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文档简介

2026年广告合规SaaS服务协议合同编号:__________

一、总则

1.1本协议由以下双方于2026年【月份】【日期】在【地点】签订:

1.1.1甲方(服务提供方):名称【__________】,统一社会信用代码【__________】,法定代表人【__________】,注册地址【__________】,联系方式【__________】。

1.1.2乙方(服务接受方):名称【__________】,统一社会信用代码【__________】,法定代表人【__________】,注册地址【__________】,联系方式【__________】。

1.2本协议的签订旨在明确甲乙双方在广告合规SaaS服务合作中的权利与义务,确保服务内容符合《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规的要求。

1.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

二、服务内容与范围

2.1甲方同意向乙方提供广告合规SaaS服务,包括但不限于以下内容:

2.1.1广告内容审核:对乙方提供的广告素材进行合规性审查,确保其符合广告法及相关行业规范。

2.1.2数据安全与隐私保护:提供符合《数据安全法》要求的数据存储与处理服务,确保乙方广告数据的安全性和用户隐私的合规性。

2.1.3合规咨询与培训:为乙方提供广告合规相关的法律咨询和培训服务,帮助乙方提升广告合规能力。

2.1.4合规报告生成:定期生成广告合规报告,供乙方监督和评估服务效果。

2.2服务范围:

2.2.1服务期限:自本协议签订之日起至【年月日】止,共计【期限】。

2.2.2服务模式:甲方通过线上平台向乙方提供SaaS服务,乙方需按照甲方提供的操作指南使用服务系统。

三、费用与支付方式

3.1服务费用:

3.1.1甲方提供的服务费用为人民币【__________】元/年,具体费用构成包括但不限于广告内容审核费、数据存储费、合规咨询费等。

3.1.2首年费用自本协议签订之日起【天数】内支付,后续每年费用于每年【月份】前支付。

3.2支付方式:

3.2.1乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定账户:

开户名称:【__________】

开户银行:【__________】

银行账号:【__________】

3.2.2甲方在收到乙方支付的服务费用后,应开具等额发票。

四、双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务:

4.1.1甲方有权要求乙方提供必要的广告素材及背景信息,以完成合规审核工作。

4.1.2甲方应确保提供的SaaS服务系统稳定运行,并符合国家相关法律法规的要求。

4.1.3甲方应按照本协议约定向乙方提供合规报告,并确保报告内容的真实性和准确性。

4.1.4甲方应遵守《数据安全法》及相关法律法规,对乙方提供的数据进行严格保密,未经乙方书面同意,不得泄露或用于其他用途。

4.2乙方的权利与义务:

4.2.1乙方有权要求甲方提供高质量的广告合规SaaS服务,并有权对不符合要求的服务内容提出整改意见。

4.2.2乙方应按照本协议约定支付服务费用,并确保支付方式合法合规。

4.2.3乙方应提供真实、完整的广告素材及背景信息,确保甲方能够准确完成合规审核工作。

4.2.4乙方应配合甲方进行数据安全与隐私保护工作,不得利用甲方提供的SaaS服务从事违法违规活动。

五、保密条款

5.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密进行严格保密,包括但不限于服务内容、费用标准、客户信息等。

5.2未经对方书面同意,任何一方不得将商业秘密泄露给任何第三方,或用于本协议约定以外的其他用途。

5.3本保密义务在本协议终止后【年数】内持续有效。

六、违约责任

6.1若甲方未能按照本协议约定提供服务,应承担相应的违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。

6.2若乙方未能按照本协议约定支付服务费用,应承担相应的违约责任,并支付滞纳金,滞纳金利率为【利率】。

6.3若任何一方违反保密条款,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

七、争议解决

7.1本协议履行过程中发生的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向【地点】人民法院提起诉讼。

7.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。

八、协议的变更与解除

8.1本协议的任何变更,均需经双方书面同意。

8.2若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。

九、协议的终止

9.1本协议在服务期限届满后自动终止,除非双方另有约定。

9.2协议终止后,双方应按照约定进行数据交接和费用结算。

十、其他条款

10.1本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。

10.2本协议一式【份数】份,甲乙双方各执【份数】份,具有同等法律效力。

10.3本协议自双方签字盖章之日起生效。

一、大型企业集团品牌合规管理

应用场景说明:大型企业集团通常拥有多个品牌和子公司,广告投放渠道多样化,合规管理难度大。本合同可应用于集团总部与SaaS服务提供商合作,为集团旗下所有品牌提供统一广告合规SaaS服务,实现集中管理和风险控制。

注意事项及条款修正:

1.应在"服务内容与范围"中增加"集团品牌管理模块",明确服务提供商需为集团提供跨品牌、跨渠道的广告合规管理功能,包括品牌风险监控、广告素材库统一管理等。

2.在"费用与支付方式"中增加"阶梯定价机制",根据集团旗下品牌数量和广告投放规模,提供差异化定价方案,体现规模效应。

3.在"双方权利与义务"中增加"集团总部管理权限条款",明确集团总部对旗下品牌广告合规工作的监督权,包括审核服务提供商提供的合规报告、对旗下品牌合规问题进行统筹处理等。

