餐饮员工管理规章制度

餐饮员工管理规章制度

为了创建一支高素质、高水平的团队，为每一位客户提供优质

服务，公司特制定以下严格的管理规章制度。希望各位员工自觉遵

守Q

一、基本要求

1.1全体员工要团结一致，各尽其职,提供真诚服务，完成本职工作。

1.2全体员工按照工作时间表，准时上下班和休息，不得迟到、早

退或旷工。如需请假，应办理相关手续。上班时要着整洁的工作服，

佩戴工作卡，保持良好仪容。上班前不得食用刺激性或有异味的食物,

保持口腔卫生。

1.3未经批准,不得离开工作场所或长时间会客。严禁在工作场

所从事与工作无关的活动。

L4不得私自带他人进入工作场所,也不得擅自将公司物品带出

或赠予他人。

1.5保守公司经营机密。

二、工作要求

2.1敬业进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力,

提升服务质量。

2.2不得因个人情绪而影响工作质量。不要将不愉快的情绪带

入工作场所,也不耍将其强加于顾客或同事身上，给他人带来不快。

2.3切实服从上司的工作安排和督导，按要求完成本职任务。不

得顶撞上司，无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作。如有不满，可

向上级投诉，寻求合理解决。

2.4具有良好的合作精神，在完成本职工作的同时,还要为同事创

造条件，注重服务质量，确保客户满意。

2.5工作要认真负责,力求准确无误地完成任务。遇有疑难问题

应及时报告上级，请示处理。因责任心不强、未按规范操作而造成的

人为错误或影响效果，当事人将受到经济处罚。

三、对待顾客

3.1顾客是我们的“老板”，是最重要的。不要忽视顾客需求或给

顾客制造困难，任何情况下都不得与顾客发生争执。

3.2做好客人进店的接待工作，做到“一带二送三介绍”（带位、送

茶、介绍产品和服务）。在客人进店前及时开门迎接，并以热情友好

的语气说“欢迎光临”。带客人入座后，耐心询问需要什么服务。在服

务过程中，要主动找到客人感兴趣的话题进行交流，用赞美、佩服的

语气与客人沟通。当客人情绪不佳时,应婉转地引导话题。

3.3使用礼貌用语，热情接待客人，面带微笑,耐心回答客人询问。

以真诚的态度为客人提供优质接待服务，妥善保管客人的物品等。

3.4工作时要面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致,讲究效

率，言行一致。接待客人要从始至终，交接工作要清楚明确。

3.5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人

和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客

人要有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。

3.6、多学沟通技巧，不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。

3.7、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍,

防止出错单，跑单现象。

3.8、及时处理客人或同事遗留的物品，并向店长报告。

3.9、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时

报告。

运输公司规章制度

运输公司规章制度

一、安全生产责任制

2、道路运输经营者负责经营许可范围内的安全生产工作，是

安全生产第一责任人，对安全生产工作负总责。

3、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员，并与驾驶员签订

安全生产责任书，将责任书内容分解到每个工作环节和工作岗位，

职责明确，责任分清，层层落实安全生产责任制。

4、积极参与各项安全生产活动，设立安全生产专项经费，保

证安全生产工作的开展。

5、落实事故处理“四不放过”的原则，即：事故原因不查清不

放过;事故责任者没处理不放过;整改措施不落实不放过;教训不吸取

不放过。

6、建立营运车辆维护、检修工作制度，督促车辆按时做好综

合性能检测及二级维护，确保车辆技术状况良好。

二、安全生产操作规程

1、严格遵守安全生产法律法规及工作规范，严肃安全生产操

作规程，落实各项安全生产工作制度，组织开展安全生产活动和安

全知识学习，提高全员安全生产意识。

2、对道路运输驾驶人员要求做到“八不、

3、做好危险路段记录并积极采取应对措施，特别是山区道路

行车安全，要做到“一慢、二看、三通过”。

4、不运输法律、行政法规禁止运输的货物，法律、行政法规

规定必须办理有关手续后方可运输的、货物，应当按规定查验有关

手续，符合要求的方可承运。

5、保持车辆良好技术状况，不擅自改装营运车辆。

6、做到反三违：不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作

规程。

7、发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤

员和货物财产，协助事故调查。

8、采取必要措施，防止货物脱落、扬撒等。

9、不违章作业，驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。

三、安全生产监督检查制度

1、每月至少进行一次全面安全检查，重点检查安全生产责任

制、规章制度的建立完善、安全隐患整改、应急预案、有关法律法

规及会议精神的学习贯彻落实情况，并做好记录。

2、做好出车前、停车后的准备、检查工作，确保行军安全，

发现隐患要及时修复后方可出车。

3、装货时严查超载和擅自装载危险品。

4、不定期检查车辆的安全装置、灯光信号、证件。

5、检查驾驶员是否带病或疲劳开车，是否违反安全生产操作

规程。

6、检查消防设施是否安全有效。

7、建立安全生产奖惩制度，依制度进行奖惩。

店面管理规章制度

店面管理规章制度

店面管理规章制度（一）

1、库房重地只允许指定人员及库管进入，若无特殊情况其他

人等一律不得入内，发现一次经济处罚20元。

2、库管每天必须对库房内产品及店面成列样机进行盘点，盘

点完毕及时将盘点结果上报主管，并保留其当天的库存单。如因所

报不及时而导致产生经济赔偿，库管承担80%责任。

3、当月内所有库存单必须保留一个月以上，期间如因个人保

管不善出现库存单丢失、毁坏等情况导致产品实物与库存不符，所

发生经济赔偿由库管承担80%责任。

4、公司总库及店面库房相互调货，各库库管必须见单给货，

调拨单必须有三方签字方能生效。当月内库存调拨单必须保留一个

月以上。

5、在销售流程中库管要兼职财务工作，销售人员领货时原则

上必须要交定金才能给货，出销货单时必须协同销售人员督促客户

办理完财务手续后才能打印销货单。

6、库管必须严格遵守《库房管理规章制度》，上班时间不得

擅离工作岗位，如需要离开必须告知主管，或指定人员值班方可离

开，值班人员在值班期间必须遵守《库房管理规章制度》。

店面管理规章制度（二）

1、严格执行公司相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到,

不早退，不旷工；

2、工作之前必须把分担区卫生打扫干净，包括地面、卫生间、

展柜、产品、玻璃，如检查发现分担区卫生不合格，每次罚款10

元；

3、工作前必须穿着统一制服，店长事先安排，不听警告者，

店长有权对当事人罚款10元；

4、工作时应精神抖擞，除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅，除

培训、整理、填写资料外不坐，违者罚款10元；

5、员工禁止在工作时间发信息，不在工作期间尤其是接待顾

客时接听或拨打与工作无关的电话，一经发现罚款20元，连续发

现3次取消晋级资格；

7、员工在接待顾客时，必须使用标准礼貌用语讲普通话，违

者罚款10元；

8、当班时不接受店长的工作安排，不与同事协作、合作共事

者，一经核实罚款20元，因工作之事顶遭店长、给予严重警告，

罚款50元;

9、对工作中存在的问题，每个员工都有权反映到店长那里，

如私自说一些不利于团结的话，做一些不利于团结的事，一经核实

罚款50元;

