电梯安全管理制度

电梯安全管理制度一、总则（一）目的与依据为保障电梯安全运行，预防和减少电梯安全事故，保护乘客及相关人员的人身和财产安全，依据国家相关法律法规及技术规范，结合本单位实际情况，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本单位所辖范围内所有电梯的使用、维护保养、检验检测、应急处置及相关管理活动。电梯使用单位（以下简称“使用单位”）及所有与电梯安全相关的人员均须遵守本制度。二、管理组织与职责（一）安全管理负责人使用单位应明确一名单位负责人作为电梯安全管理负责人，全面负责电梯安全管理工作，履行以下职责：1.组织贯彻执行国家及地方有关电梯安全的法律法规和技术标准。2.组织制定并批准电梯安全管理制度、安全操作规程及应急预案。3.保证电梯安全管理所需资源的投入，包括人员、经费等。4.定期组织对电梯安全状况进行检查，督促隐患整改。5.组织或参与电梯安全事故的调查处理。（二）电梯安全管理人员使用单位应配备足够数量且具备相应资质的电梯安全管理人员，负责日常安全管理工作，主要职责包括：1.监督电梯安全管理制度和操作规程的执行情况。2.负责电梯使用登记、定期检验的申报工作。3.检查电梯日常运行状况，记录运行日志，及时处理或上报发现的安全隐患。4.监督电梯维护保养工作，核查维保记录，确保维保质量。5.组织或参与电梯安全教育和培训。6.负责电梯技术档案的管理。7.发生电梯困人或其他突发情况时，协助进行应急处置。（三）维保单位职责使用单位应委托具有相应资质的电梯维保单位进行电梯的维护保养工作。维保单位应严格按照维保合同及相关安全技术规范的要求，履行以下主要职责：1.制定详细的维保计划，并按计划实施维保作业。2.维保人员须持证上岗，严格遵守安全操作规程。3.对维保过程进行记录，并经使用单位安全管理人员签字确认后存档。4.发现电梯存在安全隐患时，应及时书面告知使用单位，并提出处理建议；对严重隐患，应立即采取措施停止电梯使用。5.协助使用单位进行电梯应急救援演练，提供必要的技术支持。（四）电梯作业人员与乘客1.电梯作业人员（如司机，若有）须经培训合格后方可上岗，严格遵守操作规程。2.乘客应遵守乘梯须知，文明、安全乘梯，不得实施危及电梯安全的行为。三、电梯使用管理（一）电梯使用登记与技术档案1.电梯投入使用前，使用单位必须向特种设备安全监督管理部门办理使用登记，取得使用登记证书，并将登记标志置于电梯显著位置。2.建立健全电梯技术档案，包括：电梯出厂资料、安装验收资料、使用登记资料、维护保养记录、定期检验报告、故障记录与处理报告、修理改造资料等。档案应妥善保管，保存期不少于电梯的使用年限。（二）日常使用管理1.电梯轿厢内须张贴有效的使用登记标志、检验合格标志、乘梯须知、警示标志及紧急联系方式。2.严禁超载运行。应根据电梯额定载重量，合理控制乘梯人数或载货重量。3.严禁运载易燃、易爆、腐蚀性等危险品（除非有特殊防护措施并经批准）。4.严禁在电梯内吸烟、嬉戏、打闹或进行其他影响电梯安全运行的行为。5.保持电梯轿厢、层门地坎、候梯厅的清洁卫生，防止杂物进入井道或地坎槽内。6.电梯运行中如发生异常震动、异响、异味或故障，应立即停止使用，并通知安全管理人员及维保单位进行处理。7.电梯的紧急报警装置（如对讲系统、紧急呼叫按钮）应保证24小时畅通有效，以便发生困人等紧急情况时能及时联系到管理人员。（三）电梯钥匙管理电梯层门钥匙、轿内操纵盘钥匙、机房钥匙等应指定专人保管，严禁随意转借或交给无关人员使用。开启层门进入井道或轿顶作业时，必须严格遵守安全操作规程。