2026年中国联通陕西省分公司校园招聘笔试参考题库及答案解析

2026年中国联通陕西省分公司校园招聘笔试参考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．某公司员工张某在上班期间擅自离开工作岗位，到附近的商场购物，并在下班前未完成当日工作任务。公司根据规章制度对其进行罚款处理。张某不服，认为公司罚款行为侵犯其合法权益。根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，以下说法正确的是()。A、公司罚款行为合法，因为张某违反了公司规章制度B、公司罚款行为违法，因为张某在上班时间从事与工作无关的活动C、公司罚款行为是否合法取决于公司规章制度是否经过员工代表大会讨论通过D、公司罚款行为是否合法取决于公司是否制定了明确的规章制度并公示告知答案：D解析：《中华人民共和国劳动合同法》第四条规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度公示或者告知劳动者。题干中，公司对张某的罚款行为是否合法，取决于公司是否制定了明确的规章制度并公示告知。A项错误，公司罚款行为合法的前提是规章制度经过民主程序制定并公示告知。B项错误，张某在上班时间从事与工作无关的活动，公司有权进行管理，但罚款是否合法需根据规章制度是否合法来确定。C项错误，公司规章制度是否经过员工代表大会讨论通过只是民主程序的一部分，还需要公示告知劳动者。D项正确，公司罚款行为是否合法取决于公司是否制定了明确的规章制度并公示告知劳动者。故选D。2．某市一居民小区发生火灾，消防队接到报警后迅速赶到现场灭火，但部分居民因未得到及时疏散而受到惊吓。事后，居民李某以消防队响应速度过慢为由，向法院提起行政诉讼，要求消防队赔偿其精神损失。根据《中华人民共和国行政诉讼法》的规定，以下说法正确的是()。A、法院应当支持李某的诉讼请求，因为消防队响应速度过慢导致其受到惊吓B、法院应当驳回李某的诉讼请求，因为消防队属于法律规定的行政主体，其行为不受行政诉讼法调整C、法院应当驳回李某的诉讼请求，因为消防队响应速度过慢属于正常情况，不属于行政侵权行为D、法院应当先进行调解，如果调解不成再决定是否支持李某的诉讼请求答案：C解析：《中华人民共和国行政诉讼法》第二条规定，公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，有权依法向人民法院提起诉讼。消防队属于行政机关的组成部分，其行为属于行政行为，但消防队响应速度过慢属于正常情况，不属于行政侵权行为。A项错误，消防队响应速度过慢属于正常情况，不属于行政侵权行为。B项错误，消防队属于行政机关的组成部分，其行为属于行政行为，受行政诉讼法调整。C项正确，法院应当驳回李某的诉讼请求，因为消防队响应速度过慢属于正常情况，不属于行政侵权行为。D项错误，法院可以直接判决，无需先进行调解。故选C。3．某企业员工王某在工作中受伤，经鉴定为伤残。企业按照工伤保险条例的规定支付了伤残津贴，但王某认为企业未足额支付其伤残津贴，遂向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的规定，以下说法正确的是()。A、劳动仲裁委员会应当支持王某的仲裁请求，因为企业未足额支付其伤残津贴属于违法行为B、劳动仲裁委员会应当驳回王某的仲裁请求，因为企业已经按照工伤保险条例的规定支付了伤残津贴C、劳动仲裁委员会应当先与企业进行协商，如果协商不成再进行仲裁D、劳动仲裁委员会应当先进行调解，如果调解不成再决定是否支持王某的仲裁请求答案：A解析：《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议仲裁委员会应当自受理仲裁申请之日起四十五日内作出裁决。企业未足额支付伤残津贴属于违法行为，劳动仲裁委员会应当支持王某的仲裁请求。A项正确，企业未足额支付其伤残津贴属于违法行为。B项错误，企业未足额支付伤残津贴属于违法行为。C项错误，劳动仲裁委员会无需先与企业进行协商。D项错误，劳动仲裁委员会可以直接判决，无需先进行调解。故选A。4．某中学学生李某在课堂上与同学发生争执，期间用椅子砸向同学王某，造成王某头部受伤。学校根据校规对李某进行了处分，李某不服，认为学校处分行为侵犯其合法权益，遂向法院提起诉讼。根据《中华人民共和国教育法》的规定，以下说法正确的是()。A、法院应当支持李某的诉讼请求，因为学校处分行为属于教育管理行为，不受司法审查B、法院应当驳回李某的诉讼请求，因为学校处分行为符合校规规定，且未侵犯李某的合法权益C、法院应当先进行调解，如果调解不成再决定是否支持李某的诉讼请求D、法院应当先进行听证，如果听证后认为学校处分行为合法再进行判决答案：B解析：《中华人民共和国教育法》规定，学校及其他教育机构按照国家有关规定，实施奖励或者处分。学校处分行为符合校规规定，且未侵犯李某的合法权益，法院应当驳回李某的诉讼请求。A项错误，学校处分行为属于教育管理行为，但受司法审查。B项正确，学校处分行为符合校规规定，且未侵犯李某的合法权益。C项错误，法院可以直接判决，无需先进行调解。D项错误，法院无需先进行听证。故选B。5．某公司员工张某在工作中因操作失误导致设备损坏，公司根据规章制度对其进行罚款处理。