丹东市振安区(2026年)社工考试真题及答案

丹东市振安区(2026年)社工考试练习题及答案一、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.振安区某社区针对辖区内65岁以上独居老人开展需求调查，社工小王在入户访谈时发现，部分老人因子女长期在外务工，虽物质生活无忧，但存在明显的孤独感。根据马斯洛需求层次理论，此类老人的核心需求属于（）。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求答案：C2.振安区某老旧小区因停车位不足引发居民矛盾，社区社工组织业主代表、物业、业委会召开协商会议。会议中，社工采用“头脑风暴法”鼓励居民自由表达意见，最终形成“错时共享车位+增设临时停车位”的解决方案。这一过程体现了社区工作的（）原则。A.尊重社区自决B.推动居民参与C.聚焦问题解决D.促进社区融合答案：B3.根据《辽宁省社区工作者管理办法（2025修订）》，振安区社区工作者年度考核结果分为“优秀”“合格”“基本合格”“不合格”四个等次，其中“优秀”比例不超过本社区工作者总数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B4.振安区五龙背镇某社区计划为辖区困境儿童开展“学业辅导+心理支持”服务项目。社工小李在设计项目目标时，采用SMART原则，下列表述符合要求的是（）。A.“提升困境儿童学习成绩”B.“3个月内为15名困境儿童每周开展2次课业辅导，80%以上服务对象表示情绪改善”C.“帮助儿童建立自信心”D.“组织6场心理健康讲座”答案：B5.社工小张在振安区九连城镇某村开展留守儿童服务时，发现一名12岁女孩因父母离异跟随爷爷奶奶生活，近期出现逃学、顶撞长辈等行为。小张运用“生态系统理论”分析问题时，重点需要关注的系统是（）。A.微观系统（女孩自身及家庭）B.中间系统（学校、社区与家庭的互动）C.外层系统（父母离异对家庭经济的影响）D.宏观系统（当地教育政策）答案：A6.振安区某社区为落实“一刻钟便民生活圈”建设要求，拟引入社区食堂。社工在前期调研中发现，部分老年居民担心食堂价格高、口味不合，年轻居民希望增加外卖配送服务。此时，社工最适宜的做法是（）。A.直接采纳老年居民意见，降低定价B.召开居民听证会，协商确定服务内容C.参考其他社区经验，统一标准D.邀请餐饮企业自主设计方案答案：B7.依据《社会工作伦理守则》，当社工发现服务对象（独居老人）存在隐瞒的家庭暴力风险时，首要的伦理责任是（）。A.尊重服务对象隐私权B.保护服务对象生命安全C.维持专业关系的信任D.向公安机关报告答案：B8.振安区某社区开展“邻里文化节”活动，社工设计了“旧物置换市集”“社区故事分享会”“亲子手工坊”三个环节。活动结束后，社工通过发放满意度问卷、观察参与人数、收集居民反馈等方式评估效果。这种评估方法属于（）。A.过程评估B.结果评估C.效益评估D.影响评估答案：B9.某社区低保户王阿姨因患慢性病需长期服药，家庭负担加重。社工小赵协助其申请医疗救助时，发现王阿姨不符合振安区现行救助标准（人均月收入需低于1800元，而王阿姨家庭人均月收入为1900元）。此时，小赵应优先采取的措施是（）。A.告知王阿姨不符合条件，结束服务B.帮助王阿姨联系慈善组织申请专项援助C.建议王阿姨子女承担更多赡养责任D.向区民政局反映情况，争取政策弹性调整答案：B10.振安区某社区推行“社工+网格长+志愿者”联动服务模式，社工小刘在培训志愿者时强调：“志愿者需尊重服务对象的意愿，避免将个人价值观强加于人。”这体现了志愿者管理的（）原则。A.以人为本B.平等合作C.专业督导D.激励保障答案：B11.社工小孙在跟进单亲妈妈李女士的个案时，李女士因失业情绪崩溃，哭诉“活着没意思”。小孙首先应（）。A.立即联系其亲属到场B.运用危机干预技术稳定情绪C.帮助寻找就业信息D.转介至心理咨询机构答案：B12.振安区某社区为解决“飞线充电”问题，计划在3个老旧小区增设充电桩。社工在协调物业、电力部门、居民代表时，需重点明确的内容不包括（）。