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文档简介

医院外包业务管理制度1.医院后勤外包项目范围:职工食堂、医院设施日常维修、被服洗涤、医疗生活垃圾收集运送、主要设备维保、设备运行管理等,以及医院确定的其它外包项目。2.医院外包项目:主要是指为实现医院的经营目标,通过合同或协议等形式约定由外包服务提供商(即:承包商)提供的某些部分或全部服务。3.甲方原固定资产管理:医院原有资产交由承包方使用管理的,承包方应按合同条款约定,保持设备资产状态良好,设备数量不得减少。合同期满双方按合同约定签字交接。4.日常监督管理,甲方除按合同约定对外包服务公司进行监督管理外,还要进行各主要环节的监督检查。4.1职工食堂监管:4.1.1对食堂原材料进行抽检,检查是否符合标准,应有化验单为证。4.1.2对冰箱食材进行抽检,检查是否存在变质变味情况,防止流入下一道加工工序。4.1.3对餐具清洁及消毒进行检查(抽查取样化验)。4.1.4根据巡查、检查情况,认真填写检查记录,要求承包方对存在问题限期整改,按合同约定对违约行为进行处罚。4.2维修公司监督:4.2.1对从业人员资格的检查,堵截无资格人员从事电工操作,严防发生各类事故。4.2.2加强巡检制度,坚持每周两次巡检,发现问题,限期整改,否则按合同约定罚款处理。4.2.3加强维修质量的监督,对公司采取的维修方案应提前报医院审核同意,完工后经院方验收合格后方能付款。4.2.4加强对公司值班制度的检查,按合同约定接电话后10分钟内到达现场。否则造成损失应根据损失程度罚款处理。4.3被服洗涤公司的监督:4.3.1不定期抽查洗涤质量(含:洗涤清洁度、熨烫平整度、污渍去除度)。4.3.2不定期和护理部到洗涤公司进行检查(含:清洗流程是否合理、有无污染情况、洗涤用水情况、使用洗涤剂情况)。4.3.3洗涤质量不合格的被服,按合同约定罚款或重洗处理。4.4设备维保公司的监督:4.4.1定期监督检查合同约定的各项义务。验收维保期间更换的配件价格及安装质量,维保全过程由院方人员全程陪同监督。4.4.2根据合同约定,定期约定维保公司来院巡检,并记好巡检记录,院方管理人员同时记好设备台账。4.4.3监督公司做好各类设备的换季维保,并定期请感染科检测净化质量。如不达标应立即限期整改。4.5医疗废物收集、生活垃圾运送服务公司的监督:遵守国家法律法规,根据

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