保洁公司管理制度

保洁公司管理制度

保洁公司管理制度1

一、目的：保证公司保洁工作的顺利开展。

二、适用范围：本公司所有的保洁员

三、职责：所有保洁员都需遵守。

四、相关文件：

五、内容：

1.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。

2.履行职责，不做与本职无关的.事。

3.遵守《员工请假制度》，按时上下班，不迟到早退，不旷工离岗。

4.上班穿工作服，戴工作牌，仪表整洁，精神饱满。

5.执行《公司文明礼貌用语规范》，文明服务，礼貌待人。

6.不做有损公司形象的事，不以任何形式私自接受业主或住户的

钱物。

7,服从领导，团结同事，互相帮助。

8.爱护公物，不准擅自享用公司物品，损坏、遗失工具要照价赔

偿。

保洁公司管理制度2

保洁员在公寓管理员直接领导下，负责公寓以及分担区内的公

共卫生清扫、保洁、消毒等工作，并当好安全员工作。

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一、考勤管理：

1、保洁人员每日早晨到所在管理办公室签到、询问工作安排及

领导临时分派的工作任务；紧急事假或临时外出及时向公寓管理员

请假，请全天假要提前通过办公室主任，并做好接替人员工作安排,

不脱岗，不离岗，按规定时间完成所分担的公共区域的卫生清洁、

保洁、消毒等工作C

2、保洁员属于我校临时工，试用期五天，试用期内辞职的，不

发工资。

3、保洁员申请辞职需提前15天，未提前申请私自离职的扣发

半个月工资。

二、工作时问：

7：30分---11：30分；13：00分----16：00分。

三、工作职责：

1、上班即按时投入工作，同时检查卫生间、走廊等担当区内的

水、电等常规工作是否存在需要维修问题乂及安全隐患，发现问题

以及异常情况及时汇报舍务老师申请维修（舍务老师及时向维修班

报修）。工作中不得与舍务老师、同志以及学生发生争执。必要时

积极协助排除故障C

2、卫生标准达到洁见本色，四壁天棚，物品设施无灰或灰网，

无污迹，无印痕。

3、保持厕所、洗漱间上下水畅通，无味、无污物、无尿碱、无

垃圾、无积水，门窗玻璃清洁，定期消毒，保持空气畅通，盖好地

漏盖。上下班前后要冲刷大、小便池。楼道门窗，窗台保持洁净，

无废弃物，暖气管道、暖气片无灰尘。

4、严禁乱到垃圾，每天上午十点前和下午下班前及时将楼内垃

圾全部送到楼外指定的地点。

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5、走廊、楼道以及楼梯台阶等地面在上下午时间定时清扫拖擦,

保持洁净，地面无口香糖等污痕，窗台、楼道台阶墙壁的装饰楞无

灰尘、废纸团等。

6、负责本公共区域关灯和杜绝长流水，并做到节水、节电、节

酸。下水不通时及时处理，自身处理不了的问题及时汇报舍务老师

申请维修（舍务老师及时向维修班报修）。

7、走廊的壁画板面定期擦拭，确保卫生间隔板、走廊画板无粘

贴纸及广告纸条等C

8、定期擦拭各公寓以及教学楼进户门、卫生间门窗玻璃，俣持

整洁明亮。

9、将各公寓维修处理的纱窗等物品及时送到地下室仓库和四公

寓库房处存放，不堆积在各公寓办公室内。

10、工作中，坚决杜绝将纸篓内的卫生纸、卫生巾等杂物直接

倒入便池内造成堵塞问题。

11、第一、二教学楼的各教室零散桌椅集中摆放好，并做好清

理工作。

12、操场卫生早、中、晚按时打扫，重点在各公寓门前人流量

大的区域以及花池垃圾较多地方。

13、妥善保管和使用保洁用具，杜绝人为损坏和丢弃。每次领

取需以旧换新，领取工具和离岗上交工具都需与资产管理员做登记

确认，人为损坏或丢失需照价赔偿，如不赔偿从工资结算中扣。

14、认真完成领导交办的‘临时任务。

四、做好安全保卫工作：

1、塑料大筒、苕帚、纸篓、拖布等卫生用具使用后清理干净，

整齐摆放在卫生间内，不留污垢，不随意放置在其他地方（如走廊

等）。

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1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良