A.充电桩安装位置及数量B.电费收取标准及分摊方式C.物业的日常维护责任D.社工的绩效考核指标答案：D13.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，下列属于社区应履行的未成年人保护职责是（）。A.对未成年人进行心理健康教育B.为未成年人提供免费法律援助C.监督未成年人父母履行监护职责D.对犯罪未成年人进行社区矫正答案：A14.振安区某社区开展“银龄数字课堂”，帮助老年人学习使用智能手机。社工在设计课程时，针对老年人记忆力减退的特点，采用“示范+反复练习+同伴互助”的教学方法。这体现了（）的实务原则。A.个别化B.接纳C.案主自决D.注重能力建设答案：A15.社工小陈在评估社区志愿服务队时发现，队伍存在“骨干志愿者过度参与、普通志愿者积极性低”的问题。小陈应优先采取的干预措施是（）。A.增加骨干志愿者补贴B.开展志愿者角色分工培训C.更换志愿服务项目D.限制骨干志愿者参与次数答案：B16.振安区某社区推行“红色议事厅”制度，由社区党组织牵头，定期组织党员、居民代表讨论社区事务。该制度的核心目标是（）。A.强化党组织领导核心作用B.提升社区工作者专业能力C.增加社区活动多样性D.降低社区治理成本答案：A17.某社区一名精神障碍患者因停药出现攻击行为，社工小张接到居民报告后，正确的处理流程是（）。①联系家属及社区民警②安抚现场居民情绪③协助患者就医④评估患者近期服药情况A.①→②→④→③B.②→①→④→③C.④→①→②→③D.②→④→①→③答案：B18.振安区社工职业水平考试报名条件中，要求取得社会工作专业大专学历的人员，需从事社会工作满（）年方可报考中级。A.2B.3C.4D.5答案：B19.社工小周在社区开展“家庭关系辅导”小组时，发现组员老王多次打断他人发言，主导讨论方向。小周适宜的介入方式是（）。A.直接批评老王“不尊重他人”B.询问其他组员“是否希望调整发言顺序”C.转移话题，引导讨论其他内容D.提醒老王“小组需要每位成员的参与”答案：D20.振安区某社区为落实“垃圾分类”政策，计划开展入户宣传。社工设计的宣传内容中，不符合本地实际的是（）。A.强调“可回收物”包括塑料瓶、旧衣物B.说明“厨余垃圾”需破袋投放C.告知“有害垃圾”可送至社区集中回收点D.宣传“其他垃圾”包括大骨头、瓷砖碎片答案：B（注：振安区2025年修订的《生活垃圾分类管理办法》明确“厨余垃圾”应带袋投放，由处理厂统一破袋）二、多项选择题（每题2分，共20分，错选、多选不得分，少选每个正确选项得0.5分）1.振安区某社区针对“空巢老人居家安全”问题，拟开展综合服务。下列属于社工可联动的资源有（）。A.区消防大队（提供居家防火培训）B.社区卫生服务中心（提供健康监测）C.快递公司（提供代买代送服务）D.高校志愿者（提供定期探访）答案：ABD（注：快递公司属商业机构，需通过购买服务或协商合作，非直接联动资源）2.社工在社区矛盾调解中需遵循的原则包括（）。A.保持中立立场B.优先维护弱势群体利益C.尊重当事人隐私D.推动双方自主达成协议答案：ACD3.振安区社区工作者的职责范围包括（）。A.组织居民参与社区公共事务B.协助街道完成行政任务C.为特殊群体提供专业服务D.监督社区社会组织运作答案：ABC（注：社区工作者对社会组织应“指导”而非“监督”）4.下列符合“优势视角”工作原则的做法有（）。A.鼓励困境儿童分享“曾经克服困难”的经历B.帮助失业者挖掘“沟通能力强、擅长团队合作”的优势C.强调低保家庭“需要社会救助”的现状D.引导独居老人回忆“过去照顾家人”的经验答案：ABD5.振安区某社区开展“儿童友好社区”创建活动，可采取的措施有（）。A.在社区广场增设儿童游乐设施B.组织小学生参与社区环境巡查C.开设“儿童议事会”讨论社区事务D.要求家长签署“儿童监护责任书”答案：ABC6.社工在撰写个案记录时，应包含的内容有（）。A.服务对象的基本信息B.介入过程与具体行动C.社工的专业反思D.服务对象的隐私细节答案：ABC7.依据《志愿服务条例》，社区志愿服务组织需履行的义务包括（）。A.为志愿者购买人身意外伤害保险B.