2026年云南丽江社区工作者考试卷附答案

2026年云南丽江社区工作者考试卷附答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.人民代表大会制度

C.中国共产党的领导

D.多党合作制度《中华人民共和国宪法》规定，国家鼓励开展各种形式的（

）活动，加强社会主义精神文明建设。

A.公益

B.医疗

C.教育

D.文化社会工作者在服务过程中，应遵循（

）原则。

A.保密

B.指导

C.强制

D.利益冲突社区治理中，推动居民参与的核心是（

）

A.政府主导

B.行业组织引领

C.居民自治

D.社会资本运作《民法典》中关于居民委员会的职责有明确规定，其主要职责是（

）

A.民政管理

B.社会救助管理

C.执行居民大会的决定

D.维护社区治安社会工作的核心价值包括（

）

A.专业性、公平性

B.专业性、科学性

C.以人为本、服务群众

D.科学管理、技术操作根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障制度适用于（

）

A.城镇中低收入人群

B.城乡困难家庭

C.城镇低收入家庭

D.农村五保户社区应急管理的首要任务是（

）

A.事后总结

B.事前预防

C.事中控制

D.人员保护社区服务应以（

）为中心。

A.政府

B.企业

C.居民

D.资源《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对老年人（

）的义务。

A.经济支持

B.精神慰藉

C.医疗保障

D.以上全部社区网格化管理的核心是（

）

A.数据共享

B.分级负责

C.精细化服务

D.建立台账社区协商议事的主要形式是（

）

A.居民代表大会

B.居民会

C.党员大会

D.社区议事会习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.坚持党的领导

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.实现中华民族伟大复兴

D.坚持人民至上下列哪项不属于社区工作的基本方法（

）

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.志愿者管理社区党组织在社区治理中的角色是（

）

A.领导核心

B.职能部门

C.基层组织

D.协调机构二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者的职责是为居民提供个性化服务，而不是统一服务。

A.正确

B.错误《城市居民委员会组织法》规定居民委员会成员由居民选举产生。

A.正确

B.错误社区应急管理主要依靠政府力量进行。

A.正确

B.错误社会工作伦理原则中，尊重社会工作者的自主性。

A.正确

B.错误社区居民会议是民主决策的重要形式之一。

A.正确

B.错误《民法典》中的相邻权制度适用于居民之间的财产纠纷。

A.正确

B.错误社区服务中，专业性不是服务的根本。

A.正确

B.错误社区协商议事可以有效提高居民参与社区治理的积极性。

A.正确

B.错误社区工作者可以代替居民对公共事务做决定。

A.正确

B.错误社区治理中，政府是唯一主导力量。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论。请说明社区服务体系建设的主要内容。社区紧急事件发生时，作为社区工作者应如何应对？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入最恰当的词语：他总是________地表示感谢，从不言谢。

A.频繁

B.热情

C.隐约

D.低声打开文档后，我发现内容与预期相差甚远，________。

A.充满困惑

B.是一种困惑

C.感到困惑

D.感到困惑地为了提高工作效率，我们力求在最短时间内________任务。

A.分配

B.完成

C.推迟

D.忽略社区工作者在处理问题时，要讲究_______，不能简单粗暴。

A.方法

B.策略

C.技术

D.手段他虽然工作繁忙，但仍然________地关心社区居民的需求。

A.主动

B.消极

C.被动

D.被迫这项政策的实施________了居民的生活质量。

A.提高

B.改善

C.促进

D.推动在面对突发事件时，社区工作者要保持冷静，________出击。

A.有序

B.无序

C.分散

D.集中通过社区协商议事，可以实现居民之间的________沟通。

A.平等

B.不平等

C.间接

D.不主动社区工作强调服务的________性。

A.纯粹

B.专业

C.持续

D.公平资料分析题中，________是正确解答的首要条件。

A.快速反应

B.准确理解

C.精确计算

D.关注细节五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪项图形与其它三项不同？（图略）

A.圆形

B.正方形

C.长方形

D.三角形“医生：病人”与“教师：学生”的关系是（

）

A.类比

B.互补

C.统一

D.职业与服务对象定义判断：属于以下哪一类？“为社会提供便民服务的组织”

A.社会组织

B.政府机关

C.企业法人

D.民间机构所有哺乳动物都有脊椎，下列哪项为假？

A.鲸鱼是有脊椎的

B.鱼类是没有脊椎的

C.壁虎是有脊椎的

D.鸟类是有脊椎的如果所有A都是B，而所有B都是C，那么下列哪项正确？

A.所有A都是C

B.所有C都是A

C.所有B都是A

D.存在A不是C四个选项中，哪一项与“公务员”属于同一类？

A.教师

B.工人

C.大学生

D.社区工作者已知下午三点时钟的指针形成的夹角是90度，若为凌晨三点，则夹角是（

）

A.90度

B.180度

C.60度

D.120度从数字1到100中，有多少个数是3的倍数且小于50？

A.15

B.16

C.17

D.18若甲比乙大3岁，乙比丙大5岁，丙比丁小2岁，则甲比丁大多少岁？

A.6岁

B.7岁

C.8岁

D.9岁图形推理解题：下列哪项与图中图形的规律相同？（图略）

A.A

B.B

C.C

D.D六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年第一季度居民满意度调查结果如下：

社区环境卫生满意度：85%

社区治安满意度：78%

社区服务满意度：92%

社区活动参与度：60%（1）哪项满意度最高？

A.环境卫生

B.社区治安

C.社区服务

D.社区活动（2）若该社区共有5000名居民，那么对社区活动参与度不高的居民人数是多少？

A.3000人

B.2000人

C.1500人

D.2500人某社区居民人口结构：

60岁以上老年人：1200人

儿童：800人

城乡人口比例：3:2（1）该社区总人口是多少？

A.2000人

B.2400人

C.1900人

D.2500人（2）城市人口比农村人口多多少人？

A.600人

B.400人

C.800人

D.1000人第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因老旧小区加装电梯引发住户之间矛盾，部分高层住户希望加装，低层住户则认为影响采光和通风，意见分歧导致项目无法推进。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

