲方物品损坏，乙方应承担赔偿责任。3.4乙方服务人员应遵守甲方的合理作息时间，避免在休息时间进行产生噪音的清洁活动。应穿着整洁的工服（如有）。第四条服务费用与支付4.1本协议项下的保洁服务费用标准为：[人民币][金额]元/[月/次/周期]。具体支付方式为：[月付/周付]。4.2首期服务费用于本协议签订之日支付，后续服务费用于每个服务周期开始前[具体天数，如三天]支付。4.3支付方式：甲方通过[银行转账/现金/微信/支付宝]方式向乙方指定账户支付服务费用。乙方指定收款账户信息：账户名称：[公司账户名称]开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]4.4如甲方需要乙方提供超出本协议约定范围的服务，双方应另行协商并签订补充协议，费用按协商结果确定。第五条甲方的权利与义务5.1有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务质量。5.2有权对乙方服务人员的表现提出合理意见。5.3应向乙方服务人员提供必要的清洁空间、水源、电源及清洁工具（如有约定）。5.4应确保服务人员在进入房屋时，房屋内无人或已采取必要的安全措施。5.5应妥善保管个人贵重物品，乙方服务人员仅负责进行常规清洁，不负责保管甲方财物。5.6如确需临时变更服务时间或增加服务项目，应至少提前[一天]通知乙方，双方协商一致后执行。第六条乙方的权利与义务6.1有权按照本协议约定收取服务费用。6.2应按照本协议约定的服务范围、频率、时间和标准提供保洁服务。6.3应保证安排到甲方家中的服务人员具备健康证明（如适用），并具备基本的清洁技能和良好的职业道德。6.4服务人员应穿着工服（如有），使用文明用语，礼貌服务，不得在服务期间从事与保洁无关的活动。6.5服务人员应爱护甲方财物，如因服务人员故意或重大过失造成甲方财产损失，乙方应承担赔偿责任。6.6应遵守甲方家中的合理规章制度，特别是关于噪音和作息时间的规定。第七条安全责任与保险7.1甲方有责任确保服务人员在甲方房屋内的人身安全。如发生意外，甲方应积极协助处理。7.2因乙方或其服务人员的故意或重大过失，导致甲方或甲方人员人身、财产受到损害的，乙方应依法承担赔偿责任。7.3乙方承诺已购买足额的家政服务责任保险，以覆盖服务过程中可能发生的意外事故或财产损失。甲方在发生事故或损失时，有权要求乙方提供保险理赔的相关协助。第八条违约责任8.1若乙方未能按约定时间提供服务，或提供的服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方在[具体天数，如两天]内免费补做或采取补救措施，并可根据情况要求减免相应服务费用。8.2若甲方无正当理由拖欠服务费用，每逾期一日，应按逾期费用总额的[千分之几，如千分之一]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如七天]，乙方有权暂停服务，直至费用结清。8.3任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条保密条款9.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中了解的对方的商业秘密（包括但不限于服务内容、价格、客户信息等）以及甲方家庭内部信息负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院，如乙方所在地或甲方所在地]提起诉讼。第十一条合同解除与终止11.1本协议有效期为[具体时间，如一年]，自[签订日期]起至[终止日期]止。11.2协议期满前[具体时间，如一个月]，如双方均有意续约，应另行签订书面协议。11.3在协议有效期内，如一方出现严重违约行为，守约方有权书面通知违约方解除本协议，并要求其承担违约责任。11.4因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致本协议无法继续履行的，双方均可解除协议，互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。第十二条其他12.1本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议的任何修改、变更，均须以书面形式进