四、电梯维护保养管理（一）维保单位选择与合同签订使用单位应通过公开、公正的方式选择具有相应资质、信誉良好的维保单位，并签订规范的维保合同。合同中应明确维保范围、频次、内容、质量要求、双方权利义务、应急响应时间及费用等。（二）维保过程监督安全管理人员应对维保单位的维保工作进行监督检查，包括维保人员是否持证上岗、维保过程是否符合规范、维保记录是否真实完整等。对维保工作中发现的问题，应要求维保单位及时整改。（三）维保记录管理维保单位应在每次维保工作完成后，填写详细的维保记录，经安全管理人员签字确认后，由使用单位和维保单位分别存档。维保记录应至少保存4年。（四）年度维保与定期检验维保单位应按相关规范要求，每年对电梯进行一次全面的年度维护保养，并出具年度维保报告。使用单位应在电梯安全检验合格有效期届满前一个月，向特种设备检验检测机构申请定期检验。未经定期检验或检验不合格的电梯，不得继续使用。五、电梯修理、改造与报废管理（一）电梯修理与改造电梯需要进行修理或改造时，使用单位应委托具有相应资质的单位进行。修理或改造施工前，应将施工方案、安全措施等报特种设备安全监督管理部门备案（如需）。施工完成后，须经检验检测机构检验合格后方可投入使用。（二）电梯报废电梯达到设计使用年限或存在严重安全隐患，无法通过修理、改造达到安全使用要求的，使用单位应按照相关规定予以报废，并向原登记部门办理注销手续。报废电梯的拆除工作也应委托具有相应资质的单位进行。六、应急处置与救援（一）应急预案与演练使用单位应根据电梯的数量、类型及使用环境等情况，制定针对性的电梯突发事件应急预案，内容应包括应急组织、职责分工、应急响应程序、救援措施、通讯联络等。每年至少组织一次电梯困人救援应急演练，并做好演练记录。（二）困人事故应急处置当发生电梯困人事故时，管理人员应立即启动应急预案，采取以下措施：1.接到困人报告后，立即通过紧急报警装置安抚被困人员情绪，告知其切勿惊慌，等待专业救援。2.立即通知维保单位，明确告知电梯编号、困人位置及情况，要求其在规定时间内到达现场进行救援。3.如有必要，可同时向消防救援部门求助。4.安排人员在现场维护秩序，防止无关人员围观或采取不当救援行为。5.救援工作完成后，应做好记录，并组织对事故原因进行分析。七、安全检查与隐患排查治理（一）日常检查安全管理人员应每日对电梯的运行状况进行检查，重点检查电梯的平层精度、开关门是否顺畅、有无异响、紧急报警装置是否有效等，并做好检查记录。（二）专项检查与定期检查使用单位应根据电梯的使用情况，定期组织开展专项安全检查（如节假日前、重大活动前）和全面检查。对检查中发现的安全隐患，应立即下达整改通知书，明确整改责任人、整改措施和整改期限，并跟踪落实整改情况，形成闭环管理。（三）隐患整改对发现的一般隐患，应要求维保单位或相关责任人立即整改；对严重隐患，应立即停止电梯使用，制定专项整改方案，彻底整改并经检验合格后方可恢复使用。八、安全培训与教育（一）管理人员与作业人员培训使用单位应定期组织电梯安全管理人员、作业人员参加特种设备安全监督管理部门或其授权机构举办的安全技术培训，确保其具备必要的安全知识和操作技能，做到持证上岗。（二）乘梯人员安全教育使用单位应通过张贴乘梯须知、播放宣传片、举办安全讲座等多种形式，对乘客进行电梯安全使用知识的宣传教育，提高其安全意识和自我保护能力。九、责任追究对于违反本制度规定，造成电梯安全事故或重大安全隐患的单位和个人，使用单位将根据事故性质、情节轻重及造成的后果，依据国家有关法律法规及本单位相关规定，对相关责任人进