张某不服，认为公司罚款行为侵犯其合法权益，遂向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，以下说法正确的是()。A、劳动仲裁委员会应当支持张某的仲裁请求，因为公司罚款行为属于违法行为B、劳动仲裁委员会应当驳回张某的仲裁请求，因为公司罚款行为符合规章制度规定C、劳动仲裁委员会应当先与企业进行协商，如果协商不成再进行仲裁D、劳动仲裁委员会应当先进行调解，如果调解不成再决定是否支持张某的仲裁请求答案：A解析：《中华人民共和国劳动合同法》第四条规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度公示或者告知劳动者。题干中，公司对张某的罚款行为是否合法，取决于公司是否制定了明确的规章制度并公示告知。A项正确，公司罚款行为合法的前提是规章制度经过民主程序制定并公示告知。B项错误，公司罚款行为合法的前提是规章制度经过民主程序制定并公示告知。C项错误，劳动仲裁委员会无需先与企业进行协商。D项错误，劳动仲裁委员会可以直接判决，无需先进行调解。故选A。6．某市一居民小区发生火灾，消防队接到报警后迅速赶到现场灭火，但部分居民因未得到及时疏散而受到惊吓。事后，居民李某以消防队响应速度过慢为由，向法院提起行政诉讼，要求消防队赔偿其精神损失。根据《中华人民共和国行政诉讼法》的规定，以下说法正确的是()。A、法院应当支持李某的诉讼请求，因为消防队响应速度过慢导致其受到惊吓B、法院应当驳回李某的诉讼请求，因为消防队属于法律规定的行政主体，其行为不受行政诉讼法调整C、法院应当驳回李某的诉讼请求，因为消防队响应速度过慢属于正常情况，不属于行政侵权行为D、法院应当先进行调解，如果调解不成再决定是否支持李某的诉讼请求答案：C解析：《中华人民共和国行政诉讼法》第二条规定，公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，有权依法向人民法院提起诉讼。消防队属于行政机关的组成部分，其行为属于行政行为，但消防队响应速度过慢属于正常情况，不属于行政侵权行为。A项错误，消防队响应速度过慢属于正常情况，不属于行政侵权行为。B项错误，消防队属于行政机关的组成部分，其行为属于行政行为，受行政诉讼法调整。C项正确，法院应当驳回李某的诉讼请求，因为消防队响应速度过慢属于正常情况，不属于行政侵权行为。D项错误，法院可以直接判决，无需先进行调解。故选C。7．某企业员工王某在工作中受伤，经鉴定为伤残。企业按照工伤保险条例的规定支付了伤残津贴，但王某认为企业未足额支付其伤残津贴，遂向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的规定，以下说法正确的是()。A、劳动仲裁委员会应当支持王某的仲裁请求，因为企业未足额支付其伤残津贴属于违法行为B、劳动仲裁委员会应当驳回王某的仲裁请求，因为企业已经按照工伤保险条例的规定支付了伤残津贴C、劳动仲裁委员会应当先与企业进行协商，如果协商不成再进行仲裁D、劳动仲裁委员会应当先进行调解，如果调解不成再决定是否支持王某的仲裁请求答案：A解析：《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议仲裁委员会应当自受理仲裁申请之日起四十五日内作出裁决。企业未足额支付伤残津贴属于违法行为，劳动仲裁委员会应当支持王某的仲裁请求。A项正确，企业未足额支付其伤残津贴属于违法行为。B项错误，企业未足额支付伤残津贴属于违法行为。C项错误，劳动仲裁委员会无需先与企业进行协商。D项错误，劳动仲裁委员会可以直接判决，无需先进行调解。故选A。8．某中学学生李某在课堂上与同学发生争执，期间用椅子砸向同学王某，造成王某头部受伤。学校根据校规对李某进行了处分，李某不服，认为学校处分行为侵犯其合法权益，遂向法院提起诉讼。根据《中华人民共和国教育法》的规定，以下说法正确的是()。A、法院应当支持李某的诉讼请求，因为学校处分行为属于教育管理行为，不受司法审查B、法院应当驳回李某的诉讼请求，因为学校处分行为符合校规规定，且未侵犯李某的合法权益C、法院应当先进行调解，如果调解不成再决定是否支持李某的诉讼请求D、法院应当先进行听证，如果听证后认为学校处分行为合法再进行判决答案：B解析：《中华人民共和国教育法》规定，学校及其他教育机构按照国家有关规定，实施奖励或者处分。学校处分行为符合校规规定，且未侵犯李某的合法权益，法院应当驳回李某的诉讼请求。A项错误，学校处分行为属于教育管理行为，但受司法审查。B项正确，学校处分行为符合校规规定，且未侵犯李某的合法权益。C项错误，法院可以直接判决，无需先进行调解。D项错误，法院无需先进行听证。故选B。9．某公司员工张某在工作中因操作失误导致设备损坏，公司根据规章制度对其进行罚款处理。张某不服，认为公司罚款行为侵犯其合法权益，遂向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，以下说法正确的是()。A、劳动仲裁委员会应当支持张某的仲裁请求，因为公司罚款行为属于违法行为B、劳动仲裁委员会应当驳回张某的仲裁请求，因为公司罚款行为符合规章制度规定C、劳动仲裁委员会应当先与企业进行协商，如果协商不成再进行仲裁D、劳动仲裁委员会应当先进行调解，如果调解不成再决定是否支持张某的仲裁请求答案：A解析：《中华人民共和国劳动合同法》第四条规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度公示或者告知劳动者。