XX学校2026年春季学期教育收费专项检查与整改工作反馈会讲话

XX学校2026年春季学期教育收费专项检查与整改工作反馈会讲话各位领导、各位教职工：大家下午好！教育收费工作是关系到学生切身利益、家庭幸福安宁、教育公平公正和学校形象声誉的重要工作，是教育系统行风建设的核心内容之一。规范教育收费行为，严肃收费纪律，不仅是上级教育主管部门和财政、物价部门的明确要求，更是我校践行立德树人根本任务、坚守教育初心、办好人民满意教育的必然担当。为深入贯彻落实上级教育主管部门、财政部门、物价部门关于教育收费管理的各项部署要求，切实规范我校教育收费行为，坚决杜绝乱收费现象，保障学生和家长的合法权益，营造风清气正的教育环境，本学期开学以来，学校成立专项检查小组，围绕教育收费政策落实、收费项目、收费标准、收费公示、票据管理、退费管理等重点环节，开展了为期一个月的2026年春季学期教育收费专项检查工作。今天，我们召开本次教育收费专项检查与整改工作反馈会，核心任务是：全面反馈本次专项检查的总体情况，客观通报检查中发现的问题和不足，深入剖析问题产生的原因，明确整改要求、整改时限和责任分工，部署下一步整改落实工作，推动我校教育收费工作规范化、制度化、常态化发展，切实维护教育公平，提升家长和社会对学校工作的满意度。首先，我代表学校党总支、校委会，向参与本次专项检查工作的各位工作人员，表示衷心的感谢和诚挚的问候！本次专项检查工作时间紧、任务重、要求高，检查小组的各位同志本着客观公正、实事求是、认真负责的态度，深入各部门、各年级、各班级，通过查阅资料、实地核查、座谈访谈、问卷调查等多种方式，全面细致地开展检查工作，确保了检查结果的真实性、全面性和准确性。同时，也向长期以来自觉遵守收费纪律、规范开展收费工作的各位教职工，表示衷心的感谢！正是有了大家的坚守原则、严格执行，我校的教育收费工作才能始终保持规范有序的良好态势。各位教职工，教育收费无小事，每一项收费都关系到学生的切身利益，关系到家长的信任，关系到学校的形象。当前，教育收费工作面临着新的形势和新的要求，上级部门对教育收费的监管力度不断加大，家长和社会对教育收费的关注度不断提升，这就要求我们必须切实提高思想站位，增强责任意识和纪律意识，以此次专项检查为契机，全面排查问题、狠抓整改落实，不断规范教育收费行为，坚决守住教育收费的底线和红线。下面，我就本次教育收费专项检查工作的总体情况、发现的问题、整改要求和下一步工作安排，讲四个方面的意见，请各位认真领会、严格落实、积极配合。一、提高思想站位，深刻认识教育收费专项检查与整改工作的重要意义开展教育收费专项检查与整改工作，是规范教育收费行为、维护教育公平、保障群众利益的重要举措，更是我校加强自身建设、提升管理水平、树立良好形象的内在需要。全体教职工必须切实提高思想站位，深刻领会这项工作的核心意义，自觉把思想和行动统一到学校的部署要求上来，以高度的责任感和使命感，扎实做好专项检查整改各项工作。（一）开展专项检查与整改，是落实上级部署、坚守教育底线的必然要求。近年来，上级教育主管部门、财政部门、物价部门先后下发了一系列关于规范教育收费行为的文件，明确了教育收费的政策、项目、标准和纪律要求，反复强调要坚决杜绝乱收费现象，切实维护学生和家长的合法权益。开展本次专项检查与整改工作，是我校贯彻落实上级部署要求的具体行动，是坚守教育收费底线、履行办学责任的重要体现，必须不折不扣、严格落实。（二）开展专项检查与整改，是保障学生权益、回应家长关切的重要举措。教育收费直接关系到每一个学生家庭的切身利益，是家长最关心、最直接、最现实的问题之一。乱收费不仅会增加家长的经济负担，还会损害学生的合法权益，影响家长对学校的信任，甚至引发社会矛盾。开展专项检查与整改工作，就是要全面排查我校收费工作中存在的问题，及时整改、堵塞漏洞，切实规范收费行为，保障学生和家长的合法权益，回应家长和社会的关切，增强家长对学校的信任和支持。