10、有意怠慢工作或者工作不努力，不认真负责，没有完成店

长分配的工作任务，将负面情绪带到工作中降低服务标准，引起顾

客流失或投诉，视情节严重，罚款20—100元；

11、员工在销售给顾客产品时，必须把产品的各方面优势说明

白，讲不清楚的罚款5元，顾客交款必须上交收银台，员工不得私

自收款，若发现产品的10倍以上罚款；

12、有损专卖店形象利益，泄漏专卖店机密，按情节轻重罚款

50~100元。

13、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单，设立台账，所

有款项用于奖励各方面成绩优异者。

店面管理规章制度（三）

1、必须服从店长统一安排及领导，并遵守公司有关规章制度。

2、工作期间不得串岗，不准干私事，要爱护单位各类财产。

3、认真负责的做好本职工作，礼貌的，接待顾客，不允许与顾

客发生争执。

4、上班时间需穿戴整洁、得体，并堀带本岗位胸卡。

5、不得无故迟到、早退、旷工。如遇病或有事请假，请提前

一天向店长或主管请假，得到允许并安排好换岗人员后方可离岗。

6、各岗位直接受店长领导。

7、具体工作由当班店长监督、指导。

8、对任何危害公司利益的行为都有制止、举报、抗命的权利

和义务。

9、对任何对公司有益的建议都可以在任何时候对经理提出，

如若采纳给予一定奖励。

10、对违反员工守则的，将由店长开出过失单，每周将对过失

单经行统计与处理。

图书信息中心规章制度合集

目

录

................17四、图书馆业务工作条

例.................18（一）采编部工作流

程..................18（二）图书馆编目工作细

则................18（三）馆际互借与文献传递服务的管理办

法........20

（四）图书验收登录、报帐、统计细则..........22（五）图书注

销工作细则................22（六）图书流通工作规

范.................23五、读者借书制度及入馆规

定..............26（一）读者入馆须知...................26（二）

开架图书阅览室须知...............27（三）现刊阅览室须

知.................28（四）电子阅览室须

知.................28（五）工具书阅览室须

知................29（六）图书馆自修室管理规

定..............30（七）图书借阅制度...................31（；＜）

读者证管理办法.................32（九）读者借阅逾期损坏及遗

失书刊的有关规定

.......34六、图书馆管理及考核制度................36（-）

图书馆工作人员考勤制度.............36（二）图书馆文书、档案

收集整理条例..........37（三）图书馆公章管理、使用规

范............38（四）图书馆财务管理制度................39（五）

固定财产及办公用品管理细则...........41（六）图书馆安全工作

规定................42（七）图书馆图书馆政务公开制

度............44（八）图书馆职工考核办

法...............45（九）xx学院图书馆学生馆员管理办

法.........47

一、组织结构（一）xx学院图书馆组织机构根据本馆业务发展和

现代化图书馆发展趋势，我馆设立如下部门：

1.办公室负责全馆的行政事务性工作。

2,采编部根据学校的学科建设和发展规划，负责各类文献资源

的建设。

3.流通部

负责入藏图书资料的流通、阅览、典藏、剔除和组织管理。

4.阅览部负责全馆中外文报刊的借阅管理。

5.信息技术部负责图书馆计算机网络系统支持与维护，图书馆

主页更新维护。

6.参考咨询部负责提高读者信息素质水平，并提供高层次的咨

询服务。

(二)图书馆工作委员会工作条例

2.图书馆工作委员会的主要任务是：

(2)审议图书馆的采购标准和书刊补充计划；

(3)讨论、决定图书馆的重要管理制度；

(4)研究、讨论图书馆提出的其他重大事项。

(5)反映师生对图书馆工作的意见和要求，向校领导提出改进工

作的建议和意见。

3.图书馆工作委员会在进行工作时，应注意充分发挥图书馆行

政组织的作用，并且很好地与他们的工作配合，共同把图书馆工作

搞好。

4.图书馆工作委员会委员应密切联系所在院系的师生，宣传、

解释图书馆工作委员会的决议，反映师生的意见和要求，并提到图

书馆工作委员会上研究解决。

5.图书馆工作委员会设主任委员一人，副主任委员一人。委员

及正副主任委员名单由院长决定。

6.每学年召开一次图书馆工作委员会会议，必要时召开临时会

议。

7.图书馆工作委员会的日常办事机构设在图书馆。

（三）图书馆学生管理委员会条例第一条

XX学院图书馆学生管理委员会（简称“学管会”）是协助图书馆

联系读者，反馈读者信息，参与图书馆管理的组织。

第二条

第三条

“学管会”由20人组成，负责人2人。

第四条

“学管会”的任务是：配合图书馆进行宣传教育，把图书馆办成

精神文明阵地；

深入联系读者，收集读者对办好图书馆的意见、建议，并及时

反映给图书馆；

对读者进行“爱书、爱馆”、自觉遵守图书馆规章制度的宣传教

育，对损公利私、损坏公物等不良行为进行批评;

组织读者参与对图书馆藏书、服务与管理的评价;