4.在"保密条款"中增加"集团商业秘密保护特别约定",明确服务提供商不得以任何形式泄露集团在服务过程中获取的旗下品牌商业信息。

二、跨区域广告合规服务

应用场景说明:随着企业业务扩张,跨区域广告投放成为常态。本合同可应用于企业在总部与SaaS服务提供商合作,为全国范围内的广告投放提供合规服务,解决不同地区广告法规差异带来的挑战。

注意事项及条款修正:

1.应在"服务内容与范围"中增加"区域性合规审核功能",明确服务提供商需根据不同地区的广告法规要求,对广告素材进行差异化合规审核。

2.在"双方权利与义务"中增加"法规更新通知义务",要求服务提供商及时向企业通报所服务区域广告法规的变化,并提供相应的合规解决方案建议。

3.在"争议解决"中增加"管辖法院选择条款",明确约定因跨区域广告合规争议产生的诉讼应由被告住所地或合同履行地法院管辖,避免管辖权争议。

4.在"保密条款"中增加"区域性商业秘密保护条款",明确服务提供商需按照不同地区的法律法规要求,对企业在服务过程中获取的各地商业信息进行差异化保护。

三、数据密集型广告主合规服务

应用场景说明:某些广告主(如互联网平台、电商企业)在广告投放过程中会产生大量用户行为数据,需要专业的数据合规服务。本合同可应用于此类企业与SaaS服务提供商合作,为广告投放中的数据处理提供合规保障。

注意事项及条款修正:

1.应在"服务内容与范围"中增加"数据合规处理模块",明确服务提供商需按照《数据安全法》《个人信息保护法》等要求,为企业广告投放中的数据处理提供合规保障,包括数据脱敏、匿名化处理、数据跨境传输合规审查等。

2.在"双方权利与义务"中增加"数据安全责任条款",明确约定服务提供商需符合等保三级要求,建立完善的数据安全管理体系,并对数据处理人员进行合规培训。

3.在"保密条款"中增加"数据安全保密协议",作为本合同附件,详细约定双方在数据安全方面的责任义务,包括数据泄露应急预案、数据销毁机制等。

4.在"争议解决"中增加"数据监管机构协调条款",明确约定如因数据处理合规问题产生争议,双方应积极配合监管机构调查,并共同寻求解决方案。

四、医疗健康行业合规服务

应用场景说明:医疗健康行业广告受到严格监管,合规要求高。本合同可应用于医疗机构、医药企业等与SaaS服务提供商合作,为医疗健康领域的广告合规提供专业服务。

注意事项及条款修正:

1.应在"服务内容与范围"中增加"医疗健康领域合规审核标准",明确服务提供商需熟悉《医疗广告管理办法》等行业法规,建立医疗健康领域广告合规审核专业团队。

2.在"双方权利与义务"中增加"医疗广告内容审核特别规定",明确约定服务提供商需对医疗广告内容进行严格审核,确保不涉及疾病诊断、治疗功能宣传等违规内容。

3.在"保密条款"中增加"医疗患者隐私保护条款",明确服务提供商需按照《网络安全法》《数据安全法》等要求,对医疗机构在服务过程中获取的患者信息进行严格保护。

4.在"违约责任"中增加"医疗广告违规处罚条款",明确约定如因服务提供商审核疏忽导致企业医疗广告违规,应承担相应的连带责任,并赔偿企业因此遭受的行政处罚损失。

五、教育行业合规服务

应用场景说明:教育培训行业广告受到教育主管部门严格监管,合规要求特殊。本合同可应用于教育培训机构与SaaS服务提供商合作,为教育培训领域的广告合规提供专业服务。

注意事项及条款修正:

1.应在"服务内容与范围"中增加"教育培训领域合规审核标准",明确服务提供商需熟悉《广告法》《民办教育促进法》等行业法规,建立教育培训领域广告合规审核专业团队。

2.在"双方权利与义务"中增加"教育培训广告内容审核特别规定",明确约定服务提供商需对教育培训广告内容进行严格审核,确保不涉及虚假宣传、夸大效果等违规内容。

3.在"保密条款"中增加"学生信息保护条款",明确服务提供商需按照《未成年人保护法》等要求,对教育培训机构在服务过程中获取的学生信息进行严格保护。

4.在"违约责任"中增加"教育培训广告违规处罚条款",明确约定如因服务提供商审核疏忽导致企业教育培训广告违规,应承担相应的连带责任,并赔偿企业因此遭受的行政处罚损失。

附件一:服务提供商资质证明文件

1.公司营业执照副本复印件

2.等保三级认证证书复印件

3.《数据安全管理制度》文件

4.《个人信息保护制度》文件

5.《网络安全管理制度》文件

附件二:数据安全保密协议

1.数据处理协议(DPA)

