【《快递企业承担社会责任价值创造的路径研究》开题报告4600字】

快递企业承担社会责任价值创造的路径研究开题报告1.1研究背景与研究意义1.1.1研究背景及问题1.1.1.1研究背景西方发达国家最早提出的“企业社会责任”，曾动摇过资本主义理论，被Friedman称为“颠覆性的学说”，源于企业承担社会责任会相应增加成本，倘若平衡成本收益，很可能会与利益相关者的目标背道而驰，这也是市面上出现一些急功近利经营行为的原因之一。但不难发现，社会经济的发展水平不断上升时，众多著名的商业杂志会将此项作为企业排名评比的标准之一。众多富有远见的企业也在不断完善企业承担的社会责任，而此行为带来的影响可以是有形的，也可以是无形的。完全自私的牟利行为会受到社会力量多方面的约束，早在2006的我国《公司法》就对企业承担社会责任的做出了较为明确的规定，各交易所也积极响应，不断完善相关注意事项。可以发现，如今已有相当数量优质的上市公司初步构建起社会责任框架，勇于以社会责任的思维视角分析经营决策，定期结合自身业务发布社会责任报告，记录其承担社会责任的影响力，推动良性循环。承担社会责任和企业价值之间的关系一直受到实务和学术研究的关注，目前也没有广泛而明确的定论，但是我国企业正逐步主动承担并披露社会责任，即使任重道远，却在无形中形成一种风气，作为优秀企业的必备要素，是企业生命力和竞争力的侧影。如今，更多研究从是否要承担转向如何承担。同时，以往学术界的研究较多基于股东等投资者的视角，较少站在利益相关者的视角来多方位评价企业承担社会责任，很难拓宽视野，分析承担社会责任对企业价值的多方面影响路径和效果。只有通过全面细致的分析，才有可能总结到社会责任的真正面目，才有可能从企业自身角度出发，充分结合经营目标和社会责任，带动更多利益相关者之间的合作，实现互利共赢。2020年初，新冠病毒席卷武汉，中央政府发布紧急高效救援管理办法，封锁高风险城市，全国人民的心都聚在一起，凝聚全国力量，筹集物资，中国快递行业积极承担起运输环节的重任。为抗疫防疫物资运输和居民生活物资配送护航，是承担起应急社会责任的表现，收到了良好的社会反馈，也是企业自身加快复工复产进度的契机，恢复甚至提升企业经营能力，提升企业价值。顺丰控股在疫情期间更是凝聚多方人力和物力，最大负荷使用现有的运输网络和工具，配合多次修改的应急方案，支持公益运输，时间就是生命，争取尽早将救援物资送达医护人员及普通民众手中，在全国抗疫的过程中起到了关键性作用，收到了政府的感谢、客户的称赞、媒体的报道等多方的认可。在资本市场中，当大盘形势都不佳的情况下，顺丰逆风上扬，反而大幅度扩大企业价值。同时，在最新发布的中国企业社会责任领先指数60强中，顺丰控股上榜，位居第26名，树立了良好企业形象。因此，本文以快递行业为行业分析对象，研究总结快递企业承担社会责任对企业价值的影响路径，并以顺丰控股为例，案例分析其承担社会责任的具体行为表现与效果，并通过研究其企业价值与社会责任之间的关系，论证快递企业承担社会责任有助于价值创造，从而使快递企业的管理者们正确看待企业社会责任，更积极主动地承担社会责任。1.1.1.2研究问题基于利益相关者视角，快递企业承担社会责任，利用信号传递，产生财务和非财务绩效的反馈，进而影响企业价值，此信号再传递给企业，循环往复。在这个循环中，主要存在两个问题：第一，快递企业承担社会责任如何对其价值创造产生影响；第二，快递企业如何将社会责任与价值创造有效融合。本文的研究运用案例研究的方法，选取我国龙头快递企业——顺丰控股为案例研究对象，以利益相关者、信息传递、声誉和可持续发展理论作为理论基础，通过内容分析、计算推理等方式来研究快递企业承担社会责任对价值创造的影响路径和有效途径。1.1.2研究意义1.1.2.1理论意义首先，目前有关于企业社会责任的研究较多采用实证研究的方式，深入典型企业的案例分析方式运用相对缺少，考虑到时代背景和时事热点，本文对快递龙头企业——顺丰控股承担社会责任案例进行剖析。