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文档简介
2026年广告租赁隐私合规合同合同编号:__________
第一章总则
第一条定义
1.1本合同所称“广告位”系指由甲方合法拥有或控制的,用于发布广告的特定空间或媒介,包括但不限于户外广告牌、网络平台页面、移动应用程序界面等。
1.2“广告内容”系指由乙方制作或提供的,用于在广告位上发布的任何形式的商业宣传信息。
1.3“隐私政策”系指甲方或乙方制定的,关于收集、使用、存储、传输和披露用户个人信息的规则和声明。
1.4“数据主体”系指其个人信息均被收集、使用、存储、传输或披露的自然人。
1.5“个人信息”系指以电子或其他方式记录的与已识别或可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
第二条合同目的
2.1本合同旨在明确甲乙双方在广告发布过程中涉及个人信息的处理规则,确保广告内容的合法性、合规性,并保护数据主体的合法权益。
2.2双方应遵循合法、正当、必要、诚信的原则,依法处理个人信息,保障数据主体的隐私权益。
第三条适用法律
3.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
3.2任何一方在本合同履行过程中均应遵守国家有关广告法、个人信息保护法等相关法律法规。
第二章甲乙双方信息
第四条甲方信息
4.1甲方名称:__________
4.2甲方地址:__________
4.3甲方法定代表人:__________
4.4甲方联系方式:__________
4.5甲方在广告位上的权利义务:
4.5.1甲方保证其对广告位拥有合法的所有权或使用权,并有权按照本合同约定发布广告内容。
4.5.2甲方应确保广告内容符合国家有关法律法规,不得含有虚假、夸大或误导性信息。
4.5.3甲方应按照本合同约定,配合乙方进行广告内容的审核、发布和管理。
第五条乙方信息
5.1乙方名称:__________
5.2乙方地址:__________
5.3乙方法定代表人:__________
5.4乙方联系方式:__________
5.5乙方在广告位上的权利义务:
5.5.1乙方应按照本合同约定,提供合法、合规的广告内容,并保证广告内容的真实性、合法性。
5.5.2乙方应确保广告内容中包含的个人信息处理符合国家有关法律法规,并取得数据主体的合法授权。
5.5.3乙方应按照本合同约定,配合甲方进行广告内容的审核、发布和管理。
第三章广告内容与发布
第六条广告内容要求
6.1乙方提供的广告内容应符合国家有关广告法、反不正当竞争法等相关法律法规,不得含有违法、违规或有害信息。
6.2广告内容中涉及个人信息的,应取得数据主体的明确同意,并明确告知数据主体的权利和义务。
6.3广告内容中涉及个人信息的,应采用加密、脱敏等技术手段,确保个人信息的安全。
第七条广告内容审核
7.1甲方有权对乙方提供的广告内容进行审核,乙方应积极配合甲方的审核工作。
7.2甲方发现广告内容存在违法、违规或有害信息的,有权要求乙方立即停止发布,并采取补救措施。
7.3乙方应保证广告内容的真实性、合法性,如因乙方提供的广告内容存在违法、违规或有害信息,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
第八条广告发布
8.1甲方应按照本合同约定,在广告位上发布乙方提供的广告内容。
8.2甲方应确保广告内容的发布方式符合本合同约定,不得对广告内容进行任何形式的篡改或删除。
8.3甲方应按照本合同约定,定期对广告内容进行巡查,发现广告内容存在问题的,应及时通知乙方进行整改。
第四章个人信息处理
第九条个人信息收集
9.1乙方在广告内容中收集个人信息的,应取得数据主体的明确同意,并明确告知数据主体的权利和义务。
9.2乙方应确保收集个人信息的合法性、正当性、必要性,不得收集与广告发布无关的个人信息。
9.3乙方应采用加密、脱敏等技术手段,确保个人信息的安全。
第十条个人信息使用
10.1乙方在广告内容中使用个人信息的,应遵循最小必要原则,不得超出数据主体的授权范围使用个人信息。
10.2乙方应确保广告内容中使用个人信息的合法性、正当性、必要性,不得使用个人信息进行任何形式的非法活动。
10.3乙方应定期对广告内容中使用个人信息的情况进行评估,发现问题的应及时采取措施进行整改。
第十一条个人信息存储
11.1乙方在广告内容中存储个人信息的,应采用加密、脱敏等技术手段,确保个人信息的安全。