2.数据跨境传输安全评估报告

3.数据安全事件应急预案

4.数据销毁流程与证明

附件三:医疗健康领域广告合规审核标准

1.医疗广告禁用内容清单

2.医疗广告用语规范

3.医疗广告效果声明标准

4.医疗广告审核工作流程

附件四:教育培训领域广告合规审核标准

1.教育培训广告禁用内容清单

2.教育培训广告用语规范

3.教育培训广告效果声明标准

4.教育培训广告审核工作流程

附件五:集团品牌管理功能清单

1.跨品牌广告投放监控

2.品牌风险预警机制

3.广告素材库统一管理

4.品牌合规报告定制服务

附件六:区域性合规审核标准清单

1.各省市级广告法规汇编

2.跨区域广告投放合规指引

3.区域性广告合规风险地图

4.区域性合规审核操作手册

附件七:数据合规处理功能清单

1.数据脱敏与匿名化处理

2.数据跨境传输合规审查

3.用户画像合规分析工具

4.数据合规审计报告模板

在实际操作过程中,本合同可能遇到的问题及解决办法:

1.问题:服务提供商未能及时更新区域广告法规信息

解决办法:在合同中明确约定法规更新通知义务,并设定违约责任;企业可自行建立法规监控机制,定期评估服务提供商的法规更新能力。

2.问题:服务提供商泄露企业旗下品牌商业秘密

解决办法:在合同中明确约定商业秘密保护条款,并要求服务提供商签署数据保密协议;企业可定期对服务提供商进行合规审计,确保其遵守保密义务。

3.问题:服务提供商未能通过等保三级认证

解决办法:在合同签订前核实服务提供商的等保认证情况;在合同中明确约定数据安全责任条款,并设定违约责任;企业可自行建立数据安全管理体系,作为服务提供商的补充保障。

4.问题:医疗广告违规导致行政处罚

解决办法:在合同中明确约定医疗广告审核责任条款,并设定连带赔偿责任;企业应建立严格的广告内容审核机制,确保广告素材符合合规要求。

5.问题:服务提供商未能提供及时的合规支持

解决办法:在合同中明确约定服务响应时间和服务质量标准;企业可建立服务考核机制,定期评估服务提供商的服务质量;企业可自行配备合规团队,作为服务提供商的补充支持。

6.问题:数据跨境传输合规风险

解决办法:在合同中明确约定数据跨境传输合规条款,并要求服务提供商提供合规证明;企业可自行建立数据跨境传输风险评估机制,确保数据跨境传输合法合规。

7.问题:服务提供商未能提供定制化服务

解决办法:在合同中明确约定服务定制化条款,并设定违约责任;企业可明确服务需求清单,与服务提供商充分沟通;企业可建立服务需求评估机制,确保服务内容满足实际需求。

8.问题:服务费用不透明

解决办法:在合同中明确约定费用构成和服务内容,避免模糊约定;企业可要求服务提供商提供详细的服务报价清单;企业可建立费用审核机制,确保费用合理合规。

9.问题:服务终止后数据交接问题

解决办法:在合同中明确约定服务终止后的数据交接条款,包括数据清单、交接方式、时间节点等;企业可要求服务提供商提供数据交接保障方案;企业可自行建立数据备份机制,确保数据安全。

10.问题:争议解决机制不完善

解决办法:在合同中明确约定争议解决条款,包括争议类型、解决方式、管辖法院等;企业可要求服务提供商提供争议解决保障方案;企业可自行建立争议应对机制,确保争议得到妥善解决。

