2025年河南省平顶山市宝丰县铁路街道招聘社区工作者真题带答案

2025年河南省平顶山市宝丰县铁路街道招聘社区工作者练习题带答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）1.2024年中央一号文件提出要“健全党组织领导的乡村治理体系”，其中明确要求“推动基层纪检监察组织和村务监督委员会有效衔接”。这一要求的核心目的是：A.提升基层民主选举的规范性B.强化对基层权力运行的监督C.优化乡村公共服务供给机制D.完善农村矛盾纠纷调解体系答案：B2.宝丰县是“中国魔术之乡”，2024年当地政府将“魔术文化+社区治理”作为特色品牌打造。下列社区活动中最符合这一品牌定位的是：A.组织社区老年人参加智能手机使用培训B.联合县魔术协会开展“魔术进社区·邻里共欢乐”公益演出C.举办社区青少年暑期足球训练营D.召开老旧小区加装电梯居民意见征求会答案：B3.根据《中华人民共和国民法典》，下列关于社区内饲养宠物的说法正确的是：A.饲养烈性犬造成他人损害的，若受害人有故意可减轻责任B.遗弃的流浪狗伤人，原饲养人无需承担责任C.宠物犬在小区内咬伤儿童，饲养人需承担无过错责任D.小区内禁止饲养任何大型犬类答案：C4.铁路街道某社区拟开展“迎新春·邻里百家宴”活动，需提前向街道办事处报备。根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是：A.基层群众性自治组织B.街道办事处的派出机构C.基层政权的执行机关D.社区公共事务的管理机关答案：A5.社区工作者小王在入户走访中发现，某独居老人因子女长期在外务工，存在饮食不规律、情绪低落等问题。小王最应优先采取的干预措施是：A.联系老人子女要求其返乡照顾B.为老人申请最低生活保障C.协调社区食堂提供每日送餐服务D.组织社区志愿者定期陪伴探视答案：D6.2024年河南省政府工作报告提出“深化‘五星’支部创建”，其中“文明幸福星”的创建重点是：A.加强基层党组织建设B.提升社区公共服务和文化生活水平C.完善社区治安防控体系D.推动社区产业经济发展答案：B7.某社区因历史原因存在“飞线充电”现象（私拉电线为电动车充电），存在严重安全隐患。社区工作者小李拟联合消防部门开展整治，最有效的前期准备工作是：A.直接切断所有飞线电源B.张贴《禁止飞线充电通告》C.入户走访收集居民充电需求D.联系电动车充电桩企业洽谈安装答案：C8.社区工作者在组织居民议事会时，发现部分居民因意见分歧发生争吵。此时最恰当的处理方式是：A.立即终止会议，另选时间再议B.站在多数人立场批评少数人C.引导双方表达诉求，寻找共同利益点D.请街道干部介入强行裁决答案：C9.根据《社会工作者职业道德指引》，社区工作者在服务中应遵守的“尊重”原则不包括：A.尊重服务对象的文化背景B.尊重服务对象的自我决定C.尊重服务对象的隐私权利D.尊重服务对象的所有行为选择答案：D10.宝丰县铁路街道某社区属于典型的“铁路职工家属区”，退休职工占比达42%。针对这一特点，社区最应优先完善的服务是：A.婴幼儿托育服务B.老年健康管理服务C.青年就业指导服务D.外来务工人员住宿服务答案：B11.某社区居民因小区停车位不足，多次与物业发生冲突。社区工作者小张介入后，首先应完成的工作步骤是：A.制定停车位分配方案B.组织居民和物业召开协调会C.向街道申请增设停车位预算D.调查现有停车位数量及居民需求答案：D12.社区工作者在撰写《2024年度社区工作总结》时，不应重点突出的内容是：A.上级考核指标完成情况B.特色服务项目创新与成效C.未解决问题的原因分析D.个人工作业绩与荣誉答案：D13.下列属于社区志愿服务“三化”建设内容的是（）：①专业化②常态化③行政化④品牌化A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④答案：B14.某社区拟开展“垃圾分类积分兑换”活动，为确保活动可持续，关键是要：A.设置高额积分兑换奖品B.明确积分规则和兑换流程C.邀请媒体广泛宣传D.要求所有居民必须参与答案：B15.社区工作者在处理居民求助时，发现问题超出自身职责范围，正确的做法是：A.告知居民“这不属于我们管”B.记录问题并引导至相关职能部门C.自行越权处理避免居民不满D.拖延处理直至居民放弃答案：B16.宝丰县是“中国汝窑陶瓷文化之乡”，社区工作者在开展文化服务时，可整合的特色资源不包括：A.汝窑非遗传承人B.本地陶瓷企业C.铁路历史博物馆D.外来网红直播团队答案：D17.某社区发生一起居民宠物狗咬伤儿童事件，儿童家长要求赔偿，养狗居民拒绝。社区工作者的正确介入方式是：A.认定养狗居民全责并强制其赔偿B.建议双方通过诉讼解决C.组织双方协商，普及《民法典》相关条款D.联系派出所将养狗居民行政拘留答案：C18.社区工作者在建立居民需求档案时，应重点记录的信息不包括：A.居民家庭收入明细B.特殊群体（如残疾人、独居老人）需求C.重复反映的共性问题D.居民参与社区活动的意愿答案：A19.为提升社区应急处置能力，社区工作者应重点组织的演练是：A.大型文艺演出安保演练B.台风灾害应急疏散演练C.电动车充电桩火灾扑救演练D.社区运动会秩序维护演练答案：C20.某社区通过“居民点单—社区派单—志愿者接单”模式开展服务，这一模式体现的社区治理理念是：A.