参与图书馆某些部门的管理，组织学生进行勤工俭学，参加图

书馆的公益劳动；

组织评选“优秀读者”的活动，并由图书馆对“优秀读者”予以表

彰。

第五条

每学期召开一次'学管会”全体会议，每季度召开一次读者座谈

会，听取意见并改进工作。

二、图书信息中心各部室岗位职责（一）图书信息中心工作职责

图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科研服务的学术性机构,

在院长的领导下应履行下列职责：

图书信息中心是学校的文献资源与信息中心，是为教学和科研

服务的学术性机构和负责校园网、弱电网络及信息系统的规划、建

设、管理和服务的工作机构，在学院领导下主要履行下列职责：

1.配合学校的政治思想教育，宣传党和国家有关高等教育的方

针政策。

2.负责制定学院校园网络信息及图书情报总体规划，年度计划

并组织实施，采集学院各种形式的文献资源和信息网络资源，提出

新建、扩建、改建计划方案并组织实施。用科学的方法进行组织和

管理。

3.负责学院网络信息及图书馆软件设备、校园网主干设备及各

部门的主节点设备运行与维护，负责对院内计算机和图书情报用户

提供技术咨询和相关服务。以及根据教学、科研以及课外阅读需要,

开展借阅流通工作和参考咨询工作，提高文献信息利用率。

4,负责与校园网上级管理部门、各校园网间、其他网络间的业

务联系，加强对外信息交流，积极开展对外技术服务。同时开展读

者培训、辅导、培养学生利用文献信息的技能。

5.利用技术手段负责监控学院信息的网上发布。负责学校网站

的建设和维护，学校主页（不含各部门的主页）的后台维护，保证

网站的安全运行。

6.负责基于校园网公共应用系统的设计，采取自主开发、委托

开发、采购等方法有计划配置网络应用软件、办公自动化及各部门

的管理信息系统。

7.负责校园建筑物综合布线、网络设备等弱电工程、固定电话、

计算机和外围设备、一卡通系统的调试、维护和技术服务工作；

以及图书文献资源的采集工作。

8.协助学校有关部门开展计算机网络应用技术和图书情报管理

培训和指导，不断提高教职员工计算机网络应用水平和图书馆

人员综合素质、业务基础理论和业务技能。

9.广泛开展校际、馆际网络信息与图书情报学术与技术经验交

流，开展网络信息、图书馆学、目录学和情报理论、技术方法及现

代化手段应用的研究。不断提高图书信息管理水平，为学院及时提

供有价值的教育、教学科研等方面的文献信息。

10、完成领导交办的其他工作。

（二）直属党支部书记工作职责

1.坚持党的民主集中制，团结支委一班人搞好班子党风廉政建

设，开创性地做好本馆工作。

2.及时传达上级党委的指示精神，结合本馆实际提出贯彻落实

的计划、措施并组织实施，落实本馆理论中心组学习制度。

3.根据中央的方针政策，校党委的指示及本馆实际，安排好本

馆党支部组织生活和政治学习内容。

4.认真抓好本馆的安全保密、社会治安综合治理和馆风建设工

作，维护本馆的团结、稳定。

5•抓好党的建设及思想政治工作。重点做好党员教育、预备党

员的考察转正和入党积极分子的培养考察工作，做好职工的思想政

治工作。

6.经常深入部（室）调查研究，了解情况，听取意见，发现问

题及时处理。接受群众监督，关心群众生活，切实为群众办实事、

办好事。

7.参加本馆的发展规划、机构设置、人事调动、福利分配等重

大问题的讨论，保证监督全馆工作顺利开展。

8,支持工会、共青团按照各自章程开展工作。

9.支持馆长独立自主地开展工作。

10.定期向校党委汇报工作，定期向全体党员报告支部工作。

11.做好统战和知识分子工作。

12.完成校党委交办的其它任务。

（三）图书信息中心主任职责1.全面主持图书信息中心工作，宣

传党和国家有关高等教育的方针政策。

2.负责制定学院校园网络信息及图书情报总体规划，年度计划

并组织实施，采集学院各种形式的文献资源和信息网络资源，提出

新建、扩建、改建计划方案并组织实施。

3.主持召开中心会议，研究决定本部门工作中较重大的工作方

案，组织制定完善各项规章制度、工作细则、岗位职责等，协调处

理各部门之间的关系。

4.负责制定图书信息中心人员招聘方案、选拔，负责在岗员工

的考核与管理，组织开展业务学习，以不断提高队伍业务水平。

5.负责本部门财务与资产管理工作，组织编制图书信息经费预

算。审定网络信息、文献购置计划，根据网络设备的具体需求情况,

制定购置计划、维修计划、服务计划等。

6.领导和组织校际、馆际网络信息与图书情报学术与技术经验

交流，开展网络信息、图书馆学、目录学和情报理论、技术方法及

现代化手段应用的研究，不断提高图书信息管理水平。

副主任主要工作职责

1.协助主任做好日常行政管理，并在主任领导下做好分管工作。

2.协助主任制定全馆的发展规划、工作计•划、经费预算及设备

增添计划、组织贯彻执行，制定完善各项规章制度、工作细则。

3.参与决定本部门的研究决策，协调处理部门之间的关系。

4,参与本部门的队伍建设和职工人事教育管理工作。

5.负责组织本部门日常工作的检查。解决图书信息应用和管理

中的关键技术。督促检查对上级决议、决定及规章制度的执行情况;

并向主任汇报统计报表、工作计划和总结及目标责任制的完成

情况。

6、完成主任交办的其他工作。

（四）图书馆部主任工作职责在图书馆中，部主任是中层管理者,

担负着承上启下中间枢纽作用，是具体的指导、组织、实施者。

1.按部室工作职责和部室岗位细则，主持本部（室）的日常工

作。

2.组织本部（室）的政治理论学习，执行党的方针政策及馆里

的各项规章制度，积极参加集体活动，做好本部（室）工作人员的

思想政治工作。

3•按照本馆工作要求，制定本部（室）工作计划、总结、报告、

订购预算。定期检查，落实工作计划实施情况，及时向馆长汇报本

部（室）的工作情况。

4.负责本部室的工作安排，掌握各岗位、各业务环节工作动态。

根据需要对人员和工作任务进行调整，带领工作人员完成本部（室）

工作任务。

5.负责本部（室）各种业务统计和工作人员日常考核、考勤,

每月上报业务统计报表。

6•组织本部（室）的业务学习，研究和学术活动，解决业务工

作中的问题，提高业务素质。

7.组织本部（室）的综合治理，消防安全，环境卫生，精神文

明建设等目标管理。

（五）办公室工作职责1.负责处理全馆的日常行政事务工作。做

好有关文件的收转、处理及归档保管工作；

做好各项通知的上传下达；

做好各部门间的协调工作。

2.按馆领导要求草拟馆内各种通知、请示、报告、总结等材料,

并按规定上报学校相关部门。

3,负责全馆的人事劳资工作，做好考勤统计上报及福利的发放。

4.负责全馆有关数据、资料的统计和填报工作，并建立统计档

案，根据需耍向馆领导汇报或向上级部门汇总填报。

5.认真执行学校财务制度，协助馆领导做好财务管理工作，做

到节约开支，勤俭办馆，账目清楚，开支合理。

6.负责全馆资产的管理，根据学校相关规定登记建账。管理方

式遵照“谁使用，谁保管，谁负责”的基本原则。

7.负责图书馆的新闻报道、对外联络和接待来访等相关工作。

8.协助馆领导组织安排各种会议和全馆性活动，并做好会议记

录。

9.负责办公用品的采购、发放和领取。

10.负责各部门办公室和阅览区的备用钥匙管理，做好钥匙的发

放和领取记录。

11.根据工作需要，制定本部门工作细则和有关规章制度。

12.处理馆领导交办的其他各项工作。

（六）采编部工作职责1.根据学校教学和科研的需要，制定全年

文献采购计划，做好购书经费预算，调控各类型、各学科文献的采

选比例。

2.通过采购、赠送、交换等方式，采选符合馆藏标准的图书、

报刊、电子资源等各类型文献。

3.组织师生参加多种形式的图书选购工作，包括圈选预订书目、

现场选书等。

4.接受读者各种形式的荐购，进行查询并及时回复。

5.负责到馆的书、刊等文献资料的验收、分配馆藏、财经管理

和结算。

6,负责征集本校教工的论著、成果及本校出版的报刊等;