多方为主导时的,附件条款及说明

十一、甲方为主导时的,附加条款及说明

11.1甲方主导资源整合条款

11.1.1甲方有权根据业务发展需要,主导整合与广告合规相关的第三方资源,包括但不限于法律咨询、技术支持、行业专家等,为乙方提供增值服务。

11.1.2甲方应确保整合的第三方资源具备相应的资质和专业能力,并对其服务质量承担连带责任。

11.1.3乙方对甲方整合的第三方资源有监督权,但不得干预其正常工作。如乙方发现第三方资源存在服务质量问题,应及时通知甲方处理。

11.2甲方主导技术升级条款

11.2.1甲方有权根据技术发展和市场需求,主导对SaaS服务系统进行升级和优化,以提升服务质量和效率。

11.2.2甲方应提前【天数】通知乙方服务系统升级计划,并充分说明升级原因、内容、影响及预期效果。

11.2.3乙方有权对服务系统升级计划提出建议,但最终决策权在甲方。如升级计划对乙方使用服务系统产生重大影响,甲方应与乙方协商解决方案。

11.3甲方主导客户服务条款

11.3.1甲方应设立专门的服务团队,负责处理乙方的服务需求、投诉和建议,并提供及时有效的客户支持。

11.3.2甲方应建立客户服务考核机制,定期评估服务团队的服务质量,并根据考核结果进行奖惩。

11.3.3乙方有权对服务团队的服务质量进行监督和评价,并有权要求甲方对不达标的服务进行整改。

11.4甲方主导数据治理条款

11.4.1甲方应建立完善的数据治理体系,确保广告数据的真实性、完整性、准确性和安全性。

11.4.2甲方应定期对广告数据进行质量评估,并采取有效措施提升数据质量。

11.4.3乙方有权查阅甲方保存的广告数据,以监督其数据治理工作。如乙方发现数据质量问题,应及时通知甲方处理。

11.5甲方主导合规培训条款

11.5.1甲方应定期为乙方提供广告合规培训,帮助乙方提升合规意识和能力。

11.5.2甲方应制定培训计划,明确培训内容、方式、时间和考核标准。

11.5.3乙方有权对培训内容和方式提出建议,但最终决策权在甲方。如乙方认为培训内容不符合实际需求,可向甲方提出补充培训请求。

11.6甲方主导服务评估条款

11.6.1甲方应定期对服务效果进行评估,包括但不限于广告合规率、客户满意度、服务质量等。

11.6.2甲方应制定评估计划,明确评估内容、方法、时间和结果应用。

11.6.3乙方有权参与服务评估工作,并有权对评估结果提出意见。如乙方对评估结果有异议,可向甲方提出复核请求。

11.7甲方主导风险管理条款

11.7.1甲方应建立广告合规风险管理体系,识别、评估和控制广告合规风险。

11.7.2甲方应定期进行风险评估,并采取有效措施降低风险发生的可能性和影响。

11.7.3乙方有权了解甲方风险管理情况,并有权要求甲方提供风险管理报告。如乙方发现风险管理工作存在不足,应及时通知甲方改进。

11.8甲方主导争议解决条款

11.8.1甲方应建立争议解决机制,及时处理与乙方之间的争议。

11.8.2甲方应指定专门人员负责争议解决工作,并确保其具备相应的专业能力和沟通能力。

11.8.3乙方有权要求甲方通过协商、调解等方式解决争议。如协商不成,可按照本协议约定提交仲裁或诉讼解决。

11.9甲方主导合同解除条款

11.9.1甲方在以下情况下有权解除本协议:

11.9.1.1乙方严重违反本协议约定,经甲方书面通知后【天数】内仍未改正的;

11.9.1.2乙方出现破产、清算等严重影响其履约能力的情况的;

11.9.1.3乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实,严重影响甲方服务质量的;

11.9.1.4乙方利用甲方提供的SaaS服务从事违法违规活动的。

11.9.2甲方解除本协议时,应提前【天数】书面通知乙方,并说明解除原因。如乙方对解除决定有异议,可向甲方提出申诉。甲方应在收到申诉后【天数】内作出答复。

11.9.3甲方解除本协议后,应按照约定进行数据交接和费用结算,并承担相应的违约责任。

11.10甲方主导知识产权条款

11.10.1甲方提供的SaaS服务系统及其相关知识产权归甲方所有。乙方在使用服务系统过程中产生的衍生作品,其知识产权归属由双方另行约定。

11.10.2甲方应确保其提供的SaaS服务系统不侵犯任何第三方的知识产权。如因甲方提供的SaaS服务系统侵犯第三方知识产权,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。

11.10.3乙方在使用服务系统过程中,应遵守甲方的知识产权保护规定,不得侵犯甲方的知识产权。如因乙方违反知识产权保护规定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。