题干中，公司对张某的罚款行为是否合法，取决于公司是否制定了明确的规章制度并公示告知。A项正确，公司罚款行为合法的前提是规章制度经过民主程序制定并公示告知。B项错误，公司罚款行为合法的前提是规章制度经过民主程序制定并公示告知。C项错误，劳动仲裁委员会无需先与企业进行协商。D项错误，劳动仲裁委员会可以直接判决，无需先进行调解。故选A。10．某市一居民小区发生火灾，消防队接到报警后迅速赶到现场灭火，但部分居民因未得到及时疏散而受到惊吓。事后，居民李某以消防队响应速度过慢为由，向法院提起行政诉讼，要求消防队赔偿其精神损失。根据《中华人民共和国行政诉讼法》的规定，以下说法正确的是()。A、法院应当支持李某的诉讼请求，因为消防队响应速度过慢导致其受到惊吓B、法院应当驳回李某的诉讼请求，因为消防队属于法律规定的行政主体，其行为不受行政诉讼法调整C、法院应当驳回李某的诉讼请求，因为消防队响应速度过慢属于正常情况，不属于行政侵权行为D、法院应当先进行调解，如果调解不成再决定是否支持李某的诉讼请求答案：C解析：《中华人民共和国行政诉讼法》第二条规定，公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，有权依法向人民法院提起诉讼。消防队属于行政机关的组成部分，其行为属于行政行为，但消防队响应速度过慢属于正常情况，不属于行政侵权行为。A项错误，消防队响应速度过慢属于正常情况，不属于行政侵权行为。B项错误，消防队属于行政机关的组成部分，其行为属于行政行为，受行政诉讼法调整。C项正确，法院应当驳回李某的诉讼请求，因为消防队响应速度过慢属于正常情况，不属于行政侵权行为。D项错误，法院可以直接判决，无需先进行调解。故选C。11．张某在超市购物时，发现购买的某品牌牛奶有异味，遂要求超市退货并赔偿损失。超市以产品有异味并非自身责任为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下说法正确的是()。A、张某要求退货并赔偿损失的主张没有法律依据，因为超市无法证明产品存在质量问题B、张某要求退货并赔偿损失的主张没有法律依据，因为消费者对产品存在异议即可要求退货C、张某要求退货并赔偿损失的主张没有法律依据，因为消费者必须提供产品存在质量问题的证据D、张某要求退货并赔偿损失的主张有法律依据，因为消费者享有产品质量保障权答案：D解析：《中华人民共和国民法典》第五百二十三条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。消费者享有产品质量保障权，当产品存在质量问题，消费者有权要求退货并赔偿损失。A项错误，超市无法证明产品存在质量问题，张某的主张有法律依据。B项错误，消费者对产品存在异议不一定能要求退货，只有当产品存在质量问题才能要求退货。C项错误，消费者在产品存在质量问题时无需提供证据，有权要求退货并赔偿损失。D项正确，张某要求退货并赔偿损失的主张有法律依据，因为消费者享有产品质量保障权。故选D。12．李某在商场购物时，不慎将钱包遗失。商场工作人员捡到钱包后，应当()。A、直接将钱包交还给李某，无需通知其他失主B、将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理C、将钱包交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领D、将钱包交给李某的亲属处理，由亲属决定是否招领答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。商场工作人员捡到钱包后，应当将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。A项错误，商场工作人员应当将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。C项错误，商场工作人员无需将钱包交给公安机关处理。D项错误，商场工作人员无需将钱包交给李某的亲属处理。故选B。13．王某在超市购物时，不慎将手机遗失。商场工作人员捡到手机后，应当()。A、直接将手机交还给王某，无需通知其他失主B、将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理C、将手机交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领D、将手机交给王某的亲属处理，由亲属决定是否招领答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。商场工作人员捡到手机后，应当将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。A项错误，商场工作人员应当将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。C项错误，商场工作人员无需将手机交给公安机关处理。D项错误，商场工作人员无需将手机交给王某的亲属处理。故选B。14．张某在商场购物时，不慎将钱包遗失。商场工作人员捡到钱包后，应当()。