负责接收国内外图书、报刊资料的捐赠。

7.负责全馆中外文图书、本校博硕士学位论文、成果等资源的

分类、主题标引、著录、加工、典藏等工作，确保新书及时上架供

读者借阅。

8.参与CALIS的联机合作编目工作，并负责提交本馆原始编目

数据及馆藏记录。

9.负责新书通报的发布。

10.负责本馆计算机自动化系统中书目数据、订购数据、馆藏数

据、财经记录的创建和维护。

11.负责本部门各业务口的统计、各院系相关资料的统计，协助

相关部门做好书目咨询工作。

12.负责图书的回溯建库工作。

13.负责本部门的消防、安全及环境卫生工作。

14.完成馆内的临时性工作。

（七）流通部工作职责1,负责对入库新书的校对、验收和馆藏工

作，发现质量和分编错误等问题及时同采编部联系。

2.负责中、外文图书的借还工作，及时对入库新书及归还图书

分类上架。

3,负责中、外文图书的管理、维护、登帐工作。

进行图书的预约、催还工作及图书丢失、损毁、偷盗的赔偿工

作。

5.负责办理毕业生离校和教职工调离及学生中途退学离校的图

书清还工作。

6.根据图书流通情况，掌握图书借还规律，收集读者的反馈意

见，协助采编部做好图书的采购工作；

并对丢失图书做好登记，及时移交采编部，并督促其注销，以确

保读者检索的准确性。

7,进行馆藏、流通统计和分析工作。

8.负责书库及出纳台的卫生清洁工作。

9.注意防火、防盗，防水，加强严禁烟火的宣传，确保借阅区的

安全。

10.确保办公设施完整、办公设备正常运行。

11.完成馆领导交办的其它工作。

（八）阅览部工作职责1.树立“以人为本、读者第一”的服务理念,

不断提高为读者服务的水平。

2,负责利用图书馆管理系统期刊等子系统开展各阅览室文献资

料的验收、登到、借还、阅览等读者服务工作。

3.负责当日报刊和读者归还书刊的上架工作，并定期开展书库

的整架工作，保持书刊排架的整齐、有序，方便读者的查找。

4.负责对本部门各阅览室文献资料的整序、保管工作，做好书

刊污损处理和藏书剔旧工作。

5.负责全馆报刊征订工作。

6.负责向主管领导反馈有关缺刊信息，及时开展催缺、补缺工

作。

7.负责馆藏中文书刊文献资源利用情况及读者借阅情况的调查、

统计和分析，即使掌握各阅览室书刊使用情况，并向有关部门反馈

相关信息。

9•积极开展读者工作的实践与理论研究。

10.负责本部门各项业务工作的统计，及时填写工作日志，随时

提供馆一级所需的数据。

11.完成馆领导下达的临时性任务。

（九）信息技术部工作职责1.开展图书馆现代化建设研究和探讨,

配合馆领导制订并组织实施全馆自动化和数字化的发展规划。

2.负责图书馆自动化集成系统的管理与维护；

负责图书馆网络系统的安装、调试、管理与维护。

3.负责图书馆服务器、计算机及其辅助设备的安装、调试、维

修及档案登记保管。

4.负责馆藏数字化资源、数据库的管理、维护工作。

5.负责电子阅览室的日常管理、维护工作。

6.做好图书馆其他部门自建数据库的技术支持工作。

7.参与图书馆计算机软硬件设备更新及经费预算可行性的调研、

论证，为有关决策部门提供参考意见。

9,负责信息用户的教育与培训。

10.负责提供文献传递服务。

11.负责本部门各项业务工作的统计，及时填写工作日志，随时

提供馆一级所需的数据。

12.负责本部门消防、安全保卫和环境卫生工作。

13.完成馆领导下达的临时性任务

（十）参考咨询部工作职责参考咨询部是图书馆的业务部门之一,

主要负责解答属于图书馆业务范围的咨询问题，辅导读者查阅文献

信息，提高读者信息素质水平，并提供高层次的咨询服务。主要履

行以下职责：

1.负责日常咨询工作及图书馆资源利用指导（包括口头、电话、

E-mail、QQ群咨询等，并建立网上常见问题解答库），热情接待

读

者，认真解答读者的各种咨询课题，为读者获取相关信息提供

及时、恰当的帮助。

2.开展专题服务，并结合教学与科研，进行课题跟踪和专题服

务工作。

3.负责全校新生的入馆教育工作。负责馆内职工业务培训工作。

4.承担校内外的“科技查新”工作。

5.承担部分院系的“文献检索与利用”课程教学工作。

6.负责向全校师生提供“文献传递”服务。

7,负责中外文数据库使用指南制作，定期开展读者使用数据库

知识培训工作。

8,负责图书馆宣传栏工作。

9,负责图书馆“互动信箱”的及时收发、回复、反馈工作。

10.积极从事学术研究，不断提高参考咨询工作的水平与能力。

11.参与数字资源的采访工作。

12.积极配合相关部门网络与硬件维护工作。

13.负责本部门的设备管理、清洁卫生和环境美化工作。

14.负责本部门的消防和安全保卫工作。

三、图书馆工作人员守则

（一）图书馆工作人员守则1.全面贯彻落实《中国图书馆员职业

道德准则（试行）》，努力学习政治理论，提高职业道德及修养，

开展各项工作。

2.树立“以人为本，全心全意为人民服务的思想，文明服务，

礼貌待人，热情接待读者，积极主动为读者导读，为读者解疑答问,

帮助读者查找资料，提供优质服务。虚心听取读者意见，不得与读

者发生争吵。

3.刻苦钻研专业知识，不断更新理论和提高工作技能。围绕本

专业工作理论和实践，积极开展科学研究，不断提高业务水平。

4.爱岗敬业，认真履行岗位职责，团结协作，保质保量完成各

项工作任务。

5.自觉遵守学校和本馆的各项规章制度，遵纪守法，按时开馆,

坚守工作岗位。

6.讲文明，遵公德，在公共场地不大声喧哗、自觉维护公共场

所秩序，保持工作环境洁静，爱护公物。

7.增强消防安全意识，防火防盗。

（二）

1.树立读者第一思想，

2.认真负责解答问题，

3.虚心听取读者意见，

4.钻研业务掌握规律，

5.认真执行规章制度，

6.待人接物和蔼亲切，语言举止礼貌文明。

四、图书馆业务工作条例（一）采编部工作流程

1.每年度要做出采访计划和购书经费预算上报馆长。

⑴采访计划依据为：读者调研，实行库藏查重，收集书目，了

解书市，熟悉出版市场。

⑵做出所需经费预算，确定采购方式。

⑶图书到馆后，耍认真验收，核对，确保无误。

2.接收文献后要尽快整理加工。

⑴收到书籍经核查后，要按文理等大类归类。

⑵然后进行入库登录，盖章、贴防盗磁条、贴条形码。

⑶进行分类标引，并实行查重。

(4)著录。

(5)粘贴书标。

(6)典藏、打印个别登记簿并移交文献借阅处。

(7)组织目录。

(8)进行总括登录。

(9)妥善保管入库登记薄和个别登记簿。

(二)图书馆编目工作细则1.文献分类标引原则以《中国图书馆

分类法》第五版为依据。

(1)文献分类必须以文献内容的学科或专业属性归类，做到归类

准确，前后一致。

(2)文献分类要遵守所用分类法的理论，体现分类法的学科性和

逻揖性。

(3)文献分类标引要遵守专业性、实用性和一致性原则。

(4)检索分类号和排架号要一致。

(5)具体的文献分类标引以《中国图书馆分类法》第四版使用手

册为主要依据，并参照本馆实际情况进行。

⑹文献分类人员，要基本固定下来，以防止出现认识上不同,

同类书归不到一起，或书次号重复等弊病。