（三）开展专项检查与整改，是规范学校管理、提升办学水平的内在需要。教育收费管理是学校管理工作的重要组成部分，收费工作的规范化程度，直接反映了学校的管理水平和办学形象。开展专项检查与整改工作，能够帮助我们及时发现管理中的薄弱环节，健全管理制度、完善管理流程、强化责任落实，推动我校教育收费工作从“合规”向“优质”转变，进一步提升学校的规范化管理水平，树立风清气正、廉洁自律的学校形象。（四）开展专项检查与整改，是加强行风建设、筑牢廉洁防线的重要保障。教育收费领域是行风建设的重点领域，也是廉政风险防控的关键环节。开展专项检查与整改工作，能够强化全体教职工的纪律意识、规矩意识和廉洁意识，坚决杜绝收费过程中的违规违纪行为，防范廉政风险，筑牢廉洁办学的思想防线和制度防线，推动我校教育行风持续向好发展。各位教职工，规范教育收费行为，责任重大、使命光荣。全体教职工必须切实提高思想认识，摒弃“收费工作是财务部门的事”“与我无关”的错误观念，自觉把收费工作的规范落实到日常工作中，主动参与、积极配合专项检查整改工作，共同维护我校教育收费工作的良好秩序。二、客观总结，全面通报本次教育收费专项检查的总体情况本次春季学期教育收费专项检查，严格按照上级部门的要求，结合我校实际，制定了详细的检查方案，明确了检查范围、检查内容、检查方式和工作要求。检查小组先后对我校的收费项目、收费标准、收费公示、票据管理、退费管理、违规收费排查等六个方面进行了全面细致的检查，覆盖了学校所有涉及收费的部门、年级和班级，确保了检查工作的全面性、针对性和实效性。从检查总体情况来看，我校能够严格贯彻落实上级教育收费政策，坚持“依法收费、公开透明、规范有序”的原则，教育收费工作总体规范、有序，未发现重大违规收费行为，具体表现为以下几个方面：（一）收费政策落实到位，收费项目合规。我校严格按照上级教育主管部门、财政部门、物价部门规定的收费项目和收费标准开展收费工作，明确了义务教育阶段、非义务教育阶段的收费范围，坚决杜绝擅自增设收费项目、扩大收费范围的行为。本学期，我校收费项目主要包括义务教育阶段作业本费、非义务教育阶段学费、住宿费以及经批准的服务性收费和代收费，所有收费项目均符合上级政策要求，无违规增设收费项目的情况。（二）收费标准严格执行，无超标准收费现象。我校严格按照上级规定的收费标准收取各项费用，义务教育阶段作业本费严格按照核定标准收取，非义务教育阶段学费、住宿费严格执行物价部门核定的标准，服务性收费和代收费严格遵循“自愿原则、非营利原则”，收费标准公开透明，无超标准收费、变相收费的现象。（三）收费公示规范有序，信息公开透明。我校严格执行收费公示制度，在校园显著位置（如校门口、教学楼大厅、财务室门口）设置收费公示栏，公示收费项目、收费标准、收费依据、收费范围、举报电话、举报邮箱等信息，确保收费信息公开、透明，接受学生、家长和社会的监督。同时，通过班级群、家长会等形式，向家长宣传教育收费政策和收费标准，让家长清楚了解各项收费的具体情况，做到明明白白缴费。（四）票据管理基本规范，流程符合要求。我校严格按照财政部门的规定，规范票据管理行为，所有收费均使用正规票据，票据开具规范、齐全，做到“票款相符、账票相符”。财务部门建立了完善的票据管理制度，对票据的领用、开具、保管、核销等环节进行严格管理，确保票据使用合规、规范。（五）退费管理有序推进，保障家长权益。我校严格执行退费政策，对于学生转学、退学等情况，按照上级规定和学校制度，及时办理退费手续，退费标准、退费流程公开透明，无拖延退费、克扣退费的现象，切实保障了家长和学生的合法权益。（六）违规收费排查全面，风险防控有效。