2026年家政中介服务合同协议书

2026年家政中介服务合同协议书引言本合同由以下双方于2026年【具体日期】在【具体地点】签订：甲方（委托方/客户方）：【甲方公司全称或个人姓名】，法定代表人/负责人：【法定代表人/负责人姓名】，统一社会信用代码/身份证号：【统一社会信用代码/身份证号】，地址：【甲方地址】，联系电话：【甲方联系电话】。乙方（中介方/家政公司）：【乙方公司全称】，法定代表人：【法定代表人姓名】，统一社会信用代码：【统一社会信用代码】，地址：【乙方地址】，联系电话：【乙方联系电话】。鉴于甲方有家政服务需求，希望获得乙方提供的家政中介服务，乙方愿意接受甲方的委托，提供相关中介服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务需求描述1.1甲方现需家政服务，服务类型为：【具体服务类型，例如：日常保洁、月嫂服务、育儿嫂服务、养老护理服务等】。1.2具体的服务内容包括但不限于：【详细列出服务项目，例如：每日进行客厅、卧室、厨房的基础清洁，每周进行一次卫生间深度清洁，负责婴儿的日常喂养、换尿布、辅助睡眠等，负责老年人的日常生活照料、健康监测提醒、协助康复训练等】。1.3服务标准应达到：【明确服务质量标准，例如：清洁标准参照国家或行业相关标准，服务人员需具备相关资格证书，服务态度热情周到等】。1.4服务时间/周期：(1)服务开始时间：【具体开始日期和时间】；(2)服务结束时间：【具体结束日期和时间】；(3)服务周期：【例如：按月计费，每月为一个服务周期；或按服务总时长计费】。(4)服务频率：【例如：每日服务【具体小时数】小时，每周【具体天数】天；或根据甲方需求的具体安排】。第二条中介服务内容与责任2.1乙方的中介服务内容包括但不限于：(1)根据甲方的服务需求，负责在乙方现有服务人员资源中寻访、筛选并推荐符合基本资质及甲方要求的家政服务人员；(2)对推荐的服务人员进行必要的背景信息核实，包括但不限于身份信息、健康证明（如提供）、以及根据行业标准或甲方要求进行的其他基础筛选；(3)协助甲方与推荐的服务人员就服务细节（如具体服务时间、内容、服务标准、注意事项等）进行沟通确认；(4)在服务过程中，对可能出现的轻微服务纠纷进行初步协调、调解；(5)向甲方提供必要的服务信息，并对服务人员的基本情况、服务范围等进行说明；(6)对在服务过程中获悉的甲方的商业秘密、家庭隐私以及服务人员的个人信息承担保密义务。2.2乙方的责任不包括但不限于：(1)承担服务人员的完全雇佣责任及所有劳动法上的权利义务；(2)对服务人员的每一次具体行为、服务质量进行完全保证和无限责任；(3)直接支付服务人员的报酬（除非合同另有明确约定）。2.3甲方的中介服务相关责任包括：(1)向乙方如实提供家政服务的具体需求、家庭环境信息、对服务人员的特殊要求等；(2)积极配合乙方推荐的服务人员进行工作交接和沟通；(3)为安排的服务人员提供必要的工作条件，如清洁工具使用、清洁区域、合理的休息场所、以及符合约定的饮食（如涉及）等。第三条服务人员安排与管理3.1乙方安排的服务人员系乙方的员工或乙方根据约定标准自行招募、管理的服务人员，服务人员与甲方之间不构成直接的劳动关系或雇佣关系，甲方的主要服务关系人是乙方。3.2乙方有义务对安排的服务人员进行基础的服务规范和安全生产教育。3.3乙方对安排的服务人员在服务期间的表现承担管理责任，包括但不限于监督服务过程、处理服务过程中的轻微问题、接受甲方对服务质量的反馈等。3.4服务人员的具体薪酬待遇、社会保险、劳动保障等事宜由乙方依照国家法律法规及自身规章制度负责处理。第四条费用与支付方式4.1中介服务费：(1)中介服务费标准为：【明确中介服务费金额或计算方式，例如：人民币【具体金额】元/次，或人民币【具体金额】元/月】。(2)支付方式：【明确支付时间点，例如：服务开始前支付/服务开始后支付/分阶段支付】，由甲方【直接支付给乙方/支付给指定账户】。(3)此中介服务费由甲方支付给乙方。4.2服务人员报酬：(1)服务人员的报酬标准为：【明确报酬金额或计算方式，例如：人民币【具体金额】元/天，或人民币【具体金额】元/月】。(2)支付方式：【明确支付时间点和频率，例如：每月【具体日期】前支付】。该报酬由乙方负责支付给服务人员，甲方【需配合提供银行账户信息/仅需确认签字】。4.3其他费用：本合同约定的服务过程中产生的其他费用（如特殊清洁剂费用、乙方要求的交通费用、服务人员个人使用的特殊耗材费用、为服务人员购买的意外伤害保险等）由【甲方承担/乙方承担/双方根据实际情况协商承担】，具体承担方式：【详细说明】。4.4支付账户：甲方应将中介服务费支付至乙方指定的以下账户：开户行：【开户银行名称】户名：【乙方账户名】账号：【乙方银行账号】第五条甲方的权利与义务5.1甲方的权利：(1)有权根据本合同第一条约定的服务需求，要求乙方推荐合适的服务人员；(2)有权在接受服务过程中，就服务人员的表现、服务质量向乙方提出意见和建议；(3)有权要求乙方对服务过程中出现的轻微纠纷进行协调解决；(4)有权在乙方推荐的服务人员不符合约定或无法满足服务需求时，要求乙方重新推荐。