(8)图书分类前，一定要注重查重，防止同书异号或异书同号。

2.文献著录(1)本馆目前编目工作实行手工与计算机相结合。

⑵本馆采用“AOLONG”计算机编目管理系统(另有细则)。

⑶手工编目参照《中国文献编目规则》，并参照本馆实际进行。

⑷馆藏图章盖在每本书两处。一处盖在书名页上，一处盖在第

13页右上方空白处。

(5)保留本图章盖在书体上方外侧。

(6)书的个别登录号或条形码打印或贴在正文13页上方空白处。

(7)书标贴在书脊从下向上4cm处(如果书名过长，可向下顺

沿，总之以不遮住书名为原则)。

(8)文献加工后移交各文献借阅处，耍有交接手续。

(9)发现图书异号或异书同号的要及时更正。

(三)馆际互借与文献传递服务的管理办法馆际互借与文献传递

是CALIS内蒙古文献信息服务中心开展的一项服务，目的是通过

馆际互借弥补馆藏不足，实现资源共享。为保证这项工作的顺利开

展，特制定本办法。

1.申请方法(1)读者必须持本人读者证到图书馆信息咨询室办理

馆际互借业务。

(2)用户申请业务时，须提供所需文献的详细信息并认真填写

《馆际互借委托单》，由管理员向信息中心提交申请。如对文献信

息不清楚，可以委托管理员代查。

(3)如有特别需求，读者可考虑申请个人用户，在缴纳一定数额

保证金后由系统确认开通，可自行提交申请。

2.服务内容⑴原始文献复制传递。

(2)根据读者的委托请求，提供代查文献和索取文献服务。

(3)文献范围：期刊论文、专利文献、学位论文、会议文献、图

书部分章节等。

3.服务方式

(1)管理员收到请求后，当日向内蒙古文献信息服务中心提交申

请，3-10个工作日内完成，如遇特殊情况会及时通知读者。

(2)管理员获取文献后会及时通知读者，根据读者要求以电子邮

件、传真、复印件方式交付文献。请读者本人到信息咨询室领取文

献

并结算费用。

4.收费标准⑴严格按照CALIS文献信息服务中心提供的标准

收费。费用产生于文献传出馆，本馆不收取任何信息费和查询费。

(2)费用构成：总费用=复制费+查询费(+传递费)。

(3)CALIS信息服务中心根据CALIS下拨经费情况，为高校用

户提供补贴。目前每篇文献补贴50%。

(4)在系统中读者可以查询所发生的费用。

(5)需要输出打印文献的读者，本馆收取打印费用。

5.结算(1)单笔业务按现金方式进行结算，即收到文献的同时结

清费用。

(2)如申请个人用户，产生的费用在帐户中直接扣除。

6.注意事项⑴根据自己的文献需求选择文献类型。

⑵尽量详细填写文献信息，有助于管理员尽快找到馆藏地点。

(3)如果自己知道馆藏地点，则在申请单中填写。

(4)费用限制必须填写。(我们根据此限制确定是否到国外获取

该文献)。

(5)谨慎使用“加急”申请。一篇文献的加急费用是10元，不在

补贴范围之内。

(四)图书验收登录、报帐、统计细则1.图书到馆后，应及时验

收。验收人(采购和登录及其他人员)应及时按发货清单中的书名、

册数、单价逐一进行核对，同时由计算机登录、验收核对是否为我

馆预订图书。

2.凡到馆的图书与预订书不符，预订书与发票不符或不是我馆

订购的图书应及时交涉和退书。订购的图书未及时到馆，也应及时

查询。图书验收后，要注销预订。

3.严格审查图书质量。如有图书存在残缺、少页或配有光盘、

磁盘的缺盘等问题，应及时更换和退回。

4.经核对图书、清单与发票无误后，盖馆藏章。

5.图书验收登录后，由经手人、保管人、验收人分别在《入库

单》上签字，经馆长鉴定签字后向会计报账。账目要清楚，报账要

及时，手续要完备。

6.做好图书采购必要的统计工作。对已购、待购、订购中的图

书应有记录，以备查阅。每月初统计上个月采购图书的种数册数和

经费支出，每年年初统计出上一年度采购的种数册数和经费支出情

况，统计结果要上报并山分管馆长定期向馆务会通报情况。

(五)图书注销工作细则L图书注销原则和范围

(1)在图书流通过程中凡已被读者遗失，并已办理赔款的图书。

⑵所有按照藏书剔旧原则已剔除的图书。

⑶由于特殊原因无法收回的图书。

(4)经有关部门批准赠送出去的图书。

2.实施办法(1)根据上述原则和范围，财产登录簿手工注销由流

通部负责；

电脑数据库注销工作由流通部进行财产登录薄手工注销后，提

供财产登录号等典藏数据，再由网络管理员进行注销。财产登录薄

手工注销时，必须由流通部主任和财产登录员共同签字，并盖注销

章后方可有效，并报请主管馆长批准。

(2)对上述“因特殊原因无法收回图书”的注销时，必须履行正式

报批手续。

(3)凡注销的图书应统一编制图书注销目录，以便存查。一般每

年进行一次图书注销统计。

(4)图书注销工作，属读者丢失的随时注销。剔旧的根据剔旧时

间和情况，一般每年进行一次。

1.计算机借还书工作规范(1)工作内容：办理图书借还、读者证

的挂失、流通统计工作，宣传辅导和读者咨询服务，执行违章罚款

及图书损坏、丢失赔偿制度。

(2)工作要求

①严格执行计算机开、关机及其它自动化设备的操作程序。

②读者需持代书板入库查阅图书；

对初次入库的读者，应指导其正确使用代书板。

③办理图书借还手续：

读者选出图书后，及时为其办理借书手续；

对有污损、缺页等情况的图书，加盖印记图章；

提醒读者进行图书磁性检测。

借书时先检验读者证，确认是读者本人证件后，用条码阅读器

读入读者借阅证号码，检验其读者证的资格、权限，合格后方可办

理借书手续。

读者还书时，应当面检查图书有无污损、缺页或撕毁磁条等现

象，并按照有关规定处理。

④办理读者证挂失。在读者管理库查出遗失的证件号码，核对

相应信息，确认无图书后，按情况办理特殊挂失或一般挂失。

⑤熟悉图书馆书目查询系统，辅导读者使用其进行图书的查找、

续借等相关内容。

⑥坚持文明服务，礼貌接待读者，热情解答读者提出的咨询问

题。

⑦办理图书赔偿手续。在书目数据库中调出读者应赔图书，核

审书名、著者、版本、条码号等相应信息，按给定标准收取赔偿费。

⑧做好图书流通统计（包括入库人数、借还书种册数、借书类

别、预约人数等），按月上报。

⑨随时做好流通图书条形码、防盗磁条补贴工作。

⑩下班前，做好计算机当日备份，然后关机，罩好防尘罩，切

断电源。

2.开架书库管理工作规范①当天外借回流图书，须于次日上完

架。

②经常整理书架，保持架面排列整齐有序，图书按《中图法》

分类排架。

③定期进行库内整架与倒架。平时应不断进行局部整架，每月

进行一次全部整架；

每年进行一次局部倒架，三至五年进行一次全面倒架。

④发现库藏图书分编加工中的同书异号、异书同号或分类号、

著者号有明显错误者，及时交由编目部门处理。

⑤加强巡视，每天巡视四次以上，督促读者遵守入库规则。

⑦经常性修补浅表性损伤的图书，如书标的粘贴等，对损伤严

重的图书及时交装订室修补。切实做好防尘、防虫、防霉等工作。

⑧库内图书未经办理借出手续，任何人不得携书出馆。

⑨库内严禁明火，切实做好安全防卫工作。

⑩对所辖区段书库的内部管理全面负责，保持库内清洁，做好

墙面、地面、书架、图书的清洁卫生。

五、读者借书制度及入馆规定（一）读者入馆须知1,校内师生凭

读者证入馆;