A、直接将钱包交还给张某，无需通知其他失主B、将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理C、将钱包交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领D、将钱包交给张某的亲属处理，由亲属决定是否招领答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。商场工作人员捡到钱包后，应当将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。A项错误，商场工作人员应当将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。C项错误，商场工作人员无需将钱包交给公安机关处理。D项错误，商场工作人员无需将钱包交给张某的亲属处理。故选B。15．李某在商场购物时，不慎将手机遗失。商场工作人员捡到手机后，应当()。A、直接将手机交还给李某，无需通知其他失主B、将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理C、将手机交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领D、将手机交给李某的亲属处理，由亲属决定是否招领答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。商场工作人员捡到手机后，应当将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。A项错误，商场工作人员应当将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。C项错误，商场工作人员无需将手机交给公安机关处理。D项错误，商场工作人员无需将手机交给李某的亲属处理。故选B。16．王某在商场购物时，不慎将钱包遗失。商场工作人员捡到钱包后，应当()。A、直接将钱包交还给王某，无需通知其他失主B、将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理C、将钱包交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领D、将钱包交给王某的亲属处理，由亲属决定是否招领答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。商场工作人员捡到钱包后，应当将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。A项错误，商场工作人员应当将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。C项错误，商场工作人员无需将钱包交给公安机关处理。D项错误，商场工作人员无需将钱包交给王某的亲属处理。故选B。17．张某在商场购物时，不慎将手机遗失。商场工作人员捡到手机后，应当()。A、直接将手机交还给张某，无需通知其他失主B、将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理C、将手机交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领D、将手机交给张某的亲属处理，由亲属决定是否招领答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。商场工作人员捡到手机后，应当将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。A项错误，商场工作人员应当将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。C项错误，商场工作人员无需将手机交给公安机关处理。D项错误，商场工作人员无需将手机交给张某的亲属处理。故选B。18．李某在商场购物时，不慎将钱包遗失。商场工作人员捡到钱包后，应当()。A、直接将钱包交还给李某，无需通知其他失主B、将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理C、将钱包交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领D、将钱包交给李某的亲属处理，由亲属决定是否招领答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。商场工作人员捡到钱包后，应当将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。A项错误，商场工作人员应当将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。C项错误，商场工作人员无需将钱包交给公安机关处理。D项错误，商场工作人员无需将钱包交给李某的亲属处理。故选B。19．王某在商场购物时，不慎将手机遗失。商场工作人员捡到手机后，应当()。A、直接将手机交还给王某，无需通知其他失主B、将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理C、将手机交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领D、将手机交给王某的亲属处理，由亲属决定是否招领答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。