11.11甲方主导保密条款

11.11.1甲方应严格遵守本协议的保密条款,对乙方提供的信息和数据进行严格保密。

11.11.2甲方不得将乙方提供的信息和数据用于本协议约定以外的任何用途。

11.11.3甲方应确保其员工和合作伙伴遵守保密条款,并对其违反保密条款的行为承担连带责任。

11.11.4甲方在终止本协议后,仍应继续履行保密条款,并对乙方提供的信息和数据进行长期保密。

11.12甲方主导数据跨境传输条款

11.12.1甲方应遵守《数据安全法》和《个人信息保护法》等相关法律法规,确保广告数据的跨境传输合法合规。

11.12.2甲方在实施数据跨境传输前,应取得乙方的书面同意,并提供数据跨境传输安全评估报告。

11.12.3甲方应采取有效措施保护跨境传输数据的безопасности,防止数据泄露、篡改或丢失。

11.12.4乙方有权监督甲方数据跨境传输情况,并有权要求甲方提供相关证明材料。如乙方发现甲方数据跨境传输不合规,应及时通知甲方停止传输,并采取补救措施。

11.13甲方主导合规报告条款

11.13.1甲方应按照约定向乙方提供广告合规报告,报告内容应包括但不限于广告合规情况、风险提示、改进建议等。

11.13.2甲方应确保合规报告的真实性、完整性和准确性,并对其报告内容承担法律责任。

11.13.3乙方有权对合规报告内容提出意见,并要求甲方进行解释或补充。如乙方对合规报告内容有重大异议,可向甲方提出复核请求。

11.14甲方主导服务升级条款

11.14.1甲方应定期对SaaS服务系统进行升级和优化,以提升服务质量和效率。升级内容包括但不限于功能增强、性能提升、安全加固等。

11.14.2甲方应提前【天数】通知乙方服务系统升级计划,并充分说明升级原因、内容、影响及预期效果。

11.14.3乙方有权对服务系统升级计划提出建议,但最终决策权在甲方。如升级计划对乙方使用服务系统产生重大影响,甲方应与乙方协商解决方案。

11.14.4甲方应确保服务系统升级过程中数据的连续性和完整性,并采取有效措施减少升级对乙方使用服务系统的影响。

11.15甲方主导客户服务条款

11.15.1甲方应设立专门的服务团队,负责处理乙方的服务需求、投诉和建议,并提供及时有效的客户支持。

11.15.2甲方应建立客户服务考核机制,定期评估服务团队的服务质量,并根据考核结果进行奖惩。

11.15.3乙方有权对服务团队的服务质量进行监督和评价,并有权要求甲方对不达标的服务进行整改。

11.15.4甲方应提供多种客户服务渠道,包括但不限于电话、邮件、在线客服等,方便乙方获取服务支持。

11.15.5甲方应建立客户服务档案,记录乙方服务需求、投诉和建议等信息,并定期进行统计分析,以改进服务质量。

11.16甲方主导数据治理条款

11.16.1甲方应建立完善的数据治理体系,确保广告数据的真实性、完整性、准确性和安全性。

11.16.2甲方应定期对广告数据进行质量评估,并采取有效措施提升数据质量。

11.16.3乙方有权查阅甲方保存的广告数据,以监督其数据治理工作。如乙方发现数据质量问题,应及时通知甲方处理。

11.16.4甲方应建立数据安全管理制度,明确数据安全责任、数据安全操作规程、数据安全事件应急预案等内容。

11.16.5甲方应定期进行数据安全培训,提升员工的数据安全意识和能力。

11.17甲方主导合规培训条款

11.17.1甲方应定期为乙方提供广告合规培训,帮助乙方提升合规意识和能力。

11.17.2甲方应制定培训计划,明确培训内容、方式、时间和考核标准。

11.17.3乙方有权对培训内容和方式提出建议,但最终决策权在甲方。如乙方认为培训内容不符合实际需求,可向甲方提出补充培训请求。

11.17.4甲方应建立培训效果评估机制,定期评估培训效果,并根据评估结果改进培训内容和方式。

11.17.5甲方应提供培训资料和相关学习资源,方便乙方进行自学和巩固。

11.18甲方主导服务评估条款

11.18.1甲方应定期对服务效果进行评估,包括但不限于广告合规率、客户满意度、服务质量等。

11.18.2甲方应制定评估计划,明确评估内容、方法、时间和结果应用。

11.18.3乙方有权参与服务评估工作,并有权对评估结果提出意见。如乙方对评估结果有异议,可向甲方提出复核请求。

11.18.4甲方应将服务评估结果用于改进服务质量,并向乙方公开评估结果,接受乙方监督。

11.18.5甲方应建立服务评估反馈机制,收集乙方对服务评估结果的意见和建议,并及时进行改进。

11.19甲方主导风险管理条款

11.19.1甲方应建立广告合规风险管理体系,识别、评估和控制广告合规风险。

11.19.2甲方应定期进行风险评估,并采取有效措施降低风险发生的可能性和影响。

11.19.3乙方有权了解甲方风险管理情况,并有权要求甲方提供风险管理报告。如乙方发现风险管理工作存在不足,应及时通知甲方改进。

11.19.4甲方应建立风险预警机制,及时发现和报告风险隐患,并采取有效措施进行处置。

11.19.5甲方应建立风险事件应急预案,明确风险事件发生时的处置流程和责任分工。

11.20甲方主导争议解决条款

11.20.1甲方应建立争议解决机制,及时处理与乙方之间的争议。

11.20.2甲方应指定专门人员负责争议解决工作,并确保其具备相应的专业能力和沟通能力。

11.20.3乙方有权要求甲方通过协商、调解等方式解决争议。如协商不成,可按照本协议约定提交仲裁或诉讼解决。

11.20.4甲方应积极配合争议解决工作,并提供相关证据材料。如甲方拖延或拒绝配合争议解决工作,应承担相应的违约责任。

11.20.5甲方应尊重乙方的合法权益,并依法、公正地解决争议。

11.21甲方主导合同解除条款

11.21.1甲方在以下情况下有权解除本协议:

11.21.1.1乙方严重违反本协议约定,经甲方书面通知后【天数】内仍未改正的;

11.21.1.2乙方出现破产、清算等严重影响其履约能力的情况的;

11.21.1.3乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实,严重影响甲方服务质量的;

11.21.1.4乙方利用甲方提供的SaaS服务从事违法违规活动的。

11.21.2甲方解除本协议时,应提前【天数】书面通知乙方,并说明解除原因。如乙方对解除决定有异议,可向甲方提出申诉。甲方应在收到申诉后【天数】内作出答复。

11.21.3甲方解除本协议后,应按照约定进行数据交接和费用结算,并承担相应的违约责任。

11.22甲方主导知识产权条款

11.22.1甲方提供的SaaS服务系统及其相关知识产权归甲方所有。乙方在使用服务系统过程中产生的衍生作品,其知识产权归属由双方另行约定。

11.22.2甲方应确保其提供的SaaS服务系统不侵犯任何第三方的知识产权。如因甲方提供的SaaS服务系统侵犯第三方知识产权,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。

11.22.3乙方在使用服务系统过程中,应遵守甲方的知识产权保护规定,不得侵犯甲方的知识产权。如因乙方违反知识产权保护规定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。