对志愿者进行必要的培训C.记录志愿者的服务时间和内容D.向志愿者支付服务补贴答案：ABC8.振安区某社区“邻里互助站”运行半年后，出现“参与人数减少、服务内容单一”的问题。社工可采取的改进措施有（）。A.开展需求调查，调整服务项目B.招募新志愿者，优化队伍结构C.引入积分奖励机制，激励参与D.增加行政任务，强化管理答案：ABC9.下列属于社区突发事件的有（）。A.台风导致社区树木倒伏，阻断道路B.居民因矛盾升级引发肢体冲突C.社区养老服务中心因资金问题暂停运营D.暴雨造成地下车库严重积水答案：ABD10.社工在社区政策宣传中，需注意的沟通技巧有（）。A.使用方言或本地俗语增强亲和力B.针对不同群体调整宣传重点（如老年人侧重医疗政策，年轻人侧重就业政策）C.避免使用专业术语，用通俗语言解释D.只宣传对居民有利的政策内容答案：ABC三、案例分析题（共3题，40分）案例1（15分）振安区鸭绿江街道某社区下辖3个老旧小区，建于2000年前后，共有居民1200户，其中60岁以上老人占35%，租户占20%。近期，社区多次接到居民投诉：①3号楼2单元楼梯间堆满纸壳、旧家具等杂物，存在消防隐患；②小区路灯年久失修，夜间照明不足，老人多次摔倒；③部分租户随意丢弃垃圾，垃圾桶周边卫生较差。社区社工小李负责处理上述问题。问题：1.请分析案例中反映的社区问题类型及成因（5分）。2.针对问题①（楼梯间杂物堆积），设计具体的介入步骤（5分）。3.为提升社区环境治理长效性，提出3条可行性建议（5分）。答案：1.问题类型及成因：（1）公共安全问题（楼梯间杂物堆积）：居民消防意识薄弱，缺乏杂物清理责任意识；物业监管缺位。（2）公共设施问题（路灯损坏）：老旧小区维修基金不足，物业维护能力有限；居民参与设施管理的主动性低。（3）环境卫生问题（租户垃圾乱投）：租户流动性大，对社区归属感弱；垃圾投放宣传不到位，监督机制缺失。2.介入步骤：①联合物业、消防部门实地勘查，确认杂物堆积具体位置及安全风险等级；②张贴《消防隐患整改通知书》，明确清理期限（3日内），并通过入户走访、微信群通知居民；③对逾期未清理的住户，组织志愿者协助清理，将可回收物品联系废品站处理，不可回收物品由物业清运；④召开楼门会议，制定《楼梯间管理公约》，明确“谁占用、谁负责”原则，设立楼门长监督日常维护；⑤定期开展消防知识讲座，通过案例讲解杂物堆积的危害，提升居民安全意识。3.长效建议：①推动成立“社区环境自治委员会”，由居民代表、物业、社工组成，定期巡查并协调解决问题；②利用“振安区社区公益金”申请项目，对老旧路灯进行节能改造，引入太阳能路灯并明确维护责任；③针对租户群体，联合房东签订《环境卫生责任书》，将垃圾规范投放纳入租房合同条款，通过房东约束租户行为；④开展“最美楼门”评选活动，对环境维护优秀的楼门给予公示表彰及小奖品激励，激发居民参与热情。案例2（15分）振安区五龙背镇某村村民张某（45岁）因交通事故致残，丧失劳动能力，妻子长期在外打工，两个子女在读初中。张某因术后疼痛、经济压力大，逐渐出现情绪低落、不愿见人、失眠等症状，曾向社工小王表示“活着没希望”。问题：1.结合案例，分析张某面临的主要困境（5分）。2.运用“危机介入模式”，设计介入策略（5分）。3.为张某家庭制定社会支持网络构建方案（5分）。答案：1.主要困境：（1）生理困境：交通事故导致残疾，术后疼痛影响生活质量；（2）心理困境：情绪低落、失眠，存在自杀倾向；（3）经济困境：丧失劳动能力，家庭收入主要依赖妻子打工，需承担子女教育及医疗费用；（4）社会支持困境：妻子长期在外，缺乏日常照料；村民因农活繁忙，互动较少；（5）发展困境：子女处于义务教育阶段，未来教育支出压力大，张某自身缺乏技能培训机会。2.危机介入策略：①快速评估危机程度：通过直接询问（“您最近有过伤害自己的想法吗？”）、观察（情绪状态、睡眠情况）确认张某处于高风险危机状态；②稳定情绪：运用倾听、共情等技巧，让张某表达痛苦（“我知道事故后您承受了很大压力，这种痛苦确实很难熬”）；③限制危机扩散：联系张某妻子返乡临时照料，协调村医定期上门查看身体状况，确保其基本安全；④解决当前问题：协助申请低保、残疾人生活补贴，联系慈善组织获得临时医疗救助；⑤制定后续计划：与张某共同制定短期目标（如“每天出门晒太阳1小时”），逐步恢复社会功能。