11.2乙方应确保个人信息的存储期限符合国家有关法律法规,不得无限期存储个人信息。
11.3乙方应定期对个人信息的存储情况进行检查,发现问题的应及时采取措施进行整改。
第十二条个人信息传输
12.1乙方在广告内容中传输个人信息的,应采用加密、脱敏等技术手段,确保个人信息的安全。
12.2乙方应确保个人信息的传输方式符合国家有关法律法规,不得通过非法渠道传输个人信息。
12.3乙方应定期对个人信息的传输情况进行检查,发现问题的应及时采取措施进行整改。
第十三条个人信息披露
13.1乙方在广告内容中披露个人信息的,应取得数据主体的明确同意,并明确告知数据主体的权利和义务。
13.2乙方应确保个人信息的披露方式符合国家有关法律法规,不得通过非法渠道披露个人信息。
13.3乙方应定期对个人信息的披露情况进行检查,发现问题的应及时采取措施进行整改。
第五章数据主体的权利
第十四条数据主体权利
14.1数据主体有权访问、更正、删除其个人信息。
14.2数据主体有权撤回其同意收集、使用、存储、传输或披露其个人信息的授权。
14.3数据主体有权要求乙方停止处理其个人信息,并删除其个人信息。
第十五条数据主体权利行使
15.1数据主体行使前款规定的权利的,应向乙方提出书面申请,并提供相应的身份证明材料。
15.2乙方应在收到数据主体的申请后,及时处理数据主体的申请,并告知数据主体处理结果。
15.3乙方应在处理数据主体的申请后,删除数据主体的个人信息,并告知数据主体删除结果。
第六章违约责任
第十六条违约责任
16.1任何一方违反本合同约定的,应承担相应的违约责任。
16.2甲方未按照本合同约定发布广告内容的,应承担相应的违约责任。
16.3乙方未按照本合同约定提供广告内容的,应承担相应的违约责任。
16.4任何一方因违反本合同约定,导致数据主体遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。
第十七条赔偿责任
17.1任何一方因违反本合同约定,导致数据主体遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。
17.2赔偿金额应包括数据主体遭受的直接损失和间接损失。
17.3任何一方应在收到数据主体的赔偿请求后,及时处理赔偿请求,并支付相应的赔偿费用。
第七章争议解决
第十八条争议解决方式
18.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议的,应协商解决。
18.2协商不成的,应向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第十九条争议解决程序
19.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议的,应首先通过书面形式进行协商。
19.2协商不成的,应向甲方所在地人民法院提起诉讼。
19.3任何一方在提起诉讼前,应先向对方发出书面通知,说明争议事项和解决要求。
第八章其他
第二十条合同生效
20.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。
20.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第二十一条合同解除
21.1甲乙双方在履行本合同过程中,经协商一致,可以解除本合同。
21.2任何一方违反本合同约定的,守约方有权解除本合同。
21.3合同解除后,双方应按照本合同约定进行善后处理。
第二十二条合同修改
22.1本合同的修改,须经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。
22.2书面协议与本合同具有同等法律效力。
第二十三条不可抗力
23.1因不可抗力导致本合同无法履行的,双方应协商解决。
23.2因不可抗力导致本合同无法履行的,双方不承担违约责任。
第二十四条通知
24.1本合同中的通知,应以书面形式进行。
24.2通知应送达至本合同约定的地址。
24.3通知发出后,应在三个工作日内送达至对方。
第二十五条法律适用
25.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
25.2任何一方在本合同履行过程中均应遵守国家有关广告法、个人信息保护法等相关法律法规。
第二十六条附件
26.1本合同的附件与本合同具有同等法律效力。