检查小组通过查阅资料、座谈访谈、问卷调查等方式，全面排查了我校是否存在乱收费、变相收费、强制收费等违规行为，重点排查了教辅材料征订、校服采购、课后服务收费等关键环节，未发现强制征订教辅材料、强制购买校服、强制参加课后服务等违规收费行为，风险防控工作取得了一定成效。在肯定总体成效的同时，我们也清醒地认识到，我校的教育收费工作还存在一些不容忽视的问题和不足，与上级部门的要求、与家长的期望相比，还有一定的差距。这些问题虽然不是重大违规问题，但也反映出我们在收费管理工作中还存在不够细致、不够规范的地方，需要我们高度重视、认真整改。三、正视问题，深刻剖析本次专项检查中发现的不足与原因结合本次专项检查的具体情况，经过全面排查和梳理，我们发现的问题主要集中在以下几个方面，希望各位教职工认真对照、深刻反思，切实加以整改。（一）收费公示细节不够规范。虽然我校能够按照要求进行收费公示，但部分公示内容不够细致、不够完整，如部分服务性收费和代收费的具体说明、收费依据的文号标注不够清晰；部分公示栏的内容更新不够及时，如个别临时收费项目的公示未能及时张贴；部分班级群向家长宣传收费政策时，内容不够全面，未能详细解读收费政策的具体要求和注意事项，导致部分家长对收费政策理解不够透彻。（二）票据管理存在薄弱环节。一是部分票据开具不够规范，如个别票据的备注栏填写不完整，未能注明收费的具体用途、收费对象等信息；二是部分票据的保管不够规范，个别部门领用的票据未能及时核销，存在票据存放混乱、丢失的隐患；三是部分收费款项的缴存不够及时，个别部门收取的费用未能在规定时间内缴存学校财务账户，存在资金管理不规范的风险。（三）服务性收费和代收费管理不够细致。一是部分服务性收费和代收费的自愿性原则落实不够到位，个别班主任在宣传和组织过程中，未能充分尊重家长和学生的意愿，存在变相引导、强制参与的倾向；二是部分代收费项目的核算不够细致，如教辅材料、校服等代收费的实际支出与收取款项的核对不够及时，存在核算不精准的情况；三是部分服务性收费的服务质量与收费标准不够匹配，如课后服务的内容、时长未能完全满足家长和学生的需求，服务质量有待进一步提升。（四）退费管理流程不够完善。一是部分退费手续不够简化，家长办理退费需要提供的材料过多、流程过于繁琐，导致退费效率不高，引起部分家长的不满；二是部分退费的核算不够精准，如个别学生的住宿费、课后服务费退费，未能按照实际在校时间精准核算，存在多退或少退的情况；三是退费的告知工作不够到位，部分学生办理退课后，班主任未能及时将退费进度、退费金额告知家长，导致家长多次咨询。（五）收费政策宣传不够深入。一是对教职工的收费政策培训不够到位，部分教职工对上级教育收费政策、学校收费制度的理解不够全面、不够透彻，在解答家长咨询时，未能准确、清晰地解读相关政策；二是对家长的收费政策宣传形式不够丰富，多以文字通知、班级群转发为主，缺乏面对面的解读和交流，导致部分家长对收费政策的理解存在偏差；三是宣传的覆盖面不够广，对部分留守儿童、单亲家庭等特殊群体家长，缺乏针对性的宣传，导致这部分家长对收费政策了解不及时、不全面。（六）责任落实不够到位。一是部分部门负责人对本部门的收费管理工作重视不够，缺乏主动监管的意识，对本部门涉及的收费工作未能进行定期检查和督促；二是部分教职工的收费纪律意识不够强，存在麻痹思想和侥幸心理，认为“小问题无关紧要”，在工作中不够细致、不够负责；三是收费管理的责任分工不够明确，部分环节存在职责交叉、推诿扯皮的现象，导致一些问题未能及时发现和解决。深刻剖析以上问题产生的原因，主要有以下几个方面：一是思想认识不够到位。部分教职工对教育收费工作的重要性认识不足，缺乏责任意识和纪律意识，没有充分认识到收费工作的严肃性和规范性，存在“重教学、轻管理”“重收费、轻规范”的现象，对收费工作中的细节问题重视不够，导致一些小问题长期存在。二是管理制度不够完善。