好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准,

保持保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度，按时上班，不迟到、早退，不旷工、离岗，

工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、

故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或

采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

7、妥善保管清洁用具和用品，不得丢失和人为损坏。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

二、保洁员工作区域：

（一）办公、宿舍区域：1人

1、负责办公楼大厅、走廊、楼梯和卫生间的清扫保洁。

2、负责会议室、培训室的清扫工作。

3、负责宿舍一至七楼的楼梯和通道及七楼顶部地面、水沟的'

清扫保洁。

4、每天不得少于一次负责区域内垃圾清理工作。

（二）工厂区域：4人

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1、保洁甲负责一号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工

作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。

2、保洁乙负责二号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工

作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。

3、保洁丙负责二号档一至二楼车间的通道、楼梯、卫生间及工

作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。

4、保洁丁负责海中金车间、原亚克力部车间的通道、卫生间及

工作场所工作。

5、保洁甲、乙、丙三人可以轮换包干区域工作（每月1日轮

换）。

6、负责各自区域内垃圾的分类、搬运到垃圾处理场工作。

三、保洁员的工作流程:

上午:

06：00—07：00清扫各自负责的楼梯通道

07：00—07：30清运垃圾后吃早餐

07：30—08：00清扫各自区域的卫生间

08：00—10：30清扫工作场所及公共区域

10：30—11：00清扫卫生间

11：00—13：00休息

下午:

13：00—13：30清扫卫生间

13：30—14：30清扫通道、墙面、玻璃、天花板

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14：30—16：00清扫工作场所及公共区域

16：00—16：30休息

16：30—17：00清扫卫生间

17：00—17：30整理清运垃圾

注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外。要随时巡回检查,

发现卫生不达标处随时清扫。

四、保洁员工作标准：

（一）走廊及大厅的清扫标准：

1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉书牌、接待处沙发、茶匚、

正门玻璃，每周至少擦拭一次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、

无水迹。

2、大厅、楼梯、走廊地面每日至少扫拖一次，随时保持做到无

垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒一次。做到无手印、无杂

物、无灰尘、无污渍、无水迹。

4、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物,

并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

5、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口批示牌、消防栓、灭火器、

照明设备箱等每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日一一15日定期

清扫擦拭，如遇节假日顺延。

（二）卫生间清扫标准：

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、

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无积水。

2、卫生间内便池随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至

少擦拭一次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及

时更换。

5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保持厕所内无蝇、无蚊

虫。

6、每日不定时喷洒空气清新剂，减少厕所内异味。

7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、

无水迹。

8、卫生间内窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日一一18日定

期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

（三）会议室、培训室清扫标准：

1、会议室、培训室的桌、椅、地面、门、窗台随时保持无污渍、

无灰尘、无水迹。

2、垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

3、如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时进行全面清

扫。

4、会议室、培训室窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日一一

22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

（四）楼梯通道清扫标准（包括宿舍楼）：

1、楼梯通道的地面每日至少清扫一次，拖一次，做到无垃圾、

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无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门、

安全出口批示牌等每周至少擦拭一次，做到无灰尘、无污渍、无水

迹。

3、各楼层垃圾桶要经常擦洗，保持清洁。

五、保洁员安全操作规程：

1、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

2、在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯

子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。

3、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免

触电。

4、不得私自自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

5、保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌

感染，防止损害皮质。清洁完毕，应注意洗手。

6、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

7、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

六、监督、检查办法：

人事行政部每周进行两次（每月不少于四次）卫生状况抽查，

每次抽查10个点，抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数，具体

处罚标准见《保洁员奖惩办法》。

七、保洁员奖惩办法：

1、抽查中，每发现一处卫生不达标，扣1分。

2、当月未扣分者，在当月工资中奖励10分。

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3、当月累计扣5分以下者，在当月工资中奖励5分。

4、当月累计扣6分至10分者，在当月工资中奖励3分。

5、当月累计扣11分至15分者，当月工资实发。

6、当月累计扣16分至20分者，给予负激励1分。

7、当月累计扣21分至25分者，给予负激励2分。

8、当月累计超出25分部分，每超1分给予负激励1分。

9、连续3个月扣分在25分以上者，给予辞退处理。

注：本制度自20xx年8月1日起实行。

保洁公司管理制度4

公司人事行政部负责清洁人员日常工作的调配、监督、检查等

管理。为规范清洁工的工作流程，提高清洁工的工作效率和质量，

特制定本制度。

一、清洁工岗位职责：

1、严格遵守公司的规章制度。

2、礼貌待人，注重个人仪表，树立良好形象。

3、爱岗敬业，服从上级领导指挥，保质保量在规定时间内完成

本区域清洁工作。

4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、不旷工，上班

时间不做私事，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、在清洁过程中，如发现设备设施运行、排放、漏水、损执、