26.2附件包括但不限于:甲方营业执照、乙方营业执照、广告位使用权证明、广告内容审核记录等。
第二十七条保密
27.1甲乙双方在履行本合同过程中,应对对方的商业秘密进行保密。
27.2未经对方同意,任何一方不得向第三方披露对方的商业秘密。
27.3保密期限为本合同履行期间及本合同终止后一年。
第二十八条完整协议
28.1本合同是甲乙双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的任何口头或书面协议。
28.2对本合同的任何修改或补充,均应以书面形式进行,并经双方签字或盖章后生效。
第二十九条不可分割性
29.1本合同的各条款应被视为一个整体,任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。
29.2如本合同某条款被认定为无效或不可执行,其他条款仍应继续有效。
第三十条通知与送达
30.1所有根据本合同发出的通知,均应以书面形式进行,并通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达。
30.2通知应在送达日的下一个工作日生效。
30.3如果一方变更了地址、传真号码或电子邮件地址,应提前30天书面通知另一方,否则,按原地址发送的通知视为有效送达。
第三十一条适用法律和争议解决
31.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
31.2任何一方在本合同履行过程中均应遵守国家有关广告法、个人信息保护法等相关法律法规。
31.3双方在履行本合同过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决;协商不成的,应提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
第三十二条合同的生效、变更和解除
32.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
32.2对本合同的任何修改或补充,均应以书面形式进行,并经双方签字或盖章后生效。
32.3如一方严重违反本合同,导致合同目的无法实现的,守约方有权解除本合同。
第三十三条其他
33.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
33.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
**特殊应用场景一:大型国际品牌在境内进行跨区域广告投放**
这种场景下,甲方可能是一个国际品牌,需要在中国的多个省份或城市投放广告,广告内容可能涉及多个地区的消费者个人信息。这种情况下,需要特别注意以下几个条款:
***第九条个人信息收集**:需要明确广告内容收集个人信息的合法性和正当性,尤其是在涉及多个地区时,需要遵守各地区的个人信息保护法规。
***第十五条数据主体权利行使**:需要建立跨区域的个人信息处理机制,确保能够及时响应不同地区数据主体的权利请求。
**修正建议**:
*在第九条中增加一款,明确“乙方在收集个人信息时,应遵守数据主体所在地的个人信息保护法规。”
*在第十五条中增加一款,明确“乙方应建立跨区域的个人信息处理机制,并指定专门人员负责处理数据主体的权利请求。”
**特殊应用场景二:互联网平台利用广告位进行用户行为分析**
这种场景下,甲方是一个互联网平台,拥有多个广告位,希望通过分析用户在广告位上的行为,优化广告投放策略。这种情况下,需要特别注意以下几个条款:
***第六条广告内容要求**:需要明确广告内容中涉及用户行为分析的数据类型和使用方式。
***第十二条个人信息传输**:需要明确用户行为数据的传输方式和安全保障措施。
**修正建议**:
*在第六条中增加一款,明确“乙方在提供广告内容时,应明确告知用户行为数据的类型和使用方式,并获得用户的同意。”
*在第十二条中增加一款,明确“乙方在传输用户行为数据时,应采用加密等安全措施,确保数据安全。”
**特殊应用场景三:医疗机构利用广告位进行健康科普**
这种场景下,甲方是一个医疗机构,希望通过广告位进行健康科普,但广告内容可能涉及患者的个人信息。这种情况下,需要特别注意以下几个条款:
***第六条广告内容要求**:需要明确广告内容中涉及患者个人信息的处理方式和安全保障措施。
***第十三条个人信息披露**:需要明确患者个人信息的披露范围和条件。
**修正建议**:
*在第六条中增加一款,明确“乙方在提供广告内容时,应严格遵守医疗机构的隐私保护政策,并对患者个人信息进行脱敏处理。”