虽然我校制定了相关的收费管理制度，但部分制度不够细化、不够具体，对收费公示、票据管理、退费管理等环节的规定不够明确，缺乏可操作性，导致在实际工作中难以严格执行；部分制度的更新不够及时，未能适应新形势下教育收费工作的新要求，导致管理工作存在漏洞。三是业务培训不够深入。对教职工的教育收费政策、业务技能培训不够系统、不够全面，部分教职工对收费政策、管理制度、操作流程的掌握不够熟练，在实际工作中容易出现疏漏和错误；对财务人员的专业培训不够到位，财务人员的业务能力和责任意识有待进一步提升，导致票据管理、资金核算等工作不够规范。四是监督管理不够严格。学校对教育收费工作的日常监督管理不够到位，缺乏常态化的监督检查机制，对收费过程中的细节问题未能及时发现和纠正；对违规收费行为的问责力度不够，存在“失之于宽、失之于软”的现象，未能形成有效的震慑作用，导致部分教职工缺乏敬畏之心。各位教职工，以上发现的问题和不足，虽然看似细小，但却反映出我们在收费管理工作中的短板和漏洞，若不及时整改，不仅会影响我校的办学形象，还可能引发家长投诉、上级问责等问题，损害学生和家长的合法权益。全体教职工必须高度重视这些问题，深刻剖析问题产生的原因，切实增强整改的自觉性和主动性，采取有力措施，逐一加以整改。四、压实责任，狠抓落实，全面推进专项检查整改工作落地见效针对本次专项检查中发现的问题，学校研究制定了详细的整改方案，明确了整改内容、整改要求、整改时限和责任分工。全体教职工必须严格按照整改方案的要求，压实责任、狠抓落实，确保所有问题整改到位、取得实效，推动我校教育收费工作再上新台阶。（一）明确整改责任，压实整改任务。成立学校教育收费专项整改工作领导小组，由党总支书记、校委会任组长，班子成员任副组长，各部门负责人、财务人员、各年级组组长、班主任为成员，统筹协调整改工作，研究解决整改过程中遇到的困难和问题。各部门、各教职工要对照发现的问题，明确自身的整改责任，制定具体的整改措施，将整改任务细化分解到每一个环节、每一个人，确保整改工作有人抓、有人管、有落实。各部门负责人要切实履行第一责任人职责，亲自部署、亲自过问、亲自督办本部门的整改工作，确保整改任务按时完成。（二）聚焦重点问题，逐项整改落实。针对本次检查中发现的六大类问题，我们要聚焦重点、精准发力，逐项制定整改措施，确保整改到位：1.规范收费公示，确保信息透明。由财务处牵头，各部门配合，对校园内所有收费公示栏进行全面排查和整改，完善公示内容，明确标注收费项目、收费标准、收费依据、收费范围、举报电话、举报邮箱等信息，确保公示内容完整、清晰、规范；及时更新公示内容，临时收费项目要在收费前及时张贴公示，确保公示信息的时效性；各班主任要通过班级群、家长会、面对面交流等形式，全面、细致地向家长解读收费政策，确保家长清楚了解各项收费的具体情况，消除家长的疑惑。整改时限：即日起至3月31日，由财务处负责验收。2.强化票据管理，规范操作流程。由财务处负责，对全校票据管理工作进行全面整改，规范票据开具、领用、保管、核销等环节的操作流程，要求所有票据必须填写完整、规范，备注栏注明收费用途、收费对象等信息；加强票据保管，建立票据领用、核销台账，确保票据存放规范、不丢失、不遗漏；严格执行资金缴存制度，各部门收取的费用必须在24小时内缴存学校财务账户，严禁截留、挪用收费资金。整改时限：即日起至4月10日，由整改工作领导小组负责验收。3.细化服务性收费和代收费管理，落实自愿原则。由德育处、教务处、各年级组牵头，严格落实服务性收费和代收费的“自愿原则、非营利原则”，在组织开展服务性收费和代收费项目时，必须充分尊重家长和学生的意愿，严禁变相引导、强制参与；加强代收费项目的核算管理，及时核对代收费的实际支出与收取款项，确保核算精准、公开透明；提升服务性收费的服务质量，结合家长和学生的需求，优化课后服务、校服采购等服务内容，确保服务质量与收费标准相匹配。整改时限：即日起至4月15日，由整改工作领导小组负责验收。