故障等异常现象，应及时向主管领导或专人报告，并有义务监控事

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态的发展或采取有效措施控制事态的发展。如有必要，取得进展并

协助专业人员排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失或人为损坏。不要将清

洁工具和用品借给他人或带回家使用。如果损坏或丢失的工具按价

格赔偿。

8、发现款项后，应立即将物品移交或返还给业主。

9、除了工作时间，你还可以在四楼的多功能厅休息。

10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

二、清洁工工作区：

(1)固定区：

1、负责北辰方凯董事长办公室、集团总经理、商务俱乐部总经

理、总经理办公室的清洁工作。

2、负责办公楼一层(集团公司)、三、四层走廊的清洁工作。

3、负责办公楼三、四层卫生间的清洁工作。

4、清洁四层会议室、接待室、贵宾室、多功能厅。

5、负责南面一至五层、北面一至四层楼梯、通道的清洁。

(2)临时区域

1、负责清洁五楼外部审计办公室。

2、负责总助理李福泉、总工程师秀敏川、总助理张涵办公室的

清洁工作。

3、负责清洁三楼闲置的办公室(4间)。

4、负责多功能厅婚宴后走廊地面的清洁工作。

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（3）分工

1、一、三楼清洁工负责北辰方凯总经理办公室、一楼走廊、一

楼接待沙发、茶几、接待处鲜花、荣誉证书柜、三楼走廊的临时清

洁和清洁，三楼卫生间、三楼免费办公室（4个房间）、北侧一至

四楼以及一、三楼°

2、四层保洁员职责范围：集团公司总经理办公室、四层走廊、

四层卫生间、南部一至五层、四层临时保洁。

3、清洁范围：总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼

会议室、接待室、贵宾室、多功能厅。

4、分工负责每月轮换制度的实施，轮换期间的连带责任范围仍

为连带责任。

三、清洁工工作流程：

上午：

1、7:30和7:40清洁各自的领导办公室

2、7：40-7：50清洁四楼1、3走廊

3、7：50和8:00清洁共同负责区域（会议室、接待室、多功能

厅和垃圾处理）

4、8：00-8：30清洁三楼和四楼的厕所

5、8：30和9：00清洁南北两侧的‘楼梯

6、9：00-10：00清洁一、三、四层走廊

7、10:00至11:00清洁三楼和四楼的厕所。

正午

1、13:00-"：00清洁一楼、三楼和四楼的走廊

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2、14:30-15:00清洁三楼和四楼的厕所

3、15:00-16:00清洁南北两侧的楼梯。

4、工作前清洁主管领导办公室。

注：除定期定点清洁外，以上清洁数据应随时进行巡回检查，

发现不合格的地方应随时进行清洁。

四、清洁工工作标准：

（一）办公室清洁标准：

1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、电脑、电话、烟灰缸、地板、

窗台、窗框、门、文件柜、出版物架、沙发、咖啡桌等，确保无污

垢、灰尘和水。

2、办公桌上的办公用品、文件、资粕应摆放整齐，不得随意阅

读。

3、文件柜玻璃、窗框擦拭干净、光亮，无指纹、灰尘、水溃，

窗帘挂整齐。

4、垃圾桶清洁无污染，垃圾及时清除，垃圾袋及时更换。

5、办公室花草应定期浇水，花盆应无杂物、灰尘和污渍。

6、办公室踢脚线每周至少擦拭一次，确保无污渍、灰尘和水渍。

7、工作前清洁时，检查各办公设施的电源是否关闭，最后关闭

并锁好门窗。

8、9号办公室窗户玻璃、天花板和灯具应定期清洁和擦拭；每

月11日，遇节假日顺延（董事长办公室随时清理）。

（二）走廊、大厅清洁标准：

一层大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待沙发、茶几、前

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门玻璃每天至少擦拭一次。

保洁公司管理制度5

为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形

象，制定本制度。

第一条保持办公室门窗完好，破损的要及时通知有关部门配换，

防止偷盗、雨浸等不安全情况发生。

第二条办公室应通风、照明良好。

第三条下班后，必须将办公室所有电源切断，并关好门窗。

第四条各办公室清扫二次，做到窗明几净。每天办公室办公大

厅、茶几、桌面上的‘物品及杂物要先清理干净，在把烟灰到掉，用

微湿的抹布擦拭干净，做到无灰尘。

第五条环境卫生经常清扫保洁，做到门窗（玻璃、窗台、窗根）

每周擦一次，雨后要及时擦拭，要保持表面无污渍。

第六条每天必须注意每半小时巡视一次，保洁公厕、通道、会

议室等公共部位。公共部位做到无污渍、尢垃圾、无烟头、纸削等

杂物，不乱丢、乱放杂物，定时喷空气清香剂，使卫生间无异味。

第七条除“四害”工作实行定点、定时、定任务，清除“四

害”。

保洁公司管理制度6

为创造一个舒适、优美、整洁的‘工作环境，树立公司的良好形

象，制定本制度。

第一条持续办公室门窗完好，破损的要及时通知有关部门配换,

防止偷盗、雨浸等不安全状况发生。

第二条办公室应通风、照明良好。

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第三条下班后，务必将办公室所有电源切断，并关好门窗。

第四条各办公室清扫二次，做到窗明几净。每一天办公室办公

大厅、茶几、桌面上的物品及杂物要先清理干净，在把烟灰到掉，

用微湿的抹布擦拭干净，做到无灰尘。

第五条环境卫生经常清扫保洁，做到门窗（玻璃、窗台、窗根）

每周擦一次，雨后要及时擦拭，要持续表面无污渍。

第六条每一天务必注意每半小时巡视一次，保洁公厕、通道、

会议室等公共部位c公共部位做到无污渍、无垃圾、无烟头、纸削

等杂物，不乱丢、乱放杂物，定时喷空气清香剂，使卫生间无异味。

第七条除“四害”工作实行定点、定时、定任务，清除“四

害”。

保洁公司管理制度7

一、保洁员岗位职责