*在第十三条中增加一款,明确“乙方在披露患者个人信息时,应严格遵守医疗机构的隐私保护政策,并获得患者的同意。”
**特殊应用场景四:教育机构利用广告位进行招生宣传**
这种场景下,甲方是一个教育机构,希望通过广告位进行招生宣传,但广告内容可能涉及学生的个人信息。这种情况下,需要特别注意以下几个条款:
***第六条广告内容要求**:需要明确广告内容中涉及学生个人信息的处理方式和安全保障措施。
***第十三条个人信息披露**:需要明确学生个人信息的披露范围和条件。
**修正建议**:
*在第六条中增加一款,明确“乙方在提供广告内容时,应严格遵守教育机构的隐私保护政策,并对学生个人信息进行脱敏处理。”
*在第十三条中增加一款,明确“乙方在披露学生个人信息时,应严格遵守教育机构的隐私保护政策,并获得学生的同意。”
**特殊应用场景五:政府部门利用广告位进行政策宣传**
这种场景下,甲方是一个政府部门,希望通过广告位进行政策宣传,但广告内容可能涉及公民的个人信息。这种情况下,需要特别注意以下几个条款:
***第六条广告内容要求**:需要明确广告内容中涉及公民个人信息的处理方式和安全保障措施。
***第十三条个人信息披露**:需要明确公民个人信息的披露范围和条件。
**修正建议**:
*在第六条中增加一款,明确“乙方在提供广告内容时,应严格遵守政府部门的保密规定,并对公民个人信息进行脱敏处理。”
*在第十三条中增加一款,明确“乙方在披露公民个人信息时,应严格遵守政府部门的保密规定,并获得公民的同意。”
**以下为原始合同所需要的所有详细的附件**
1.**甲方营业执照**:用于证明甲方的合法经营主体资格。
2.**乙方营业执照**:用于证明乙方的合法经营主体资格。
3.**广告位使用权证明**:用于证明甲方对广告位拥有合法的使用权。
4.**广告内容审核记录**:用于记录甲方对广告内容的审核过程和结果。
5.**隐私政策**:用于明确甲方或乙方在广告发布过程中涉及个人信息的处理规则。
6.**数据主体权利行使申请表**:用于数据主体行使权利时填写。
7.**个人信息收集同意书**:用于数据主体同意收集其个人信息时签署。
8.**广告投放计划**:用于详细说明广告投放的时间、地点、方式等。
9.**广告效果评估报告**:用于评估广告投放的效果。
10.**违约责任认定书**:用于认定一方违约行为及相应的责任。
11.**争议解决协议**:用于双方协商解决争议的协议。
12.**合同变更或解除协议**:用于双方协商变更或解除合同的协议。
13.**不可抗力证明**:用于证明发生不可抗力事件。
14.**通知送达证明**:用于证明通知已送达。
15.**保密协议**:用于双方约定对对方的商业秘密进行保密。
16.**电子签名认证报告**:用于认证电子签名的有效性。
17.**法律意见书**:用于提供本合同的法律意见。
18.**审计报告**:用于审计甲乙双方的经济状况。
19.**税务登记证**:用于证明甲乙双方是否依法纳税。
20.**社会信用报告**:用于评估甲乙双方的社会信用状况。
**实际操作过程中,会遇到的相关问题及注意事项及解决办法**
**问题一:数据主体权利请求的处理**
***注意事项**:数据主体权利请求的处理应遵循及时、高效的原则,并确保数据主体的合法权益得到保障。
***解决办法**:建立数据主体权利请求处理机制,指定专门人员负责处理数据主体的权利请求,并制定数据处理流程和时限。
**问题二:广告内容的合规性审查**
***注意事项**:广告内容的合规性审查应全面、细致,并确保广告内容符合国家有关法律法规。
***解决办法**:建立广告内容合规性审查机制,指定专门人员负责审查广告内容,并制定审查标准和流程。
**问题三:个人信息的安全保护**
***注意事项**:个人信息的安全保护应采用多种技术手段和管理措施,并确保个人信息不被泄露、篡改或丢失。
***解决办法**:建立个人信息安全保护机制,采用加密、脱敏等技术手段,并制定安全管理制度和应急预案。
**问题四:广告投放效果的评估**
***注意事项**:广告投放效果的评估应客观、公正,并能够反映广告投放的实际效果。
***解决办法**:建立广告投放效果评估机制,采用科学的评估方法,并定期进行评估。
**问题五:合同条款的变更和解除**
***注意事项**:合同条款的变更和解除应遵循平等、自愿的原则,并确保变更或解除的合法性。
***解决办法**:建立合同条款变更和解除机制,制定变更和解除流程,并签订书面协议。
