2026年物业合同内容合同（1篇）

2026年物业合同内容合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供物业管理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的物业管理服务，包括但不限于小区公共区域的清洁卫生、绿化养护、设施设备维护、安全保卫、车辆管理、公共秩序维护、业主服务以及物业费催缴等工作。乙方应严格按照国家相关法律法规及行业标准，结合甲方小区的具体情况，制定并实施详细的服务方案，确保小区环境整洁、设施完好、秩序井然。乙方应配备专业的管理团队和服务人员，并定期对人员进行培训，提高服务质量和专业技能。乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应业主的需求和投诉，并提供满意的解决方案。乙方应负责小区公共区域的照明、供水、供电、排水等基础设施的日常管理和维护，确保其正常运行。乙方应定期对小区内的消防设施进行检测和维护，确保其处于良好状态，并组织消防演练，提高业主的消防安全意识。乙方应负责小区内的垃圾收集、清运和处理工作，确保垃圾日产日清，保持小区环境的卫生。乙方应制定小区的应急预案，并定期组织演练，提高应对突发事件的能力。乙方应配合甲方及相关部门，做好小区的治安管理工作，确保小区的安全。乙方应建立小区的业主档案，并定期更新，确保信息的准确性。乙方应定期向甲方汇报小区的运营情况和服务质量，接受甲方的监督和指导。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供物业管理服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：小区公共区域的清洁卫生、绿化养护、设施设备维护、安全保卫、车辆管理、公共秩序维护、业主服务以及物业费催缴等工作。清洁卫生服务包括公共区域的日常清扫、垃圾收集、清洁工具的维护等。绿化养护服务包括小区内绿植的浇水、修剪、施肥、病虫害防治等。设施设备维护服务包括小区内公共设施的日常检查、维修和保养，如电梯、供水系统、排水系统、照明系统等。安全保卫服务包括小区的门禁管理、巡逻、监控、消防管理等。车辆管理服务包括小区内的停车管理、车辆引导、乱停乱放处理等。公共秩序维护服务包括小区内的秩序维护、纠纷调解、突发事件处理等。业主服务包括业主咨询、投诉处理、信息发布等。物业费催缴服务包括物业费的收取、催缴、发票开具等。乙方应根据甲方小区的具体情况，制定详细的服务方案，并报甲方审核。乙方应按照服务方案，提供高质量的服务，并定期向甲方汇报服务情况。乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应业主的需求和投诉，并提供满意的解决方案。乙方应定期对小区进行巡查，发现并解决小区存在的问题。乙方应定期向甲方汇报小区的运营情况和服务质量，接受甲方的监督和指导。

3、物业服务团队人数：_______人，其中包括项目经理1名、客服人员_______名、保洁人员_______名、保安人员_______名、维修人员_______名。

4、乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的物业服务，并确保每天安排足够的服务人员按照合同约定履行职责。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方提供的服务工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方提供服务工作必要的场地和设施，并确保其处于良好状态。

3、乙方对物业服务人员进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按时向乙方支付物业服务费，并配合乙方做好物业费的催缴工作。

6、甲方应配合乙方做好小区的宣传教育工作，提高业主的文明素质和安全意识。

7、甲方应定期向乙方提供小区的运营数据和相关信息，以便乙方更好地提供服务。

8、甲方应配合乙方做好小区的应急预案制定和演练工作，提高应对突发事件的能力。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施物业管理业务的合法资质，并持有有效的《物业服务企业资质证书》。

2、乙方提供的所有物业服务人员均应是其合法正式的员工，并与物业服务人员签订正式的劳动合同，负责办理物业服务人员的意外伤害保险，并按月向物业服务人员支付报酬。

3、乙方物业服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得影响甲方的正常工作经营秩序，不得损害业主的合法权益。

5、乙方的物业服务工作人员应尽职尽责，文明执勤，着装统一整齐，并配备执勤所需的工具和设备。

6、乙方如发现物业服务范围内存在安全隐患或管理漏洞，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

7、乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应业主的需求和投诉，并提供满意的解决方案。

8、乙方应定期对小区进行巡查，发现并解决小区存在的问题，并定期向甲方汇报巡查情况和服务质量。

9、乙方应定期向甲方汇报小区的运营情况和服务质量，接受甲方的监督和指导。

10、乙方应配合甲方及相关部门，做好小区的治安管理工作，确保小区的安全。

11、乙方应建立小区的业主档案，并定期更新，确保信息的准确性。

12、乙方应定期组织业主进行业主大会，听取业主的意见和建议，并及时向业主进行反馈。

四、物业服务费及支付方式

1、物业服务费实行预付制，乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、物业服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、物业服务费包含的内容：公共区域的清洁卫生费、绿化养护费、设施设备维护费、安全保卫费、车辆管理费、公共秩序维护费、业主服务费以及物业费催缴费等。

4、物业服务费的收取方式：乙方可以通过银行转账、现金支付等方式收取物业服务费，并应向业主提供收据。

5、物业服务费的催缴：乙方应定期向业主发送物业费催缴通知，并配合甲方做好物业费的催缴工作。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的物业服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付物业服务费，乙方有权解除合同。

3、因物业服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方提供的服务未达到合同要求，甲方有权要求乙方进行整改，并有权要求乙方退还相应的物业服务费。若乙方拒绝整改或整改后仍不达标，甲方有权解除合同，并要求乙方退还相应的物业服务费，并赔偿甲方的损失。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：