漯河市召陵区(2025年)社工考试真题及答案

漯河市召陵区(2025年)社工考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.召陵区某社区针对辖区内65岁以上独居老人开展需求调查，社会工作者小王发现部分老人因子女长期在外务工，存在“出门一把锁，进门一盏灯”的生活状态，且普遍反映“最担心生病时没人知道”。根据老年社会工作的核心目标，小王应优先关注的服务领域是（）。A.老年社交支持网络构建B.老年健康照护与安全保障C.老年文化娱乐活动开展D.老年权益法律政策宣传答案：B2.召陵区某城乡结合部社区因征地拆迁产生多起家庭矛盾，其中一对再婚夫妻因拆迁补偿款分配问题争执不下，妻子以“不离婚就自杀”相威胁。社会工作者小李介入后，首先需要完成的任务是（）。A.协助双方梳理财产归属法律依据B.对妻子进行危机干预，稳定情绪C.组织社区调解员进行家庭调解D.链接心理咨询资源提供长期服务答案：B3.召陵区社工站在“五社联动”机制下开展困境儿童服务，社会工作者小张发现某困境儿童因父亲服刑、母亲失联，由70岁奶奶照顾，存在学业困难、社交退缩等问题。根据生态系统理论，小张应首先介入的系统是（）。A.儿童自身的认知与行为系统B.奶奶的照顾能力与支持系统C.学校的教育支持与朋辈系统D.社区的资源链接与政策系统答案：B4.召陵区某社区推行“社工+志愿者”服务模式，在某次关爱困境家庭活动中，志愿者小刘因不了解服务对象具体情况，直接询问服务对象“你家到底有多穷”，导致服务对象产生抵触情绪。此时，社会工作者的正确做法是（）。A.当场批评小刘的不当提问方式B.立即转移话题缓解尴尬氛围C.事后与小刘沟通志愿服务伦理D.替换小刘由其他志愿者参与答案：C5.召陵区某社区为解决“停车难”问题，计划召开居民议事会。社会工作者小周在会前准备阶段，最关键的工作是（）。A.确定议事会的时间和地点B.收集居民对停车问题的具体诉求C.邀请物业公司和业委会代表参会D.准备议事规则和表决流程说明答案：B6.社会工作者小陈在召陵区某社区开展“银发数字课堂”，帮助老年人学习使用智能手机。在第一次小组活动中，部分老人因操作困难产生挫败感，纷纷表示“学不会，不想学了”。此时，小陈最适宜的回应是（）。A.“大家别着急，我们从最基础的接打电话开始，慢慢来。”B.“其实不学也没关系，家里年轻人可以帮忙代劳。”C.“其他小组的老人都学得很好，你们要加油啊！”D.“今天先休息，下次我们换更简单的教学方式。”答案：A7.召陵区某社区社工室接到居民求助：某出租屋内有一名疑似精神障碍患者，经常半夜大声喊叫，影响邻居休息。社会工作者小吴首先应（）。A.联系社区民警上门核实情况B.直接进入出租屋与患者沟通C.组织邻居召开协调会讨论对策D.向街道民政部门报告备案答案：A8.根据《漯河市社区社会工作服务站建设管理办法（2024修订）》，召陵区各街道社工站应至少配备（）名专职社会工作者。A.1B.2C.3D.4答案：B9.社会工作者小孙在召陵区某社区开展“社区微更新”项目，计划在小区公共区域增设儿童游乐设施。为确保设施符合儿童安全标准，小孙应重点对接的部门是（）。A.召陵区市场监督管理局B.召陵区住房和城乡建设局C.召陵区教育局D.召陵区应急管理局答案：A10.某低保家庭因家庭成员突发重大疾病，医疗费用超出家庭承受能力，向社区社工室求助。根据《社会救助暂行办法》，社会工作者应首先协助其申请（）。A.临时救助B.医疗救助C.特困人员供养D.最低生活保障金调整答案：A11.召陵区某社区开展“邻里互助日”活动，社会工作者小张设计了“社区资源地图”绘制环节，引导居民标注自家可共享的物品（如工具箱、闲置书籍）和可提供的服务（如维修、理发）。