**问题六:争议的解决**
***注意事项**:争议的解决应遵循协商、调解、仲裁或诉讼的原则,并确保争议得到公正、及时的解决。
***解决办法**:建立争议解决机制,制定争议解决流程,并选择合适的争议解决方式。
**问题七:不可抗力事件的处理**
***注意事项**:不可抗力事件的处理应遵循公平、合理的原则,并确保双方的合法权益得到保障。
***解决办法**:建立不可抗力事件处理机制,制定不可抗力事件处理流程,并及时通知对方。
**问题八:通知的送达**
***注意事项**:通知的送达应遵循及时、准确的原则,并确保通知能够有效送达。
***解决办法**:建立通知送达机制,采用多种送达方式,并确认送达结果。
**问题九:保密义务的履行**
***注意事项**:保密义务的履行应贯穿合同的整个履行过程,并确保双方的商业秘密得到有效保护。
***解决办法**:建立保密义务履行机制,制定保密管理制度,并加强对员工的保密教育。
**问题十:电子签名的应用**
***注意事项**:电子签名的应用应遵循安全、可靠的原则,并确保电子签名的有效性。
***解决办法**:采用可靠的电子签名平台,并制定电子签名管理制度。
多方为主导时的,附件条款及说明
第五十一条甲方为主导时的,附加条款及说明
第五十一条之一甲方主导数据主体授权管理
5.1.1条款内容:当甲方在广告投放活动中起主导作用,且广告内容涉及对数据主体进行特定化识别或可能引发数据主体对其个人信息处理方式提出疑问时,甲方应作为数据主体授权的主要管理方,负责确保所有涉及个人信息的处理环节均获得数据主体的有效授权,并承担因授权管理不善导致的数据主体权利受损的相应责任。甲方应建立并维护一个透明、便捷的数据主体授权管理机制,包括但不限于提供清晰易懂的授权说明、设置易于操作的反授权操作流程、记录并管理授权状态及变更等。
5.1.2条款说明:此条款旨在明确在甲方主导的广告活动中,对于涉及个人信息的处理,甲方承担起作为授权发起方和管理者的核心角色。当广告活动的设计或内容需要主动收集、使用或披露数据主体的个人信息时,甲方必须确保从数据主体处获得合法、具体、明确的授权。这不仅仅是对现有第九条至第十三条关于个人信息处理条款的补充和强化,更是对甲方在数据主体授权链中的主动性和责任提出了更高要求。特别是在广告内容个性化推送、用户画像构建、跨平台数据关联等场景下,甲方主导的角色使其必须确保授权的获取符合最严格的隐私保护标准,例如需要明确告知处理目的、方式、范围、存储期限、数据主体权利行使途径等,并采用显著方式提示数据主体注意授权后果。甲方还需建立有效的授权记录系统,能够实时追踪授权状态,并允许数据主体随时查询、更正其授权意愿。如果因为甲方授权管理机制不完善,导致未能有效获得或维持授权,进而引发数据主体投诉、诉讼或监管处罚,甲方需承担主要责任。此条款强调了甲方在数据主体信任链中的关键地位,促使甲方在广告创意和投放策略的早期阶段就充分考虑隐私合规问题,设计出既符合商业目标又尊重用户权利的广告方案。
第五十一条之二甲方主导广告内容合规审查的深度与广度
5.1.1条款内容:在甲方为主导广告内容创作与发布的模式下,甲方应承担更广泛的广告内容合规审查责任。除现有第六条要求外,甲方需确保广告内容不仅符合《广告法》等通用法律,还应特别符合数据主体所在地区关于个人信息处理、隐私保护的具体要求。甲方应审查广告内容中所有可能被解释为对个人信息进行收集、使用、披露或与第三方共享的表述或功能设计,确保其具有明确的法律依据和用户同意基础。甲方还应确保广告内容中涉及的数据主体画像、示例或场景描绘不构成对特定个人的识别,避免侵犯个人隐私权或肖像权。对于涉及敏感个人信息(如健康状况、财务信息、生物识别信息等)的广告内容,甲方应进行特别严格的审查,并确保只有在获得数据主体明确、单独同意的情况下方可使用。
5.1.2条款说明:此条款进一步细化了在甲方主导模式下,其对广告内容合规性的责任范围。它超越了简单的“不得违法”的通用要求,明确了在个人信息处理日益敏感和严格的环境下,甲方作为主导方需承担的额外审查义务。首先,审查范围不仅限于甲方自身提供的广告内容,还应延伸至乙方提供的、但由甲方最终决定是否发布的广告内容,以及广告投放过程中可能出现的任何与个人信息相关的表述或功能。其次,审查标准更高,要求甲方不仅要遵守国家层面法律,还要遵守各地方性法规、特定行业规范以及对数据主体更严格保护的要求。甲方需要主动识别广告内容中隐含的个人信息处理活动,并核实其合法性基础,例如是否基于法律规定、合同约定或有效的用户同意。特别强调了避免对个人的间接识别,这在数字广告中尤为重要,因为复杂的算法和用户行为追踪可能导致看似匿名的画像或场景描述指向特定个人。对于敏感信息的处理,要求采取最严格的审查标准,确保其使用具有充分的法律依据和用户的明确同意,这直接关联到第四条之五关于广告内容合法性的要求,并强化了数据主体同意的重要性。此条款旨在压实甲方在数据合规方面的首要责任,防止因乙方内容或投放环节的问题而导致的合规风险由甲方承担。