校外读者凭单位介绍信、本人证件等办理手续后方可入馆。证

件不得转借他人，一经发现，将扣留证件并按有关规定处理。丢失

证件要及时挂失补办。

2.自觉保持图书馆安静，禁止在楼道和室内大声喧哗、嬉闹或

制造噪音，不得在室内和楼道大声接打手机。

3.自觉维护公共场所安全，做好防火工作。严禁在馆内吸烟、

用火、用电。严禁携带易燃易爆等危险品入馆。

4.注意卫生，请勿随地吐痰，乱丢纸屑、杂物等，请勿在书库、

阅览室、自习室用餐，和吃其他食品。

5.爱护书刊、设备和一切公共财物，请勿涂抹、撕毁、私藏书

刊。

6.维护馆内秩序，出入馆不得拥挤，不抢占阅览座位，不随意

挪动阅览桌椅。离馆时应将个人物品带走，出现丢失责任自负。

7.注意衣着整洁得体，举止文明大方。不准穿背心、拖鞋，携

带饮料、食品等入馆。

8.公共查询计算机仅提供读者查询馆藏目录及数据库使用，不

得利用其上网或进行其他操作。

9.读者离馆时，如有必要，应出示所带物品、书籍，接受工作

人员检查。未办理外借手续的书刊，一律不准带出馆外，否则以偷

窃论处。

10.自觉遵守馆内规章制度，配合工作人员做好管理工作°对违

反规定者，任何人都有权批评制止，并依照有关规定予以处理。

（二）开架图书阅览室须知1.本馆书库实行全开架借阅，凡我院

有借书资格的教职工、学生均可入库选书。

2.读者入库前应主动向工作人员出示读者证，验证后方可领取

代书板入库选书。

3.库内书架两侧有图书类别标识。查找图书时应将代书板插入

取出图书位置上，未选中图书请放回原处，不得将图书乱插、乱放。

4.选好书后，耍将代书板交到借书处，一次性办理借书手续。

办手续前请先检查所借图书有无涂写、缺页、破损等，如有应告知

管理员作相应处理。已借好的图书请勿带入库内。

5.读者冬天不准穿大衣进入开架书库内。个人的书刊、包、雨

具等物品不得带入库内。

6.库内严禁吸烟、吃东西、扔杂物，不得随地吐痰。要保持库

内安静，不得喧哗、吵闹。

7.读者未办理借阅手续不得将图书带出书库，否则以盗窃图书

处理。

8.请自觉遵守入库的有关规定，服从书库工作人员管理。违者,

将视情节轻重给予批评教育、取消入库资格或进行罚款处理。

（三）现刊阅览室须知

1.阅览室所藏书刊资料，仅供读者室内阅读使用，一律不外借。

本校师生凭读者证到各阅览室换证阅览。

2.读者入室阅览，只能带纸、笔、笔记本，其它个人物品，如:

书包、书刊等，请放在指定位置，不得带进室内。

3.读者可自行选取书刊，每次限取一册，阅毕放回原处。过刊

合订本、参考工具书等，阅毕交由工作人员统一归架。

4.阅览室的书刊资料一律不准带出室外，如需复印，须办理相

关手续后，到图书馆复印室复印。印毕马上归还，否则按擅自带出

书刊论处。

5.要爱护室内书刊资料和一切公共物品，不得刻画、撕割、污

损，不得擅自将书刊带出室外，违者按有关规定进行处理。

6.为维护多数读者的权利，进入阅览空请勿占位。

7.读者要服从室内工作人员的管理，自觉遵守各阅览室的有关

规定。如有违反，视情节轻重按图书馆有关规定处理。

（四）电子阅览室须知1.本校读者持有效校园一卡通或图书馆有

效借阅证，在各校区图书馆电子阅览室注册，预存资金后开通上机

帐号，凭此帐号可在各校区电子阅览室上机，帐号不得转借他人使

用。

2.读者须自觉遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护

条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等国家法

律法规

3.请读者爱护桌椅及设备。严禁传播病毒或使用黑客程序；

严禁更改各项参数和配置文件；

严禁挪移、拆卸计算机及相关设备。未经工作人员允许，严禁

擅自安装任何软件。

4.本室采用硬盘保护模式，每次重启后系统恢复初始状态，读

者在退出系统前及时将需存信息转出。

5.自觉维护上机秩序，维持室内清洁卫生，个人物品请自带锁

具存于室外存包柜中。室内严禁吸烟和食用食品饮料。

6.实行“一人一机”，不得多人共用。上机前，请核实设备状况,

异常情况及时向工作人员反映。

7.违反上述规定者，管理人员有权制止或劝其离室；

情节严重者，按学校有关规定处理。违反规定造成的损失，按

有关规定处罚。

（五）工具书阅览室须知1.凡本校教职工凭本人工作证，学生凭

本人学生证可入室阅览。校外人员须凭单位介绍信，经馆领导同意

方予接待。

2.本室收藏范围:常用工具书、古籍图书和部分线装书。

3.本室工具书实行开架阅览，读者选取图书须正确使用代书板,

每人每次只限取两册。一般不提供线装本

4.本室图书只限室内阅览一律不外借，请勿携出室外。读者需

复印时，请在闭馆前20分钟办理复印登汜手续。

5.抄录资料一律使用铅笔，不能使用自来水笔等，以免污损书

籍。凡对书籍造成污损的要承担责任。

6.爱护室内图书，遗失、损坏图书，按本馆有关规定处理

7.保持室内安静、整洁，请勿吸烟。

（六）图书馆自修室管理规定1.自修室仅供本校读者自修使用。

2.进入本室的读者要自觉维，护自修室的秩序，讲究文明礼貌，

严禁抢占座位。

3.保持室内安静，不得大声喧哗，不得在自修室使用手机通话,

凡携带手机的读者须将手机调至振动状态。

4.保持室内清洁卫生，严禁随地吐痰，不得乱扔纸屑杂物。

5.严禁在自修室及图书馆内其他任何地方吸烟。如有违犯，将

依照图书馆的有关规定严肃处理。

6.爱护桌椅设备，不得随意挪动，损坏照价赔偿。

7.保管好随身携带的图书、背包等私人物品。凡因个人保管不

当而造成的损失，由读者本人负责。

8.图书馆每天有专人进行清座，离开时请将各人物品带走，如

有丢失，图书馆不负责。

9.图书馆是同学们的图书馆，维护一个良好的学习氛围是图书

馆人的希望，也是同学们的愿望，希望同学们自觉维护自修室秩序。

（七）图书借阅制度1.本校师生须凭读者证借书，证件只限本人

使用，不得转借他人。

2.允借权限：每次教职工、离退休人员限借图书10册，本专科

生限借图书4册，委培研究生、留学生、进修生限借图书4册，中

专生限借图书2册，证上只可保留15册图书。

3.借书期限：教职工、离退休人员为半年，研究生为三个月，

其余为1个月。逾期不还者，按超期罚款处理。

4.预约：某种图书如已借出，读者可在借书处或在网上办理图

书预约手续。

5.续借：所借图书已到期仍需继续使用，在无读者预约情况下

可续借一次。自己可在网上续借，或持读者证到还书处办理续借手

续。

6.读者到外地出差、实习，未能按期归还所借图书的，须由所

在单位出具书面证明，口头说明无效。

7•贵重书、大部头书、一律不外借;

工具书原则上不外借。如教师读者因科研任务需要时，经分管

馆长同意后才可外借，每次借出工具书最多2册，每册预留押金

100元。

8.读者借到图书后，要进行认真检查。发现有缺损、涂抹书页

和条形码、刻划等情况需当面向工作人员声明，并请注明，否则还

书检查出问题将由读者承担相应的赔款责任。

9.读者不得擅自将图书馆的各种文献、资料带出室外，如违反

此规定则按窃书论处。

10.本馆图书原则上不对外借，特殊情况必须经馆长批准，一次

只允许借两册，并抵押有效证件和证明，收取所借图书实际价

值2倍以上的抵押金方可借阅，借期不得超过30天，还书时须交

纳图书实际价值30%的使用费。

（八）读者证管理办法

1.

