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文档简介
管理学考研考试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题,20分)1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.最早提出管理职能的人是()A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥3.计划工作的起点是()A.确定目标B.估量机会C.确定可供选择的方案D.确定前提条件4.下列属于定性决策方法的是()A.乐观决策法B.悲观决策法C.头脑风暴法D.决策树法5.组织规模一定时,管理幅度与管理层次呈()A.正比关系B.反比关系C.直线关系D.曲线关系6.下列属于外部招聘优点的是()A.有利于调动员工的工作积极性B.有利于吸引外部人才C.有利于保证选聘工作的正确性D.有利于被聘者迅速展开工作7.激励过程的起点是()A.未得到满足的需要B.动机C.目标D.行为8.控制工作的首要目的是()A.维持现状B.打破现状C.改革、创新D.修改计划9.下列属于按照职能划分的组织部门是()A.生产部B.地区部C.事业部D.项目部10.管理方格理论中,领导者既不关心人,也不关心生产,对组织运行放任自流的领导方式是()A.1.1型B.9.1型C.1.9型D.5.5型答案1.A2.B3.B4.C5.B6.B7.A8.A9.A10.A二、多项选择题(每题2分,共10题,20分)1.古典管理理论的主要代表人物有()A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.马斯洛2.计划工作的特点包括()A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性E.经济性3.按决策的重要程度不同,可将决策分为()A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序性决策E.非程序性决策4.组织设计的影响因素有()A.战略B.环境C.技术D.规模E.发展阶段5.人员配备的原则有()A.因事择人B.因才适用C.动态平衡D.公开公平E.竞争择优6.沟通的类型包括()A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通E.平行沟通7.下列属于激励因素的有()A.工作富有成就感B.工作成绩得到肯定C.工作本身具有挑战性D.工资E.公司政策8.控制的基本过程包括()A.确定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因E.总结经验9.领导的作用主要体现在()A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.凝聚作用E.服务作用10.组织变革的内容包括()A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革E.战略变革答案1.ABC2.ABCDE3.ABC4.ABCDE5.ABC6.ABCDE7.ABC8.ABC9.ABC10.ABCD三、判断题(每题2分,共10题,20分)1.管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。()2.目标管理强调以成果为目标的管理。()3.头脑风暴法是一种定量决策方法。()4.组织层次过多,不利于组织内部的沟通。()5.内部招聘可能会导致“近亲繁殖”现象。()6.激励的实质就是通过目标导向,使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。()7.控制工作的关键是选择控制的重点。()8.领导就是管理,二者没有区别。()9.组织文化的核心是组织价值观。()10.变革是组织发展的必然趋势,所以组织应频繁变革。()答案1.√2.√3.×4.√5.√6.√7.×8.×9.√10.×四、简答题(每题5分,共4题,20分)1.简述管理的含义管理是对组织的管理,组织是管理的载体;管理是一项有目的的活动,即为了实现组织的目标;管理是由一系列活动构成的;管理是一个追求有效的过程;管理的实质是协调。2.简述决策的地位与作用决策是管理的基础,贯穿于管理活动的全过程;决策是管理者的首要工作,是管理者的核心任务;正确的决策是提高管理效率和效益的前提;科学决策有助于提高组织的竞争力。3.简述组织设计的原则目标统一原则、分工协作原则、统一指挥原则、权责对等原则、合理幅度原则、精简高效原则、稳定性与适应性相结合原则、均衡性原则。4.简述有效控制的要求控制应具有适时性,及时发现偏差并采取措施;应具有适度性,包括范围、程度和频度要适当;应具有重点性,抓住关键环节和问题;应具有弹性,能适应环境变化;应具有客观性,以事实为依据。五、讨论题(每题5分,共4题,20分)1.讨论泰罗科学管理理论对现代企业管理的启示泰罗强调科学方法、标准化作业等,启示现代企业重视科学管理方法,提高生产效率;关注员工技能培训,实现人尽其才;建立合理的激励机制,调动员工积极性;明确分工与职责,优化管理流程。2.结合实际谈谈如何提高组织的沟通效果明确沟通目的,清晰表达信息;选择合适的沟通渠道,如正式与非正式结合;注重倾听,理解对方观点;克服沟通障碍,如文化、情绪等影响;及时反馈,确保信息准确接收与理解,如企业会议、员工意见箱等应用。3.讨论如何在组织中有效激励员工了解员工需求,根据马斯洛需求层次理论,满足不同层次需求;运用多种激励方式,物质与精神结合,如奖金与表彰;设置合理目标,让员工参与目标设定;营造良好的工作氛围,增强员工归属感;公平公正地对待员工。4.
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