5.2甲方的义务：(1)有义务按时、足额支付本合同约定的中介服务费和服务人员报酬（如甲方需代付）；(2)有义务向乙方提供真实、准确的服务需求信息和必要的配合；(3)有义务为服务人员提供本合同第三条约定的必要工作条件和环境；(4)应当对服务人员保持必要的沟通，协助处理服务中可能遇到的家庭内部事务；(5)非经乙方同意，不得将乙方安排的服务人员转包给第三方或安排其他与原约定不符的工作。第六条乙方的权利与义务6.1乙方的权利：(1)有权要求甲方提供真实、准确的服务需求信息；(2)有权按照合同约定收取中介服务费；(3)有权根据甲方需求及自身资源，决定是否接受服务委托及推荐合适的服务人员；(4)有权要求甲方按时支付约定的费用；(5)对服务人员在服务过程中违反服务规范或给甲方造成损失的行为，有权进行批评教育、要求整改，并可根据情况调整或更换服务人员。6.2乙方的义务：(1)有义务按照本合同第二条约定的中介服务内容，尽力为甲方寻找合适的服务人员；(2)对推荐的服务人员应进行必要的背景核实，并保证其具备基本的服务能力和人品；(3)有义务就服务人员的服务表现接受甲方的合理反馈，并承担相应的协调管理责任；(4)有义务对服务人员进行必要的岗前指导，告知其服务规范和注意事项；(5)有义务对在服务过程中获悉的甲方隐私信息和服务人员个人信息严格保密；(6)如因乙方原因（如推荐人员能力严重不足、违反约定等）给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第七条服务期限与变更7.1本合同服务期限自【服务开始日期】起至【服务结束日期】止。7.2如需续约，双方应在服务期限届满前【具体天数】协商确定是否续约及续约条款。甲方需提前【具体天数】向乙方提出书面续约请求，乙方应在收到请求后【具体天数】内予以书面回复。7.3任何一方在合同有效期内要求变更服务内容、服务时间或更换服务人员，应提前【具体天数】以书面形式通知对方，并经双方协商一致后，另行签订补充协议或书面确认。未经对方同意擅自变更的，应承担违约责任。7.4发生以下情况之一，本合同可提前终止：(1)双方协商一致同意终止；(2)因不可抗力导致合同无法继续履行；(3)甲方违反本合同第五条第5.2款约定，严重损害乙方或服务人员权益；(4)乙方违反本合同第六条第6.2款约定，服务质量持续低下或存在重大问题，经甲方提出后未能有效改进；(5)法律法规规定允许解除合同的其他情形。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中所获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营策略、客户信息、服务价格、人员信息等）、以及甲方家庭的隐私信息、服务人员的个人信息等，无论合同是否终止，均负有保密义务。未经对方书面同意，不得以任何方式泄露给任何第三方。8.2违反本保密约定的，违约方应向守约方支付违约金人民币【具体金额】元，并承担由此给守约方造成的一切损失。第九条违约责任9.1若甲方未按时支付中介服务费或服务人员报酬（如需代付），每逾期一日，应按逾期支付金额的【百分比】向乙方支付违约金，逾期超过【天数】的，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。9.2若乙方未能按约定推荐合格的服务人员，或推荐的服务人员持续无法满足甲方基本的服务需求且经乙方协调无效，甲方有权要求乙方重新推荐，或解除合同。乙方除退还已收取但未提供相应服务的部分中介服务费外，还应向甲方支付违约金人民币【具体金额】元。9.3若乙方安排的服务人员在服务过程中因故意或重大过失给甲方或甲方财产造成损失的，乙方应在【金额上限】内承担赔偿责任，超出部分由有过错的服务人员自行承担（如服务人员有个人赔偿能力）。9.4任何一方违反本合同保密条款的，应承担本第八条约定的违约责任。9.5除本合同另有约定外，任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向【乙方所在地/甲方所在地/合同履行地】有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条不可抗力11.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策重大调整等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明文件。11.2因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的，受影响方根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二条合同生效与终止12.1本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。12.2除本合同第九条、第十条、第十一条关于解除合同的规定外，本合同在约定的服务期限届满且双方义务履行完毕后自动终止。第十三条其他13.1本