2025年中级社会工作者考试社会工作实务真题及答案解析

2025年中级社会工作者考试社会工作实务练习题及答案解析一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.社会工作者在开展个案服务时，首要遵循的基本原则是（）A.尊重服务对象的自决权B.提高服务效率C.降低服务成本D.强化服务管理【答案】A【解析】尊重服务对象的自决权是社会工作伦理的核心原则之一，体现对服务对象主体性的尊重。2.下列哪项不属于社会工作专业伦理的基本原则（）A.尊重B.公正C.效率优先D.服务【答案】C【解析】效率优先不属于社会工作伦理的基本原则，社会工作强调以人为本、服务优先。3.在社区工作中，社会工作者通过组织居民参与社区事务，提升其自我管理能力，这一方法属于（）A.社区照顾B.社区发展C.社区矫治D.社区救助【答案】B【解析】社区发展强调通过居民参与提升社区自我管理与自我服务能力。4.社会工作者在小组工作中，发现组员之间出现冲突，应首先采取的措施是（）A.立即终止小组活动B.忽略冲突，继续活动C.引导组员表达情绪，促进沟通D.将冲突组员请出小组【答案】C【解析】社会工作者应通过引导沟通，促进组员理解，解决冲突，体现小组工作的干预技巧。5.下列哪项属于社会工作服务评估的“结果评估”内容（）A.服务对象满意度B.服务过程记录完整性C.工作人员出勤率D.服务活动次数【答案】A【解析】结果评估关注服务成效，包括服务对象的行为改变、满意度等。6.在儿童保护个案中，社会工作者发现儿童遭受家庭暴力，应首先（）A.与家长沟通，劝其改正B.立即报警并启动强制报告程序C.记录情况，继续观察D.建议儿童忍耐【答案】B【解析】根据《未成年人保护法》，社会工作者有强制报告义务，发现家暴应立即报警。7.社会工作者在开展老年服务时，采用“reminiscencetherapy”（怀旧疗法）的主要目的是（）A.提高老年人记忆力B.增强老年人自我认同与价值感C.延缓老年痴呆D.增加社交活动频率【答案】B【解析】怀旧疗法通过回忆过去经历，帮助老年人整合生命经验，增强自我认同。8.下列哪项属于社会工作行政的主要职能（）A.个案辅导B.资源筹措与配置C.小组治疗D.社区动员【答案】B【解析】社会工作行政涉及服务设计、资源筹措、人员管理等宏观层面工作。9.在社会工作研究中，采用“参与式观察”方法的主要优点是（）A.研究成本低B.可深入理解研究对象的行为与意义C.数据分析简单D.研究周期短【答案】B【解析】参与式观察通过深入现场，理解对象行为背后的社会文化意义。10.社会工作者在危机干预中，首要任务是（）A.制定长期服务计划B.稳定服务对象情绪，确保安全C.进行心理测评D.建立专业关系【答案】B【解析】危机干预的核心是稳定情绪、保障安全，后续才可开展评估与计划。11.下列哪项不属于社会工作价值观的内容（）A.尊重人的尊严与价值B.追求社会公正C.强调服务效率优先D.重视人际关系【答案】C【解析】效率优先不属于社会工作价值观，社会工作强调人本、公正、服务。12.在残疾人康复服务中，社会工作者采用“优势视角”主要强调（）A.残疾人的缺陷与问题B.残疾人的潜能与资源C.残疾人的依赖性D.残疾人的病史【答案】B【解析】优势视角强调发现服务对象自身潜能与资源，促进其自我发展。13.社会工作者在开展家庭服务时，采用“结构式家庭治疗”主要关注（）A.家庭成员的个体心理B.家庭结构与互动模式C.家庭经济状况D.家庭居住环境【答案】B【解析】结构式家庭治疗关注家庭边界、子系统、权力结构等互动模式。14.下列哪项属于社会工作专业关系的特征（）A.情感依赖B.双向互动C.目的明确D.长期友谊【答案】C【解析】专业关系以服务对象需求为导向，目的明确，非情感依赖或私人友谊。15.社会工作者在开展学校社会工作服务时，发现学生有自伤行为，应首先（）A.通知家长B.