商场工作人员捡到手机后，应当将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。A项错误，商场工作人员应当将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。C项错误，商场工作人员无需将手机交给公安机关处理。D项错误，商场工作人员无需将手机交给王某的亲属处理。故选B。20．张某在商场购物时，不慎将钱包遗失。商场工作人员捡到钱包后，应当()。A、直接将钱包交还给张某，无需通知其他失主B、将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理C、将钱包交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领D、将钱包交给张某的亲属处理，由亲属决定是否招领答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。商场工作人员捡到钱包后，应当将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。A项错误，商场工作人员应当将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。C项错误，商场工作人员无需将钱包交给公安机关处理。D项错误，商场工作人员无需将钱包交给张某的亲属处理。故选B。二、多选题1．某公司员工张某在工作中因操作失误导致设备损坏，公司根据规章制度对其进行罚款处理。张某不服，认为公司罚款行为侵犯其合法权益，遂向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的规定，以下说法正确的有()。A、劳动仲裁委员会应当支持张某的仲裁请求，因为公司罚款行为属于违法行为B、劳动仲裁委员会应当驳回张某的仲裁请求，因为公司罚款行为符合规章制度规定C、劳动仲裁委员会应当先与企业进行协商，如果协商不成再进行仲裁D、劳动仲裁委员会应当先进行调解，如果调解不成再决定是否支持张某的仲裁请求答案：AD解析：A项正确，《中华人民共和国劳动合同法》第四条规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度公示或者告知劳动者。题干中，公司对张某的罚款行为是否合法，取决于公司是否制定了明确的规章制度并公示告知。公司罚款行为合法的前提是规章制度经过民主程序制定并公示告知。因此，如果公司罚款行为不符合规定，劳动仲裁委员会应当支持张某的仲裁请求。B项错误，公司罚款行为合法的前提是规章制度经过民主程序制定并公示告知。C项错误，劳动仲裁委员会无需先与企业进行协商。D项正确，劳动仲裁委员会可以先进行调解，如果调解不成再决定是否支持张某的仲裁请求。故选AD。2．某中学学生李某在课堂上与同学发生争执，期间用椅子砸向同学王某，造成王某头部受伤。学校根据校规对李某进行了处分，李某不服，认为学校处分行为侵犯其合法权益，遂向法院提起诉讼。根据《中华人民共和国教育法》的规定，以下说法正确的有()。A、法院应当支持李某的诉讼请求，因为学校处分行为属于教育管理行为，不受司法审查B、法院应当驳回李某的诉讼请求，因为学校处分行为符合校规规定，且未侵犯李某的合法权益C、法院应当先进行调解，如果调解不成再决定是否支持李某的诉讼请求D、法院应当先进行听证，如果听证后认为学校处分行为合法再进行判决答案：BD解析：A项错误，学校处分行为属于教育管理行为，但受司法审查。B项正确，学校处分行为符合校规规定，且未侵犯李某的合法权益，法院应当驳回李某的诉讼请求。C项错误，法院可以直接判决，无需先进行调解。D项正确，法院可以先进行听证，如果听证后认为学校处分行为合法再进行判决。故选BD。3．某企业员工王某在工作中受伤，经鉴定为伤残。企业按照工伤保险条例的规定支付了伤残津贴，但王某认为企业未足额支付其伤残津贴，遂向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的规定，以下说法正确的有()。A、劳动仲裁委员会应当支持王某的仲裁请求，因为企业未足额支付其伤残津贴属于违法行为B、劳动仲裁委员会应当驳回王某的仲裁请求，因为企业已经按照工伤保险条例的规定支付了伤残津贴C、劳动仲裁委员会应当先与企业进行协商，如果协商不成再进行仲裁D、劳动仲裁委员会应当先进行调解，如果调解不成再决定是否支持王某的仲裁请求答案：AD解析：A项正确，《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议仲裁委员会应当自受理仲裁申请之日起四十五日内作出裁决。企业未足额支付伤残津贴属于违法行为，劳动仲裁委员会应当支持王某的仲裁请求。B项错误，企业未足额支付伤残津贴属于违法行为。C项错误，劳动仲裁委员会无需先与企业进行协商。D项正确，劳动仲裁委员会可以先进行调解，如果调解不成再决定是否支持王某的仲裁请求。故选AD。4．某市一居民小区发生火灾，消防队接到报警后迅速赶到现场灭火，但部分居民因未得到及时疏散而受到惊吓。