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良

好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准,

保质保量地完成各自

分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，

工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、

故障等，及时报告，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制

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事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清

洁工具和用品私借他人

使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

三、保洁员工作标准

一）办公室（总监级以上的.）的清扫标准

1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、

文件柜、刊物架、沙发、

茶几等每天至少擦拭xxx次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资耨等要摆放整齐，不得隧意

翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、

无水迹；窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污，垃圾及时清倒，垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要每周浇水，并保持花盆内无杂物，盆

体无尘、无污渍。

6、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月清扫擦拭。

（二）走廊及大厅的清扫标准

1、一楼大厅的前台、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少

擦拭XXX次，做到洁净、

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明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、走廊地面每日至少扫拖xxx次，随时保持做到无垃圾、无杂

物、无污渍、无痰迹、无

水迹、光洁明亮。

3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、清倒xxx次。做到无手印，无

杂物、无灰尘、无污渍、

无水迹。

4、走廊内及大厅内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、安全

出口指示牌，每日至少擦拭xxx次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

5、走廊内的花草植物要每周浇水，随时清理花盆内杂物，并保

持花盆内无杂物，

盆体无尘、无污渍。

6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，定期清扫擦拭。

（三）卫生间清扫标准

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、

无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭

XXX次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及

时更换。

5、在蚊蝇活动季节里，每天喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊

虫。

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6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

7、卫生间窗户玻璃、天花板及灯具，每月清扫擦拭。

（四）会议室、接待室清扫标准

1、会议室、接待室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭

XXX次，做到无污溃、无灰

尘、无水迹。

2、会议室、接待室内的设备设施每日至少擦拭xxx次，做到无

污渍、无灰尘、无水迹。

擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。

3、会议室、接待室内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、

垃圾袋及时更换。

5、会议室、接待室除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应

在会议、活动结束后及时对会议室进行全面清扫。

6、会议室、接待室窗户玻璃、天花板及灯具，每月进行清扫擦

拭。

（五）楼梯通道清扫标准

1、楼梯通道的地面每日至少清扫xxx次，做到无垃圾、无杂物,

无污渍、无痰迹、无水

迹、光洁明亮C

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等

每日至少擦拭xxx次，做

到无灰尘、无污渍、无水迹。

3、楼梯通道内扶手、安全出口指示牌每周至少擦拭xxx次，做

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到无污渍、无灰尘、无

水迹。

四、保洁员安全操作规程

1、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

2、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免

触电。

3、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

4.