第五十一条之三甲方主导下的数据主体沟通与权利响应机制
5.1.1条款内容:当甲方为主导时,应建立并维护一个专门针对广告活动中个人信息处理相关的数据主体沟通与权利响应机制。该机制应提供清晰、便捷的渠道(如专用邮箱、在线表单、客服热线等),供数据主体就其个人信息处理提出疑问、请求解释或行使权利(访问、更正、删除、撤回同意等)。甲方应在收到请求后,建立明确的内部流转和处理流程,确保在法律规定的时限内(通常是响应请求的15个工作日内,复杂请求可延长)对数据主体的请求进行实质性处理,并给予数据主体书面或电子形式的答复。甲方还应定期就广告活动中个人信息处理的情况向数据主体进行透明度沟通,例如通过隐私政策更新、广告投放说明等方式,告知数据处理的目的、方式、范围及数据主体的权利。
5.1.2条款说明:此条款要求在甲方主导模式下,必须设立一个以数据主体为中心的沟通和响应体系。这不仅是履行《个人信息保护法》等法律法规中关于响应数据主体权利要求的规定,更是体现甲方作为信息处理活动主导者的责任感和对用户信任的尊重。该机制的核心在于“便捷”和“及时”,确保数据主体能够轻松找到联系方式并提交其诉求,而甲方则有责任建立内部流程来高效处理这些请求。内部流程应明确责任部门、处理权限、审批环节和时限要求,确保每个请求都能得到妥善处理,避免被淹没或拖延。甲方不仅要响应权利请求,还要主动进行透明度沟通,让数据主体了解其个人信息在广告活动中的具体流转情况,这有助于建立信任,并让数据主体在知情的情况下做出选择。此条款强化了甲方在信息对称方面的责任,确保其在主导广告活动的过程中,不会因信息不透明或响应不力而引发数据主体的不满和潜在的法律风险。
第五十二条乙方为主导时的,附加条款及说明
第五十二条之一乙方主导数据主体授权策略的制定与执行
5.2.1条款内容:在乙方为主导广告内容创作与发布,且甲方仅为广告位提供方的模式下,乙方应承担主导制定和执行数据主体授权策略的责任。乙方需根据广告活动的具体需求,设计清晰、合法、用户友好的授权流程,确保在收集、使用或披露数据主体个人信息前,获得符合法律法规要求的授权。乙方应明确告知甲方所采用的授权方式、授权范围、授权状态记录方法以及处理数据主体反授权请求的流程。乙方还应向甲方提供必要的授权合规报告,定期或不定期地展示授权获取情况、用户同意率、反授权情况等关键指标,并协助甲方理解和遵守与其用户相关的授权合规义务。
5.2.2条款说明:此条款明确了在乙方主导内容创作和用户交互,甲方仅提供物理或数字空间的场景下,乙方作为实际的信息处理活动组织者,需承担起授权管理的核心职责。乙方主导意味着乙方需要主动规划如何从用户那里获取必要的授权,这包括设计授权界面、撰写授权提示文案、选择合适的授权技术方案(如弹窗、勾选框、单独同意页面等)以及设定授权逻辑。乙方制定的授权策略必须严格遵守个人信息保护法规,例如确保“单独同意”原则得到落实,避免与其他服务条款的同意捆绑,使用清晰、平实的语言解释处理目的,并设置易于找到和操作的“拒绝”或“撤回”选项。乙方不仅要自己执行好授权流程,还必须将这一流程和策略有效地传达给甲方。甲方虽然不是直接与用户交互,但作为广告位提供方,仍然可能面临因乙方授权不当而产生的监管问询或用户投诉。因此,乙方需要向甲方提供透明度,包括授权获取的量化数据报告,帮助甲方了解其用户在广告活动中的授权状况,并据此履行自身可能存在的告知或配合义务(例如,在广告素材中适当提示用户已授权或未授权的状态,或配合用户查找授权记录等)。此条款旨在使乙方对其主导的广告活动的授权合规性负起首要责任,并确保甲方能获得必要的透明度以履行其辅助责任。
第五十二条之二乙方主导下的广告内容创意与合规平衡
5.2.1条款内容:当乙方为主导广告内容创意与制作时,应在追求广告效果的同时,将个人信息保护合规性作为核心考量因素。乙方在内容创作初期即应与甲方沟通,评估广告方案中可能涉及的个人信息处理活动及其合规风险。乙方应主动识别并避免在广告内容中使用可能引发数据主体隐私担忧的元素,例如未经同意的个人信息收集、对个人特征的过度描绘、可能侵犯肖像权或隐私权的内容等。对于确实需要使用个人信息的广告创意(如用户故事、真实用户评价等),乙方应设计出能够合法、合规地获取用户同意并处理其信息的方案,例如通过用户自愿提交信息的方式,并明确告知信息使用范围和目的。乙方应自行或与甲方合作,对最终的广告内容进行全面的合规审查,确保其符合《广告法》、《个人信息保护法》以及相关地区法规的要求。