11.23甲方主导保密条款

11.23.1甲方应严格遵守本协议的保密条款,对乙方提供的信息和数据进行严格保密。

11.23.2甲方不得将乙方提供的信息和数据用于本协议约定以外的任何用途。

11.23.3甲方应确保其员工和合作伙伴遵守保密条款,并对其违反保密条款的行为承担连带责任。

11.23.4甲方在终止本协议后,仍应继续履行保密条款,并对乙方提供的信息和数据进行长期保密。

11.24甲方主导数据跨境传输条款

11.24.1甲方应遵守《数据安全法》和《个人信息保护法》等相关法律法规,确保广告数据的跨境传输合法合规。

11.24.2甲方在实施数据跨境传输前,应取得乙方的书面同意,并提供数据跨境传输安全评估报告。

11.24.3甲方应采取有效措施保护跨境传输数据的безопасности,防止数据泄露、篡改或丢失。

11.24.4乙方有权监督甲方数据跨境传输情况,并有权要求甲方提供相关证明材料。如乙方发现甲方数据跨境传输不合规,应及时通知甲方停止传输,并采取补救措施。

11.25甲方主导合规报告条款

11.25.1甲方应按照约定向乙方提供广告合规报告,报告内容应包括但不限于广告合规情况、风险提示、改进建议等。

11.25.2甲方应确保合规报告的真实性、完整性和准确性,并对其报告内容承担法律责任。

11.25.3乙方有权对合规报告内容提出意见,并要求甲方进行解释或补充。如乙方对合规报告内容有重大异议,可向甲方提出复核请求。

11.26甲方主导服务升级条款

11.26.1甲方应定期对SaaS服务系统进行升级和优化,以提升服务质量和效率。升级内容包括但不限于功能增强、性能提升、安全加固等。

11.26.2甲方应提前【天数】通知乙方服务系统升级计划,并充分说明升级原因、内容、影响及预期效果。

11.26.3乙方有权对服务系统升级计划提出建议,但最终决策权在甲方。如升级计划对乙方使用服务系统产生重大影响,甲方应与乙方协商解决方案。

11.26.4甲方应确保服务系统升级过程中数据的连续性和完整性,并采取有效措施减少升级对乙方使用服务系统的影响。

11.27甲方主导客户服务条款

11.27.1甲方应设立专门的服务团队,负责处理乙方的服务需求、投诉和建议,并提供及时有效的客户支持。

11.27.2甲方应建立客户服务考核机制,定期评估服务团队的服务质量,并根据考核结果进行奖惩。

11.27.3乙方有权对服务团队的服务质量进行监督和评价,并有权要求甲方对不达标的服务进行整改。

11.27.4甲方应提供多种客户服务渠道,包括但不限于电话、邮件、在线客服等,方便乙方获取服务支持。

11.27.5甲方应建立客户服务档案,记录乙方服务需求、投诉和建议等信息,并定期进行统计分析,以改进服务质量。

11.28甲方主导数据治理条款

11.28.1甲方应建立完善的数据治理体系,确保广告数据的真实性、完整性、准确性和安全性。

11.28.2甲方应定期对广告数据进行质量评估,并采取有效措施提升数据质量。

11.28.3乙方有权查阅甲方保存的广告数据,以监督其数据治理工作。如乙方发现数据质量问题,应及时通知甲方处理。

11.28.4甲方应建立数据安全管理制度,明确数据安全责任、数据安全操作规程、数据安全事件应急预案等内容。

11.28.5甲方应定期进行数据安全培训,提升员工的数据安全意识和能力。

11.29甲方主导合规培训条款

11.29.1甲方应定期为乙方提供广告合规培训,帮助乙方提升合规意识和能力。

11.29.2甲方应制定培训计划,明确培训内容、方式、时间和考核标准。

11.29.3乙方有权对培训内容和方式提出建议,但最终决策权在甲方。如乙方认为培训内容不符合实际需求,可向甲方提出补充培训请求。

11.29.4甲方应建立培训效果评估机制,定期评估培训效果,并根据评估结果改进培训内容和方式。

11.29.5甲方应提供培训资料和相关学习资源,方便乙方进行自学和巩固。

11.30甲方主导服务评估条款

11.30.1甲方应定期对服务效果进行评估,包括但不限于广告合规率、客户满意度、服务质量等。

11.30.2甲方应制定评估计划,明确评估内容、方法、时间和结果应用。

11.30.3乙方有权参与服务评估工作,并有权对评估结果提出意见。如乙方对评估结果有异议,可向甲方提出复核请求。

11.30.4甲方应将服务评估结果用于改进服务质量,并向乙方公开评估结果,接受乙方监督。

11.30.5甲方应建立服务评估反馈机制,收集乙方对服务评估结果的意见和建议,并及时进行改进。

11.31甲方主导风险管理条款

11.31.1甲方应建立广告合规风险管理体系,识别、评估和控制广告合规风险。

11.31.2甲方应定期进行风险评估,并采取有效措施降低风险发生的可能性和影响。

11.31.3乙方有权了解甲方风险管理情况,并有权要求甲方提供风险管理报告。如乙方发现风险管理工作存在不足,应及时通知甲方改进。

11.31.4甲方应建立风险预警机制,及时发现和报告风险隐患,并采取有效措施进行处置。

11.31.5甲方应建立风险事件应急预案,明确风险事件发生时的处置流程和责任分工。

11.32甲方主导争议解决条款

11.32.1甲方应建立争议解决机制,及时处理与乙方之间的争议。

11.32.2甲方应指定专门人员负责争议解决工作,并确保其具备相应的专业能力和沟通能力。

11.32.3乙方有权要求甲方通过协商、调解等方式解决争议。如协商不成,可按照本协议约定提交仲裁或诉讼解决。

11.32.4甲方应积极配合争议解决工作,并提供相关证据材料。如甲方拖延或拒绝配合争议解决工作,应承担相应的违约责任。

11.32.5甲方应尊重乙方的合法权益,并依法、公正地解决争议。

11.33甲方主导合同解除条款

11.33.1甲方在以下情况下有权解除本协议:

11.33.1.1乙方严重违反本协议约定,经甲方书面通知后【天数】内仍未改正的;

11.33.1.2乙方出现破产、清算等严重影响其履约能力的情况的;

11.33.1.3乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实,严重影响甲方服务质量的;

11.33.1.4乙方利用甲方提供的SaaS服务从事违法违规活动的。

11.33.2甲方解除本协议时,应提前【天数】书面通知乙方,并说明解除原因。如乙方对解除决定有异议,可向甲方提出申诉。甲方应在收到申诉后【天数】内作出答复。

11.33.3甲方解除本协议后,应按照约定进行数据交接和费用结算,并承担相应的违约责任。

11.34甲方主导知识产权条款

11.34.1甲方提供的SaaS服务系统及其相关知识产权归甲方所有。乙方在使用服务系统过程中产生的衍生作品,其知识产权归属由双方另行约定。

11.34.2甲方应确保其提供的SaaS服务系统不侵犯任何第三方的知识产权。如因甲方提供的SaaS服务系统侵犯第三方知识产权,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。

11.34.3乙方在使用服务系统过程中,应遵守甲方的知识产权保护规定,不得侵犯甲方的知识产权。如因乙方违反知识产权保护规定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。

11.35甲方主导保密条款

11.35.1甲方应严格遵守本协议的保密条款,对乙方提供的信息和数据进行严格保密。

11.35.2甲方不得将乙方提供的信息和数据用于本协议约定以外的任何用途。

11.35.3甲方应确保其员工和合作伙伴遵守保密条款,并对其违反保密条款的行为承担连带责任。

11.35.4甲方在终止本协议后,仍应继续履行保密条款,并对乙方提供的信息和数据进行长期保密。

11.36甲方主导数据跨境传输条款

11.36.1甲方应遵守《数据安全法》和《个人信息保护法》等相关法律法规,确保广告数据的跨境传输合法合规。

11.36.2甲方在实施数据跨境传输前,应取得乙方的书面同意,并提供数据跨境传输安全评估报告。

11.36.3甲方应采取有效措施保护跨境传输数据的безопасности,防止数据泄露、篡改或丢失。

11.36.4乙方有权监督甲方数据跨境传输情况,并有权要求甲方提供相关证明材料。如乙方发现甲方数据跨境传输不合规,应及时通知甲方停止传输,并采取补救措施。

11.37甲方主导合规报告条款

11.37.1甲方应按照约定向乙方提供广告合规报告,报告内容应包括但不限于广告合规情况、风险提示、改进建议等。

11.37.2甲方应确保合规报告的真实性、完整性和准确性,并对其报告内容承担法律责任。

11.37.3乙方有权对合规报告内容提出意见,并要求甲方进行解释或补充。如乙方对合规报告内容有重大异议,可向甲方提出复核请求。

11.38甲方主导服务升级条款

11.38.1甲方应定期对SaaS服务系统进行升级和优化,以提升服务质量和效率。升级内容包括但不限于功能增强、性能提升、安全加固等。

11.38.2甲方应提前【天数】通知乙方服务系统升级计划,并充分说明升级原因、内容、影响及预期效果。

11.38.3乙方有权对服务系统升级计划提出建议,但最终决策权在甲方。如升级计划对乙方使用服务系统产生重大影响,甲方应与乙方协商解决方案。

11.38.4甲方应确保服务系统升级过程中数据的连续性和完整性,并采取有效措施减少升级对乙方使用服务系统的影响。

11.39甲方主导客户服务条款

11.39.1甲方应设立专门的服务团队,负责处理乙方的服务需求、投诉和建议,并提供及时有效的客户支持。

11.39.2甲方应建立客户服务考核机制,定期评估服务团队的服务质量,并根据考核结果进行奖惩。

11.39.3乙方有权对服务团队的服务质量进行监督和评价,并有权要求甲方对不达标的服务进行整改。

11.39.4甲方应提供多种客户服务渠道,包括但不限于电话、邮件、在线客服等,方便乙方获取服务支持。

11.39.5甲方应建立客户服务档案,记录乙方服务需求、投诉和建议等信息,并定期进行统计分析,以改进服务质量。

11.40甲方主导数据治理条款

11.40.1甲方应建立完善的数据治理体系,确保广告数据的真实性、完整性、准确性和安全性。

11.40.2甲方应定期对广告数据进行质量评估,并采取有效措施提升数据质量。

11.40.3乙方有权查阅甲方保存的广告数据,以监督其数据治理工作。如乙方发现数据质量问题,应及时通知甲方处理。

11.40.4甲方应建立数据安全管理制度,明确数据安全责任、数据安全操作规程、数据安全事件应急预案等内容。

11.40.5甲方应定期进行数据安全培训,提升员工的数据安全意识和能力。

11.41甲方主导合规培训条款

11.41.1甲方应定期为乙方提供广告合规培训,帮助乙方提升合规意识和能力。