政府主导B.多元参与C.行政管控D.数据赋能答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确选项，错选、漏选均不得分）21.社区工作者的核心能力包括（）：A.社会调查与分析能力B.组织协调与沟通能力C.政策执行与创新能力D.应急处置与危机管理能力答案：ABCD22.宝丰县铁路街道推进“红色物业”建设，重点工作包括（）：A.在物业企业建立党组织B.社区“两委”成员与物业管理人员交叉任职C.由街道办事处直接接管物业服务D.组织业主、物业、社区三方定期议事答案：ABD23.下列属于社区公共服务事项的有（）：A.居民身份证办理B.社区老年食堂运营C.小区电梯维修D.失业登记与就业推荐答案：BD24.社区工作者在开展“一老一小”服务时，可联动的资源有（）：A.辖区幼儿园B.社区卫生服务中心C.老年大学D.快递配送企业答案：ABC25.某社区存在“僵尸车”长期占用公共车位问题，可行的解决措施有（）：A.联系交警部门认定车辆属性并依法处理B.组织居民自行拖移车辆C.张贴公告限期车主自行处理D.将车辆拍卖用于社区公共支出答案：AC26.社区工作者在调解邻里纠纷时，应遵循的原则包括（）：A.公平公正B.尊重当事人意愿C.维护多数人利益D.依法依规答案：ABD27.河南省推动“智慧社区”建设，重点应用场景包括（）：A.智能门禁系统B.社区养老服务平台C.快递代收柜D.垃圾分类智能监控答案：ABD28.社区工作者在入户走访时，应注意的沟通技巧有（）：A.提前了解走访对象基本情况B.多用专业术语体现专业性C.耐心倾听居民诉求D.避免评价居民隐私问题答案：ACD29.下列属于社区文化建设内容的有（）：A.举办社区春晚B.设立社区图书角C.制定《社区居民公约》D.维修社区健身器材答案：ABC30.社区工作者在处理舆情时，正确的做法是（）：A.第一时间核实信息真实性B.隐瞒问题避免引发恐慌C.及时通过社区公众号回应D.引导居民理性表达诉求答案：ACD三、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）（一）铁路街道光明社区是建成20年的老旧小区，近期出现以下问题：1.小区围墙多处破损，曾发生盗窃事件；2.部分居民在公共绿地种植蔬菜，引发其他居民不满；3.老年活动中心因设施老化长期闲置，老人反映“没地方活动”；4.电动车充电需求大，但仅有的3个充电桩因故障停用2周，居民私拉电线现象严重。问题：如果你是该社区工作者，将如何解决上述问题？请列出具体措施。答案要点：1.针对围墙破损问题：①联系街道应急管理科，申请纳入2025年老旧小区改造项目；②临时设置警戒线，协调物业加强夜间巡逻；③在业主群发布安全提示，提醒居民注意财物保管。2.针对公共绿地种菜问题：①联合城管部门现场勘查，明确绿地属性；②入户走访种菜居民，宣传《物业管理条例》相关规定，了解其种菜原因（如缺乏活动空间）；③规划“微菜园”区域，引导居民在指定区域种植，满足休闲需求。3.针对老年活动中心闲置问题：①开展老年群体需求调查，确定兴趣方向（如书法、合唱、健康讲座）；②申请街道文化经费，维修更新桌椅、音响等设施；③联系县老年大学、社区志愿者，组建活动师资队伍；④通过社区公告、网格员通知，吸引老人参与。4.针对充电桩问题：①联系充电桩运维公司，24小时内修复故障；②统计居民电动车数量，向街道申请增设5-8个充电桩；③组织安全讲座，普及“飞线充电”危害；④在单元楼设置集中充电提示牌，引导规范使用。（二）社区居民张阿姨（68岁，独居，退休教师）向社区反映：楼上住户小李（28岁，外卖员）经常深夜回家，脚步声、摔门声大，导致她长期失眠，多次沟通无果，情绪激动表示“再解决不了就去跳楼”。问题：作为社区工作者，你会如何处理此事？请描述具体工作步骤。答案要点：1.情绪安抚：立即上门看望张阿姨，倾听其诉求，表达理解（“阿姨，您晚上睡不好确实难受，我们一定帮您解决”），稳定其情绪，避免极端行为。2.情况核实：①单独与小李沟通，了解其深夜回家原因（如工作性质）、是否知晓噪音问题；②实地感受噪音程度（如夜间蹲点观察）；③查看房屋结构（是否为老楼隔音差）。3.协调沟通：①组织张阿姨、小李面对面协商，引导双方换位思考（肯定小李工作辛苦，强调张阿姨健康需求）；②提出解决方案：小李回家时轻手轻脚、换软底鞋；社区为张阿姨房间加装隔音棉（申请社区公益金）；小李可偶尔为张阿姨捎带生活用品，缓和关系。4.跟踪反馈：①3日内回访张阿姨，了解改善情况；②建立“邻里互助”联系卡，方便双方日常沟通；③将此案例纳入社区“和谐邻里”宣传素材，预防类似问题发生。四、公文写作题（20分）请以铁路街道XX社区居民委员会的名义，撰写一份《关于开展“文明养犬·共建和谐社区”主题宣传活动的通知》。要求：格式规范，内容完整，语言简洁，字数400字左右。答案示例：关于开展“文明养犬·共建和谐社区”主题宣传活动的通知社区全体居民：为规范养犬行为，维护社区公共秩序，保障居民人身安全，营造和谐宜居环境，经社区“两委”研究，决定开展“文明养犬·共建和谐社区”主题宣传活动，现将有关事项通知如下：一、活动时间2025年3月15日（周六）上午9:00-11:30二、活动地点社区中心广场三、活动内容1.政策宣讲：邀请街道派出所民警解