事后，居民李某以消防队响应速度过慢为由，向法院提起行政诉讼，要求消防队赔偿其精神损失。根据《中华人民共和国行政诉讼法》的规定，以下说法正确的有()。A、法院应当支持李某的诉讼请求，因为消防队响应速度过慢导致其受到惊吓B、法院应当驳回李某的诉讼请求，因为消防队属于法律规定的行政主体，其行为不受行政诉讼法调整C、法院应当驳回李某的诉讼请求，因为消防队响应速度过慢属于正常情况，不属于行政侵权行为D、法院应当先进行调解，如果调解不成再决定是否支持李某的诉讼请求答案：CD解析：A项错误，消防队响应速度过慢属于正常情况，不属于行政侵权行为。B项错误，消防队属于行政机关的组成部分，其行为属于行政行为，受行政诉讼法调整。C项正确，法院应当驳回李某的诉讼请求，因为消防队响应速度过慢属于正常情况，不属于行政侵权行为。D项正确，法院可以先进行调解，如果调解不成再决定是否支持李某的诉讼请求。故选CD。5．张某在超市购物时，不慎将钱包遗失。商场工作人员捡到钱包后，应当()。A、直接将钱包交还给张某，无需通知其他失主B、将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理C、将钱包交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领D、将钱包交给张某的亲属处理，由亲属决定是否招领答案：BC解析：A项错误，商场工作人员应当将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。B项正确，《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。C项正确，商场工作人员可以将钱包交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领。D项错误，商场工作人员无需将钱包交给张某的亲属处理。故选BC。6．李某在商场购物时，不慎将手机遗失。商场工作人员捡到手机后，应当()。A、直接将手机交还给李某，无需通知其他失主B、将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理C、将手机交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领D、将手机交给李某的亲属处理，由亲属决定是否招领答案：BC解析：A项错误，商场工作人员应当将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。B项正确，《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。C项正确，商场工作人员可以将手机交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领。D项错误，商场工作人员无需将手机交给李某的亲属处理。故选BC。7．王某在商场购物时，不慎将钱包遗失。商场工作人员捡到钱包后，应当()。A、直接将钱包交还给王某，无需通知其他失主B、将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理C、将钱包交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领D、将钱包交给王某的亲属处理，由亲属决定是否招领答案：BC解析：A项错误，商场工作人员应当将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。B项正确，《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。C项正确，商场工作人员可以将钱包交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领。D项错误，商场工作人员无需将钱包交给王某的亲属处理。故选BC。8．张某在商场购物时，不慎将手机遗失。商场工作人员捡到手机后，应当()。A、直接将手机交还给张某，无需通知其他失主B、将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理C、将手机交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领D、将手机交给张某的亲属处理，由亲属决定是否招领答案：BC解析：A项错误，商场工作人员应当将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。B项正确，《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。C项正确，商场工作人员可以将手机交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领。D项错误，商场工作人员无需将手机交给张某的亲属处理。故选BC。9．甲因意外事故导致部分失明，在工作中因疏忽引发火灾，造成重大财产损失。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，以下说法正确的有()。