(1)读者证由图书馆办公室统一发放和管理。

(2)本校教职工、离退休人员凭工作证、退休证办理读者证。未

办工作证者由所在单位出具书面证明，并注明是否为在编教师。办

证时需交本人近期一寸彩色照片1张，交工本费5元。

(3)计划内本专科生、研究生入学注册后，以班级为单位集体办

理证件。待接到办证通知后，按照要求统一到图书馆办理。

(4)委培研究生、留学生、进修生，凭本人所在系/单位介绍信

到图书馆办理证件。办证时预留押金100元。

(5)临时聘用人员办证交押金100元，工本费5元。

(6)证件有效期查验：教职工和学生读者以在校期为有效期；

离退休人员有效期十年，其他读者(委培研究生、留学生、进

修生、社会读者)有效期一年。

2.读者证的使用:

读者证是读者进入本馆以及在馆内借阅文献、进行学习活动的

凭证。读者进入图书馆应随身携带有关证件，按其规定使用，并自

觉接受工作人员的检查。

3.

(1)请读者妥善保管好证件。如证件丢失，请立即到流通部办理

挂失手续，挂失期为15天。

(2)挂失期满经查询各处无欠书时，可补办新证并交工本费5元。

没有挂失或在挂失前所有被借图书，由证件持有人承担责任。证件

挂失后被他人冒借图书，由值班人员或借出该书人员承担责任。

(3)读者补发新证后，如原证找回应立即将旧证交回办证处，手

续费不退。如新旧证同时使用，从重处50元以上罚款。

(4)读者证破损严重需重新制作时，交工本费5元，以旧换新。

4.证件注销⑴读者离开学校时(包括毕业离校、休学、退学、工

作调动、出国、进修结业等)须还清全部图书，并到图书馆办公室

办理证件注销，方可办理离校手续。

(2)毕业生以班为单位集体办理退证手续。

(3)持证读者逝世后，应由其遗属到图书馆办理还书退证手续。

(4)各类人员办理离校手续时，交纳个人办证押金的读者，在办

(5)读者离校时如不按规定到图书馆办理还书退证手续，由主管5.

读者证只限本人使用，不得转借他人。借用或冒用他人读者证,

一经发现立即扣留该证，并进行批评教育，情节严重者给予相应处

罚。

(九)读者借阅逾期损坏及遗失书刊的有关规定

1.超期罚款(1)外借图书超过借阅期，每册超期1天罚款0.20元。

⑵阅览室短期外借书刊复印者，逾期不还，每超半天罚款1.00

7Lo

（3）擅自将阅览室图书携出室外者，视其情节每段时间（半天为

一段）罚2.00元以上。

2.遗失赔偿（1）图书：

①普通图书：

A.赔偿原书或同种书，所赔图书必须整洁完好。

B.赔款：1990年以前（含90年）出版的图书以原书价xlO为

赔偿标准。

1991年1月至1995年12月出版的按书籍原价的5倍赔偿；

1996年以后（含96年）出版的按书籍原价的3倍赔偿。

②多卷书:

丢失多卷/集/册图书中某一册，而不能单册零购者，按整部/套

图书价格的平均单册价的10倍赔偿。

③外文图书：

外文原版：1979年前出版的以原价X15为赔偿标准。

1980年后出版的以按原书价x10为赔偿标准。

外文影印图书：参照1980年后出版的中文图书标准赔偿。

(4)绝版书、贵重书、工具书，按原价10—20倍赔偿。

(2)期刊：

①现刊：丢失一期按该刊全年价赔偿。

②过刊合订本：参照中文图书的赔偿标准。

(3)遗失、损坏副本光盘的，按每张10元赔偿。

注1：读者在赔偿之后又找到原书，可归还图书并持我馆开具

的赔款收据退回赔款。但从赔偿之日起计算并收取超期罚款。

注2.读者遗失图书需在应还日期之前向借书处报告，并赔偿

原书。允许其在1周之内购买，不计逾期费。如在1周之后既不赔

偿原书也不赔款，则按超期处理，即在赔偿原书/或赔款同时，追

缴超期罚款。

3.污损赔偿(1)读者在书刊上涂抹或勾点、污损书刊者，一般图

书每页罚款1元，医表类每页罚款2元。如损坏严重，必须赔偿原

书。无法赔偿原书，按遗失图书条款处理，同时处以5.00元以上罚

款。

(2)读者故意拆散、剪、撕毁书刊等，按原书刊价格10倍罚款。

损坏严重者，必须赔偿原书。无法赔偿原书按遗失图书规定处理,

同时处以10.00元以上罚款。情节严重者上报学校有关部门处理。

4.偷窃处罚⑴读者不得擅自将图书馆的各种文献、资料带出室

外，如违反此规定则按窃书论处。

(2)窃书者一经发现，每册图书罚款50元一100元，追回所窃

图书并停止该读者借阅权限三个月。情节严重者责令其写出书面检

查，通报本人所在单位，并上报学校有关部门对其进行从严处理。

(3)遇有特殊情况，由办公室根据具体情况会同有关部门予以处

理，或报上级主管部门处理。

六、图书馆管理及考核制度(一)图书馆工作人员考勤制度因病

因事不能坚持正常工作，必须事先请假，经批准方为有效。请病假

须有医疗单位的证明。

1.准假权限⑴馆内普通职工请假，一天以内由本部(室)主任

批准，一周内由馆长批准，两周之内由分管校长批准。

(2)部主任请假，一天以内向分管馆长请假，一周以内向馆长请

假，一周以上由分管校长批准。

⑶书记、馆长请假，三天以内由分管院长批准，三天以上党务

部门须报党办，行政部门须报校办，由党委书记或校长批准。

(4)科级、处级干部外出学习、进修、培训、挂职等，须到组织

部填写《干部外出登记表》。

(5)馆内职工请探亲假、工伤假，经图书馆审核同意，由人事处

报请分管院长批准。

(6)馆内职工请婚假、产假、节育假、哺乳假，经学院计划生育

办公室审核后，由图书馆批准。

馆内职工请假，除按上述批准程序办理外，请假人还要向上一

级领导报告情况。

2.请假程序(1)由本人填写《xx学院教职工请假登记表》，按照

准假权限批准后生效。假期期满后，到批准部门销假，办公室将

《登记表》(病假需附诊断书)，随图书馆考勤结果同时报学校人

事处。

(2)考勤表由办公室指定专人负责，如实填写。每个月末经馆长

签字后，将考勤表报人事处。

(3)考勤表一式两份，本单位留一份，报人事处一份。

(二)图书馆文书、档案收集整理条例1.图书馆办公室日常必须

按照上级机关来文和学校发文以及本馆产生的各种文件资料分类，

用文件夹或文件盒夹放管理，以便于供馆领导与工作人员日常的参

阅和次年的归档。

2.档案是在各部门形成的，反映着本部门的工作活动面貌，应

当做好平日文件材料的积累和分类归档及保管工作，使归档的文件

材料完整、准确、系统地反映出本部门的职能、业务工作活动面貌,

以便于查考利用。

3.归档的文件材料包括：

(1)上级领导机关来文和学校发文，包括各种通知、决定、批复、

下达的计划等。

⑵本馆产生的会议文件、报告、决议、工作计戈h总结、各种

统计报表、年度报表、年度预算及其它业务往来材料、反映本

馆活动的大事记等。

(3)先进事迹和先进个人的材料。

(4)各部门的内部业务资料。

4.办公室负责各种统计表的汇总工作，并按月、季度、半年、

年终及时上报馆领导及有关部门。

((三))图书馆公章管理、使用规范

图书馆行政公章保管和使用的责任和权限在馆长办…

图书规章制度图书馆职责

一、四川建筑职业技术学院图书馆是学院的文献资料信息中心,

是为学院教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化的重要

基地，图书馆工作是学院教学和科学研究工作的重要组成部分。

二、图书馆的办馆方向是：宣传马克思列宁主义、毛泽东思想

和邓小平理论，弘扬人类科学文化的优秀成果，贯彻执行《普通高

等学校图书馆规程》，贯彻党的教育方针，全面履行教育职能和信

息服务职能，坚持管理育人、服务育人，为培养有理想、有道德、

有文化、有纪律的社会主义接班人和建设人才，发展教育科学文化

事业，建设社会主义物质文明和精神文明服务。

三、图书馆应积极采用现代化技术，实行科学管理，不断提高

业务工作质量和服务水平，最大限度地满足读者的需要，为学校的

教学和科学研究提供切实有效的文献信息保障。

四、图书馆的主要任务是：

（一）配合学院思想政治教育工作，宣传马克思列宁主义、毛泽

东思想和邓小平理论，宣传党和政府的路线、方针、政策和法律法

令。

（二）根据学院的性质和任务，针对学院教学和科学研究的需要,

建设包括馆藏实体文献资源和网络虚拟资源在内的文献信息资源，

并对资源进行科学的加工整序和管理维护。

（三）根据学院教学、科学研究和学生综合素质教育的需要，贯

彻“读者至上、服务第一”原则，开展书刊流通、书刊阅览和读者辅

导工作。

（四）积极推进图书馆自动化网络化建设，实行科学管理，开展

电子文献服务及网络信息服务，为读者提供现代化文献信息服务。

（五）开展用户信息素质教育，开设《文献信息检索》课和读者

教育讲座，培养读者的文献信息意识和获取、利用文献信息的技能。

（六）做好流通阅览、资源传送和参考咨询工作，积极开发文献

信息资源，开展参考咨询和文献信息服务。

（七）组织和协调全院的文献信息工作，实现文献信息资源的优

化配置。

（八）开展各种协作、合作和学术活动，积极参与文献保障体系

建设，实行文献信息资源共建、共知、共享，促进图书馆事业的整

体化发展。

（九）进行图书馆学、文献信息学、目录学等有关学科的基础理

论、技术方法和现代化手段应用的研究与交流。

党支部书记工作职责

一、在学校党委领导下，负责主持图书馆党务工作，传达和贯

彻党的路线、方针和政策，组织贯彻执行上级党委的决议和指示。

二、坚持党的民主集中制原则，加强党支部一班人的团结，充

分发挥支部委员会的集体领导作用。

三、负责制订党支部工作计划，组织工作计划的实施，检查执

行情况；

每学期向党员大会报告工作，并进行支部工作总结。

四、充分发挥党支部监督和保证作用，积极支持图书馆行政领

导实施管理，参与图书馆发展规划和工作计划的制定、机构设置、

人员聘任、职工考核、队伍建设、调资工作、职称评聘、职务晋升

等重大问题的研究与决策。

五、根据学校党委宣传部的安排，认真组织好图书馆支部学习

和职工政治学习。

六、努力做好党建工作，抓好支部组织生活，加强党员教育工

作，做好对入党积极分子的教育、培养、考察工作，抓好预备党员

的教育、培养、考察、转正工作。

七、认真抓好图书馆思想政治工作，经常深入各组（室）了解

工作情况，掌握职工思想动态，关心职工生活，听取职工意见，解

决职工困难，接受职工监督。

八、认真贯彻党的知识分子政策和统一战线政策，领导和支持

图书馆分工会、共青团、女工委员会在图书馆建设中发挥积极的作

用，善于同党外干部合作共事，做好与民主党派“长期共存、互相

监督”工作。

九、负责图书馆财务监控小组工作和保密工作，配合行政做好

图书馆综合治理、安全保卫和消防工作。

馆长工作职责

一、馆长在主管院长的领导下主持全馆工作，副馆长协助馆长

工作，分管自动化、网络化建设工作。

二、执行党和政府的方针、政策、法令和指示，了解学校的学

科建设目标，贯彻执行《普通高等学校图书馆规程》，贯彻实施学

院领导的决定和意见。

三、规划和组织实施图书馆现代化发展进度，主管图书馆自动

化网络化建设工作，逐步推进图书馆自动化、网络化建设。

四、领导制订图书馆发展规划、工作计划、设备购置计划，领

导制订和修订图书馆各项规章制度、岗位职责、工作细则，并组织

贯彻实施。

五、负责全馆工作人员队伍建设。负责制订队伍发展规划，组

织业务培训、专业进修、学期总结、年度考核、职称评聘和实施奖

惩等人事管理工作。

六、组织图书馆学术研究和交流工作，组织馆际协作协调活动。

七、定期向主管领导报告工作，进行学期、学年工作总结。

八、主管图书馆文书档案工作、统计工作、设备工作、校园综

合治理、安全保卫工作和消防工作。

九、主持馆务会议，加强民主管理，配合党支部做好全馆职工

的思想政治工作。

十、管理其它有关事务。

图书资料专业技术职务工作职责

高等学院图书馆是学院的文献资料情报中心，是为学院教学和

科学研究服务的学术性机构。图书资料专业技术人员是学院教学和

科学研究队伍的重要组成部分，必须履行以下基本职责和各级岗位

职责。

一、基本职责

（一）认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，努力提高

政治思想觉悟。

（二）坚持党的基本路线，拥护中国共产党的领导，热爱社会主

义祖国，忠诚党的教育事业，热爱图书馆事业。

（三）充分发挥图书馆工作在建设社会主义精神文明中的重要作

用，做到教书育人、管理育人、服务育人。

（四）遵纪守法，遵守国家教育委员会颁布的《高等学院图书、

资料、情报工作人员守则》，文明礼貌，优质服务，遵守职业道德。

（五）努力钻研业务，提高业务素质和科研水平，掌握现代图书

馆管理技能，积极完成本职工作，结合工作进行学术研究。

（六）积极完成领导交办的其他工作任务。

二、各专业技术职务岗位职责（一）研究馆员

1.担任书刊采访、分编、文献研究、编制书目索引的指导、

审核工作。

2.指导中初级技术人员业务学习和培训考核，制订技术培训

规划和计划，承担专业主干课程教学任务。

3.承担高深文献研究任务，主持图书馆科学研究工作，指导

本馆专业人员的科学研究活动。

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