进行风险评估并启动危机干预C.记录情况D.建议转学【答案】B【解析】自伤行为属于高危行为，需立即进行风险评估并干预，保障学生安全。16.下列哪项属于社会工作督导的功能（）A.提供经济支持B.提升专业能力C.安排住宿D.提供法律援助【答案】B【解析】督导的核心功能是提升被督导者的专业能力与服务质量。17.社会工作者在开展禁毒服务时，采用“动机晤谈法”主要目的是（）A.强制戒毒B.增强服务对象改变动机C.提供经济援助D.进行家庭调解【答案】B【解析】动机晤谈法通过引导谈话，激发服务对象内在改变动机。18.下列哪项属于社会工作服务计划的基本要素（）A.服务目标B.服务费用C.服务宣传D.服务投诉【答案】A【解析】服务计划需明确目标、内容、方法、评估标准等，目标是核心要素。19.社会工作者在开展流浪乞讨人员救助时，首先应进行（）A.身份核查B.需求评估C.提供住宿D.安排就业【答案】B【解析】需求评估是服务前提，了解其基本需求与问题，制定相应服务方案。20.下列哪项属于社会工作伦理困境的典型表现（）A.服务对象自决与保护他人安全的冲突B.服务时间安排C.服务地点选择D.服务费用预算【答案】A【解析】伦理困境常表现为价值观冲突，如自决权与他人安全之间的矛盾。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）21.社会工作专业关系的基本要素包括（）A.目的明确B.情感中立C.双向互动D.长期友谊E.以服务对象为中心【答案】A、B、C、E【解析】专业关系强调目的性、中立性、互动性与服务对象中心，非私人友谊。22.下列哪些属于社会工作个案工作的基本程序（）A.接案B.预估C.计划D.评估E.转介【答案】A、B、C、D、E【解析】个案工作包括接案、预估、计划、介入、评估、结案与转介等阶段。23.在社区工作中，社会工作者动员居民参与的策略包括（）A.宣传教育B.建立领袖C.提供激励D.强制参与E.分阶段推进【答案】A、B、C、E【解析】动员策略应自愿、渐进，强制参与违背社会工作原则。24.下列哪些属于社会工作研究的主要方法（）A.问卷调查B.深度访谈C.参与式观察D.实验法E.文献研究【答案】A、B、C、D、E【解析】社会工作研究采用多元方法，包括定量与定性方法。25.社会工作者在开展青少年服务时，面临的主要问题包括（）A.网络成瘾B.学业压力C.家庭暴力D.就业困难E.亲子冲突【答案】A、B、C、E【解析】青少年常见问题包括成瘾、学业、家庭冲突等，就业困难多属青年阶段。26.下列哪些属于社会工作伦理决策的基本步骤（）A.识别伦理问题B.评估相关价值观C.制定备选方案D.选择最佳方案E.评估结果【答案】A、B、C、D、E【解析】伦理决策需系统分析、评估、选择与反思，确保专业行为合规。27.社会工作者在开展残疾人服务时，应遵循的原则包括（）A.尊重人格尊严B.促进社会融合C.强化依赖性D.提供适度支持E.倡导无障碍环境【答案】A、B、D、E【解析】残疾人服务应促进自立、融合，避免强化依赖。28.下列哪些属于社会工作小组工作的类型（）A.教育小组B.支持小组C.治疗小组D.任务小组E.兴趣小组【答案】A、B、C、D【解析】小组工作按功能分类，兴趣小组非专业小组类型。29.社会工作者在开展老年服务时，面临的主要挑战包括（）A.失能照护B.空巢孤独C.数字鸿沟D.就业压力E.虐待问题【答案】A、B、C、E【解析】老年人面临照护、孤独、技术壁垒与虐待等问题，就业压力非主要问题。30.下列哪些属于社会工作服务评估的类型（）A.过程评估B.结果评估C.影响评估D.成本效益评估E.需求评估【答案】A、B、C、D【解析】需求评估为服务前评估，其他为服务中后评估类型。三、填空题（每空1分，共10分）31.社会工作专业伦理的核心原则包括尊重、________、公正、服务。【答案】诚信32.