A、甲因疏忽引发火灾，应当承担相应的民事责任B、甲在火灾发生后应及时采取救助措施，防止损失扩大C、甲可以要求火灾原因调查机构进行事故责任认定D、甲可以要求火灾受损的当事人赔偿损失答案：ACD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定，侵害他人人身权益，应当采取补救措施，并赔偿损失。甲因疏忽引发火灾，造成财产损失，应当承担相应的民事责任。B项错误，甲在火灾发生后虽然应当采取救助措施，但法律并未强制要求采取具体措施，主要责任在于其疏忽引发火灾。C项正确，《中华人民共和国民法典》第一百八十二条规定，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。甲可以要求火灾原因调查机构进行事故责任认定，以确定其是否应当承担责任。D项正确，《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定，民事主体的人格权受到侵害的，受害人有权依照本法规定请求行为人承担民事责任。甲可以要求火灾受损的当事人赔偿损失。故选ACD。10．某公司员工张某在工作中因操作失误导致设备损坏，公司根据规章制度对其进行罚款处理。张某不服，认为公司罚款行为侵犯其合法权益，遂向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的规定，以下说法正确的有()。A、劳动仲裁委员会应当支持张某的仲裁请求，因为公司罚款行为属于违法行为B、劳动仲裁委员会应当驳回张某的仲裁请求，因为公司罚款行为符合规章制度规定C、劳动仲裁委员会应当先与企业进行协商，如果协商不成再进行仲裁D、劳动仲裁委员会应当先进行调解，如果调解不成再决定是否支持张某的仲裁请求答案：AD解析：A项错误，《中华人民共和国劳动合同法》第四条规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度公示或者告知劳动者。题干中，公司对张某的罚款行为是否合法，取决于公司是否制定了明确的规章制度并公示告知。公司罚款行为合法的前提是规章制度经过民主程序制定并公示告知。因此，如果公司罚款行为不符合规定，劳动仲裁委员会应当支持张某的仲裁请求。B项错误，公司罚款行为合法的前提是规章制度经过民主程序制定并公示告知。C项错误，劳动仲裁委员会无需先与企业进行协商。D项正确，劳动仲裁委员会可以先进行调解，如果调解不成再决定是否支持张某的仲裁请求。故选AD。11．李某在商场购物时，不慎将钱包遗失。商场工作人员捡到钱包后，应当()。A、直接将钱包交还给李某，无需通知其他失主B、将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理C、将钱包交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领D、将钱包交给李某的亲属处理，由亲属决定是否招领答案：BC解析：A项错误，商场工作人员应当将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。B项正确，《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。C项正确，商场工作人员可以将钱包交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领。D项错误，商场工作人员无需将钱包交给李某的亲属处理。故选BC。12．王某在商场购物时，不慎将手机遗失。商场工作人员捡到手机后，应当()。A、直接将手机交还给王某，无需通知其他失主B、将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理C、将手机交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领D、将手机交给王某的亲属处理，由亲属决定是否招领答案：BC解析：A项错误，商场工作人员应当将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。B项正确，《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。C项正确，商场工作人员可以将手机交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领。D项错误，商场工作人员无需将手机交给王某的亲属处理。故选BC。13．张某在商场购物时，不慎将钱包遗失。商场工作人员捡到钱包后，应当()。A、直接将钱包交还给张某，无需通知其他失主B、将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理C、将钱包交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领D、将钱包交给张某的亲属处理，由亲属决定是否招领答案：BC解析：A项错误，商场工作人员应当将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。B项正确，《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。C项正确，商场工作人员可以将钱包交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领。