这一做法体现的社区工作目标是（）。A.提升居民参与意识B.整合社区闲置资源C.促进邻里关系融合D.培育社区自组织答案：C12.社会工作者小李在个案服务中发现，服务对象因失业产生自卑心理，经常说“我什么都做不好”。根据认知行为理论，小李应首先干预的是（）。A.服务对象的失业现实问题B.服务对象的负面自我认知C.服务对象的情绪困扰状态D.服务对象的社会支持网络答案：B13.召陵区某社区为改善老年食堂运营状况，社会工作者小王通过问卷调查、访谈等方式收集居民意见，发现主要问题是菜品单一、价格偏高、用餐环境差。小王下一步应开展的工作是（）。A.联系餐饮企业优化菜品B.组织居民代表参与食堂管理C.向街道申请资金改造环境D.召开居民会议讨论解决方案答案：D14.某青少年因沉迷网络与父母发生冲突，社会工作者小周在第一次面谈中，服务对象沉默寡言，仅回答“嗯”“不知道”。小周最适宜的回应是（）。A.“你好像不太愿意说话，是因为我让你不舒服了吗？”B.“没关系，我们可以先聊聊你平时喜欢玩的游戏。”C.“你父母很担心你，你愿意和我说说他们的情况吗？”D.“如果你不想谈，我们可以下次再约时间。”答案：B15.召陵区某社工站承接“困境儿童关爱服务”项目，需要编制项目预算。下列费用中，不属于项目直接成本的是（）。A.社工为儿童购买的学习用品费B.项目宣传资料印刷费C.社工参与项目的劳务补贴D.督导指导项目的交通差旅费答案：D16.社会工作者小陈在社区开展反家庭暴力宣传活动，一位居民提问：“如果发现邻居家有家庭暴力，我可以报警吗？”根据《反家庭暴力法》，小陈应回答（）。A.“只有受害人本人才能报警，邻居无权干涉。”B.“可以报警，公安机关应当及时出警处置。”C.“需要先联系社区居委会调解，调解不成再报警。”D.“报警前需收集视频、录音等证据，否则警方不受理。”答案：B17.召陵区某社区“时间银行”运行中出现“存多取少”“服务兑换难”问题，社会工作者小吴计划优化机制。下列措施中，最能提升“时间银行”可持续性的是（）。A.增加服务项目种类，扩大兑换范围B.引入公益组织提供资金补贴C.建立服务质量评估和积分审核制度D.动员社区党员带头参与服务答案：C18.某失独母亲因长期情绪低落寻求帮助，社会工作者小郑运用危机介入模式，最关键的干预阶段是（）。A.了解失独事件的具体经过B.帮助其表达和处理负面情绪C.协助建立新的生活目标D.链接医疗资源进行心理评估答案：B19.召陵区某社区推行“社工+网格长”联动服务，社会工作者小张与网格长老王在走访中发现，某租户因拖欠房租被房东断水断电。小张应首先（）。A.协调房东恢复水电供应B.了解拖欠房租的具体原因C.告知租户通过法律途径解决D.联系法律援助中心提供咨询答案：B20.社会工作者小李在撰写服务总结报告时，需要呈现服务对象的改变情况。下列表述中，最能体现量化评估的是（）。A.“服务对象表示与家人沟通更加顺畅。”B.“服务对象参与社区活动的次数由每月1次增加到4次。”C.“服务对象的焦虑情绪从‘严重’改善为‘轻微’。”D.“服务对象掌握了3项新的就业技能。”答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）21.召陵区某社区社工站在“五社联动”框架下开展服务，“五社”通常包括（）。A.社区B.社会工作者C.社区社会组织D.社区志愿者E.社区公益慈善资源答案：ABCDE22.社会工作者在为召陵区困境儿童提供服务时，需遵循的伦理原则包括（）。A.保护儿童隐私B.尊重儿童自决权C.优先考虑儿童利益D.避免与儿童建立情感联结E.及时报告儿童受侵害情况答案：ABCE23.