其次，较多的注意点集中于企业承担社会责任与财务绩效之间存在的相关性研究，较少研究作用机制和路径，本文也以此为出发点，研究快递企业承担社会责任价值创造的路径。最后，从各利益相关者的角度出发的研究较少，鉴于此角度涉及的主体较广泛且包容度较高，影响范围远超股东角度，所以利益相关者理论作为本文理论基础之一，贯穿文章始终。1.1.2.2实践意义我国互联网电商蓬勃发展，对于物流配送体系的建设需求逐步提升，促进我国快递行业迅速崛起。同时，2020年抗疫的重要阶段，快递企业充分发挥业务优势，承担起抗疫保障的重要环节。因此，本文选取快递企业为研究对象，结合行业特征及其社会责任发展现状，有针对性地界定快递企业社会责任的概念，明确社会责任的承担对象，从利益相关者角度分析其承担社会责任的种种举措，探究信号传递路径和评价指标。采用典型案例分析，具体归纳有效举措，计算并模拟对企业价值的影响，论证快递企业承担社会责任有助于实现价值创造，使快递企业的经营管理者们认识到承担社会责任的重要性，从而提高企业社会责任的承担意识，积极主动的承担社会责任。通过本文的研究让快递企业意识到承担社会责任的重要意义，树立社会责任意识，推动其建立更符合自身发展的社会责任管理体系，强化利益相关者社会责任的关注和监督意识，也为政府等机构针对我国快递行业完善企业社会责任相关的治理和体系建设提供一些帮助，为实现社会和企业的良性循环努力。1.2研究内容与研究方法1.2.1研究内容第一章，绪论。本章首先对本文的研究背景进行阐述，提出全文研究问题，明确研究的理论和实践意义，确立研究方向，随后展开阐述研究内容、会运用到的研究方法，搭建出整体研究框架。第二章，理论基础、概念界定、文献综述与分析方法。本章首先阐述与后文有关联的利益相关者理论、信号传递理论、声誉理论和可持续发展理论的内涵。其次，本章对企业社会责任、企业价值做出概念界定。然后，根据现有文献，有选择性地阐述企业承担社会责任动因，总结与声誉和企业价值的存在的联系，回顾其对价值创造的影响。最后，简述了本文对社会责任和价值创造采用的分析方法。第三章，快递企业社会责任价值创造的路径分析。本章首先梳理了快递企业承担社会责任的必要性与可行性，归纳快递企业承担社会责任的主要内容。其次，用数据展示民营企业与快递行业承担社会责任的现状。最后，研究利益相关者视角下快递企业承担社会责任并通过信号传递从而影响其价值创造的作用路径，设计评价指标。第四章，案例分析——以顺丰控股为例。本章首先介绍了案例选择依据和案例公司本身。其次，通过内容分析及指标分析法，结合上文总结的影响路径与反馈指标，分别分析顺丰控股对市场、社区和环境承担社会责任中涉及的责任管理，并评价其带来的责任绩效。再次，采用EVA经济增加值的方法评估了顺丰控股的企业价值。最后，对顺丰控股承担社会责任的价值创造结合路径进行分析。第五章，研究结论与建议。总结上文顺丰控股承担社会责任的价值创造，得出研究结论，提出研究建议。1.2.2研究方法本文使用的研究方法有文献收集法、案例分析法和比较分析法。第一，文献收集法：针对本文的研究问题通过查阅、收集、整理已有相关研究文献，对现有的研究成果进行总结。本文阅读并整理了国内外关于企业社会责任、社会责任动因以及企业社会责任对价值创造影响的文献，并做了详细梳理为后续研究奠定理论基础。第二，案例分析法：本文选取快递行业内龙头企业——顺丰控股为案例研究对象，剖析并评价顺丰控股的近年来社会责任承担情况和管理水平，通过收集并计算企业价值及财务和非财务效果的数据，研究并论证快递企业承担社会责任对其价值创造的影响路径。从而得出承担社会责任有利于价值创造的结论，并对如何通过承担社会责任来提高价值创造作出建议。第三，比较分析法：首先，横向对比。本文对不同行业间承担社会责任的现状进行横向评价，也对近年来典型的上市快递企业承担社会责任的种种举措和效果进行横向对比，分析竞争公司之间社会责任管理程度和效果，总结影响路径。其次，纵向对比。