4.完善退费管理，提升服务效率。由财务处牵头，各班主任配合，简化退费手续，减少家长办理退费需要提供的材料，优化退费流程，提高退费效率；规范退费核算，严格按照实际在校时间、服务时长等精准核算退费金额，确保不出现多退、少退的情况；加强退费告知工作，学生办理退学、退课后，班主任要及时将退费进度、退费金额告知家长，主动解答家长的疑问，提升家长满意度。整改时限：即日起至4月20日，由财务处负责验收。5.深化收费政策宣传，提升知晓率。由办公室、财务处牵头，各部门、各班主任配合，开展全方位、多层次的收费政策宣传工作。定期组织教职工开展收费政策培训，深入解读上级教育收费政策和学校收费制度，提升教职工的政策理解能力和解答咨询能力；创新宣传形式，通过校园广播、宣传栏、微信公众号、家长会、面对面解读等多种形式，向家长宣传收费政策，扩大宣传覆盖面；针对留守儿童、单亲家庭等特殊群体家长，开展针对性的宣传活动，确保每一位家长都能及时、全面了解收费政策。整改时限：长期坚持，每月开展一次政策宣传，每学期开展一次教职工培训。6.压实管理责任，强化监督问责。进一步明确各部门、各教职工在收费管理工作中的责任分工，消除职责交叉、推诿扯皮的现象，形成“人人有责、人人负责、层层落实”的工作格局；加强对收费工作的日常监督管理，建立常态化的监督检查机制，整改工作领导小组每月对各部门的收费管理工作进行一次检查，及时发现和纠正问题；强化问责力度，对在收费工作中存在违规行为、整改不到位的部门和个人，予以通报批评、严肃问责，情节严重的，依法依规处理，绝不姑息迁就。整改时限：长期坚持，即日起开始落实。（三）强化工作要求，确保整改实效。一是提高思想认识，主动整改。全体教职工必须切实提高思想站位，深刻认识整改工作的重要性和紧迫性，自觉把整改工作作为当前的重要工作来抓，主动对照问题、查找不足，积极落实整改措施，坚决杜绝敷衍了事、弄虚作假的现象，确保整改工作取得实效。二是坚持问题导向，精准整改。各部门、各教职工要对照本次检查发现的问题，逐项梳理、逐项分析，制定针对性的整改措施，明确整改时限和责任人，实行“销号管理”，确保每一个问题都能得到及时、彻底的整改，不留下任何隐患。三是注重举一反三，长效整改。在整改具体问题的同时，要注重举一反三，深入查找收费管理工作中存在的薄弱环节，健全完善相关管理制度，优化管理流程，强化责任落实，形成“发现问题—整改落实—总结提升—长效管理”的工作闭环，推动整改工作从“治标”向“治本”转变，确保类似问题不再重复出现。四是加强协同配合，形成合力。整改工作涉及多个部门、多个环节，需要各部门密切配合、协同发力。各部门之间要加强沟通协作，相互支持、相互配合，及时共享整改信息，协调解决整改过程中遇到的困难和问题；全体教职工要主动参与、积极配合整改工作，立足本职岗位，切实履行工作职责，形成整改合力，确保整改工作顺利推进。（四）健全长效机制，推动规范发展。一是完善管理制度体系。结合本次专项检查和整改工作，进一步修订完善我校《教育收费管理制度》《票据管理制度》《退费管理制度》《收费公示制度》等相关制度，细化管理要求，增强制度的可操作性，确保收费工作有章可循、有规可依；及时更新制度内容，适应新形势下教育收费工作的新要求，不断提升管理制度的科学性和实效性。二是强化业务培训。建立常态化的业务培训机制，每学期组织一次教职工教育收费政策培训，每季度组织一次财务人员业务技能培训，深入解读上级收费政策、学校管理制度和操作流程，提升教职工的政策理解能力、业务操作能力和责任意识，确保收费工作规范有序开展。三是健全监督机制。建立健全“学校监督、家长监督、社会监督”三位一体的监督机制，加强学校内部的日常监督检查，定期开展收费专项检查，及时发现和纠正问题；主动接受家长和社会的监督，公开举报电话、举报邮箱等，鼓励家长和社会各界举报违规收费行为，对举报属