3.社会支持网络构建方案：（1）正式支持：链接民政部门：协助申请最低生活保障、困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴；联系医疗资源：协调区残联定点康复机构提供免费康复训练，村医定期上门随访；对接教育部门：为子女申请“两免一补”（免学杂费、免教科书费、补助寄宿生生活费），联系公益组织提供助学金。（2）非正式支持：家庭支持：与张某妻子沟通，建议其调整工作时间（如在本地找零工），增加陪伴时间；动员张某兄弟姐妹定期探望；社区支持：组织村民成立“爱心帮扶小组”，负责代购日用品、协助就医等日常照料；志愿支持：联系镇里的“红马甲”志愿者团队，安排大学生志愿者每周2次上门陪张某聊天、辅导子女作业。（3）自我支持：开展心理疏导：链接心理咨询师，通过“一对一”访谈帮助张某调整认知（如“残疾不代表失去价值，您依然是子女的父亲”）；能力建设：根据张某身体状况，推荐适合的线上技能培训（如手工编织、电商客服），为后续就业做准备。案例3（10分）振安区九连城镇某社区计划在重阳节开展“孝老爱亲”主题活动，目标人群为社区60岁以上老人（约120人），预算1.5万元。社工小刘负责活动策划。问题：设计活动方案，需包含活动目标、内容、流程、分工及预算分配（10分）。答案：“情暖重阳·银龄同行”主题活动方案一、活动目标1.提升社区老人的幸福感和归属感，营造“尊老、爱老”的社区氛围；2.促进代际互动，增强年轻居民与老年群体的情感联结；3.宣传社区养老服务（如助餐、就医陪同），提高老人对社区服务的知晓率。二、活动内容及流程（时间：10月20日（周六）9:00-12:00；地点：社区文化广场）时间环节内容详情9:00-9:30签到暖场老人凭身份证签到，领取重阳糕、菊花饮品；设置“时光信箱”，子女可提前书写祝福卡投入信箱。9:30-10:10文艺表演社区舞蹈队（老年组）表演《夕阳红》；小学生朗诵《弟子规》；社区合唱团演唱《常回家看看》。10:10-10:40互动游戏“亲子默契大考验”（子女与父母组队，回答对方生日、爱好等问题）；“岁月留声”（老人分享人生故事，年轻居民聆听并提问）。10:40-11:20服务咨询设养老服务咨询台（助餐、家政、医疗预约）、法律维权咨询台（遗嘱、赡养）、健康监测区（量血压、测血糖）。11:20-12:00闭幕仪式社区书记致辞；抽取“幸运老人”（10名）赠送智能手环（监测心率、定位）；开启“时光信箱”，由子女现场读祝福卡。三、分工安排总协调：社工小刘（负责整体流程把控、资源对接）；场地布置：志愿者团队（8人，负责桌椅摆放、横幅悬挂、舞台布置）；节目组织：社区文体委员（联系舞蹈队、合唱团，指导小学生排练）；服务咨询：社区工作者3名（养老服务）、镇司法所工作人员1名（法律）、社区卫生服务中心医护2名（健康监测）；后勤保障：物业人员2名（负责音响设备、安全秩序）。四、预算分配（总1.5万元）物资采购：重阳糕300元、菊花饮品200元、祝福卡50元、智能手环（10个×800元）8000元、健康监测耗材100元，小计8650元；场地布置：横幅200元、舞台装饰500元、桌椅租赁300元，小计1000元；服务费用：医护人员补贴（2人×300元）600元、司法人员补贴300元，小计900元；应急备用金：4450元（用于临时物资补充或设备维修）。四、实务操作题（共1题，10分）振安区某社区拟成立“社区公益创投基金”，用于支持居民自主提出的微公益项目（如“宠物友好角”“儿童图书漂流站”等）。请你以社区社工身份，撰写一份《社区公益创投基金管理办法（草案）》，需包含基金来源、申请条件、评审流程、监督机制四部分内容。答案：振安区××社区公益创投基金管理办法（草案）第一章总则第一条为激发居民参与社区治理的主动性，支持居民自主设计微公益项目，特设立“××社区公益创投基金”（以下简称“基金”）。第二章基金来源第二条基金初始规模为10万元，来源包括：（1）社区工作经费列支3万