5.2.2条款说明:此条款强调了在乙方主导创意的情境下,合规性应内嵌于创意过程。乙方不能等到内容制作完成后再考虑合规问题,而应在构思阶段就将隐私保护融入广告创意。这意味着乙方需要具备较强的数据合规意识和能力,能够在不牺牲核心广告创意吸引力的前提下,找到合规的解决方案。乙方应与甲方进行早期沟通,共同评估创意的可行性,特别是涉及个人信息的部分,要充分预见潜在的法律风险。例如,如果想使用用户生成内容(UGC),乙方需要设计出既能激励用户参与又能确保在收集和使用用户信息时获得合法授权的机制。对于涉及敏感信息的创意,应予以严格限制或避免。乙方需要承担起对广告内容最终合规性的首要责任,即使甲方提供了广告位,但内容本身的不合规风险主要由乙方承担。因此,乙方应建立或使用内部合规审查流程,必要时可以聘请外部法律顾问提供支持,确保广告内容在发布前已经过充分的法律复核。此条款促使乙方在市场竞争中,将隐私合规能力作为核心竞争力之一,避免因创意不当而引发的法律纠纷和声誉损害。
第五十二条之三乙方主导下的数据主体沟通渠道的维护与响应
5.2.1条款内容:在乙方为主导,甲方为渠道方的模式下,乙方应负责建立、维护并直接响应用户关于广告活动中个人信息处理的咨询、投诉和权利请求。乙方需提供明确、易于访问的沟通渠道(如专属客服邮箱、在线客服、隐私中心链接等),并确保在收到用户请求后,按照法律规定(通常是15个工作日内)进行响应和处理。乙方应制定详细的数据主体沟通与权利响应处理指南,明确内部处理流程、责任人员、响应时限和记录要求。乙方处理完毕后,应将处理结果告知甲方,特别是涉及可能影响广告投放效果或用户关系的处理结果。乙方还应负责处理因广告活动引发的、与个人信息保护相关的第三方索赔或诉讼,并承担由此产生的法律责任和费用。
5.2.2条款说明:此条款明确了在乙方主导模式下,与用户直接相关的沟通和权利响应责任落在乙方身上。由于乙方是广告内容的直接创作者和可能存在的用户交互界面设计者,用户最常接触到的关于个人信息处理的问题(如“这个广告是怎么知道我的信息的?”“我不同意收集我的信息怎么办?”等)自然应由乙方负责解答和处理。乙方需要设立专门的团队或人员来处理这些事务,确保用户的声音能够被听到并及时得到回应。这不仅包括回答用户的疑问,更关键的是要有效处理用户的权利请求,如访问其个人信息、要求删除等。乙方需要建立一套完整的内部流程来管理这些请求,包括记录请求详情、评估处理需求、执行操作(如删除数据)、通知用户处理结果,并保留所有相关记录以备查验。虽然直接响应用户,但乙方不能独自完成所有工作,处理结果需要告知甲方,因为用户投诉或权利行使可能间接影响到甲方作为广告位提供方的声誉或运营。此外,对于可能由甲方引起的第三方索赔(例如,如果广告内容损害了甲方的品牌形象),乙方作为内容提供方也可能需要介入处理。此条款将直接面向用户的隐私沟通责任完全赋予乙方,并要求乙方具备专业的处理能力和相应的法律责任承担。
第五十三条当有第三方中介时,增加的多项条款及说明
第五十三条之一第三方中介的数据处理者地位确认与责任划分
5.3.1条款内容:本合同中涉及的任何第三方中介(包括但不限于数据标注公司、广告效果监测公司、程序化广告交易平台、技术服务商等),在为甲乙双方提供广告投放相关的技术支持、数据分析、平台服务或媒介购买等服务的过程中,如涉及直接或间接处理数据主体的个人信息(例如,通过其平台收集用户行为数据、利用其数据标签进行广告精准投放、存储用户反馈信息等),应明确被认定为数据处理者。第三方中介应遵守本合同项下的所有关于个人信息处理的条款(包括但不限于第九条至第十三条,以及本附件项下的相关条款),并承担数据处理者的法律责任。第三方中介应将其数据处理活动告知甲方和乙方(如适用),并接受甲乙双方的监督和管理。甲方和乙方有权要求第三方中介提供其数据处理政策、安全措施、数据处理协议等文件,并对其数据处理活动进行审计。