召陵区某社区开展“老年友好型社区”创建，社会工作者可采取的措施有（）。A.在楼梯间加装扶手和防滑地砖B.开设老年智能手机使用培训C.组织老年合唱队和书法兴趣小组D.为独居老人安装紧急呼叫装置E.限制老年人夜间外出保障安全答案：ABCD24.社会工作者小周在小组工作中发现，某组员经常打断他人发言，导致小组进程受阻。小周可采取的干预策略有（）。A.直接提醒该组员“请耐心倾听他人发言”B.引导其他组员表达被打断的感受C.调整小组座位，减少该组员的互动机会D.制定小组规范时强调“轮流发言”E.私下与该组员沟通，了解其行为动机答案：ABDE25.召陵区某社区因暴雨积水导致部分居民房屋受损，社会工作者参与灾害救助时，应重点开展的工作有（）。A.评估居民的紧急需求（如食物、饮用水）B.协助转移安置受灾居民C.安抚居民因灾害产生的恐慌情绪D.推动社区重建规划的民主讨论E.追究灾害应对中的责任主体答案：ABCD26.社会工作者在个案管理中，需完成的核心任务包括（）。A.评估服务对象的多元需求B.协调不同服务主体的资源C.监督服务计划的执行情况D.代替服务对象做重大决策E.定期对服务效果进行评估答案：ABCE27.召陵区某社区社工室接到居民反映，小区流浪猫数量增多，存在卫生和安全隐患。社会工作者可采取的介入措施有（）。A.组织居民讨论流浪猫管理方案B.联系动物保护组织进行绝育和安置C.在小区张贴“禁止投喂流浪猫”公告D.招募志愿者定期投喂和观察流浪猫E.协调物业加强小区环境卫生清理答案：ABDE28.下列情形中，社会工作者需要打破保密原则的有（）。A.服务对象透露自己曾参与盗窃B.服务对象表示要伤害他人C.服务对象告知自己患有传染病D.服务对象要求公开其隐私信息E.司法机关依法要求提供服务记录答案：BDE29.召陵区某社区开展“社区文化节”活动，社会工作者在筹备阶段需完成的工作有（）。A.确定活动主题和目标B.制定活动预算和流程C.招募和培训活动志愿者D.评估活动的影响和效果E.宣传动员居民参与答案：ABCE30.社会工作者在为精神障碍康复者提供社区康复服务时，应重点关注的方面有（）。A.帮助其恢复社会功能B.协助其获得医疗救助C.促进其与社区居民融合D.监督其按时服药E.保护其免受歧视答案：ABCE三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例1：召陵区光明社区是一个建成20年的老旧小区，共有居民1200户，其中60岁以上老人占35%，外来务工人员占20%。近年来，社区出现以下问题：（1）小区道路破损严重，雨天积水，老年人出行存在安全隐患；（2）公共活动空间不足，老人只能在单元门口聊天，外来务工人员子女放学后无处玩耍；（3）邻里关系疏远，曾因电动车充电位置、垃圾堆放等问题发生多起争吵；（4）社区社会组织数量少，仅有的老年舞蹈队因场地问题面临解散。问题：1.结合案例，分析光明社区的主要需求类型。（8分）2.作为社区社会工作者，你会采取哪些介入策略解决上述问题？（12分）答案：1.主要需求类型：（1）环境改善需求：道路破损、积水等基础设施老化问题（2分）；（2）空间服务需求：公共活动空间不足，无法满足老年人休闲和儿童娱乐需求（2分）；（3）关系融合需求：邻里关系疏远，矛盾频发，社区凝聚力不足（2分）；（4）组织发展需求：社区社会组织数量少且面临解散，缺乏自我服务能力（2分）。2.