控烟劝导工作制度

PAGE控烟劝导工作制度一、总则（一）目的为了营造健康、清洁、无烟的工作环境，保护员工身体健康，减少吸烟对工作场所和人员的危害，特制定本控烟劝导工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共活动场所等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家及地方有关控烟的法律法规和政策要求。2.教育引导原则：通过宣传教育，提高员工对吸烟危害的认识，引导员工自觉遵守控烟规定。3.”劝阻为主，处罚为辅“原则：以劝导、提醒员工戒烟或不在禁烟区域吸烟为主要手段，对于屡教不改的行为，按照规定进行适当处罚。二、组织与职责（一）控烟工作领导小组成立以公司/组织负责人为组长，各部门负责人为成员的控烟工作领导小组。领导小组负责全面领导和决策控烟劝导工作，制定控烟工作目标和计划，协调解决控烟工作中的重大问题。（二）各部门职责1.各部门负责人为本部门控烟工作的第一责任人，负责组织实施本部门的控烟劝导工作，确保本部门员工遵守控烟规定。2.部门内设立控烟劝导员，负责对本部门员工的日常吸烟行为进行劝导和监督。（三）控烟办公室设立控烟办公室，负责控烟劝导工作的日常组织、协调和指导。具体职责包括：1.制定和完善控烟劝导工作制度、流程和标准。2.组织开展控烟宣传教育活动。3.对各部门控烟劝导工作进行监督检查和考核评价。4.受理和处理员工有关控烟的投诉和举报。三、控烟宣传教育（一）宣传内容1.吸烟对健康的危害，包括对吸烟者自身及他人的危害。2.国家及地方有关控烟的法律法规和政策要求。3.公司/组织的控烟劝导工作制度和规定。4.戒烟的方法和技巧。（二）宣传方式1.制作控烟宣传海报、标语、手册等，在公司/组织内显著位置张贴和发放。2.利用公司/组织内部的宣传栏、电子显示屏、微信公众号等平台，定期发布控烟宣传信息。3.组织开展控烟知识讲座、培训、竞赛等活动，提高员工对控烟知识的知晓率和参与度。4.”世界无烟日“等特殊节点，开展形式多样的控烟宣传活动。（三）培训要求1.对新入职员工进行入职培训时，应将控烟知识纳入培训内容，使其了解公司/组织的控烟规定和要求。2.定期组织对全体员工进行控烟知识培训，培训内容应包括吸烟危害、控烟法律法规政策、公司/组织控烟制度等，提高员工的控烟意识和能力。四、禁烟区域与标识（一）禁烟区域划分1.公司/组织内所有办公区域，包括办公室、会议室、接待室、档案室等。2.生产车间、仓库、机房等生产作业区域。3.电梯、楼梯间、走廊、卫生间等公共区域。4.食堂、餐厅、茶水间等餐饮场所。5.”未成年人集中活动的场所“，如学校（若公司涉及相关业务）、幼儿园（若公司涉及相关业务单位）等。（二）禁烟标识设置1.在所有禁烟区域的入口处、显眼位置张贴醒目的禁烟标识，标识应符合国家及地方相关标准要求。2.在公司/组织内的电梯、卫生间等公共区域设置语音提示装置，提醒员工禁止吸烟。五、控烟劝导措施（一）劝导员职责1.熟悉公司/组织的控烟劝导工作制度和规定，掌握吸烟危害等相关知识。2.对在禁烟区域内吸烟的员工进行及时、礼貌的劝导，提醒其遵守控烟规定。3.记录劝导情况，对多次违反控烟规定的员工进行重点关注，并及时向部门负责人报告。劝导流程1.发现员工在禁烟区域吸烟时，劝导员应主动上前，礼貌地向吸烟者表明身份，并告知其所在区域为禁烟区域，吸烟违反了公司/组织的控烟规定。2.向吸烟者宣传吸烟对健康的危害以及公司/组织的控烟政策，劝导其停止吸烟。3.对于能够接受劝导并停止吸烟的员工，给予肯定和鼓励；对于态度恶劣或拒绝接受劝导的员工，应耐心说明利害关系，并记录其违规行为。（三）特殊情况处理1.如遇外来访客在禁烟区域吸烟，接待人员应及时进行劝导，告知其公司/组织的控烟规定，并提供专门的吸烟区。2.对于在禁烟区域内发现的烟头、烟灰等吸烟痕迹，劝导员应及时清理，并加强对该区域的巡查。六、违规处理（一）违规行为界定本制度所指的违规行为包括：1.在禁烟区域内吸烟。2.携带易燃、易爆物品进入禁烟区域。3.故意损坏禁烟标识或控烟设施。4.对控烟劝导员进行辱骂、威胁或其他妨碍劝导工作的行为。（二）处理方式1.首次违规：由劝导员进行口头警告，并记录在案。2.第二次违规：给予书面警告，并在公司/组织内进行通报批评。3.第三次违规：处以[X]元罚款，并安排参加控烟知识培训和考试，考试合格后方可恢复正常工作。4.屡教不改或情节严重（如引发火灾隐患、造成恶劣影响等）的违规行为，除给予上述处罚外，可根据公司/组织相关规定给予降职、降薪、辞退等处理。（三）处理程序1.劝导员发现员工违规行为后，应及时填写《控烟违规行为记录单》，详细记录违规时间、地点、违规人员、违规行为等信息。2.将《控烟违规行为记录单》提交给部门负责人，部门负责人根据违规情况按照本制度规定进行处理，并将处理结果反馈给控烟办公室。3.控烟办公室对各部门的违规处理情况进行汇总统计，定期在公司/组织内进行通报。七、监督与考核（一）监督检查1.控烟办公室定期对各部门的控烟劝导工作进行监督检查，检查内容包括禁烟区域标识设置、劝导员工作开展情况、员工违规行为处理情况等。2.采用定期检查与不定期抽查相结合的方式，每周至少进行一次抽查，每月至少进行一次全面检查。（二）考核评价1.制定控烟劝导工作考核评价标准，对各部门的控烟工作进行量化考核。考核指标包括禁烟区域达标率、员工违规率、控烟宣传教育效果等。2.每季度对各部门的控烟工作进行一次考核评价，考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个