5.3.2条款说明:此条款的核心在于明确第三方中介在参与广告活动时,如果其服务触动了个人信息的处理环节,那么它就不再是一个中立的服务提供商,而是法律意义上的数据处理者,需要直接承担起相应的数据处理责任。这解决了在复杂的广告生态中,责任主体难以界定的问题。无论第三方中介是提供监测、投放、技术还是其他服务,只要其活动涉及了个人信息的收集、存储、使用、传输、披露或删除等处理行为,就必须适用合同中关于个人信息保护的所有规定。这意味着第三方中介需要建立符合本合同要求的内部数据处理规范,包括制定隐私政策、明确数据处理目的和方式、确保数据安全、响应数据主体权利请求等。条款还赋予了甲乙双方对第三方中介的监督权,包括要求其披露信息、接受审计等,确保第三方中介不会成为数据合规的“灰色地带”。通过此条款,将第三方中介也纳入统一的数据保护框架内,有助于构建一个完整的、贯穿广告投放全流程的隐私保护责任体系。
第五十三条之二第三方中介的授权管理协同机制
5.3.1条款内容:如第三方中介的数据处理活动涉及需要获得数据主体授权的场景(例如,利用其技术进行个性化广告推送,需要基于用户同意),第三方中介应与甲方(主导方)或乙方(内容/投放主导方)协同进行授权管理。第三方中介应协助甲方或乙方向数据主体提供清晰、独立的授权选项,并确保授权的获取符合法律法规要求。第三方中介应记录其获取的授权信息,并与甲方或乙方共享必要的授权状态数据,以支持甲方或乙方履行其在本合同项下的授权管理责任。任何一方在授权管理方面遇到困难或需要第三方中介配合时,应有权要求第三方中介提供必要的支持与协助。
5.3.2条款说明:此条款针对第三方中介参与需要用户授权的场景,设计了协同管理机制。由于第三方中介可能直接与用户接触(例如通过其监测设备、SDK或用户反馈渠道),或者其技术直接影响用户看到什么样的广告,因此其在授权获取环节可能扮演重要角色。但无论第三方中介扮演何种角色,最终的授权责任通常仍归属于甲方或乙方(根据谁主导广告活动而定)。此条款要求第三方中介不能只顾自身业务需求,而必须配合甲方或乙方的合规要求。具体来说,第三方中介需要帮助甲方或乙方以用户友好的方式呈现授权选项,确保用户明白同意的是什么,并且不能进行强制或欺骗性同意。它还需要将获取到的授权信息(例如用户同意了哪些处理活动)准确地传递给甲方或乙方,以便甲方或乙方能够准确掌握用户授权状况,并据此进行后续的广告投放决策和履行对用户的承诺。同时,条款也保留了甲乙方向第三方中介寻求协助的权利,确保在授权管理链条上,各方责任能够有效衔接,避免因第三方环节的问题导致整个广告活动的授权基础动摇。
第五十三条之三第三方中介的数据安全保障义务与审计权
5.3.1条款内容:第三方中介应按照本合同附件(如有)或双方另行约定的标准,采取充分的技术和管理措施,保障其处理的数据主体个人信息的安全。这些措施应至少包括:采用加密传输和存储、访问控制(如需知即知)、定期安全风险评估、制定应急预案、对员工进行隐私保护培训、确保系统漏洞得到及时修补等。第三方中介应允许甲方和乙方在事先约定的合理时间内,对其数据处理设施、系统和记录进行审计,以评估其数据安全措施的有效性。审计范围可包括但不限于数据存储环境、访问日志、安全配置、数据处理流程、用户投诉处理记录等。第三方中介应配合审计工作,提供必要的文档和数据访问权限,并根据审计结果采取改进措施。
5.3.2条款说明:此条款对第三方中介的数据安全保障义务提出了明确要求,并赋予了甲乙双方相应的审计权。鉴于第三方中介直接处理个人信息,其数据安全能力直接关系到甲乙双方的声誉和法律风险,因此不能让其仅凭口头承诺就完成安全保障。条款要求第三方中介实施一系列具体的安全措施,这些措施应具有可操作性,能够有效防止数据泄露、篡改、丢失或被未经授权访问。具体措施可以根据行业最佳实践和双方的具体需求进行约定。更关键的是,条款赋予了甲乙双方对第三方中介的审计权利。审计是检验第三方中介是否真正落实了安全义务的重要手段。通过审计,甲乙双方可以直观地了解第三方中介的数据处理环境和管理水平,发现问题并及时要求其整改。第三方中介必须接受这种监督,否则其服务合同可能被视为违约。这种机制有助于督促第三方中介持续投入资源,维护高水平的数据安全,从而保护所有相关方的利益,特别是数据主体的权益。
第五十三条之四第三方中介对数据主体权利请求的处理与通知
5.3.1条款内容:当数据主体就其个人信息处理问题(如访问请求、删除请求、反对自动化决策等)向甲方或乙方提出请求,而该请求的处理需要第三方中介协助时(例如,请求访问的数据存储在第三方平台,或请求删除的数据由第三方处理),甲方或乙方(收到请求的一方)应将请求转达给第三方中介。第三方中介在收到转达的请求后,应按照其数据处理政策以及本合同约定的时限(一般应与第九条至第十三条的规定一致或更短),
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