社区计划开展针对老年人的健康知识讲座活动，目标是提高老年人的自我健康管理能力。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区将于2026年6月15日召开居民议事会，讨论本年度社区改造计划。请以居民委员会的名义，撰写一份通知，要求内容包括会议时间、地点、议程及参会人员注意事项。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。

2.B解析：《宪法》中明确指出国家鼓励开展各种形式的文化活动。

3.C解析：社会工作伦理强调以人为本，尊重服务对象。

4.C解析：社区治理的核心是居民自治。

5.C解析：居民委员会的职责包括执行居民大会的决定。

6.C解析：社会工作核心价值包括以人为本、服务群众、社会公正等。

7.D解析：《社会救助暂行办法》适用于城乡困难家庭。

8.B解析：社区应急管理以事前预防为主。

9.C解析：社区服务以居民为中心。

10.D解析：《老年人权益保障法》规定子女需经济支持、精神慰藉等。

11.C解析：社区网格化管理核心是精细化服务。

12.D解析：社区协商议事主要形式是社区议事会。

13.B解析：核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。

14.D解析：志愿者管理不属于社区工作的基本方法。

15.A解析：社区党组织是治理的领导核心。二、判断题

16.B解析：社区工作强调服务群众，而非个性化服务。

17.A解析：居民委员会成员由居民选举产生。

18.B解析：社区应急管理需要多方协作，不仅仅是政府。

19.A解析：社会工作伦理原则中，尊重个人自主性是重要内容。

20.A解析：社区居民会议是民主决策的重要形式。

21.A解析：相邻权制度适用于居民之间的财产纠纷。

22.B解析：社区服务强调专业性。

23.A解析：社区协商议事有效提高居民参与度。

24.B解析：社区工作者不能代替居民做决定。

25.B解析：社区治理由政府、居民、社会组织共同参与。三、简答题

26.答案：生态系统理论认为个体的发展受到环境系统的影响，包括微观、中观、宏观系统，强调各系统之间的互动与资源流动。

解析：生态系统理论强调社会环境与个人成长的关系。答案：包括：居民自治机制建设、服务项目多样化、资源有效整合、监督机制完善、信息化支撑。

解析：社区服务体系建设涵盖多个维度，保障社区服务的质量与可持续性。答案：社区工作者应迅速响应，启动应急预案；协调各方力量，确保安全；安抚居民情绪，及时通报信息；事后总结经验，完善机制。

解析：应急管理应注重快速反应、协调沟通、信息透明与机制优化。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A解析：“频繁”意味着经常、多次，符合语境。

30.C解析：“感到困惑”是常用表达，正确。

31.B解析：“完成”说明对任务的处理结果。

32.A解析：“有序”是社区工作要求的关键词。

33.A解析：“主动”体现关心居民的态度。

34.B解析：“改善”符合政策带来的正面效果。

35.A解析：确保信息传递的准确性是关键。

36.A解析：同事之间的关系属于职业与服务对象。

37.B解析：教师与学生属于职业与服务对象关系。

38.A解析：3点和9点的时钟角度为90度。五、判断推理

39.D解析：三角形与其它图形不同。

40.A解析：医生与病人、教师与学生是职业与服务对象的对应关系。

41.A解析：社会组织是提供服务的非政府组织。

42.B解析：鱼类没有脊椎。

43.A解析：传递关系推导：甲>乙>丙>丁。

44.D解析：社区工作者属于社会职务。

45.A解析：3点与9点角度均为90度。

46.A解析：3的倍数且小于50为15个（3,6,9,…,48）。

47.B解析：甲=丁+6（甲比乙大3，乙比丙大5，丙比丁小2）。

48.B解析：图形依据规律推选。六、资料分析

49.（1）C解析：社区服务满意度最高为92%。

（2）B解析：2000人不符合，60%参与度即3000人参与，2000人不参与。（1）D解析：60岁以上老年人1200人，儿童800人，比例为3:2，总人口为2500人。

（2）A解析：城市人口为1500人，农村人口为1000人，差值为500人。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：矛盾的主要原因是利益分歧和沟通不足。

解析：加装电梯涉及不同楼层利益，缺乏沟通引发冲突。

（2）答案：可以组织协商会议，引导各方表达诉求；邀请第三方专家提供技术支持；探索补偿机制；推动居民共建共治共享。

解析：调解应注重沟通、协调与公平参与。（1）答案：方案框架包括活动目标、时间地点、参与人员、活动内容、宣传方式、经费预算、后续跟进等。

解析：开展活动需系统设计，涉及多个方面。

（2）答案：评估方式包括问卷调查、居民反馈、参与人数统计、活动前后数据对比、第三方评价。

解析：活动效果评