个案工作中，社会工作者与服务对象共同制定的服务协议称为________。【答案】服务契约33.社区工作的三大模式包括地区发展、社会策划与________。【答案】社会行动34.社会工作者在危机干预中，首要任务是________。【答案】稳定情绪与保障安全35.社会工作研究中的“参与式研究”强调研究者与服务对象的________合作。【答案】平等36.在小组工作中，小组发展的五个阶段包括形成期、震荡期、规范期、执行期与________。【答案】结束期37.社会工作行政的核心职能包括计划、组织、领导与________。【答案】评估38.社会工作者在开展家庭服务时，采用“系统视角”强调家庭是一个________系统。【答案】互动39.社会工作服务评估中，服务对象满意度属于________评估。【答案】结果40.社会工作者在伦理困境中，需进行________决策，确保专业行为合规。【答案】伦理四、简答题（每题10分，共30分）41.简述社会工作专业关系的基本特征及其重要性。【答案要点】（1）目的明确：以服务对象需求为导向，非私人关系；（2）情感中立：避免情感卷入，保持专业判断；（3）以服务对象为中心：尊重其自决权与主体性；（4）双向互动：强调合作与沟通；（5）重要性：保障服务质量，避免剥削与依赖，促进服务对象成长。42.简述社区工作中“地区发展模式”的基本假设与介入策略。【答案要点】（1）基本假设：社区居民有参与意愿与能力，问题可通过民主协商解决；（2）介入策略：①居民动员：宣传教育、领袖培养；②组织建设：成立居民组织；③资源整合：链接政府与社会资源；④民主参与：推动居民参与决策；⑤社区归属感：提升居民认同感与责任感。43.简述社会工作伦理决策的基本步骤，并结合案例说明。【答案要点】（1）识别伦理问题：如服务对象自决与他人安全冲突；（2）评估相关价值观：自决权vs保护生命；（3）制定备选方案：尊重自决、强制干预、部分限制；（4）选择最佳方案：以生命安全优先，限制自决；（5）评估结果：跟踪服务对象反应，调整策略。案例：抑郁症患者拒绝治疗，有自杀倾向，社会工作者选择强制送医，保障生命安全。五、案例分析题（每题20分，共40分）44.案例：李女士，45岁，离异，独自抚养16岁女儿。女儿近期沉迷网络，成绩下滑，情绪暴躁。李女士多次责骂无效，母女冲突激烈，李女士感到无助，向社会工作者求助。问题：（1）请分析李女士家庭面临的主要问题；（6分）（2）社会工作者应如何开展个案服务？（8分）（3）如何评估服务成效？（6分）【答案要点】（1）问题分析：①亲子沟通不良；②青少年网络成瘾；③母亲教育压力与情绪管理困难；④家庭支持系统薄弱。（2）个案服务：①接案与建立关系：倾听李女士诉求，建立信任；②预估：评估母女互动模式、女儿网络使用情况；③计划：制定亲子沟通改善、情绪管理、网络使用规范目标；④介入：母亲：情绪疏导、亲职教育；女儿：动机晤谈、兴趣替代、时间管理训练；亲子：家庭会议、角色扮演、沟通训练；⑤评估：行为改变、母女关系改善、女儿学业恢复；⑥结案与跟进：巩固成效，定期回访。（3）成效评估：①过程评估：服务次数、参与度、满意度；②结果评估：女儿网络使用时间减少、成绩提升、母女冲突减少；③工具：问卷、访谈、行为记录表。45.案例：某社区老龄化严重，独居老人比例达40%，老人反映孤独、就医困难、用餐不便。社区居委会希望社会工作者设计一项综合为老服务项目。问题：（1）请说明社会工作者应如何开展需求评估？（6分）（2）请设计一项综合为老服务项目，说明目标、内容、方法与评估方式；（10分）（3）如何动员社区资源参与？（4分）【答案要点】（1）需求评估：①方法：问卷调查、入户访谈、焦点小组；②内容：健康状况、生活照料、情感支持、社会参与、服务意愿；③对象：独居老人、家属、社区组织；④分析：排序需求，确定优先问题。（2）项目设计：①目标：总目标：提升独居老人生活质量与社会支持；具体目标：减