11.41.2甲方应制定培训计划,明确培训内容、方式、时间和考核标准。

11.41.3乙方有权对培训内容和方式提出建议,但最终决策权在甲方。如乙方认为培训内容不符合实际需求,可向甲方提出补充培训请求。

11.41.4甲方应建立培训效果评估机制,定期评估培训效果,并根据评估结果改进培训内容和方式。

11.41.5甲方应提供培训资料和相关学习资源,方便乙方进行自学和巩固。

11.42甲方主导服务评估条款

11.42.1甲方应定期对服务效果进行评估,包括但不限于广告合规率、客户满意度、服务质量等。

11.42.2甲方应制定评估计划,明确评估内容、方法、时间和结果应用。

11.42.3乙方有权参与服务评估工作,并有权对评估结果提出意见。如乙方对评估结果有异议,可向甲方提出复核请求。

11.42.4甲方应将服务评估结果用于改进服务质量,并向乙方公开评估结果,接受乙方监督。

11.42.5甲方应建立服务评估反馈机制,收集乙方对服务评估结果的意见和建议,并及时进行改进。

11.43甲方主导风险管理条款

11.43.1甲方应建立广告合规风险管理体系,识别、评估和控制广告合规风险。

11.43.2甲方应定期进行风险评估,并采取有效措施降低风险发生的可能性和影响。

11.43.3乙方有权了解甲方风险管理情况,并有权要求甲方提供风险管理报告。如乙方发现风险管理工作存在不足,应及时通知甲方改进。

11.43.4甲方应建立风险预警机制,及时发现和报告风险隐患,并采取有效措施进行处置。

11.43.5甲方应建立风险事件应急预案,明确风险事件发生时的处置流程和责任分工。

11.44甲方主导争议解决条款

11.44.1甲方应建立争议解决机制,及时处理与乙方之间的争议。

11.44.2甲方应指定专门人员负责争议解决工作,并确保其具备相应的专业能力和沟通能力。

11.44.3乙方有权要求甲方通过协商、调解等方式解决争议。如协商不成,可按照本协议约定提交仲裁或诉讼解决。

11.44.4甲方应积极配合争议解决工作,并提供相关证据材料。如甲方拖延或拒绝配合争议解决工作,应承担相应的违约责任。

11.44.5甲方应尊重乙方的合法权益,并依法、公正地解决争议。

11.4511.45.1甲方在以下情况下有权解除本协议:

11.45.1.1乙方严重违反本协议约定,经甲方书面通知后【天数】内仍未改正的;

11.45.1.2乙方出现破产、清算等严重影响其履约能力的情况的;

11.45.1.3乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实,严重影响甲方服务质量的;

11.45.1.4乙方利用甲方提供的SaaS服务从事违法违规活动的。

11.45.2甲方解除本协议时,应提前【天数】书面通知乙方,并说明解除原因。如乙方对解除决定有异议,可向甲方提出申诉。甲方应在收到申诉后【天数】内作出答复。

11.45.3甲方解除本协议后,应按照约定进行数据交接和费用结算,并承担相应的违约责任。

11.4611.46.1甲方提供的SaaS服务系统及其相关知识产权归甲方所有。乙方在使用服务系统过程中产生的衍生作品,其知识产权归属由双方另行约定。

11.46.2甲方应确保其提供的SaaS服务系统不侵犯任何第三方的知识产权。如因甲方提供的SaaS服务系统侵犯第三方知识产权,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。

11.46.3乙方在使用服务系统过程中,应遵守甲方的知识产权保护规定,不得侵犯甲方的知识产权。如因乙方违反知识产权保护规定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。

11.4711.47.1甲方应严格遵守本协议的保密条款,对乙方提供的信息和数据进行严格保密。

11.47.2甲方不得将乙方提供的信息和数据用于本协议约定以外的任何用途。

11.47.3甲方应确保其员工和合作伙伴遵守保密条款,并对其违反保密条款的行为承担连带责任。

11.47.4甲方在终止本协议后,仍应继续履行保密条款,并对乙方提供的信息和数据进行长期保密。

11.4811.48.1甲方应遵守《数据安全法》和《个人信息保护法》等相关法律法规,确保广告数据的跨境传输合法合规。

11.48.2甲方在实施数据跨境传输前,应取得乙方的书面同意,并提供数据跨境传输安全评估报告。

11.48.3甲方应采取有效措施保护跨境传输数据的безопасности,防止数据泄露、篡改或丢失。

11.48.4乙方有权监督甲方数据跨境传输情况,并有权要求甲方提供相关证明材料。如乙方发现甲方数据跨境传输不合规,应及时通知甲方停止传输,并采取补救措施。

11.4911.49.1甲方

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