D项错误，商场工作人员无需将钱包交给张某的亲属处理。故选BC。14．李某在商场购物时，不慎将手机遗失。商场工作人员捡到手机后，应当()。A、直接将手机交还给李某，无需通知其他失主B、将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理C、将手机交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领D、将手机交给李某的亲属处理，由亲属决定是否招领答案：BC解析：A项错误，商场工作人员应当将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。B项正确，《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。C项正确，商场工作人员可以将手机交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领。D项错误，商场工作人员无需将手机交给李某的亲属处理。故选BC。15．王某在商场购物时，不慎将钱包遗失。商场工作人员捡到钱包后，应当()。A、直接将钱包交还给王某，无需通知其他失主B、将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理C、将钱包交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领D、将钱包交给王某的亲属处理，由亲属决定是否招领答案：BC解析：A项错误，商场工作人员应当将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。B项正确，《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。C项正确，商场工作人员可以将钱包交给公安机关处理，由公安机关决定是否招领。D项错误，商场工作人员无需将钱包交给王某的亲属处理。故选BC。三、判断题1．危机状态下，公众要求决策者采取有效措施应对危机，而决策者在信息受限的情况下难以作出有效的决断。这说明公共危机的特征之一是()。（）答案：正确解析：公共危机具有以下特征：(1)不确定性；(2)连锁反应性；(3)突发性；(4)紧急性。A项正确，不确定性是指人们很难准确判断危机是否会发生，何时发生，而只是根据以往的经验和规律做出预测。而且导致危机事件的诱因又是比较复杂的，人们很难预测它的概率，经常会发生预测错误，这就导致危机事态的高度不确定性。题干中，决策者在信息受限的情况下难以作出有效的决断，说明公共危机具有高度的不确定性。B项错误，连锁反应性是指各类突发事件之间有时是相互影响，相互交叉的。例如，地震，洪涝等自然灾害会衍生卫生防疫问题。C项错误，突发性是指由于发生的时间，地点具有相当的不可预见性，事物原有的发展格局突然被打乱，因而具有相当程度的突发性。D项错误，紧迫性是因为危机发生时的突发性特点，超出了正常社会秩序和人们心理惯性的运行，当危机的进展造成的损失越来越大，对时间的把握很大程度上决定了危机事件管理的有效性。故选正确。2．张某在超市购物时，不慎将钱包遗失。商场工作人员捡到钱包后，应当()。（）答案：正确解析：《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。商场工作人员捡到钱包后，应当将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。故选正确。3．王某在商场购物时，不慎将手机遗失。商场工作人员捡到手机后，应当()。（）答案：正确解析：《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。商场工作人员捡到手机后，应当将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。故选正确。4．张某在商场购物时，不慎将钱包遗失。商场工作人员捡到钱包后，应当()。（）答案：正确解析：《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。商场工作人员捡到钱包后，应当将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。故选正确。5．李某在商场购物时，不慎将手机遗失。商场工作人员捡到手机后，应当()。（）答案：正确解析：《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。商场工作人员捡到手机后，应当将手机公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。故选正确。6．张某在商场购物时，不慎将钱包遗失。商场工作人员捡到钱包后，应当()。（）答案：正确解析：《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。商场工作人员捡到钱包后，应当将钱包公布招领，经一定期限无人认领后自行处理。故选正确。7．王某在商场购物时，不慎将手机遗失。商场工作人员捡到手机后，应当()。（）答案：正确解析：《中华人民共和国民法典》第三百一十五条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有