xx学院校园网用户个人信息保护制度

xx学院校园网用户个人信息保护制度第一章总则第一条目的与依据为规范xx学院（以下简称“学院”）校园网用户个人信息的收集、使用、存储、保护及管理等行为，维护校园网用户（以下简称“用户”）的合法权益，保障校园网络信息安全，营造安全、可信、健康的网络环境，依据国家相关法律法规及学院网络安全管理相关规定，特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于学院校园网所有用户，包括但不限于学院师生员工、访客及其他经授权使用校园网服务的个人。同时，本制度也约束学院内所有负责校园网运营、管理、维护以及提供相关网络服务的部门和个人（以下统称“责任部门”）。第三条定义本制度所称个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括但不限于用户姓名、学号/工号、身份证件号码、电话号码、电子邮箱地址、网络身份标识信息（如账号、IP地址、MAC地址）、网络行为记录等。第四条基本原则校园网用户个人信息保护遵循以下原则：（一）合法合规原则：个人信息的收集、使用等活动应符合法律法规要求。（二）最小必要原则：仅收集为提供校园网服务所必需的最少个人信息，不得过度收集。（三）目的明确原则：收集个人信息应具有明确、合理的目的，并在该目的范围内使用。（四）知情同意原则：收集、使用用户个人信息前，应事先获得用户的明确同意，法律法规另有规定的除外。（五）安全保障原则：采取必要的技术措施和管理措施，保障个人信息的安全，防止信息泄露、丢失或被篡改。（六）责任明确原则：明确各相关部门和人员在个人信息保护中的职责。第二章组织机构与职责第五条学院网络安全与信息化领导小组学院网络安全与信息化领导小组（以下简称“领导小组”）是校园网用户个人信息保护工作的领导机构，负责统筹协调校园网个人信息保护工作，审定相关规章制度，研究解决重大问题。第六条网络中心（或信息化办公室）学院网络中心（或信息化办公室，以下统称“网络中心”）作为校园网个人信息保护的具体负责部门，履行以下职责：（一）组织制定和修订校园网用户个人信息保护相关制度和操作规程。（二）负责校园网基础设施及核心应用系统中用户个人信息的安全管理与技术防护。（三）指导和监督校内各单位在提供网络服务过程中的个人信息保护工作。（四）组织开展个人信息保护宣传教育和培训。（五）受理用户关于个人信息保护的咨询、投诉与举报，并进行调查处理。（六）负责个人信息安全事件的应急处置与报告。第七条校内各单位校内各单位在其职责范围内，负责本单位所管理的应用系统及服务中涉及的用户个人信息保护工作，确保符合本制度及相关规定的要求，并配合网络中心开展个人信息保护相关工作。第八条用户用户应增强个人信息保护意识，妥善保管个人账号、密码等信息，不随意泄露个人敏感信息，发现个人信息被不当收集、使用或泄露时，有权向网络中心或相关部门投诉举报。第三章个人信息的收集与使用第九条收集范围与方式责任部门在提供校园网服务时，应根据服务功能的必要范围，收集用户的个人信息。收集方式应遵循合法、正当的原则，通过明确、易懂的方式告知用户收集的目的、范围、方式及依据。（一）用户在注册校园网账号或使用特定网络服务时，应按提示提供必要的个人信息，如姓名、学号/工号、电子邮箱等。（二）校园网系统在运行过程中，可能会自动收集一些设备信息（如IP地址、MAC地址）和网络日志信息（如登录时间、访问记录），此类信息用于网络管理、故障排查和安全审计。第十条告知同意收集用户个人信息前，应向用户明确告知以下事项：（一）收集、使用个人信息的目的、范围和方式。（二）个人信息存储的期限。（三）用户享有的权利及行使方式。（四）负责处理用户信息的部门联系方式。用户有权自主选择是否提供个人信息，如用户拒绝提供非核心必要信息，可能导致部分服务无法正常使用。第十一条使用限制收集的个人信息应严格限于实现服务目的所必需的范围，不得用于与服务目的无关的其他用途。如需超出原告知范围使用个人信息，应再次获得用户的明示同意。第四章个人信息的存储与保护第十二条存储安全责任部门应采取技术措施和管理措施，确保用户个人信息的存储安全，防止信息泄露、丢失、篡改或被非法访问。（一）对存储个人信息的系统和数据库采取加密、访问控制、安全审计等防护措施。（二）定期对个人信息存储系统进行安全检查和漏洞扫描。（三）个人信息的存储期限应遵循最小必要原则，在服务目的达成或法律法规规定的期限届满后，应及时删除或匿名化处理。第十三条数据备份与恢复责任部门应建立健全个人信息数据备份和恢复机制，定期对重要个人信息进行备份，确保在发生数据丢失或损坏时能够及时恢复。第十四条访问控制责任部门应严格控制对用户个人信息的访问权限，建立权限申请、审批和注销流程。工作人员因工作需要访问个人信息时，应遵循最小权限和按需分配原则，并进行详细记录。第十五条传输安全在个人信息传输过程中，应采取加密等安全措施，防止信息在传输过程中被窃取或篡改。第五章个人信息的共享、转让与公开披露第十六条共享与转让限制未经用户明示同意，责任部门不得向学院以外的任何第三方共享、转让用户个人信息，法律法规另有规定或为维护国家安全、公共安全、公共利益的除外。确因业务需要与学院内部其他单位共享个人信息的，应确保接收方具备相应的保护能力，并签订数据共享安全协议，明确双方责任。第十七条公开披露除法律规定或有权机关要求外，不得公开披露用户个人信息。因工作需要确需公开披露的，必须事先获得用户的明确同意，并确保披露行为不会对用户造成损害。第十八条第三方服务如校园网服务中包含第三方提供的服务组件，责任部门应审慎选择第三方服务商，并通过合同等方式明确其个人信息保护责任和义务，监督其履行情况。第六章个人信息主体的权利第十九条查阅与复制权用户有权向责任部门查阅、复制其个人信息，法律法规另有规定的除外。责任部门应在合理期限内予以响应。第二十条更正权用户发现其个人信息存在错误或不完整的，有权向责任部门提出更正申请。责任部门经核实后，应及时予以更正。第二十一条删除权在下列情形下，用户有权要求责任部门删除其个人信息：（一）收集、使用个人信息的目的已实现或无法实现。（二）责任部门停止提供相关网络服务。（三）用户主动注销校园网账号。（四）用户撤回对个人信息收集使用的同意。法律法规另有规定的，从其规定。第二十二条撤回同意权用户有权撤回其对个人信息收集、使用的同意。撤回同意后，责任部门应停止相关个人信息的收集和使用，但不影响撤回前基于用户同意已进行的个人信息处理活动的效力。第二十三条投诉与举报用户认为其个人信息权益受到侵害时，可向网络中心或学院相关监督部门投诉举报。相关部门应在接到投诉举报后及时进行调查处理，并将结果告知用户。第七章监督与责任第二十四条日常监督网络中心应定期对校内各单位个人信息保护制度的落实情况进行监督检查，对发现的问题及时提出整改要求并跟踪落实。第二十五条责任追究对于违反本制度规定，造成用户个人信息泄露、丢失、滥用等不良后果的，学院将根据情节轻重，对相关责任人进行批评教育、通