在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外

事故。

5、保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌

感染，防止损害皮法。

清洁完毕，应注意洗手。

6、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

五、保洁考核标准

1、不定期检查各位保洁负责区域，检查是否按照相关要求完成

工作，有以下情形罚款xxx元/次，从当月工资中扣除。

a、负责区域打扫不彻底，存在死角的；

b、因工作不力，被投诉的；

c、不服从工作安排的；

d、定期清理区域未按时清理的；

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e、工作期间不在工作岗位的;

六、考勤标准

1.上班时间上午6：30~10：30,下午12:30〜16:30,共计xxx小

时。

2.迟到xxx分钟内（含）罚款xxx元，迟到xxx分钟以上一小时

内，罚款xxx元，迟到一

小时以上者，扣半天工资（所有罚款当月薪资中扣除），另外半

天亦同。

3.未请假不出勤者，或请假未批准者，按照旷工处理，旷工一

天扣三天薪资，旷工两天

扣六天薪资，旷工三天，按照自理计算，扣发一个月薪资。

保洁公司管理制度8

一、理解保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负

责完成当日清洁工作。

二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督

导员工做好职责片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每一天的保

洁工作记录表。（记录表见附页）

三、察看本班员工出勤情景，对缺勤情景要查明原因及时采取

补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主

管汇报相关情景。

四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏,

科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对

人体造成伤害。

五、检查所辖范围的清洁成效：

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1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相

关设施的清洁情景C

2、扶梯及相关设施的.清洁情景。

3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情景。

4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情景。

5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情景。

六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器

具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。

七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或

兄弟部门有关保洁工作的投诉。

八、观察和掌握属下员工的工作的情绪，批评纠正指导及评估

属下员工的工作成绩。

保洁公司管理制度9

一、具有下列情况之一者，给予口头警名，并处罚金5-10元。

情节严重者交给行政部处理。

1、不使用指定的员工通道进出。

2、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

3、未经批准使用不可使用的「设施。

4、大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉。

5、无故迟到、早退。

6、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。

7、上班时间做私事、看报纸、吃东西。串岗、扎堆聊天。

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8、工作时间接待亲友或私人探访。

9、8：30上班,8：50准时上岗，11：30下班，13：30准时上

班，17:30下班，17：30之前不准在办公室逗留。

10、保洁员如上洗手间、饮水，不得超过10分钟，进餐不得超

过30分钟，同时立即通知上司安排人员顶岗，否则不得离岗。

二、具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款10T00元。

1、3次违反口头警告条款之一者。

2、对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。

3、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。

4、在工作时间瞌睡或已睡眠。

5、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。

6、蓄意破坏社区或物业管理方财物。

7、在社区内随意乱写乱画，中伤他人。

8、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。

9、不服从正常安全检查。

10、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。

11、开具虚假病历和处方单。

三、具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分。

1、未履行批准手续，擅离岗位。

2、工作不力，下属涣散，影响工作质量。

3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。

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4、经常不能保质保量完成本职工作。

5、损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。

6、泄露内部经营情报。

7、利用工作之便，收受他人财物，经查实者。

8、盗窃公司或甲方的财物。

9、触犯法律，被拘留、劳教、判刑。

保洁公司管理制度10

第一章保洁员岗位职责

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良

好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准,

保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，

工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、

故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或

采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将

清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具

照价赔偿。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

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9、认真完成上级领导临时交办的.其他任务。

第二章保洁员工作标准

一、走廊及会议室清扫标准

1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗

框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到

无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的.办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随

意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、

无水迹；窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆

体无尘、无污渍。

6、区域内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、

无水迹。

7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、

窗关闭、锁好。

二、卫生间清扫标准

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、

无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1

次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

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4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及

时更换。

5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊

虫。

6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、

无水迹。

8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭，如

遇节假日顺延。

三、楼梯通道清扫标准

1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到

无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少

擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做

到无污渍、无灰尘、无水迹。

第三章保洁员安全操作规程

（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

（二）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在

梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。

（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以

免触电。

（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

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（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生