介入策略：（1）基础设施改善：通过“五社联动”机制，链接街道城建部门申请老旧小区改造资金，组织居民参与道路修复方案讨论，确保改造符合实际需求（3分）；（2）公共空间营造：利用小区边角地打造“微花园”“儿童游乐角”，协调物业开放地下车库闲置区域作为老年活动站，引入公益组织捐赠健身器材（3分）；（3）邻里关系修复：开展“邻里节”“共享厨房”等互动活动，设计“矛盾调解小组”引导居民协商解决电动车充电、垃圾堆放等问题，培育“楼栋长”作为邻里沟通桥梁（3分）；（4）社会组织培育：对老年舞蹈队进行能力建设，协助申请社区公益创投项目解决场地问题；发动外来务工人员成立“新市民互助会”，组织亲子活动促进融入；定期开展社会组织负责人培训，提升其自主运作能力（3分）；（5）长效机制建立：推动成立“社区治理委员会”，吸纳居民、物业、社工等多方参与，制定《社区公共空间使用公约》《邻里互助守则》等制度，确保问题解决的持续性（3分）。案例2：服务对象张某，男，42岁，召陵区某工厂下岗工人，离异，与10岁女儿同住。张某因长期酗酒导致肝功能异常，近期因酒精戒断反应出现手抖、失眠症状，无法正常找工作，家庭主要靠女儿的低保金（每月800元）维持，女儿因同学嘲笑“爸爸是酒鬼”产生厌学情绪。张某表示“戒过几次酒，但一焦虑就想喝，觉得自己没救了”。问题：1.运用优势视角分析张某的潜在资源。（8分）2.设计一份针对张某家庭的个案服务计划（需包含服务目标、介入策略、预计时间）。（12分）答案：1.优势视角下的潜在资源：（1）个人层面：张某有戒酒的尝试（尽管未成功），说明有改变动机；作为父亲，对女儿有责任感（隐含保护女儿的动力）（2分）；（2）家庭层面：女儿的低保金提供了基本生活保障；父女共同生活，存在情感联结基础（2分）；（3）社区层面：召陵区有社区卫生服务中心可提供戒酒医疗支持；社工站能链接就业培训、心理辅导等资源（2分）；（4）社会支持层面：可能存在的亲戚、前同事等潜在支持网络；政府针对下岗工人的再就业帮扶政策（2分）。2.个案服务计划：服务目标：（1）短期（1-2个月）：张某酒精戒断症状缓解，每周饮酒次数减少50%；女儿恢复正常上学，情绪稳定（3分）；（2）中期（3-6个月）：张某成功戒断酒精，完成就业技能培训；父女建立积极沟通模式（3分）；（3）长期（6-12个月）：张某实现稳定就业，家庭经济状况改善；父女融入社区，形成支持网络（3分）。介入策略：（1）医疗支持：联系社区卫生服务中心，为张某提供戒酒药物和戒断症状干预，安排医生定期随访（2分）；（2）心理辅导：与张某建立信任关系，运用动机访谈法强化戒酒动力；针对女儿的厌学情绪，开展儿童情绪疏导小组，邀请学校老师关注其在校表现（2分）；（3）就业帮扶：链接区就业服务中心，为张某提供保洁、保安等适合的岗位信息，协助参加烹饪、维修等技能培训（2分）；（4）家庭支持：开展“亲子沟通工作坊”，引导张某用非暴力方式表达对女儿的关爱；申请临时救助金缓解家庭经济压力（2分）；（5）社区融入：鼓励张某参与社区志愿者活动（如治安巡逻），提升自我价值感；组织“新市民家庭”活动，帮助父女结识新朋友（2分）。预计时间：（1）1-2周：完成需求评估，链接医疗和心理资源（2分）；（2）1-2个月：实施戒断干预和情绪疏导，启动就业培训（2分）；（3）3-6个月：跟进就业进展，强化家庭沟通（2分）；（4）6-12个月：评估服务效果，协助建立长期支持网络（2分）。四、实务操作题（共1题，10分）召陵区幸福社区计划在重阳节开展“孝老爱亲”主题活动，服务对象为社区60岁以上老人（约150人），要求活动兼具文化性、互动性和实用性。请设计一份活动方案（需包含活动主题、时间地点、流程设计、资源需求、注意事项）。答案：活动方案：“银龄暖秋·幸福家”重阳节主题活动一、活动主题：银龄暖秋·幸福家（1分）二、时间地点：时间：2025年10月20日（重阳节前一日）上午9:00-12:00地点：幸福社区中心广场（主会场）+社区活动室（分会场）（1