本文对案例研究对象—顺丰控股近年来的社会责任承担情况及其效果，进行自身横向对比分析，总结趋势和存在的联系。1.3本文研究框架图1.SEQ图1.\*ARABIC1论文研究框架图参考文献[1]陈玉清，马丽丽．我国上市公司社会责任会计信息市场反应实证分析[J]．会计研究，2005(11)：76-81．[2]丁美芹，我国上市公司社会责任信息披露的动因及对策[J]．铜陵学院学报，2012.11(3)：51-53[3]高猛．董事会治理、企业社会责任与企业价值关系实证研究[J]．对外贸，2019(01)：110-115．[4]黄苏萍．企业社会责任、创新和财务绩效[J]．北京工商大学学报（社会科学版），2010，(25)：63-67[5]杨永芳等．民营快递企业的发展对策研究[J]．预测．2011.02[6]侯仕军，企业社会责任管理的一个整合性框架．经济管理，2009(3)153-158．[7]姜万军，杨东宁，周长辉．中国民营企业社会责任评价体系[D]．北京大学民营经济研究．2010.12[8]贾兴平，刘益，廖勇海．利益相关者压力、企业社会责任与企业价值[J]．管理学报，2016（2）：267-274[9]黄菲菲．中国民营快递业的发展战略研究2009.07．[J]．科技和产业．[10]李彦龙．企业社会责任的基本内涵、理论基础和责任边界[J]．学术交流，2011(02)：64-69．[11]李国平，韦晓茜．企业社会责任内涵、度量与经济后果——基于国外企业社会责任理论的研究综述[J]．会计研究，2014(08)：33-40．[12]李丰团．基于企业社会责任的投资活动财务评价[J]．财会月报．2010．3下旬：P32-33[13]李四海，李晓龙，宋献中．产权性质、市场竞争与企业社会责任行为—基于政治寻租视角的分析[J]．中国人日•资源与环境，2015(1)：162-169．[14]魏际刚．中国物流业发展的现状、问题与趋势．[J]．北京交通大学学报，2019.01．[15]孙伟，狄贵梅．企业履行社会责任的动因及保障机制研究．科技与管理，2014(1)：86-90．[16]沈竹筠．企业社会责任信息披露对企业价值的影响研究[J]．中国证券期货，2013，(06)：2[17]石京民，李健．基于CiteSpace的国内外企业社会责任研究比较分析[J]．北京理工大学学报(社会科学版)，2019，21(01)：65-73．[18]王谨．企业社会责任及其动力机制的构建[J]．商业时代，2008(9)：34-36[19]王敏，刘辉，王建琼．中小企业社会责任驱动力实证研究[J]．西南交通大学学报（社会科学版），2013．14(1)[20]王晓巍，陈慧．基于利益相关者的企业社会责任与企业价值关系研究[J]．管理科学，2011，24(06)：29-37[21]王清刚，李琼．企业社会责任价值创造路径与实证检验——基于供应链视角[J]．宏观经济研究，2015，(01)：116-127．[22]王清刚，徐欣宇．企业社会责任的价值创造路径及实证检验——基于利益相关者理论和生命周期理论[J]．中国软科学，2016(02)：179-192．[23]范丽先等．快递服务质量对快递品牌满意度的影响——电子商务环境下顾客经验的调节作用[J]．外国经济与管理2017.12．[24]易开刚．企业社会责任的多重价值博弈与长效实现机制——基于公司治理的视角[J]．经济理论与经济管理，2011(12)：61-67．[25]杨力．企业社会责任的制度化[J]．法学研究，2014(05)：131-158．[26]尚玉冰．我国智能快递柜发展现状分析[J]．经营与管理，2016.08．[27]吴鹏．协同创新视角下的快递业发展路径研究[J]．暨南学报（哲学社会科学版），2017，39(3)：25-29．[28]柳谊生，李鸿磊．产业发展视角下中国快递业发展的实证研究[J]．首都经济贸易大学学报，2017，19(1)：66-73．[29]阳秋林，黎勇平．社会责任会计信息披露与企业市场价值的相关性研究[J]．财会月刊，201