意外事故。

（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细

菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。

（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

2、保洁管理规章制度

保洁管理制度

1、保洁员每天要在员工上班正点到位，并抓紧时间做好日常保

洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、

卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。对

门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内

容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境

清洁办公室要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。

3、公司的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台

面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、

无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；清新空气装置、洗手

液和手纸要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、

楼梯、卫生间等公共区域进行3次清扫，重点是擦地面、擦窗台、

窗户等。

5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽量

采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的.照明灯，

为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、

电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向

办公室报告。

6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，

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擦拭窗、墙壁、地面清洗、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、灯

清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使公司有一个优

美、卫生、清洁的办公环境

为了贯彻公司精神，保障公司有关制度的有效执行；也为了确

保公司与员工之间的相应权益，增强员工的纪律意识，使公司保持

正常运作，特制定如下处罚细则，谨望全体保洁员严于律已，遵照

执行。

1.仪表不整洁，扣5分；

2.上班不着工衣、不佩戴员工证者，扣10分；

3.上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者，扣15分；

4.上班时间私会朋友者，扣10分；

5.高声喧哗或发出不必要之声浪者，扣10分；

6.工作散慢、精心、意者，扣10分；

7、迟到或早退者，每分钟扣1分；

8.无故不上班且无提前请假者，当旷工处理，扣发当月三天

工资，旷工两次，作即时除名；

9.上班时间睡觉者，扣50分；

10.未经批准私配公司指定之钥匙者，扣20分；

11.对公司同事不礼貌与领导吵架者，扣100分；

12.吵闹、漫骂、粗言秽语、违公共场所秩序、扰乱公司安静

者，扣100分;

13.不服从上级之命令、对上司无礼者，扣30分；

14.损坏公司财物，照价赔偿；

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15.违作业程序安全操作，每次扣50分。

以上处罚从颁布之日起生效，员工1分等于1元人民币。

3、xxx公司保洁员管理制度

保洁公司管理制度11

一、遵纪守法律法规及公司的各项规章制度。

二、比其他员工提前30分钟到岗，提前做好卫生清理；下午做

好卫生清扫工作提前30分钟下班。

三、认真履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗,

不做本职工作无关的,事。

四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间，及会议室、洽

谈室等重要部位做到及时清理。

五、仪表整洁、精神饱满、文明服务，礼貌待人。

六、爱岗敬业，服务态度端正，有较强的奉献精神。

七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

八、未经许可，不得擅入其他办公区域。

九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。

十、爱护公物，记录每日卫生洁具的消耗量。

十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。

十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。

本制度解释权归公司总经办所有，经总经理批准颁行。

保洁公司管理制度12

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一、目的

为规范公司保洁员工作流程，提高保洁员工作效率和质量，保

证办公楼内外区域干净整洁的环境卫生，特结合公司实际，制定本

制度。

二、适用范围

公司所有保洁人员。

三、工作任务

确保公司办公楼内外清洁保养与绿化维护，认真做好工作职责,

以及完成临时安排的卫生清洁工作。

四、工作职责

1、负责公司外广场、内部楼道及公共区域的清扫保洁。

2、负责楼道、扶手、门窗、墙砖、地砖、灯具的擦抹。

3、负责楼道杂物的清洁整理；以及每日垃圾的收集处理。

4、负责各层卫生间设施设备的清洁保养。

5、负责垃圾桶的清洗工作。

6、负责会议室的清洁打扫。

7、负责工具设备的清洁与保养工作。

8、负责公司内外的盆栽和绿化灌溉及修剪。

五、工作要求

1、保洁员要听从领导，服从工作安排，礼貌服务、礼貌待人，

对工作认真负责。

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2、上岗时应着装整齐、统一、规范，持续个人仪容仪表及个人

卫生，维护公司良好形象。

3、按要求高质量完成工作，所有工作在安排后务必立即执行。

4、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

5、拾金不昧，拾到物品要立即上交或送还失主。

6、注意节俭用水用电，杜绝长流水、长明灯现象。

六、纪律要求

1、遵守国家法律法规以及公司各项管理规章制度。

2、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做

与工作无关的‘事。

3、礼貌服务，礼貌待人，服务态度端正，有较强的的奉献精神。

4、工作期间不准脱岗、串岗，不得大声喧哗